□ 文/李 蓉
行業(yè)報如何在融合發(fā)展中尋找新空間
——以《人民鐵道報》實踐探索為例
□ 文/李 蓉
近年來,隨著中國報業(yè)市場化改革不斷向縱深推進(jìn),行業(yè)報經(jīng)營發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。《人民鐵道報》于2010年正式改制,進(jìn)行市場化經(jīng)營改革,幾年來,充分依托鐵路市場,利用站車資源,探索出了一條適合自身發(fā)展的新路。本文從三個方面對融合與發(fā)展下的中國鐵路經(jīng)濟(jì)新聞報道進(jìn)行了梳理、分析和總結(jié),闡述了如何從內(nèi)容、傳播介質(zhì)等方面尋找新空間。
行業(yè)報紙 鐵路經(jīng)濟(jì)新聞 新空間
《人民鐵道報》是新中國成立后第一家行業(yè)類報紙,是社會各界了解中國鐵路經(jīng)濟(jì)新聞的重要窗口。作為一份中國鐵路最權(quán)威的報紙,如何解讀鐵路經(jīng)濟(jì)、行業(yè)數(shù)字、發(fā)展動態(tài),如何以點帶面把穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中見新、穩(wěn)中向好的鐵路新聞亮點展示出來,如何擷取亮點、追蹤熱點、為讀者答疑釋惑,如何從內(nèi)容、傳播介質(zhì)等方面尋找新空間,是我們媒體人當(dāng)下在新聞實踐中需要進(jìn)行深度思考和關(guān)注的。
在經(jīng)濟(jì)新聞報道中,敏銳發(fā)掘經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的關(guān)鍵性、宏觀性和敏感性議題,予以分析、闡述、研究、討論,是通過新聞傳播推動社會發(fā)展的新路徑。鐵路新聞報道應(yīng)做好“三個結(jié)合”:一是做好權(quán)威發(fā)布和貼近民眾間的結(jié)合;二是做好長期展望和短期解釋間的結(jié)合;三是做好主動發(fā)聲和聚合發(fā)聲間的結(jié)合。
2016年1月24日,全國鐵路春運大幕拉開,《人民鐵道報》在1月25日《新春走基層·春運故事》專欄刊發(fā)了《寒風(fēng)中,暖暖回家路——北京南站春運首日見聞》,生動介紹了北京南站春運首日的運輸服務(wù)景象;人民鐵道網(wǎng)則充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)實時播報的優(yōu)勢,連續(xù)以“秒拍”的形式發(fā)布“前方高能!福猴驚現(xiàn)北京南站站臺!”“萌萌噠潤秋阿姨來送重點旅客了”等19條微博消息,獲大量網(wǎng)友及鐵路單位轉(zhuǎn)發(fā),收獲滿滿祝福和點贊;鐵路電視聯(lián)網(wǎng)頻道的記者們則用電視鏡頭記錄下了客運員們推送腳傷旅客進(jìn)站、向帶著90歲老母親出行的70歲旅客贈送愛心服務(wù)卡、耐心為聾啞旅客指引方位的場景。
紙質(zhì)媒體與新興媒體有機融合,將使受眾在獲取信息的速度、數(shù)量和質(zhì)量上實現(xiàn)動態(tài)平衡。這組圖、文、音、視等多層次融合報道全面解讀春運服務(wù)訊息,深入挖掘鐵路人服務(wù)旅客的鮮活場景和溫情畫面,記錄了旅客的旅途體驗,多形式、多層次、多維度呈現(xiàn)了春運首日的忙碌場面,引起了強烈反響。
在2016年一季度后,《人民鐵道報》開設(shè)了《適應(yīng)新常態(tài)、創(chuàng)效作貢獻(xiàn)》《貫徹落實鐵路現(xiàn)代物流建設(shè)現(xiàn)場會精神》等一系列專欄,刊發(fā)了《讓“暖起來”成為“新常態(tài)”》《北京局打好現(xiàn)代物流建設(shè)“平津戰(zhàn)役”》《廣鐵集團(tuán)理清思路謀劃營銷戰(zhàn)略》等40多篇鐵路經(jīng)濟(jì)新聞分析稿,對經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)新情況和新問題進(jìn)行了集中闡釋,社會效果良好?!度嗣耔F道報》充分分析經(jīng)濟(jì)變化,在紛繁復(fù)雜的情況下,給社會公眾一個清晰的政策信號,讓社會公眾了解轉(zhuǎn)型發(fā)展中的中國鐵路正以全新的探索與實踐邁向新征程。
講好經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的中國鐵路故事也是報道的一個重點?!度嗣耔F道報》開設(shè)了《精彩中國鐵路故事·運輸安全篇》《精彩中國鐵路故事·客貨服務(wù)篇》《精彩中國鐵路故事·高鐵創(chuàng)新篇》等專欄,進(jìn)一步加大一線干部職工運輸安全、客貨服務(wù)、高鐵創(chuàng)新典型的宣傳報道力度,講好“鐵路發(fā)展故事”“鐵路服務(wù)故事”“鐵路人物故事”,充分展示廣大職工在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下推進(jìn)鐵路創(chuàng)新發(fā)展的精神風(fēng)貌,讓鐵路故事成為中國故事的一大亮點,不斷深化中國夢宣傳教育活動。
目前,大數(shù)據(jù)挖掘、詞云圖、信息可視化、果殼問答等已經(jīng)成熟地應(yīng)用于日常報道、集成報道、融合報道中,人民鐵道報社目前擁有報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視聯(lián)網(wǎng)頻道等,在一系列鐵路重大題材報道中,三種媒介同步報道,優(yōu)勢互補,起到了較好效果。“新聞+創(chuàng)意”作為人民鐵道報社推進(jìn)媒體融合發(fā)展的常態(tài),也將是主流媒體拓展新媒體空間的一種常態(tài)。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,《人民鐵道報》處在縱向和橫向兩個鏈條中,一個是橫向的傳媒鏈,另一個是縱向的行業(yè)鏈。《人民鐵道報》專注鐵路行業(yè),專注全行業(yè)宏觀戰(zhàn)略層面的調(diào)整與變化,把國家在鐵路領(lǐng)域的戰(zhàn)略和宏觀信息傳播出去,推出《鐵道網(wǎng)評》《鐵路視野·中國鐵路高端公開課》《鐵路建設(shè)》等一系列線上產(chǎn)品,實現(xiàn)向用戶提供文字、圖片、圖表、漫畫、動漫、音視頻等多媒介融合的集成產(chǎn)品。
鐵路故事越來越成為人們關(guān)注的焦點。圖為2016年12月28日,由貴陽開往昆明的G4135次列車經(jīng)過貴州省安順市境內(nèi)的水桶木寨特大橋。當(dāng)日,上海至昆明高速鐵路貴陽至昆明段開通運營,標(biāo)志著我國又一條東西向的高鐵干線滬昆高鐵全線貫通。(劉續(xù)/攝)
構(gòu)建分眾化的營銷模式,勾畫出一個動態(tài)的讀者數(shù)據(jù)庫,也是行業(yè)報拓展新空間努力的方向?!度嗣耔F道報》推出《運輸專刊》《裝備??贰稊?shù)字鐵路??返葘0妫瑢蛻粜枨蟛扇》直娀幚?;重點實施合作伙伴戰(zhàn)略,構(gòu)建運輸、裝備、建設(shè)三大領(lǐng)域,制訂多元化服務(wù)方案;還以開辦論壇的形式,把火車零部件生產(chǎn)企業(yè)和鐵路局所屬車輛段打通聯(lián)系,把廣告商、贊助商與其受眾顧客捆綁在一起,精心設(shè)計活動環(huán)節(jié),形成了一條完整的鐵路行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
行業(yè)媒體在移動智能終端除了提供權(quán)威優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容之外,還可以最大化地整合中國鐵路及相關(guān)部門資源,將該終端著力打造成集新聞資訊發(fā)布、鐵路信息查詢辦理、相關(guān)政策解答、各類民生服務(wù)、移動智能化建設(shè)、部分商業(yè)應(yīng)用于一體的超級互聯(lián)服務(wù)入口,可以構(gòu)建一個黏性十足的政務(wù)生活服務(wù)體系,實現(xiàn)該終端的公益化與工具化。這樣不但可以牢牢地抓住目標(biāo)用戶,還可以影響潛在用戶,進(jìn)而發(fā)展有效用戶,使媒體的影響力得到最大化拓展。
列車媒體作為一種特殊形態(tài),具有覆蓋范圍廣、傳播精準(zhǔn)、影響力大、有效閱讀高的特點,依托全國大中城市的鐵路網(wǎng)絡(luò)和四通八達(dá)的旅客列車,把最活躍的人流、物流、信息流匯聚在一起,傳播給旅客。《人民鐵道報》目前在全國擁有20多個發(fā)行站,日發(fā)行31萬份,上車報紙11萬份,其中普通列車3萬份、動車組列車8萬份,主要面向全國200萬鐵路職工和家屬,以及數(shù)百萬鐵路裝備制造、鐵路建設(shè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)受眾群。
市場經(jīng)濟(jì)多元復(fù)雜,尤其是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,更顯得微妙。怎樣在中國經(jīng)濟(jì)爬坡過坎當(dāng)中保持清醒的頭腦,在“升級換擋”中把握鐵路經(jīng)濟(jì)報道的分寸和方向,也是一種對駕馭能力的考驗。
如何向讀者受眾報道中國鐵路領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)新聞?一是要圍繞受眾的關(guān)注點抓動態(tài)和熱點新聞。比如鐵路建設(shè)方面的動態(tài)新聞。二是應(yīng)盡可能多地故事化呈現(xiàn)報道內(nèi)容,少用乏味的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),并盡量讓報道實現(xiàn)可視化。三是主動做好評論報道,觀點鮮明,提振精氣神。
首先,報道必須接地氣、抓活魚,腳踏實地“走轉(zhuǎn)改”,力圖從大量的一手材料和細(xì)節(jié)中展示報道對象的閃光點?!度嗣耔F道報》經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下鐵路人銳意改革的長篇通訊——《“鐵漢”王占柱》就是一篇用故事呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)報道內(nèi)容的作品。這篇通訊講的是在鐵路貨運持續(xù)下滑的情況下,沈陽鐵路局的零擔(dān)貨運量,竟然占了全路“白貨”總量的半壁江山;一塊非鐵路貨運“沃土”,竟然產(chǎn)生了豐厚的鐵路貨運量。這個數(shù)據(jù)讓許多人稱奇,無論是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活躍程度,還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的數(shù)據(jù)顯示,東北比我國其他許多地區(qū)的經(jīng)濟(jì)下行壓力大得多,顯然不是鐵路貨運的“沃土”。這個奇跡是如何創(chuàng)造的?這篇報道進(jìn)行了深度解讀,對一個又一個微觀事例進(jìn)行理性思考和宏觀審視,上升到了鐵路必須深化貨運組織改革、建立大物流通道這一大主題和大脈絡(luò)當(dāng)中,這不僅需要技巧,更需要新常態(tài)下理性思考的智慧和定力。
其次,報道必須抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點,在深度解讀、提振精神上下功夫。鐵路經(jīng)濟(jì)新聞報道的內(nèi)容可把握四個點,即找亮點、除盲點、解疑點、攻難點。找亮點就是要報道新成就、新變化,報道有趨勢性的變化;除盲點就是要消除認(rèn)識上的盲區(qū),深化對新常態(tài)的認(rèn)識;解疑點就是解讀、解釋大家關(guān)心又糾結(jié)的問題;攻難點就是要研究當(dāng)前遇到的兩難問題。同時,在報道組織上,要跟大勢、抓問題。其中,大勢是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢,報道要圍繞中央的決策部署、圍繞社會主義市場經(jīng)濟(jì)方向。要堅持問題導(dǎo)向,矛盾不回避、觀點不躲避,要回應(yīng)群眾關(guān)切。我們在報道鐵路新線開通的時候,不是簡單報道一條線路開通,而是從《中國高鐵延伸至鴨綠江畔》《中國高鐵通向中俄朝三國邊境》這些大著眼點上做文章,從鐵路主動融入國家“一帶一路”建設(shè)和對外開放戰(zhàn)略以及拓展東北亞區(qū)域國際合作戰(zhàn)略大局出發(fā),而不是單純報道開通運營。一篇好的鐵路經(jīng)濟(jì)新聞報道,不僅要告訴讀者發(fā)生了什么,還要透過現(xiàn)象看本質(zhì),通過經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析、判斷,進(jìn)一步讓受眾知道將來的發(fā)展趨勢以及應(yīng)對策略,增強報道的指導(dǎo)性。
最后,主動配發(fā)評論和巧用數(shù)據(jù),為新常態(tài)、新認(rèn)識、新作為增添濃墨重彩的新注解。經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)通常乏味,要盡可能建立在故事的基礎(chǔ)上,以小見大,將中國宏觀經(jīng)濟(jì)與鐵路的人和事結(jié)合起來,并且增加生動的引語和細(xì)節(jié)。
(作者單位:《人民鐵道報》)
編輯 張 壘 leizhangbox@163.com