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        軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理

        2017-03-18 23:00:40張麗霞
        中國管理信息化 2017年4期
        關(guān)鍵詞:進(jìn)度軟件開發(fā)控制

        張麗霞

        [摘 要]進(jìn)度管理是軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn),貫穿整個(gè)軟件項(xiàng)目研發(fā)過程,是保證項(xiàng)目順利交付的重要組成部分。本文從軟件開發(fā)項(xiàng)目特點(diǎn)出發(fā),闡述軟件項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,分析影響項(xiàng)目進(jìn)度管理的因素,將現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論與信息化技術(shù)結(jié)合并應(yīng)用到項(xiàng)目管理當(dāng)中,理論結(jié)合實(shí)際,驗(yàn)證進(jìn)度管理在軟件開發(fā)項(xiàng)目中的重要性,可為同行業(yè)后續(xù)類似的軟件開發(fā)項(xiàng)目提供借鑒與參考。

        [關(guān)鍵詞]軟件開發(fā);管理;進(jìn)度;控制

        doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.047

        [中圖分類號(hào)]TP311.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)04-00-02

        隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展及普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,越來越多的軟件項(xiàng)目立項(xiàng)。在軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中,無論是用戶還是開發(fā)人員都會(huì)遇到各種各樣的問題,這些問題會(huì)導(dǎo)致開發(fā)工作停滯不前甚至失敗。軟件項(xiàng)目能否有效管理,決定著該項(xiàng)目是否成功。因此,如何做好軟件項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制工作就顯得尤為重要。

        1 軟件開發(fā)項(xiàng)目的管理現(xiàn)狀

        國內(nèi)外軟件開發(fā)行業(yè)競爭越來越激烈,軟件項(xiàng)目投資持續(xù)增加,軟件產(chǎn)品開發(fā)規(guī)模和開發(fā)團(tuán)隊(duì)向大規(guī)模和專業(yè)化方向發(fā)展。因?yàn)槠鸩酵恚瑖鴥?nèi)絕大多數(shù)軟件公司尚未形成適合自身特點(diǎn)的軟件開發(fā)管理模式,整個(gè)軟件行業(yè)的項(xiàng)目管理水平偏低,與國際知名軟件開發(fā)公司有一定的差距,綜合競爭能力相對(duì)較低。首先,缺乏專業(yè)的項(xiàng)目管理人員,軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施管理主要依靠技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累,缺少項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí);其次,在項(xiàng)目開始階段缺少全局性把控,制訂的項(xiàng)目計(jì)劃趨于理想化,細(xì)節(jié)考慮不周,無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理,導(dǎo)致工作進(jìn)度滯后;再次,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分工不合理,項(xiàng)目成員專業(yè)能力與項(xiàng)目要求不匹配,成員各行其是,出現(xiàn)重復(fù)甚至無效的工作,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展;最后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不重視風(fēng)險(xiǎn)管理,沒有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)缺少應(yīng)急預(yù)案,使原本可控的風(fēng)險(xiǎn)演變成導(dǎo)致項(xiàng)目受損甚至失敗的事件。因此,必須在整個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目周期內(nèi)保持對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制,當(dāng)遇到問題時(shí)給出合理的解決措施,將重復(fù)工作、錯(cuò)誤工作的概率降到最低,使項(xiàng)目目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn),使企業(yè)能夠獲得最大利潤。

        2 軟件開發(fā)過程中影響進(jìn)度管理的因素分析

        項(xiàng)目管理的五大過程:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾。軟件項(xiàng)目管理是為使軟件項(xiàng)目按時(shí)成功交付而對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、責(zé)任、進(jìn)度、人員以及突發(fā)情況應(yīng)對(duì)等進(jìn)行分析與管理。影響軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度的因素主要有:人的因素、技術(shù)的因素、設(shè)計(jì)變更的影響、自身的管理水平及物資供應(yīng)的因素,等等。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的進(jìn)度控制,需要事先對(duì)影響項(xiàng)目進(jìn)度因素進(jìn)行分析,及時(shí)地使用必要的手段,盡可能調(diào)整計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度之間的偏差,從而達(dá)到掌握整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的目的。

        2.1 進(jìn)度計(jì)劃是否合理和得到有效執(zhí)行

        項(xiàng)目在開發(fā)過程中都會(huì)制訂一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)度和目標(biāo)都比較理想化,在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)沒有相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案,無法保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的有效執(zhí)行。主要體現(xiàn)在制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)由于管理人員自身專業(yè)局限性,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目責(zé)任人和研發(fā)人員和項(xiàng)目周期都有明確劃分,但對(duì)項(xiàng)目開發(fā)難度和開發(fā)人員能力考慮不足,假如因項(xiàng)目出現(xiàn)重大技術(shù)難題而引起項(xiàng)目延期,同時(shí)又沒有做相應(yīng)的應(yīng)急處理,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度順利實(shí)現(xiàn)。

        此外,沒有詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃和開發(fā)目標(biāo),開發(fā)計(jì)劃簡單不合理。比如:項(xiàng)目目標(biāo)不清晰,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)不明確,項(xiàng)目成員缺少溝通,不同功能模塊出現(xiàn)問題相時(shí)互推諉;每個(gè)開發(fā)階段任務(wù)完成情況不能量化;開發(fā)計(jì)劃沒有按照里程碑計(jì)劃進(jìn)行檢查,進(jìn)度出現(xiàn)延誤沒有相應(yīng)處罰措施和應(yīng)急措施,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度管理無法正常進(jìn)行。

        2.2 項(xiàng)目成員專業(yè)能力和穩(wěn)定性

        項(xiàng)目成員專業(yè)能力和穩(wěn)定性是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃順利實(shí)施的主要因素。在項(xiàng)目過程中,項(xiàng)目成員專業(yè)能力與項(xiàng)目要求不匹配,項(xiàng)目成員離開或者新加入都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度造成不良的影響。

        項(xiàng)目成員專業(yè)能力偏低,不能對(duì)自己的工作難度和周期有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),編寫的軟件代碼質(zhì)量較差,可靠性不高,重復(fù)工作比較嚴(yán)重,就會(huì)延長研發(fā)時(shí)間,脫離原計(jì)劃制定的目標(biāo),導(dǎo)致實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度與原計(jì)劃規(guī)定的進(jìn)度時(shí)間點(diǎn)相差越來越遠(yuǎn)。

        項(xiàng)目成員穩(wěn)定性包括人員離職或者參與其他項(xiàng)目和增加新人。原項(xiàng)目成員離開項(xiàng)目,項(xiàng)目分配的工作需要由新成員或其他項(xiàng)目成員來接手,接手人員需要對(duì)項(xiàng)目的整體和進(jìn)度進(jìn)行了解,消化吸收原項(xiàng)目成員已經(jīng)完成的工作成果,同時(shí)占用一定時(shí)間與原項(xiàng)目成員交流與溝通,并且,每個(gè)人的理解能力和專業(yè)技術(shù)能力不同,在一定的時(shí)間內(nèi)無法馬上投入工作,也會(huì)影響他們完成相同工作需要的時(shí)間,進(jìn)而影響進(jìn)度。

        2.3 項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)變更

        項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)變更對(duì)于軟件項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)造成極其嚴(yán)重的影響。由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解不清晰,沒有充分理解用戶需求;或者為了中標(biāo)需要,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)難度考慮不深;或者用戶對(duì)需求定義的不認(rèn)可,感覺不夠全面,提出修改意見,重新規(guī)劃,造成需求范圍變更。

        項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)于項(xiàng)目需求把控不嚴(yán),不充分考慮用戶增加變更的功能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)框架內(nèi)容的影響,缺乏與客戶的溝通,忽略團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,輕易修改需求,嚴(yán)重需求變更可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的推倒重來,一般需求變更多了也會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度,造成項(xiàng)目延遲交付。

        2.4 進(jìn)度落后時(shí)的處理措施

        在實(shí)際的軟件項(xiàng)目開發(fā)中,還有許多因素會(huì)影響和制約項(xiàng)目進(jìn)度,沒有人能將所有可能發(fā)生的事情都考慮周全,在條件允許范圍內(nèi)盡可能對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程按最壞情況多做預(yù)案,做到未雨綢繆,達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)度管理的預(yù)期效果。

        項(xiàng)目管理人員在發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目出現(xiàn)進(jìn)度延遲后,需要及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,查找問題根源并進(jìn)行補(bǔ)救控制。同時(shí),一定時(shí)間內(nèi)了解項(xiàng)目組成員工作完成情況以及需要解決的問題,根據(jù)需要分解進(jìn)度目標(biāo),做到日事日畢,嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)實(shí)施,盡量減少進(jìn)度延遲偏差出現(xiàn)的次數(shù)。按階段總結(jié)項(xiàng)目情況,評(píng)估本階段項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)狀況是否與計(jì)劃要求一致,協(xié)調(diào)處理遇到的困難問題,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和跟蹤分析,隨著項(xiàng)目開發(fā)的不斷深入,找到提高工作效率、加快項(xiàng)目進(jìn)度的方法。

        3 “智慧人社”管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)

        3.1 “智慧人社”管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂

        3.1.1 項(xiàng)目整體進(jìn)度計(jì)劃的制訂

        項(xiàng)目啟動(dòng)初期,項(xiàng)目組成員使用里程碑計(jì)劃法,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的里程碑進(jìn)行了標(biāo)記,按軟件項(xiàng)目開發(fā)的生命周期將項(xiàng)目整體劃分為幾個(gè)階段:需求分析階段、系統(tǒng)開發(fā)階段、系統(tǒng)測試階段及系統(tǒng)試運(yùn)行階段等。

        3.1.2 項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)度計(jì)劃的制訂

        在項(xiàng)目的每個(gè)階段中,其實(shí)都貫穿著許多階段性進(jìn)度計(jì)劃,“智慧人社”管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的每個(gè)階段計(jì)劃也是通過使用進(jìn)度管理方法來制訂的。同時(shí),在開發(fā)階段中,項(xiàng)目組將每個(gè)功能模塊的開發(fā)任務(wù)進(jìn)行了更詳細(xì)的分解,具體到每個(gè)子功能,規(guī)定了功能實(shí)現(xiàn)責(zé)任人,并標(biāo)注了計(jì)劃用時(shí)。項(xiàng)目管理人員可以直觀地了解到每個(gè)子功能的計(jì)劃用時(shí),在實(shí)施階段用于與實(shí)際使用時(shí)間進(jìn)行對(duì)比考核,就很容易得出進(jìn)度是否延遲或提前的結(jié)論。

        3.1.3 “智慧人社”管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制

        項(xiàng)目進(jìn)度控制的流程就是定期或不定期接收項(xiàng)目完成狀況的數(shù)據(jù),把現(xiàn)實(shí)進(jìn)展?fàn)顩r數(shù)據(jù)與計(jì)劃數(shù)據(jù)做比對(duì),當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃不一致時(shí),就會(huì)產(chǎn)生偏差,如影響項(xiàng)目達(dá)成就需要采取相應(yīng)的措施,對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整來確保項(xiàng)目順利按時(shí)完成。這是一個(gè)不斷進(jìn)行的循環(huán)的動(dòng)態(tài)控制過程。

        在“智慧人社”管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目開始后,在整體計(jì)劃中設(shè)置了一系列的報(bào)告期和報(bào)告點(diǎn),用以收集實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)。分別是項(xiàng)目周會(huì)、項(xiàng)目月度會(huì)議、階段完成會(huì)議。

        4 結(jié) 語

        本文通過對(duì)具體軟件開發(fā)項(xiàng)目過程中的進(jìn)度管理進(jìn)行研究與實(shí)踐,綜合運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目管理及“智慧人社”管理信息系統(tǒng)的軟件思想和方法提出了有效的進(jìn)度管理方法,不僅可以保證項(xiàng)目的質(zhì)量,還能在約定期限內(nèi)完成并交付成果,為今后其他軟件開發(fā)公司開發(fā)類似項(xiàng)目提供參考,從而幫助提高軟件項(xiàng)目開發(fā)和進(jìn)度控制的綜合管理能力。

        主要參考文獻(xiàn)

        [1]岳鵬.軟件開發(fā)項(xiàng)目管理淺析[J].無線互聯(lián)科技,2016(11).

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        [3]楊海.軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制淺析[J].2009(z1).

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