費建

一、微信概述

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月推出的一個支持跨平臺、跨運營商發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）文字、圖片、語音、視頻的即時通訊軟件，其不僅具備即時性、交互性、開放性，還具有交流靈活性、傳播便捷性、內(nèi)容簡潔性等特點。它所提供的開放平等的交流平臺契合了中職校學(xué)生渴望平等交流、樂于展示自我的價值需要。據(jù)統(tǒng)計，學(xué)生微信使用率達(dá)90%以上。這就為學(xué)校使用微信創(chuàng)新教育教學(xué)管理帶來了新的途徑和方法。

二、微信在學(xué)校中的應(yīng)用

習(xí)近平總書記在5月23日國際教育信息化大會上強調(diào)，要適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，推動教育變革和創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會。

微信作為青年人廣泛使用的軟件，具有龐大的用戶群體，是方便的傳播平臺，擁有良好的使用體驗，為使用者提供了更多、更方便的學(xué)習(xí)內(nèi)容和更加快捷的交流方式，因此微信為創(chuàng)新學(xué)校教育提供了強有力的支撐。首先，微信的最大的優(yōu)勢就是建立學(xué)校與學(xué)生之間的互動平臺，而教育教學(xué)正是建立在雙方互動的基礎(chǔ)上。另外，微信可展示圖文、語音、視頻的等多元內(nèi)容，老師容易將想要表述的內(nèi)容以相關(guān)方式解釋清楚，而且微信上師生互動快捷簡易，學(xué)生在學(xué)習(xí)上的疑問瞬間可解。

1.微信在教學(xué)中的運用

微信運用在教學(xué)中以下幾方面的優(yōu)勢。

一是課堂教學(xué)有效延伸。微信的視頻功能，很方便做微課。教師發(fā)布視頻便捷，只需將課中的視頻關(guān)鍵部分錄一下，就可以供學(xué)生在有疑惑時反復(fù)查看，便于學(xué)生對關(guān)鍵知識點的學(xué)習(xí)、理解、掌握。與傳統(tǒng)課堂相比，微信視頻可以成為無時不在的老師。

二是移動學(xué)習(xí)方便快捷。利用班級微信公眾平臺，既可以將預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、答疑、檢測、評價等完整的學(xué)習(xí)流程等學(xué)習(xí)資料推送給學(xué)生群，也可以直接將答疑解惑發(fā)送給指定的學(xué)生，而學(xué)生只要擁有移動設(shè)備，就可以在任何時間任意地點利用碎片化的時間隨時學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果。

三是分層教學(xué)更有效果。傳統(tǒng)教學(xué)很難實施分層次教學(xué)，而現(xiàn)在學(xué)生可以利用微信進(jìn)行有選擇的學(xué)習(xí)。在課堂上進(jìn)行的教學(xué)面向全體學(xué)生，無法顧及學(xué)生之間的差異性。利用微信的互動方式，老師可以針對不同個體進(jìn)行專題輔導(dǎo)，對單一主體，可一對一指導(dǎo)，并對某知識點存在學(xué)習(xí)障礙群體，可以組成臨時學(xué)習(xí)組進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)。教學(xué)的針對性就增強了很多，對于共性問題，老師也不用像以往，重復(fù)個別輔導(dǎo)。學(xué)生可以通過查詢歷史問答加以借鑒。

四是教學(xué)輔助更具時效。微信可以將教學(xué)任務(wù)及內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)推送，同時可在后臺對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤，調(diào)查統(tǒng)計學(xué)生對推送的教學(xué)任務(wù)信息的瀏覽情況，保證了教學(xué)的時效性。傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題只能在學(xué)校里請教老師，造成學(xué)生遇到的問題得不到及時解答。現(xiàn)在通過微信，老師進(jìn)行伴導(dǎo)型學(xué)習(xí)輔導(dǎo)在線解難答疑，很好地解決了這一問題，提高了教學(xué)的時效性。

五是教學(xué)資源有效整合。微信本身非學(xué)習(xí)資源載體，但它提供了一個快速整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的平臺，其功能強大的分享能力可將相關(guān)教學(xué)資源有效整合。通過二維碼掃一掃等功能，學(xué)生可以方便查到所需的海量學(xué)習(xí)資源，并可實現(xiàn)對相關(guān)資源有效利用。

2.微信在學(xué)生管理中的運用

一是創(chuàng)新班級管理模式。微信的溝通是雙向的，班主任可以通過微信了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況，而學(xué)生也可能通過微信了解班主任的日常動態(tài)與生活點滴。微信的溝通模式能夠大大避免學(xué)生對老師在心理上的陌生感，從而解決師生互動交流場所有限的問題，甚至對那些不愛接觸群體的學(xué)生，可以避免真正面對面的約束感和緊張感。大家可以利用微信的互動性和即時性，通過群聊方式，對社會熱點問題、關(guān)注的熱門話題，甚至是針對班級或?qū)W校的某一現(xiàn)象或存在的問題展開討論，通過宣傳班上的好人好事、優(yōu)秀學(xué)生的點滴日常行為，樹立榜樣，促進(jìn)班級學(xué)生共同進(jìn)步。同時家長的關(guān)注參與，也使班主任、學(xué)生、家長形成教育的合力，益于學(xué)生的健康成長。

二是學(xué)生成長展示平臺。微信作為自媒體工具，學(xué)生彈指之間即可表達(dá)喜好、宣泄情感、發(fā)表感悟，將自己個性化文字、照片、視頻等 “曬”在群中?！皶瘛毙袨橛兄跐M足學(xué)生“自我實現(xiàn)”的需求。在“曬”的過程中，與同學(xué)、班主任分享自己的生活經(jīng)歷，同時，大家的贊許可以大大增強學(xué)生的自信心和創(chuàng)新能力，從而產(chǎn)生積極的情緒體驗，緩解壓力，提高心理健康水平，有利于學(xué)生健康人格的形成。

3.微信在學(xué)校管理中的運用

首先，微信可成為服務(wù)窗口，為師生參與學(xué)校管理提供途徑。微信的核心功能是溝通和交互，微信訂閱號可以每天發(fā)送一條信息到智能終端。由于微信具有雙向及時溝通功能，學(xué)生可以向?qū)W校提出咨詢或建議并得到及時回饋，提高了學(xué)生參與學(xué)院教育教學(xué)管理的參與度，真正做到教學(xué)相長。如利用推送功能推送關(guān)于學(xué)校的就業(yè)動態(tài)、學(xué)團(tuán)活動、校園文化等方面的最新資訊信息，可以加強對學(xué)生的養(yǎng)成教育；運用投票功能對學(xué)生喜歡的教師、優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上進(jìn)行評比，對最喜歡的食堂、飯菜進(jìn)行打分等，鼓勵先進(jìn)，樹立典型；還可以借助微信平臺進(jìn)行課程調(diào)查和課程評價，在師生互動中尋找學(xué)生最喜歡的課程、最喜歡的教學(xué)方式，這樣教與學(xué)相得益彰，共同提高。

其次，微信成為教育教學(xué)交流平臺，促進(jìn)教師成長。在學(xué)校內(nèi)部建立微信群，每一個學(xué)科建立橫向微信群，各部門之間建立縱向微信群。每一個微信群功能明確，這樣校內(nèi)即可建立有效的縱向、橫向溝通交流機制，最大限度將所有教職員工融入到這個溝通體系中。在群中交流的教育教學(xué)經(jīng)驗在累積的過程中不斷進(jìn)化，可以給正在成長中的教師提供有益參考，逐漸演變成具有旺盛生命力、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)提升途徑。實踐證明，這種形式不僅效果好，而且過程性的思考都及時記錄在冊。此積累的過程，對學(xué)校數(shù)字化管理會有更深層次的感受和促進(jìn)，同時會對創(chuàng)新學(xué)習(xí)形成潛移默化的認(rèn)可。

最后，微信促進(jìn)形成健康校園文化氛圍。學(xué)校的文化氛圍體現(xiàn)一個學(xué)校的軟實力。運用微信可加強教師文化、制度文化、學(xué)生文化、課程文化建設(shè)，很好地傳播正能量，如在微信上展開話題討論、主題學(xué)習(xí)、互動交流、展開討論，形成文化共識。發(fā)布好人好事，張揚美與好，曝光不良現(xiàn)象，鞭笞丑與惡，引導(dǎo)師生形成正確的人生觀、價值觀。潤物細(xì)無聲，通過此類養(yǎng)成教育，為學(xué)校的教育教學(xué)形成良好的文化氛圍。

三、微信在學(xué)校管理應(yīng)用中需要注意的問題

1.加強組織建設(shè)是微信發(fā)揮作用的保障

運用微信新媒體可以對學(xué)校的師生關(guān)系進(jìn)行再梳理、再組織，把微信中的朋友圈建成網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)校，通過逐級的圈層聯(lián)絡(luò)，實現(xiàn)組織的再強化。建立在熟人社會基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)社交，已經(jīng)成為師生員工一種生存狀態(tài)，增強了彼此聯(lián)絡(luò)，并分享豐富資訊，為思想引導(dǎo)工作提供了便利條件和豐厚資源。加強學(xué)校微信體系建設(shè)，是應(yīng)用新媒體手段聯(lián)系、服務(wù)、引導(dǎo)師生員工，擴大教育教學(xué)管理有效覆蓋的新探索。微信組織的建設(shè)要注重與實體性的組織建設(shè)統(tǒng)一起來、開展活動與微信上的聯(lián)系、引導(dǎo)和服務(wù)統(tǒng)一起來，使其相互促進(jìn)、形成合力。微信要發(fā)揮其作用，內(nèi)容是關(guān)鍵，要通過內(nèi)容將廣大師生聯(lián)系起來、組織起來。學(xué)校要建立專門工作隊伍，建立信息收集、加工、發(fā)布的機制，聯(lián)合學(xué)校其他部門，保證內(nèi)容供應(yīng)的質(zhì)量和發(fā)布頻次。

2.加強管理才能讓微信發(fā)揮正能量

微信提供的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)弱化了學(xué)生的社交能力。長期沉溺于微信的聊天，阻礙了學(xué)生現(xiàn)實的社交表達(dá)。若經(jīng)常接觸微信中的非主流負(fù)能量的信息，學(xué)生的道德意識會被弱化。自媒體時代，信息發(fā)布的控制力減弱，學(xué)生的道德意識正處于養(yǎng)成階段。此階段他們過多接觸負(fù)能量消息，必將弱化其道德意識，降低其道德標(biāo)準(zhǔn)。

第一，要加強微信管理體系建設(shè)、檢查督導(dǎo)、工作考核激勵等內(nèi)容，形成可借鑒、可操作、易推廣的工作流程，便于管理人員按規(guī)范操作。

第二，要加強微信核心人員培養(yǎng)。一個群體能否活躍，關(guān)鍵看人才，在微信群里尤其如此。如果沒有幾個核心的成員定期進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、維系，很難活躍。因此，在建群的時候，要從細(xì)節(jié)入手，操作環(huán)節(jié)要考慮充分，通過溝通交流，培育一批活躍度高、有號召力的骨干成員。

第三，要加強網(wǎng)上網(wǎng)下互動。微信群的活力基于熟人圈子，如果群里的人長期不見面，活躍度會逐漸衰減。因此，不僅要線上交流，更要線下活動。因此要設(shè)計好的載體，組織微信群里的師生開展活動，加強聯(lián)絡(luò)、增進(jìn)感情，促進(jìn)活躍。

第四，要加強服務(wù)意識與服務(wù)功能。學(xué)?？梢酝ㄟ^微信群來發(fā)布信息、動員師生。師生員工在微信群里反映的訴求，要給予積極回應(yīng)，積極幫助解決，讓師生覺得這個群是大家可以依賴的平臺。

3.加強對后臺的開發(fā)才能發(fā)揮其優(yōu)勢

微信提供了二次開發(fā)接口。怎么充分使微信的特點與學(xué)校的現(xiàn)實運用相結(jié)合，還需要教師在實踐過程中不斷與開發(fā)人員、使用部門進(jìn)行溝通，進(jìn)行不斷地探索。

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展很快，學(xué)校管理者應(yīng)該順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流，主動將微信等現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用在學(xué)校教學(xué)管理中，鼓勵、支持廣大教師積極探索新知識新技術(shù)改造傳統(tǒng)教育教學(xué)管理，提升教育教學(xué)服務(wù)水平，加快學(xué)校適應(yīng)社會變革的步伐。

課 題：此文章為江蘇省教育科學(xué)研究院現(xiàn)代教育技術(shù)研究所2016課題《基于MOOC的技工院校計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的實踐與研究》（課題編號：2016-R-47978）的研究成果。

（作者單位：南通工貿(mào)技師學(xué)院）