杜婧，張凌寒

（東北師范大學(xué)政法學(xué)院，吉林長(zhǎng)春，130117）

以數(shù)據(jù)化的隱私權(quán)為代價(jià)
——Google搜索引擎并不“免費(fèi)”

杜婧，張凌寒

（東北師范大學(xué)政法學(xué)院，吉林長(zhǎng)春，130117）

隱私權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被搜索引擎服務(wù)提供者以隱性獲取、販賣等方式侵害。首先指出隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代日趨隱形化且被用戶忽視，分析GOOGLE引擎經(jīng)營(yíng)模式，指出搜索引擎免費(fèi)收集和使用用戶數(shù)據(jù)的方式。進(jìn)而探討在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎服務(wù)提供者和網(wǎng)絡(luò)用戶在用戶數(shù)據(jù)上的法律關(guān)系問(wèn)題，指出用戶數(shù)據(jù)作為用戶隱私權(quán)的重要組成部分受到保護(hù)的緊迫性，并提供了幾種可行的方法。

數(shù)據(jù)化的隱私權(quán)；用戶數(shù)據(jù)的重要性；Google搜索引擎

不論是在工作還是在生活中，離開網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代人難以想象的。購(gòu)物網(wǎng)站、線上外賣、購(gòu)房信息、打車軟件，可以說(shuō)新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將衣食住行各個(gè)方面的行為都以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的形式再現(xiàn)了。而能將這些多而雜的信息串聯(lián)起來(lái)，并且呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶面前的搜索引擎，可以說(shuō)是不起眼但又不可或缺的重要信息獲取工具。搜索引擎用戶只需要打開一個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面，輸入想要的信息關(guān)鍵詞，就能免費(fèi)獲取到相關(guān)的信息。但事實(shí)確實(shí)如此嗎？世界上真的存在免費(fèi)的午餐？答案是否定的，用戶們付出的“代價(jià)”是數(shù)據(jù)化的隱私權(quán)。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代隱私權(quán)的數(shù)據(jù)化

隱私權(quán)是現(xiàn)代人權(quán)體系①《世界人權(quán)宣言》(UDHR)第12條、《公民權(quán)利和政治權(quán)利國(guó)際公約》(ICCPR)的第17條規(guī)定。中的重要權(quán)利之一。以下簡(jiǎn)要梳理隱私權(quán)誕生及發(fā)展的過(guò)程，探討傳統(tǒng)隱私權(quán)理論在應(yīng)對(duì)現(xiàn)代個(gè)人數(shù)據(jù)上的不足，深入探討個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私權(quán)的關(guān)系，以及其對(duì)隱私權(quán)概念的突破和對(duì)隱私權(quán)范圍的擴(kuò)張。

（一）本來(lái)面貌的隱私權(quán)（隱私權(quán)的誕生和發(fā)展）

1.美國(guó)隱私權(quán)的誕生

隱私權(quán)是現(xiàn)代人權(quán)體系中的重要權(quán)利之一，拋開現(xiàn)在數(shù)據(jù)化的外殼，隱私權(quán)發(fā)展最初的原點(diǎn)在哪里？大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為Samuel Warren和時(shí)任最高法院法官的Louis Brandeis的法學(xué)評(píng)論The Right To Privacy，是第一次嘗試解釋美國(guó)隱私權(quán)的相關(guān)論著。這部合著之所以出版，是為了回應(yīng)當(dāng)時(shí)的尖端技術(shù)——柯達(dá)相機(jī)，相機(jī)能夠完全再現(xiàn)“瞬間的圖像”，這篇論著的作者們認(rèn)為，這項(xiàng)技術(shù)侵犯了“私人生活的神圣領(lǐng)域”［1］193。Warren和Brandeis認(rèn)為相機(jī)技術(shù)威脅了公眾的隱私權(quán)，因?yàn)樵摷夹g(shù)提供了“秘密地照相的可能性”［1］193。為了使公眾的個(gè)人隱私不受惡意地侵害，學(xué)者們依照法律原則，發(fā)展出了能夠保護(hù)“每個(gè)獨(dú)立個(gè)體的隱私”的隱私權(quán)［1］195-197。在參考了類似商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)法條后，Warren和Brandeis將個(gè)人隱私權(quán)定義為“不受侵?jǐn)_的權(quán)利”［1］195（the right to be let alone）。在隱私權(quán)定義中排除了“宣布放棄自己不受大眾監(jiān)督的權(quán)利的人”，因?yàn)檫@類公眾人物比起一般人而言，對(duì)隱私權(quán)的期待度較低。這類公眾人物比如黨派候選人、公仆或者任何“應(yīng)在公眾監(jiān)督下完成其法律義務(wù)的人”［1］215-216。Warren和Brandeis將隱私權(quán)總結(jié)為這樣一種權(quán)利：“當(dāng)事人不涉及法律上的事務(wù)，但當(dāng)事人被卷入了不期望涉及的公眾事件”［1］214，并且“人們都同感地認(rèn)為并有權(quán)保留在公眾好奇心之外的個(gè)人事件，不論該事件是否發(fā)生在集體生活環(huán)境之下”［1］216。

隨著Warren和Brandeis合著的發(fā)表，無(wú)數(shù)的法院引用了“不受侵?jǐn)_的權(quán)利”［2］。其中，作為美國(guó)侵權(quán)行為法重述（第二版）的報(bào)告人的William L. Prosser，將“不受侵?jǐn)_的權(quán)利”總結(jié)如下：“侵權(quán)行為法由四種原告的權(quán)益組成，當(dāng)這些權(quán)益被他人行為所侵害時(shí)，原告有權(quán)請(qǐng)求該權(quán)益不受侵?jǐn)_?！保?］這四種侵權(quán)行為是：（1）無(wú)理侵?jǐn)_他人的獨(dú)處；（2）挪用他人的姓名或其他特征；（3）無(wú)正當(dāng)理由公布他人的私生活；（4）將他人置于不正確的公眾理解下。Prosser的侵權(quán)法理論隨著美國(guó)侵權(quán)行為法重述（第二版）的實(shí)施被美國(guó)私法學(xué)界及大多數(shù)州法院廣泛接受。

2.現(xiàn)代隱私權(quán)法：聯(lián)邦法（隱私權(quán)的限縮與現(xiàn)實(shí)的沖突）

在Prosser的侵權(quán)法理論成為主流理論之后，在公眾場(chǎng)合拍照這一行為不再視為對(duì)被拍照人的侵權(quán)。Gill v.Hearst Pub.Co.［4］一案中，法院判決“無(wú)理侵?jǐn)_他人的獨(dú)處”僅僅適用于受害者身處私人場(chǎng)所時(shí)。該案的受理法院認(rèn)為“不被侵?jǐn)_的權(quán)利”并不是一項(xiàng)絕對(duì)權(quán)利，這項(xiàng)權(quán)利還需考慮與公眾知情權(quán)以及言論自由權(quán)的平衡。此案之后，多數(shù)侵權(quán)案都傾向于公眾視野之下無(wú)個(gè)人隱私這一觀點(diǎn)。

Prosser的侵權(quán)法理論較之Warren和Brandeis的侵權(quán)法理論而言，更強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)（不被侵?jǐn)_的權(quán)利）的外延受到公眾利益的限制。

但是，這個(gè)觀點(diǎn)在技術(shù)的極速發(fā)展的變化世界中難以服人。由于網(wǎng)絡(luò)的普及，“公眾視野”的范圍被無(wú)限地?cái)U(kuò)大了，人們能短時(shí)間內(nèi)接收到無(wú)數(shù)的信息同時(shí)釋放自己的私人信息，而這些信息又影響著人的觀點(diǎn)和生活。帶上數(shù)據(jù)化外殼的侵權(quán)變得越來(lái)越容易，并且更具侵犯性和隱蔽性。Gill v. Hearst Pub.Co一案中，當(dāng)時(shí)對(duì)判決結(jié)果持反對(duì)意見(jiàn)的Carter法官對(duì)未來(lái)科技造成的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為提出了幾點(diǎn)看法：（1）不愿為他人所知之事視為個(gè)人隱私；（2）侵犯此種隱私的行為具有攻擊性；（3）該侵權(quán)行為的攻擊性在信息重復(fù)傳播過(guò)程中會(huì)加強(qiáng)；（4）這件隱私對(duì)一般人而言沒(méi)有新聞價(jià)值。新技術(shù)帶來(lái)的新問(wèn)題：數(shù)據(jù)世界的“公眾利益”與“個(gè)人隱私”的界限在哪里？這些要素或許能為未來(lái)科技發(fā)展過(guò)程中必將發(fā)生的侵權(quán)行為提供一些解決的理論基礎(chǔ)。

（二）數(shù)據(jù)外殼下的隱私權(quán)

現(xiàn)代生活中面對(duì)未知問(wèn)題的解決方法，第一選擇不再是查閱專業(yè)書籍，而是使用搜索引擎。簡(jiǎn)單的輸入關(guān)鍵詞就能輕松得到大量的相關(guān)信息，人們?cè)凇暗玫健毕胍男畔r(shí)，很少進(jìn)一步考慮到這些信息的來(lái)源是否真實(shí)（涉及虛假信息）或是否合法取得（侵犯他人隱私或?qū)＠?，更少有考慮取得信息所要支付的“對(duì)價(jià)”。作為搜索引擎的提供者——互聯(lián)網(wǎng)公司，其龐大的利潤(rùn)來(lái)源絕不僅限于提供軟件的專利費(fèi)用、用戶，具體而言，用戶信息正是互聯(lián)網(wǎng)公司不可缺少的關(guān)鍵利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)公司最具代表性的Google，其產(chǎn)品線從搜索引擎、郵箱、瀏覽器、地圖、APP、Google Glass等等，涉及甚廣。但是搜索引擎技術(shù)始終是互聯(lián)網(wǎng)公司最基本也是最核心的技術(shù)。

在連接網(wǎng)絡(luò)的一瞬間，搜索引擎就是一扇連接了無(wú)數(shù)端口的大門，Google搜索引擎不僅能夠接觸并且儲(chǔ)存大量的個(gè)人信息，這其中也隱含著一個(gè)巨大的隱患——個(gè)人信息在無(wú)形之中被收集、被販賣、被使用，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有侵害個(gè)人信息的危險(xiǎn)。這種危險(xiǎn)存在于兩方面：一方面，用戶沒(méi)有提供個(gè)人信息的自覺(jué)，免費(fèi)使用著便利產(chǎn)品的同時(shí)，無(wú)意識(shí)的情況下將自己的信息無(wú)償?shù)亍柏溬u”給了Google搜索引擎的數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面，Google公司似乎認(rèn)為未來(lái)社會(huì)必將承認(rèn)技術(shù)與機(jī)器不可或缺的重要作用，不認(rèn)為技術(shù)“侵入生活”將成為個(gè)人隱私的危機(jī)。2010年，Google公司前CEO Eric Schmidt發(fā)言稱：一旦得到用戶的允許，Google就能得到關(guān)于用戶，甚至用戶的朋友的信息，通過(guò)這種方式，Google得以改進(jìn)搜索的質(zhì)量。甚至不需要用戶打字，我們就能知道用戶在什么方位，曾去過(guò)什么地方，甚至能多多少少知道用戶的想法［5］。這番話可以看出，Google搜索引擎的用戶們?cè)诰€下可能非常謹(jǐn)慎保護(hù)的個(gè)人隱私信息，在線上，甚至在使用了搜索引擎之后的線下時(shí)間，已經(jīng)被數(shù)據(jù)化傳輸?shù)搅薌oogle所有的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)中。那么用戶們的信息僅僅只存在于Google的數(shù)據(jù)庫(kù)中并且僅為Google公司所使用嗎？這顯然是毫無(wú)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的行為。

二、Google搜索引擎的上下游法律關(guān)系

Google搜索引擎之所以有市場(chǎng)需求，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量之龐大，用戶之所以選擇搜索引擎這個(gè)產(chǎn)品，其作用是為了篩選有用的信息。占領(lǐng)先機(jī)掌握了“連接”和“篩選”這兩種算法技術(shù)的Google公司能夠占領(lǐng)市場(chǎng)是非常自然的發(fā)展。2015年1月，美國(guó)地區(qū)Google搜索引擎市場(chǎng)占有率為74.8%，第二位的bing僅占12.4%［6］。在Google搜索引擎占有大量市場(chǎng)份額的前提下，第三方廣告商作為Google搜索引擎的贊助商加入到用戶與Google搜索引擎的雙方關(guān)系中來(lái)了。有學(xué)者認(rèn)為Google搜索引擎的這種運(yùn)營(yíng)方式是一種“雙邊市場(chǎng)”［7］機(jī)制，換言之，是作為一種媒介。使用“雙邊市場(chǎng)”一詞，用戶、第三方廣告商應(yīng)該是一種相互需要的關(guān)系。但事實(shí)上，用戶并不需要廣告商。

美國(guó)學(xué)者Robert Bork認(rèn)為：Google作為“媒介”——廣告內(nèi)容的傳遞者，“和報(bào)紙、免費(fèi)電視一樣在做廣告”［8］，但傳統(tǒng)媒體和Google之間兜售廣告商的方式存在本質(zhì)上的區(qū)別：傳統(tǒng)媒體通過(guò)特定的傳媒手段，受眾并不是特定的，傳統(tǒng)媒體不會(huì)具體到某一個(gè)人來(lái)特意推廣某個(gè)廣告商；而Google的推廣手段基于其龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以精確地知道廣告受眾（用戶）的興趣、地域特征，甚至具體位置。從這一點(diǎn)上而言，Google所掌握的個(gè)人信息量是一個(gè)相當(dāng)可怕的數(shù)字，也正是這一點(diǎn)吸引了第三方廣告商。

在以Google搜索引擎為中心的前提下，第三方廣告贊助商和搜索引擎用戶形成了一種不對(duì)等的上下游關(guān)系（見(jiàn)圖1）。

圖1 Google搜索引擎的上下游關(guān)系

從上游方向看，第三方贊助商作為Google搜索引擎的上游企業(yè)，以競(jìng)價(jià)拍賣的方式奪得想要的關(guān)鍵詞（包括某種行為、某個(gè)地域中的次級(jí)詞等等用以定位其目標(biāo)客戶），Google公司會(huì)綜合競(jìng)價(jià)最高及廣告質(zhì)量?jī)蓚€(gè)因素確定Google搜索結(jié)果的前幾項(xiàng)花落誰(shuí)家。這一點(diǎn)可能對(duì)資金鏈較短的新企業(yè)而言沒(méi)有太大吸引力，但Google公司在這一點(diǎn)上非常創(chuàng)新，廣告商不需要為在Google搜索結(jié)果中展示廣告而付費(fèi)，只有當(dāng)用戶真正點(diǎn)擊了廣告鏈接之后再支付競(jìng)價(jià)金額。這種用戶點(diǎn)擊鏈接之后再付費(fèi)的體驗(yàn)服務(wù)方式稱為cost-per-click（CPC），這也是Google搜索引擎能吸引到廣大廣告商的終極核心產(chǎn)品之一［9］。第三方廣告商是Google公司的最具潛力價(jià)值的客戶，Google搜索引擎要做的是通過(guò)Google AD WORDS將第三方贊助商的廣告呈現(xiàn)在用戶面前，并且不是所有的用戶，而是通過(guò)Google的算法最適合第三方贊助商的目標(biāo)用戶。Google通過(guò)自己的算法技術(shù)、用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和市場(chǎng)占有率為廣告商選擇了最有針對(duì)性的用戶。而Google同時(shí)可以通過(guò)用戶對(duì)廣告需求的搜索、商品的選購(gòu)、對(duì)鏈接的點(diǎn)擊率等行為進(jìn)一步搜集到更多更精確的用戶信息。關(guān)于用戶信息對(duì)于Google搜索的重要性，Google公司研發(fā)部門總監(jiān)Peter Norvig表示：“我們并非掌握了比別人更好的算法，只是擁有更多的數(shù)據(jù)?！保?0］

而從下游方向看，作為Google搜索引擎下游關(guān)系的用戶可以說(shuō)是Google的寶貴資源，正是用戶的數(shù)據(jù)組成了Google的信息來(lái)源。表面上看，用戶可以免費(fèi)使用著Google搜索引擎提供的服務(wù)，但實(shí)際上“自己的偏好、怪癖、嗜好都被Google所獲取再轉(zhuǎn)賣給了廣告商。而用戶可能并沒(méi)有自覺(jué)正以個(gè)人隱私為代價(jià)“免費(fèi)”地獲得信息和使用產(chǎn)品［11］。用戶使用搜索引擎的目的在于快速地獲得相關(guān)目標(biāo)信息，那么，用戶通過(guò)Google搜索引擎得到的都是真實(shí)的信息嗎？顯然不是。在免費(fèi)試用Google的產(chǎn)品的同時(shí)，頁(yè)面上的廣告或者搜索相關(guān)信息的第一頁(yè)面并不都是基于用戶自由選擇產(chǎn)生的，其中一部分是由“上游”的企業(yè)競(jìng)價(jià)及Google搜索排名所決定的。稍微深入思考一下，在搜索引擎中輸入自己想要的信息關(guān)鍵詞時(shí)，很少會(huì)有人首先想到個(gè)人信息或者個(gè)人隱私的問(wèn)題，分析其原因：可能是客觀上在自己身上沒(méi)有出現(xiàn)“實(shí)害”或者可見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)損失；主觀上又簡(jiǎn)單地（并且免費(fèi)地）獲得了可接受范圍內(nèi)的大量信息。這兩方面的錯(cuò)覺(jué)綜合起來(lái)：用戶似乎沒(méi)有受到Google搜集數(shù)據(jù)這一行為的任何損害，反而還得到了想要的結(jié)果。實(shí)際上確實(shí)沒(méi)有損害嗎？William Mitchell法學(xué)評(píng)論中由Nathan Newman發(fā)表的論文中對(duì)Google時(shí)代可能造成的用戶損害作出了總結(jié)［12］：（1）由于Google的壟斷地位，用戶以低價(jià)失去個(gè)人隱私數(shù)據(jù)；（2）由于廣告商的區(qū)分投向用戶，造成可能的價(jià)格歧視；（3）Google對(duì)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的處理存在不法使用的潛在風(fēng)險(xiǎn)。正是總結(jié)中的第3點(diǎn)“潛在風(fēng)險(xiǎn)”，每一個(gè)用戶都有可能成為“實(shí)害”的被害人。

基于以上用戶可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，自然需要考慮如何防止和彌補(bǔ)損害的發(fā)生。

三、如何保護(hù)數(shù)據(jù)化的隱私權(quán)

隱私權(quán)的出現(xiàn)、變化實(shí)際上是一種事物以新的形式出現(xiàn)，正是由于新形式造成的不確定性，是否需要?jiǎng)?chuàng)制新的規(guī)則從外部加以規(guī)制，還是交由新生事物或形式出現(xiàn)的領(lǐng)域自行調(diào)節(jié)，這是一個(gè)非常有趣的問(wèn)題。具體到Google搜索引擎搜集用戶信息這一行為不斷“入侵”個(gè)人的現(xiàn)實(shí)生活這個(gè)問(wèn)題，存在著不同看法：

第一，從社會(huì)角度。律師Bridget A.Sarpu認(rèn)為：社會(huì)自身會(huì)發(fā)展出與新技術(shù)相應(yīng)的社會(huì)禮節(jié)、規(guī)范和責(zé)任［13］?？梢钥闯?，此觀點(diǎn)傾向于新事物與社會(huì)融合的過(guò)程中自行發(fā)展。但是需要看到的是，新技術(shù)的發(fā)展之迅速，從20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)普及以來(lái)，不到30年的時(shí)間，技術(shù)的更迭已經(jīng)淘汰了無(wú)數(shù)技術(shù)又產(chǎn)生了新的技術(shù)；與技術(shù)更新的高速相反，單單社會(huì)禮節(jié)的形成和發(fā)展需要經(jīng)過(guò)一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期。想要達(dá)到與新技術(shù)發(fā)展速度相應(yīng)的社會(huì)禮節(jié)、規(guī)范和責(zé)任，這兩者之間的速度差又要以什么樣的方式才能彌補(bǔ)呢？

第二，從立法角度。康奈爾法學(xué)院教授James Grimmelmann則支持單獨(dú)立法［14］，因此撰文描述了針對(duì)于搜索引擎的單獨(dú)法框架。而實(shí)踐中2012年美國(guó)白宮已經(jīng)公布了“消費(fèi)者隱私權(quán)利法案”（Consumer Privacy Bill of Rights），以保護(hù)個(gè)人不受由個(gè)人信息被大范圍傳播導(dǎo)致的“心理上的痛苦和壓力”［1］196。以立法的方式規(guī)制已知且缺乏變化的事物是非常有效的，但是，為了適應(yīng)不斷變化的事物，法的適用也需要不斷變化才能發(fā)揮有效的規(guī)則作用。

第三，從市場(chǎng)角度。Nathan Newman認(rèn)為，由于Google已經(jīng)擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，短時(shí)間內(nèi)難以依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能保護(hù)用戶權(quán)益［15］。因此，一次由政府組織的反壟斷調(diào)查可能是引起人們大范圍討論和思考的契機(jī)，對(duì)市場(chǎng)恢復(fù)調(diào)節(jié)作用也有可能起一些積極作用。打破Google壟斷地位的具體措施：（1）減少Google對(duì)用戶數(shù)據(jù)的控制；（2）用戶授權(quán)創(chuàng)造一個(gè)用戶數(shù)據(jù)的市場(chǎng)；（3）對(duì)Google造成的用戶損失實(shí)施公益責(zé)任。這種政府介入的方式短時(shí)期內(nèi)可能相當(dāng)起作用，但是不能保證長(zhǎng)久實(shí)施。有可行性的是，政府的數(shù)據(jù)收集部門自行開發(fā)出搜索引擎供一般民眾使用（比如2014年上線，由中央七大新聞媒體——人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)和中新社聯(lián)手創(chuàng)辦的中國(guó)搜索信息科技股份有限公司，http：//www. chinaso.com/，可能在國(guó)內(nèi)形成百度搜索的替代性搜索工具），這種非盈利性的搜索引擎可能在數(shù)據(jù)的多樣化上沒(méi)有太大競(jìng)爭(zhēng)力，但是出于個(gè)人隱私安全的角度考慮，對(duì)用戶而言也是非常具有吸引力的。Google的優(yōu)勢(shì)決定了用戶的黏性越來(lái)越大，其占有的數(shù)據(jù)量決定了準(zhǔn)確程度，其他引擎進(jìn)入市場(chǎng)愈加艱難。

第四，從技術(shù)角度。專注隱私權(quán)研究的Omer Tene教授則認(rèn)為技術(shù)問(wèn)題通常都有技術(shù)解決方法［16］。首先用戶可以避免登陸搜索引擎，在注冊(cè)信息與搜索信息分開的情況下，可以減少個(gè)人身份信息和搜索歷史之間的聯(lián)系。當(dāng)然，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠保護(hù)個(gè)人信息，對(duì)于另一種獲取用戶信息的Cookies技術(shù)（Cookies最典型的應(yīng)用是判定注冊(cè)用戶是否已經(jīng)登錄網(wǎng)站，用戶可能會(huì)得到提示，是否在下一次進(jìn)入此網(wǎng)站時(shí)保留用戶信息以便簡(jiǎn)化登錄手續(xù)，這些都是Cookies的功用；另一個(gè)重要應(yīng)用場(chǎng)合是“購(gòu)物車”之類處理,用戶可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)在同一家網(wǎng)站的不同頁(yè)面中選擇不同的商品，這些信息都會(huì)寫入Cookies，以便在最后付款時(shí)提取信息），可以通過(guò)瀏覽器頁(yè)面的工具欄禁用Cookies。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)IP地址的獲取對(duì)策，可以使用代理服務(wù)器（proxy server），比如洋蔥路由（Tor-The Onion Router），但是此對(duì)策不能防止代理服務(wù)器濫用獲取的個(gè)人信息。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)軟件種類繁多，新的獲取信息的技術(shù)和反制獲取技術(shù)的方法層出不窮，因此通過(guò)技術(shù)方法難以徹底解決個(gè)人信息被不當(dāng)獲取和使用的問(wèn)題。

第五，從用戶角度，用戶有權(quán)刪除自己上傳、輸入該搜索引擎的信息的理論基礎(chǔ)新方向。一般而言，個(gè)人信息相關(guān)的權(quán)利和個(gè)人隱私權(quán)緊密相關(guān)。也有學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息提出了新的權(quán)利理論，瑞士學(xué)者Franz Werro在其論著中論述了“被遺忘的權(quán)利”（the right to be forgotten）［17］，這個(gè)權(quán)利術(shù)語(yǔ)適用于個(gè)人有權(quán)掌控和有能力刪除實(shí)際掌握在他人手中關(guān)于自己的個(gè)人信息，通?；谛畔⑹У匀磺址?jìng)€(gè)人隱私權(quán)等原因。實(shí)踐中，歐盟在2012年率先提議個(gè)人應(yīng)具有網(wǎng)絡(luò)被遺忘權(quán)。以此種方式給予“個(gè)人控制自己信息的權(quán)利”，“對(duì)自己曾經(jīng)同意給與的個(gè)人信息撤回的權(quán)利”［18］。對(duì)此，美國(guó)學(xué)界認(rèn)為，在掌控和刪除的另一面，存在著威脅網(wǎng)絡(luò)言論自由的風(fēng)險(xiǎn)。以Google為例，其現(xiàn)行的規(guī)則是：法院傳令是移除信息的唯一方式。法院先例支持四類移除信息請(qǐng)求：（1）保密個(gè)人信息，如身份證明信息、銀行賬戶信息、信用卡信息；（2）有關(guān)未成年人的信息；（3）不實(shí)信息或誹謗，或因年代久遠(yuǎn)、后續(xù)事件已經(jīng)與事實(shí)無(wú)關(guān)的信息；（4）不正當(dāng)?shù)挠泻π畔ⅲ缈赡軐?dǎo)致霸凌或者跟蹤的信息［19］。在Edward Carter的研究中顯示，阿根廷有關(guān)法院受理的涉及撤回搜索引擎上的關(guān)于自己的個(gè)人信息的200個(gè)相似案例中，成功撤回信息的訴訟請(qǐng)求大多是基于著作權(quán)、個(gè)人隱私權(quán)、信息保護(hù)，而不是“被遺忘的權(quán)利”［20］。在歐盟提出“被遺忘的權(quán)利”相關(guān)草案之后的一個(gè)月，美國(guó)白宮發(fā)布了“消費(fèi)者隱私權(quán)利法案”（Consumer Privacy Bill of Rights），其目的是給與網(wǎng)絡(luò)用戶接觸和掌控自己信息的渠道。

就目前而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展路徑才剛剛開始，出現(xiàn)“意外事件”的幾率非常大，貿(mào)然立法反而會(huì)限制其發(fā)展?，F(xiàn)在可行性較大的方法就是：由非盈利性質(zhì)的機(jī)構(gòu)提供給用戶更多的搜索引擎選擇，可以一定程度上緩解搜索引擎市場(chǎng)的壟斷化，分散用戶集中使用某一種搜索引擎的集中化。雖然非盈利機(jī)構(gòu)所提供的搜索引擎（比如現(xiàn)在國(guó)內(nèi)推出的“中國(guó)搜索”）有可能無(wú)法給用戶最龐大的數(shù)據(jù)，但是從另一個(gè)角度看，用戶的個(gè)人信息也不會(huì)被無(wú)限制地流入商業(yè)市場(chǎng)，可以降低信息被不當(dāng)利用的風(fēng)險(xiǎn)。

不論從哪個(gè)角度分析，當(dāng)下最有效的方法才是最有現(xiàn)實(shí)意義的。在源頭上，用戶自我隱私權(quán)的意識(shí)提高才是最基本的，也許需要一個(gè)極具關(guān)注度的案件，也許需要自己受到實(shí)害才有感觸。總之，只要能揭開那一層數(shù)據(jù)化的外殼，權(quán)利的本質(zhì)并沒(méi)有變化，權(quán)利所涵蓋的范圍甚至?xí)絹?lái)越大。只希望揭開這一層外殼的時(shí)間不要太久，代價(jià)不要太大。

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D923.8

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杜婧（1988-），女，碩士研究生，研究方向?yàn)槊裆谭▽W(xué)。張凌寒（1982-），女，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)槊裆谭▽W(xué)。