邢磊+楊帆

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生志愿服務(wù)；政策支持；方法

本科院校大學(xué)生參與志愿服務(wù)行動(dòng)對(duì)于弘揚(yáng)社會(huì)正氣、樹(shù)立社會(huì)新風(fēng)有著不可替代的作用；青年志愿者行動(dòng)是高校團(tuán)組織利用自身優(yōu)勢(shì)推進(jìn)校園文化建設(shè)的新創(chuàng)舉，是本科院校帶領(lǐng)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和踐行“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”重要思想的重要途徑。通過(guò)青年志愿者群體的示范帶動(dòng)作用形成積極向上的校園文化，必然使得高校的思想政治教育工作趨于隱形化并能收到良好的效果。

一、本科院校大學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)成為了中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生校園文化的重要組成部分

（一）促使學(xué)生認(rèn)識(shí)上提高，思想上成熟

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿者當(dāng)初加入志愿服務(wù)組織一般是出于“好玩”、“受同學(xué)影響”、“鍛煉提高自己”、“可以服務(wù)他人”、“結(jié)識(shí)朋友”、“覺(jué)得有成就感和滿(mǎn)足感”等因素。隨著志愿者活動(dòng)的開(kāi)展和深入，他們對(duì)“志愿者”這一概念才逐漸明晰。許多大學(xué)生志愿者認(rèn)為在志愿服務(wù)活動(dòng)中收獲了很多在課堂、家里學(xué)不到的東西。認(rèn)識(shí)上有了很大提高，思想上更加成熟。

（二）促使學(xué)生從失誤中獲得經(jīng)驗(yàn)

遇上大型的志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者還需要與其他社團(tuán)共同參與來(lái)完成。也就是在這樣的協(xié)作中，大學(xué)生志愿者得以互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從別人的失誤中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，及時(shí)加以彌補(bǔ)或修正。這有助于學(xué)生及時(shí)修正錯(cuò)誤，不斷地完善自己。

（三）促使學(xué)生的綜合能力在積極的鍛煉中得到提高

“能力”是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念，不同的社會(huì)發(fā)展階段或同一階段不同性質(zhì)的工作，對(duì)能力的要求是不一樣的。對(duì)高校青年志愿者而言，一般是從志愿服務(wù)的角度來(lái)分析其能力。

1.提高了交際能力

學(xué)生的知識(shí)一般來(lái)源于書(shū)本和課堂，他們當(dāng)中的絕大多數(shù)并沒(méi)有太多的社會(huì)閱歷和處事經(jīng)驗(yàn)。志愿者與其他社團(tuán)的最大區(qū)別在于活動(dòng)范圍和工作對(duì)象不同：一般社團(tuán)大多對(duì)學(xué)校內(nèi)不活動(dòng)，志愿者活動(dòng)主要對(duì)校外服務(wù)?；顒?dòng)的需要決定了大學(xué)生志愿者要經(jīng)常與校外聯(lián)系，這是他們開(kāi)展活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié)。與外界頻繁接觸無(wú)疑會(huì)提高學(xué)生的交際能力。

2.學(xué)會(huì)了理性做事

志愿服務(wù)屬于志愿者“主業(yè)”以外的活動(dòng)，學(xué)生的時(shí)間、精力和能力有限，志愿服務(wù)只能在力所能及的范圍之內(nèi)，不可能按照人們生活中的實(shí)際需求來(lái)予以滿(mǎn)足，這就需要他們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)中把握好服務(wù)的“度”。這個(gè)“度”是適度、程度，也就是應(yīng)把握住服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)模、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)對(duì)象，恰如其分地利用自己有限的資源。

二、本科院校大學(xué)生志愿服務(wù)政策支持框架設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

無(wú)疑，大學(xué)生在志愿活動(dòng)中提高了自身的專(zhuān)業(yè)技能，整體素質(zhì)有較大提高，但是隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，大學(xué)生志愿者隊(duì)伍還有許多方面無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)的需要，主要體現(xiàn)在志愿者服務(wù)熱情高漲，但志愿服務(wù)政策支持薄弱，沒(méi)有相應(yīng)的支持框架支持，這一現(xiàn)象，對(duì)本科院校志愿者服務(wù)工作的健康發(fā)展帶來(lái)一些障礙。

針對(duì)這一現(xiàn)象，本科院校應(yīng)盡快制定完善志愿服務(wù)政策支持。

（一）擔(dān)任學(xué)生干部職務(wù)

每年的學(xué)生干部換屆選舉，志愿者可競(jìng)聘學(xué)生組織負(fù)責(zé)人，作為學(xué)生會(huì)主席、團(tuán)總支副書(shū)記、部長(zhǎng)等重點(diǎn)競(jìng)聘人選。并重點(diǎn)培養(yǎng)工作、語(yǔ)言、組織協(xié)調(diào)等方面的能力，努力幫助其實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

（二）考核獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)年度考核為合格的大學(xué)生志愿者，評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀志愿者、十佳大學(xué)生等方面，大學(xué)生志愿者作為重點(diǎn)參考對(duì)象；對(duì)于年度考核為優(yōu)秀的大學(xué)生志愿者，申請(qǐng)發(fā)放志愿者服務(wù)補(bǔ)貼，主要用于大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼等，做經(jīng)費(fèi)支持。

（三）檔案管理

近年來(lái)，各用人單位聘用應(yīng)屆畢業(yè)生，著重考慮在校期間是學(xué)生黨員，擔(dān)任學(xué)生干部、大學(xué)生志愿者，因其在校期間得到鍛煉，在試用期能夠很好地應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作，鑒于這一現(xiàn)象，大學(xué)生志愿者服務(wù)期間，高校應(yīng)為志愿者建立個(gè)人信息檔案，主要記錄學(xué)生志愿服務(wù)時(shí)間、志愿服務(wù)感人事跡、志愿服務(wù)對(duì)象等相關(guān)信息，并將志愿者檔案與高校畢業(yè)生人事檔案共同派到學(xué)生相應(yīng)工作地點(diǎn)。

（四）扶持自主創(chuàng)業(yè)

大學(xué)生志愿者在服務(wù)期達(dá)到一定時(shí)間、次數(shù)，對(duì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新感興趣的大學(xué)生志愿者，學(xué)校將建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)社會(huì)上的服務(wù)、對(duì)接，能夠很好地做到自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)大學(xué)生志愿者自主創(chuàng)業(yè)。

（五）鼓勵(lì)企業(yè)招用

大學(xué)生志愿者服務(wù)期滿(mǎn)三年，在校期間享有評(píng)優(yōu)優(yōu)先待遇，在畢業(yè)前夕，鼓勵(lì)企業(yè)招用服務(wù)期滿(mǎn)的大學(xué)生志愿者，對(duì)招用服務(wù)期滿(mǎn)大學(xué)生志愿者簽訂1年以上勞動(dòng)協(xié)議且繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，每招用1名給予1000元的崗位培訓(xùn)補(bǔ)貼，這樣不僅促使了高校大學(xué)生志愿者服務(wù)積極意識(shí)，同時(shí)也幫助用人單位更好、更快、更全面的了解應(yīng)聘學(xué)生。

大學(xué)生志愿者活動(dòng)是新時(shí)期高校思想教育工作的重要組成部分，是學(xué)生成人成才中的重要橋梁，大學(xué)生志愿服務(wù)是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，同時(shí)也是推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)有意義活動(dòng)，各本科院校志愿服務(wù)工作取得了很大成績(jī)，同時(shí)也有著新的時(shí)代任務(wù)。建立健全學(xué)校組織管理機(jī)制、社會(huì)服務(wù)保障機(jī)制、學(xué)生動(dòng)力激勵(lì)機(jī)制、定期評(píng)優(yōu)考核機(jī)制，以長(zhǎng)效機(jī)制和價(jià)值取向規(guī)范本科高校志愿服務(wù)活動(dòng)，是培養(yǎng)發(fā)展當(dāng)代大學(xué)生先進(jìn)性、充分發(fā)揮大學(xué)生志愿者先鋒模范作用的新興、可行之路。