摘 要:如今,社會(huì)經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)基本實(shí)現(xiàn)了一體化,這使得各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,如何才可以使得企業(yè)在這樣巨大壓力市場(chǎng)環(huán)境之中得到更好發(fā)展,要求企業(yè)在開展的營(yíng)銷活動(dòng)之中進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目形式管理。本文在項(xiàng)目化這一管理形式在市場(chǎng)營(yíng)銷之中的概念以及特點(diǎn)基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷同項(xiàng)目形式管理關(guān)系進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷之中項(xiàng)目化這一管理模式優(yōu)勢(shì)構(gòu)建進(jìn)行探索。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;項(xiàng)目化管理;優(yōu)勢(shì)構(gòu)建;活動(dòng)
社會(huì)進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造了一片大好的發(fā)展前景。各領(lǐng)域之中企業(yè)獲得更大市場(chǎng)的同時(shí),原有的競(jìng)爭(zhēng)程度也隨之大幅度提高。如今,企業(yè)間為了獲得更大的發(fā)展空間,通常是以市場(chǎng)營(yíng)銷這種形式來擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)之中的影響力,以此來吸引更多的客戶參與到營(yíng)銷活動(dòng)之中,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)效益的最大值。但是,隨著近年來企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)不斷加深,現(xiàn)有營(yíng)銷之中的缺點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)出來,企業(yè)當(dāng)前還沒有可以解決這些問題相應(yīng)的機(jī)制,這給企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來了阻礙。在這樣情形之下,在營(yíng)銷活動(dòng)之中運(yùn)用項(xiàng)目化這一管理形式逐漸被人們所關(guān)注,并將這一理論引入實(shí)際活動(dòng)之中,然后將營(yíng)銷活動(dòng)整體當(dāng)作一個(gè)專項(xiàng)來進(jìn)行相關(guān)研究,這樣可以通過相應(yīng)措施來彌補(bǔ)營(yíng)銷漏洞,進(jìn)而扭轉(zhuǎn)企業(yè)形象,為企業(yè)創(chuàng)造更大利益。
一、項(xiàng)目化這一管理形式在市場(chǎng)營(yíng)銷之中的概念以及特點(diǎn)
項(xiàng)目化這一管理形式就是在企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)之中將這一活動(dòng)看成是一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)研究,分析項(xiàng)目自身特點(diǎn),相關(guān)要求以及內(nèi)容等,然后通過一些專業(yè)知識(shí)、手段以及工具進(jìn)行展開相應(yīng)的管理,并且在相關(guān)研究之中確定企業(yè)相應(yīng)的預(yù)期計(jì)劃、預(yù)期目標(biāo)、具體營(yíng)銷步驟以及相應(yīng)的應(yīng)急措施等內(nèi)容。項(xiàng)目化這一管理的理念是可以將任意事物看成一個(gè)具體項(xiàng)目,并展開相關(guān)研究。由于每個(gè)事物都具有不同特征,在進(jìn)行項(xiàng)目研究期間,必須要緊緊抓住事物特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析,這樣才可以實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化管理。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)期間,只有通過這種管理形式,才可以在時(shí)間、要求、技術(shù)以及資金等各項(xiàng)要素確定的條件之下,開展效率最高、服務(wù)最到位的營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)而為顧客提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得顧客的滿意度。項(xiàng)目管理具有三個(gè)特點(diǎn),第一,項(xiàng)目化這一管理形式其實(shí)是一項(xiàng)十分復(fù)雜困難的工作。企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理期間,一定將資金、人員、物料進(jìn)行合理使用,以此來用最少成本取得最大利益。第二,項(xiàng)目管理事宜企業(yè)內(nèi)部某個(gè)部門作為依托開展的。在規(guī)定時(shí)間之內(nèi),將相關(guān)資源進(jìn)行充分利用,以此來達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。第三,企業(yè)達(dá)成的最終目標(biāo)必須要達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并且完成項(xiàng)目組建時(shí)的預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)以及服務(wù)期間,只有努力去實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),盡可能的滿足顧客相關(guān)需求,為其提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),才可以贏得顧客信賴,增長(zhǎng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,獲得長(zhǎng)足發(fā)展的資本。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷同項(xiàng)目形式管理關(guān)系分析
企業(yè)要向讓市場(chǎng)營(yíng)銷真正發(fā)揮出其真正實(shí)力,必須要在其內(nèi)部構(gòu)建相應(yīng)靈活的管理來,以此來與營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)朝著長(zhǎng)足方向發(fā)展。項(xiàng)目化這一管理形式就是在這一理念以及要求這下產(chǎn)生的。市場(chǎng)營(yíng)銷通常是集體或者個(gè)人通過某種交易來進(jìn)行那個(gè)產(chǎn)品以及價(jià)值的創(chuàng)造。通過營(yíng)銷果凍,人們可以獲得各自多需要的某種東西,進(jìn)而參與交易的雙方或者多方實(shí)現(xiàn)雙贏或者多贏的局面。而項(xiàng)目化這一管理模式從根據(jù)項(xiàng)目管理衍生出來的,其可以將營(yíng)銷活動(dòng)整體當(dāng)作是一個(gè)研究對(duì)象來展開相關(guān)研究,進(jìn)而在整個(gè)過程期間開展項(xiàng)目化這一管理模式。從二者概念上可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷同項(xiàng)目化這一管理模式具有一定關(guān)系。第一,在營(yíng)銷活動(dòng)之中使用項(xiàng)目化這一管理模式是企業(yè)在原有市場(chǎng)營(yíng)銷理念之上進(jìn)行的轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目管理其實(shí)就是為了將營(yíng)銷活動(dòng)之中現(xiàn)存問題順利解決而提出來的,是意識(shí)被物質(zhì)所決定的一種體現(xiàn)。而項(xiàng)目化這一管理模式可以促進(jìn)企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)得到更加完善的發(fā)展,這是物質(zhì)被意識(shí)反作用的一種體現(xiàn)。由于企業(yè)一改原有的市場(chǎng)營(yíng)銷理念以及習(xí)慣,在營(yíng)銷活動(dòng)之中采用項(xiàng)目化這一管理理念,可以引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)在有序的市場(chǎng)環(huán)境之中展開。第二,營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)際上是項(xiàng)目化這一管理方式的載體。企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)提出了項(xiàng)目化這一管理理念,就是為了讓其對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)提供相應(yīng)服務(wù),其在管理方面的理念以及措施只有在具體的營(yíng)銷活動(dòng)之中才可以被更好的展現(xiàn)出來。這其中包含營(yíng)銷計(jì)劃、確定銷售人群以及對(duì)于一些應(yīng)急措施的制定等。第三,項(xiàng)目化這一管理模式不是靜態(tài)的管理方法,其可以自行進(jìn)行創(chuàng)新以及完善。這樣在市場(chǎng)快速變化的今天,營(yíng)銷活動(dòng)必須隨著市場(chǎng)改變而進(jìn)行相應(yīng)班花,項(xiàng)目化這一管理模式在這方面具有突出優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷之中項(xiàng)目化這一管理模式優(yōu)勢(shì)構(gòu)建論述
1.按照市場(chǎng)形勢(shì)構(gòu)建項(xiàng)目管理相關(guān)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)之前,必須對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估,這樣可以準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)現(xiàn)有的特點(diǎn)以及其內(nèi)部一些規(guī)律,進(jìn)而開展符合顧客需求、受到顧客歡迎的營(yíng)銷活動(dòng)。在這期間,項(xiàng)目化這一管理理念必須要將其具有的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,才可以保證營(yíng)銷活動(dòng)開展期間取得預(yù)期效果。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究期間,必須要按照當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)變化來制定營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)、營(yíng)銷時(shí)間、相應(yīng)的計(jì)劃、相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案等。第一,按照企業(yè)所要銷售的產(chǎn)品來進(jìn)行目標(biāo)人群的選擇,例如,針對(duì)加多寶這一產(chǎn)品開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),就必須要在市場(chǎng)之中調(diào)查愿意購買這一產(chǎn)品的人數(shù),購買人群基本信息,包括年齡、職業(yè)、性別等,之后再根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果來進(jìn)行促銷地點(diǎn)的選擇,或者在學(xué)校里面、或者在大型商場(chǎng)或超市、或者在游樂場(chǎng)等。第二,制定營(yíng)銷計(jì)劃,其中應(yīng)該含有產(chǎn)品類型、市場(chǎng)信息、作用、預(yù)期營(yíng)業(yè)額、營(yíng)銷價(jià)格、營(yíng)銷方式等。只有制定詳細(xì)、縝密的營(yíng)銷計(jì)劃,才可以完全打開產(chǎn)品銷售渠道,將項(xiàng)目化這一管理模式具有的優(yōu)勢(shì)完全展現(xiàn)出來。例如,在進(jìn)行選取營(yíng)銷方式期間,可以聘請(qǐng)營(yíng)銷方面專業(yè)人士進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),然后可以通過網(wǎng)絡(luò)、電視等平臺(tái)將營(yíng)銷活動(dòng)宣傳出去。第三,盡可能的將營(yíng)銷時(shí)間設(shè)定在公共假日,這樣才可以吸引更多的人來到營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)而參與到營(yíng)銷活動(dòng)之中,有足夠時(shí)間耐心的聽銷售人員的講解。因此,在進(jìn)行項(xiàng)目化這一管理形式制定時(shí),必須要對(duì)顧客心理進(jìn)行充分把握。例如,“五一”、“十一”這樣的黃金周,就是營(yíng)銷活動(dòng)開展的最佳時(shí)間,或者是周末、工作日下班時(shí)間等。針對(duì)這樣的時(shí)間開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),可以有效節(jié)約成本。
2.在解決營(yíng)銷活動(dòng)潛在風(fēng)險(xiǎn)期間對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行鞏固
在使用項(xiàng)目化這一管理模式時(shí),必須要體現(xiàn)出其為營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)的特征。所以,想要確保營(yíng)銷活動(dòng)正常開展,取得最大社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)效益,必須要在項(xiàng)目管理之中充分解決營(yíng)銷活動(dòng)之中潛在風(fēng)險(xiǎn)。第一,通過調(diào)整項(xiàng)目結(jié)構(gòu)來阻止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。市場(chǎng)與項(xiàng)目管理是存在密切聯(lián)系的,以此在進(jìn)行項(xiàng)目研究時(shí),必然不能擺脫市場(chǎng)而獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目研究,所以,必須要以市場(chǎng)活動(dòng)最新動(dòng)向以及客戶心理為依據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。例如,加多寶與王老吉商標(biāo)之爭(zhēng),之前許多顧客愛喝王老吉,對(duì)加多寶則是了解很少,還存在一部分人群十分排斥加多寶,多以,在針對(duì)加多寶展開營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),必須要對(duì)王老吉以及加多寶關(guān)機(jī)問題進(jìn)行充分準(zhǔn)備,減少突發(fā)事件造成的影響。第二,一定要加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制,將風(fēng)險(xiǎn)造成的影響降到最低。市場(chǎng)瞬息萬變,企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)也必然會(huì)遇到一些困難,所以,企業(yè)一定要做好心理建設(shè),同時(shí)制定相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案。這樣可以保證萬一有事件發(fā)生時(shí)可以第一時(shí)間進(jìn)行恰當(dāng)處理。
3.在營(yíng)銷活動(dòng)之中開發(fā)新的管理項(xiàng)目
通常企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)期間都采用項(xiàng)目形式管理,在取得較大發(fā)展優(yōu)勢(shì)之后,常會(huì)忽略對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)或者是相應(yīng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理。之前進(jìn)行營(yíng)銷的產(chǎn)品固然取得不俗的營(yíng)銷額,但是,這并不能保證企業(yè)其他產(chǎn)品以及服務(wù)同樣可以收到顧客歡迎,進(jìn)而導(dǎo)致項(xiàng)目管理原有優(yōu)勢(shì)得不到深入發(fā)展。例如,羅氏擁有眾多產(chǎn)品,但不是每一款產(chǎn)品的營(yíng)銷額都處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位。因此,在一定程度對(duì)企業(yè)深入發(fā)展起到限制作用。由此可見,企業(yè)在發(fā)展期間,必須要具備清晰的頭腦,不能在某一營(yíng)銷活動(dòng)取得成功之后就被沖昏了頭腦,進(jìn)而喪失了項(xiàng)目化這一管理模式的優(yōu)勢(shì)以及以往取得的成績(jī)。同時(shí),企業(yè)必須要對(duì)過去營(yíng)銷中獲利達(dá)的產(chǎn)品進(jìn)行深入推廣以及改善,使其形成一種品牌,之后通過品牌效應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展。
四、結(jié)論
綜上可知,現(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)隨著開放程度加深,其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也隨之加深。國(guó)內(nèi)企業(yè)一定要對(duì)自身開展的營(yíng)銷活動(dòng)之中采用的項(xiàng)目形式管理進(jìn)行深入挖掘,盡可能的開展有預(yù)期計(jì)劃、有確定目標(biāo)、有具體步驟以及應(yīng)急措施的營(yíng)銷活動(dòng),這樣才可以幫助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。而且,企業(yè)只有不斷進(jìn)行自我創(chuàng)新,創(chuàng)建自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)行相應(yīng)的完善,才可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中突顯出來,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:李棟,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員