顏葉娟
(湘潭大學(xué))
微博反腐既因其具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和特殊意義而被贊譽(yù)為新時(shí)期反腐倡廉的最新利器,也因其存在的諸多問(wèn)題和雙向效應(yīng)而引發(fā)諸多擔(dān)憂(yōu)。從完善反腐敗體系的角度來(lái)說(shuō),綜合考量微博反腐的利弊,深入分析其存在的問(wèn)題,探討其問(wèn)題解決的對(duì)策,推進(jìn)我國(guó)廉政建設(shè)的順利開(kāi)展。
微博反腐理想路徑現(xiàn)實(shí)困境
一、微博反腐的重要意義
(一)有利于培育我國(guó)的公民社會(huì)
公民參與微博反腐能夠促進(jìn)公民表達(dá)權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的實(shí)現(xiàn),加快公民意識(shí)的覺(jué)醒,提升公民的公共責(zé)任感,使人們受到民主的教育和鍛煉,不僅如此,微博反腐也讓更多小人物有了說(shuō)話(huà)的地方,讓更多的小事情有人管,讓更多的權(quán)利得以維護(hù),從而使得反腐倡廉成為廣大博友常態(tài)化的關(guān)注焦點(diǎn)。
(二)有利于保護(hù)檢舉揭發(fā)當(dāng)事人
首先,微博反腐的匿名性有利于保護(hù)檢舉揭發(fā)的當(dāng)事人,同時(shí),微博所強(qiáng)調(diào)的言論自由也使得“反腐”高調(diào)且高度透明化,可以說(shuō)通過(guò)微博任何一條小的丑聞都無(wú)所遁形。其次,微博群體的圍觀(guān)和助力,圍觀(guān)給揭發(fā)事件的當(dāng)事人也提供了強(qiáng)大的鼓勵(lì)和安全感。最后,微博的持續(xù)追蹤特色和蝴蝶效應(yīng)是微博反腐得以達(dá)成的關(guān)鍵,曝光丑聞的價(jià)值不在于讓群眾了解官員的腐敗,而是在于為加強(qiáng)廉政建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
(三)有利于改善反腐倡廉的生態(tài)
反腐敗問(wèn)題專(zhuān)家表示,預(yù)計(jì)今年中國(guó)將加大反腐敗的技術(shù)含量,尤其是注重信息化技術(shù),讓權(quán)力運(yùn)行更加透明,讓監(jiān)督渠道更加通暢,讓反腐效果更加明顯。因此,微博反腐這一反應(yīng)快、影響大、參與面廣的新興監(jiān)督方式,這一能最迅速、最直接、最集中反映原生態(tài)社情民意的新興反腐利器,將對(duì)政府官員的決策、溝通、處置、公共治理能力,甚至對(duì)政府自身形象的維護(hù)和建設(shè)形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn),因而,微博反腐一定程度上將有利于改善我國(guó)反腐倡廉的生態(tài)。
二、微博反腐:作為一種新型反腐手段的現(xiàn)實(shí)困境
(一)微博信息泛濫失控易成為謠言滋生的“溫床”
作為一種新興的信息傳播媒體,微博看似無(wú)限自由、無(wú)窮邊界,可以容納和接受無(wú)數(shù)信息,似乎有著其他媒體無(wú)可比擬的優(yōu)越性,然而實(shí)際上,它卻有意無(wú)意地屏蔽了許多真實(shí)的信息,并通過(guò)激烈的言辭和情緒化的渲染,形成“圈子化”的、“群起而攻之”的“多數(shù)人暴政”現(xiàn)象。特別是當(dāng)微博介入反腐領(lǐng)域之后,微博信息的真實(shí)性、嚴(yán)肅性是萬(wàn)不能以圍觀(guān)娛樂(lè)的心態(tài)而視之的,更不能以?xún)?nèi)容的隨意性和結(jié)果的失控性加以取代。這也是微博反腐在信息產(chǎn)生階段所面臨的一個(gè)基本問(wèn)題。
(二)微博圍觀(guān)容易左右社會(huì)輿情、擾亂公共秩序
網(wǎng)絡(luò)是公共事件的“放大器”和社會(huì)情緒的“發(fā)泄器”,其對(duì)社會(huì)輿情的影響有如暴風(fēng)驟雨,一石就能激起千層浪。在這一方面,微博可謂將網(wǎng)絡(luò)的這兩大特色發(fā)揮到了極致。微博主體的“草根性”和“非理性”,微博表達(dá)的隨意化和個(gè)性化,微博群體的圍觀(guān)性和攻擊性,都對(duì)當(dāng)前我國(guó)的社會(huì)輿情及公共秩序帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
(三)微博信息監(jiān)管困難導(dǎo)致微博反腐缺乏規(guī)范性
在微博反腐的過(guò)程中,公民的言論自由權(quán)和知情權(quán)應(yīng)有所界限,應(yīng)把握好這種監(jiān)督的尺度。否則,一旦越過(guò)法律規(guī)范和道德準(zhǔn)則的約束,微博反腐也可能演變?yōu)槿松砉簟⒄Z(yǔ)言暴力、惡意中傷的載體,引發(fā)一系列不良反應(yīng)和惡劣影響。當(dāng)前,對(duì)微博信息的監(jiān)管過(guò)濾還存在較大困難,這直接影響了微博反腐的規(guī)范性及公眾監(jiān)督權(quán)的合理有效運(yùn)用。但實(shí)際上,微博的過(guò)濾與監(jiān)管又是十分艱難的,其便利性與實(shí)時(shí)性本身就預(yù)示著把關(guān)的艱難性。在保障微博表達(dá)的自由性的同時(shí),如何做好過(guò)濾與監(jiān)管,值得深思與研究?!?/p>
三、微博反腐:從改變自身到完善自身的應(yīng)對(duì)之策
(一)提高各相關(guān)主體的“微素養(yǎng)”
所謂“微素養(yǎng)”,主要是指進(jìn)入微博時(shí)代后,與微博這一新媒介聯(lián)系緊密的各類(lèi)群體所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和修養(yǎng),它主要包括微博主體的公共意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、道德素養(yǎng)、法律意識(shí)等基本因素。具體到微博反腐而言,提高各相關(guān)主體的“微素養(yǎng)”,就是要求微博反腐的實(shí)施者和應(yīng)對(duì)者都應(yīng)切實(shí)提高理性自覺(jué)和道德自律,樹(shù)立良好的道德觀(guān)念,自覺(jué)規(guī)范自身行為,理性使用新興媒介,自覺(jué)規(guī)避惡意行為。
(二)加快完善微博反腐法律法規(guī)
要建立健全微博反腐的法律法規(guī),首先應(yīng)該明確的是當(dāng)前我國(guó)微博反腐立法和執(zhí)法上存在的問(wèn)題。在如何界定知情權(quán)與隱私權(quán)、政務(wù)公開(kāi)與國(guó)家機(jī)密、社會(huì)監(jiān)督與造謠誹謗、言論自由與人身攻擊等方面,都沒(méi)有明確的法規(guī),缺乏法律規(guī)范已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)反腐的最大隱憂(yōu)?!?/p>
(三)建立健全微博反腐處置機(jī)制
1.完善微博反腐舉報(bào)制度
一般而言,微博反腐遵循的是“微博曝光——網(wǎng)友聲討——紀(jì)檢介入——立案解決”的舉報(bào)模式,這一模式在近年來(lái)的反腐倡廉工作中發(fā)揮了一定的積極作用。但從提高微博舉報(bào)合法性的角度來(lái)說(shuō),這種模式應(yīng)該由常規(guī)化、制度化、規(guī)范化的微博舉報(bào)制度加以替代。這種舉報(bào)制度通過(guò)實(shí)行專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理,遵循使舉報(bào)更加便捷、處置更加果斷、反饋更加及時(shí)的理念,既保證舉報(bào)人人身安全,又提高舉報(bào)信息的真實(shí)性。
2.暢通微博反腐舉報(bào)渠道
實(shí)現(xiàn)微博反腐舉報(bào)渠道的暢通,既要大力建設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察專(zhuān)門(mén)舉報(bào)網(wǎng)站,也要加強(qiáng)政府舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)、民間反腐網(wǎng)站合作,尤其應(yīng)注意政府網(wǎng)站“領(lǐng)導(dǎo)郵箱”的建設(shè)、答復(fù)和反饋,充分利用黨委政府與民眾溝通的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),拉近黨群、政民距離,變民眾“上訪(fǎng)”為“上網(wǎng)”,滿(mǎn)足公眾的參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3.完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制
紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要建立和完善網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)機(jī)制,特別是對(duì)于與微博反腐有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)的全方位的檢測(cè),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)微博的點(diǎn)擊率、回帖數(shù)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類(lèi),得出網(wǎng)絡(luò)輿論的整體態(tài)勢(shì),進(jìn)行調(diào)查和分析,研判事件的成因,對(duì)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè),同時(shí)根據(jù)微博信息提供的線(xiàn)索深入調(diào)查研究,督促相關(guān)部門(mén)迅速解決。
4.建立微博反腐反饋機(jī)制
建立微博反腐反饋機(jī)制,就是指紀(jì)檢監(jiān)察等職能部門(mén)要及時(shí)收集、分析和反饋微博反腐信息,要通過(guò)建立反腐信息綜合反饋機(jī)制,通過(guò)跟帖回復(fù)、專(zhuān)欄回復(fù)、在線(xiàn)作答等方式給予回應(yīng),對(duì)搜集到反腐信息要及時(shí)進(jìn)行科學(xué)甄別、監(jiān)控、快速報(bào)告和及時(shí)處置,從而使微博舉報(bào)案件得到迅速查辦。
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