楊然
(蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院)
隨著現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展遭遇瓶頸,人們開始從哲學(xué)層面重新審視管理學(xué),這也使得管理哲學(xué)活躍在人們的視野中。近年來,管理哲學(xué)因其特殊的理論視角和現(xiàn)實意義,越發(fā)受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視。但與此同時,由于中西文化和思維方式的差異,使得管理哲學(xué)的發(fā)展面臨著不同的困境。本文對管理哲學(xué)的概念及必要性進行論述,并試圖針對管理哲學(xué)的發(fā)展困境及出路展開探討。
管理哲學(xué)必要性困境及出路
一、管理哲學(xué)究竟是什么
“管理哲學(xué)”一詞最早見于1923年出版的謝爾登的著作《管理哲學(xué)》中,謝爾登針對當(dāng)時管理領(lǐng)域“只見樹木不見森林”的情況進行反思,將哲學(xué)引入管理中并試圖從根本上對工業(yè)管理進行理解,只不過他并沒有進行純哲理分析,也沒有系統(tǒng)地論述過管理哲學(xué)的元理論。但其思想對于管理哲學(xué)的發(fā)展是有助益的,他的貢獻在于沖破了當(dāng)時廣泛普及的、但較為僵化的“科學(xué)管理”,并對管理問題進行哲學(xué)反思。他認為管理應(yīng)具有科學(xué)原則與倫理原則。管理應(yīng)依靠科學(xué)方法,但管理本身并不是科學(xué)而僅僅把科學(xué)方法當(dāng)工具,管理還有更根本的目的。他認為用哲學(xué)的思考能給管理帶來“光明”的崇高信念,以拒斥當(dāng)時工業(yè)制度給工業(yè)社會本身帶來的“黑暗”狀態(tài)。
縱觀中西方對于管理哲學(xué)的定位,不難發(fā)現(xiàn)普遍呈現(xiàn)兩種誤區(qū):將管理哲學(xué)簡單地視為哲學(xué)在管理中的應(yīng)用以及管理學(xué)中哲學(xué)問題的研究。事實上,我們真正提倡的管理哲學(xué)應(yīng)該是對管理學(xué)和哲學(xué)的雙重改造,真正意義上的管理哲學(xué)致力于對管理學(xué)的自身發(fā)展提供合理性的辯護和研究方向上的價值判斷。
二、我們是否需要管理哲學(xué)
在人類的科學(xué)和文化史上,管理學(xué)呈現(xiàn)出一種迅猛的發(fā)展趨勢,但迅速發(fā)展的同時也產(chǎn)生了各種各樣的問題,僅僅憑借現(xiàn)有的管理理論是不足以解決這些紛繁復(fù)雜的問題的,而哲學(xué)層面的思考對于我們重新審視這些問題則大有裨益,這也正是我們?yōu)楹涡枰芾碚軐W(xué)的原因所在。管理哲學(xué)的出場,標(biāo)志著對管理科學(xué)時代的“否定”與超越。隨著管理實踐的深入以及對管理實踐與管理理論的反思,管理科學(xué)的缺陷將會日益突顯,因此對現(xiàn)代管理內(nèi)涵進行重新確認,從而實現(xiàn)管理思維的轉(zhuǎn)換與管理價值的設(shè)定,正是管理哲學(xué)超越管理科學(xué)的意義所在。
(一)管理哲學(xué)是解決“叢林之勢”的突破口
盡管各種不同的管理理論構(gòu)成了看似繁榮的“管理學(xué)叢林”現(xiàn)象,但表面的繁榮并沒有從根本上徹底解決管理學(xué)進一步發(fā)展的困惑,光鮮背后呈現(xiàn)出的是管理思想的混亂。由于缺乏對管理進行深層次的哲學(xué)思考,因此現(xiàn)代管理理論陷入了“管理無定式”的深淵之中。而管理哲學(xué)的基本功能不僅僅在于“批判”,更多的是在于構(gòu)建出一套適應(yīng)當(dāng)代復(fù)雜易變環(huán)境的管理理念和模式,因此發(fā)展管理哲學(xué)極有可能成為解決現(xiàn)代管理學(xué)危機的突破口。
(二)管理哲學(xué)可以對功利化的目標(biāo)進行反思
管理學(xué)在近代歸納主義影響下變得片面而又急功近利?,F(xiàn)代管理理論主要是圍繞企業(yè)管理提出的,企業(yè)管理的功利導(dǎo)向要求管理研究集中注意于提高效率與利潤最大化的方法上。所以,如何提高效率從而能在競爭中取勝理所當(dāng)然地成為管理研究的出發(fā)點和歸宿。而現(xiàn)代管理理論的這種功利化的發(fā)展趨勢只有通過哲學(xué)的反思,才能有所改變。
(三)管理哲學(xué)可以彌補管理科學(xué)的不足之處
管理哲學(xué)的研究對于促進管理科學(xué)的理論進步和提高實際管理活動的有效性,都會產(chǎn)生實質(zhì)性的作用。盡管管理科學(xué)的理論多種多樣,但是卻無法解答價值層面的問題。愛因斯坦曾說:“問題不會在與產(chǎn)生它的同一層面的答案里得到解決?!币簿褪钦f,僅僅知道問題產(chǎn)生的原因還不足以解決問題。因此,管理科學(xué)的缺陷亟待更深層次的管理哲學(xué)來補足。沒有管理哲學(xué)的指導(dǎo),管理科學(xué)就失去了靈魂,因而是僵死的,不會對管理者有多大幫助;沒有先進的管理哲學(xué),管理科學(xué)就不能得到正確的利用,就不能成為人類社會發(fā)展的福祉。
(四)管理學(xué)的真正發(fā)展需要管理哲學(xué)的透視
從哲學(xué)層面思考管理問題,不但是理論工作者的責(zé)任和理論旨趣,而且也是管理實踐者的不可或缺的價值追求。管理實踐及其向理論的升華需要借助哲學(xué)思維,而正是這種理論與實踐的互動,使管理哲學(xué)逐漸從幕后走向前臺。為了成為真正意義上的現(xiàn)代科學(xué),管理學(xué)不僅要借助管理科學(xué)來實現(xiàn)其經(jīng)驗性,同時更要通過發(fā)展管理哲學(xué)來實現(xiàn)管理科學(xué)由經(jīng)驗上升至理論的要求。只有管理哲學(xué)的創(chuàng)新,才能為管理理論的發(fā)展和管理實踐的進步提供正確的基礎(chǔ)和方向。
三、管理哲學(xué)面臨何種困境
管理哲學(xué)對于管理學(xué)的價值是不言而喻的,但是僅僅意識到其重要性還不足以促進管理學(xué)真正意義上的發(fā)展。從中外管理哲學(xué)的發(fā)展歷程來看,兩者都處于一定的困境中,但由于中西管理文化和思維方面的差異,因此兩者又存在著不同的問題。
(一)西方管理哲學(xué)的困境
隨著西方自然科學(xué)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)逐漸滲透到社會生活的各個方面,各種管理理論也更加追求精確度和可操作性,量化管理也就成為了當(dāng)今西方管理中的一種普遍現(xiàn)象。在邏輯實證主義的長期影響下,現(xiàn)代西方管理的研究更多地停留在科學(xué)和技術(shù)層面,頗有追逐功利和競爭的傾向,而缺乏哲學(xué)層面上的探討。其對管理的科學(xué)性的過分追求導(dǎo)致了管理實踐的機械化,而長期以來對管理哲學(xué)的忽視則正是造成管理學(xué)研究迷失在過分模型化、數(shù)理化的偏執(zhí)之中從而無法走出“管理學(xué)叢林”的原因。
由于受傳統(tǒng)科學(xué)和理性主義的影響,以往的管理理論大都帶有普遍真理的色彩,追求理論的普適性和最合理的原則、最優(yōu)化的模式,但是真正在解決企業(yè)的具體問題時,卻常常顯得無能為力。盡管近年來涌現(xiàn)出的一批新興理論也表達了對這種機械管理模式的反叛,但在西方追求理性和邏輯的思維方式引導(dǎo)下,人們或普遍熱衷于數(shù)學(xué)建模,或囿于經(jīng)驗而使案例分析法大行其道,依然缺乏對現(xiàn)代管理學(xué)的全面而深刻的揭示,從而使得對現(xiàn)行管理理論的哲學(xué)反思成為當(dāng)今管理研究中極為薄弱的一個環(huán)節(jié)。
(二)中國管理哲學(xué)的困境
現(xiàn)代西方社會是從企業(yè)出發(fā)認識管理的,而中國卻是從哲學(xué)走向管理。雖然中國管理哲學(xué)起步較晚,但其更自然地接近管理哲學(xué)的本質(zhì)。在這三十多年的發(fā)展過程中,中國管理哲學(xué)取得了一定的成果,但同時也面臨著諸多困難。其困境源自于其哲學(xué)性的缺乏和研究對象的僭越,這在一定程度上動搖了中國管理哲學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)的自足性。一方面,由于我國現(xiàn)代化進程起步晚且缺乏長期穩(wěn)定的和平環(huán)境,故以現(xiàn)代化經(jīng)濟運作為背景的企業(yè)管理實踐遠遠少于西方,而與之相應(yīng)的企業(yè)管理理論則更顯缺乏;另一方面相較于西方強調(diào)邏輯和客觀理性的思維方式,中國則更多地呈現(xiàn)出一種“象思維”的動態(tài)整體悟性思維模式。而在“象思維”輻射下的中國傳統(tǒng)管理以整體性的行政管理為主,以技術(shù)、方法為著眼點的微觀管理并沒有得到應(yīng)有的重視。因此,中國管理哲學(xué)的研究對象尚未體系化,而正是由于沒有成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論,使得中國管理哲學(xué)的發(fā)展步履維艱。此外,中國管理哲學(xué)還存在著是其哲學(xué)性缺乏的問題,主要體現(xiàn)在未考慮中外哲學(xué)背景的不同,而僅僅將中國哲學(xué)中的現(xiàn)成結(jié)論與西方相關(guān)管理理論進行比較以及將西方哲學(xué)中的現(xiàn)成結(jié)論與中國相關(guān)管理理論作對比。
四、管理哲學(xué)如何走出困境
西方唯科學(xué)主義的泛濫使得人們對于形而上層面的哲學(xué)研究興致缺缺,而過于追求高效率的現(xiàn)代組織和科學(xué)技術(shù)。之所以人們對管理哲學(xué)的研究熱情遠遠不及管理科學(xué),主要是因為長期以來對哲學(xué)的誤解,片面地認為哲學(xué)猶如空中樓閣一般對于實際生活的現(xiàn)實意義并不大,而從事哲學(xué)的相關(guān)研究則更是不食人間煙火。因此,要改變?nèi)藗儗τ谡軐W(xué)的這種偏見,哲學(xué)本身需要有所創(chuàng)新:將目光投向科學(xué)、與其他學(xué)科緊密結(jié)合來打破傳統(tǒng)的觀念束縛。以管理哲學(xué)為例,必須正視管理與哲學(xué)之間的互動關(guān)系,因為它所要實現(xiàn)的正是管理學(xué)與哲學(xué)之間的真正對接。只有管理和哲學(xué)做到真正的融合,管理哲學(xué)才能走出困境得到發(fā)展。
而在當(dāng)今中國,一方面人們迫切地渴望著發(fā)展來改善社會現(xiàn)狀,另一方面又過分地急于求成導(dǎo)致病急亂投醫(yī)。市面上充斥著各種打著“管理哲學(xué)”旗號實則全然無關(guān)的快銷理念及產(chǎn)品,儼然呈現(xiàn)出一派喧囂浮躁之勢。在學(xué)習(xí)與借鑒西方管理理論方面,主要存在著生搬硬套、妄自菲薄、淺嘗輒止等問題;而在對中國傳統(tǒng)管理智慧的挖掘和轉(zhuǎn)化方面,則存在著機械對比、自我標(biāo)榜、斷章取義等問題。德魯克曾指出:管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并受其社會的價值觀、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。因此,在向西方取經(jīng)之時要以本土文化為前提,取之精華、去其糟粕,將西方的管理理論合理地內(nèi)化;同時保留傳統(tǒng)文化中有益于管理實踐的部分,立足自身、兼容并蓄,形成新時代的具有中國特色的管理理論。
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