曹珍

高校輔導(dǎo)員是我國大學(xué)生思想政治教育和管理工作的骨干力量，承擔(dān)著培養(yǎng)人、教育人的重要職責(zé)，扮演著重要的社會角色?？剂扛咝］o導(dǎo)員角色，在這里筆者將“應(yīng)然”“實(shí)然”與“適然”作為展開研究的三個維度，即高校輔導(dǎo)員角色的“應(yīng)然”要求——價值之維，高校輔導(dǎo)員的“實(shí)然”現(xiàn)狀——現(xiàn)實(shí)之維，高校輔導(dǎo)員角色的“適然”之策——途徑之維。

一、價值之維：高校輔導(dǎo)員角色的“應(yīng)然”要求

高校輔導(dǎo)員角色的“應(yīng)然”，就是高校輔導(dǎo)員角色的權(quán)責(zé)定位和倫理期待以及行為規(guī)范，是與高校輔導(dǎo)員的職業(yè)身份和社會從屬地位相契合的一種規(guī)范化的行為模式。高校輔導(dǎo)員角色的“應(yīng)然”，是在適應(yīng)我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會不斷發(fā)展，高校教育教學(xué)改革不斷推進(jìn)，新時期大學(xué)生全面成長成才要求前提下確立的，是新時期關(guān)于高校輔導(dǎo)員的一整套權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范的總和。那么，要對高校輔導(dǎo)員角色的“應(yīng)然”進(jìn)行深入考量，一方面要深入了解高校輔導(dǎo)員在社會關(guān)系中所處的地位以及與其地位相適應(yīng)的應(yīng)有權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范；另一方面要明確社會各方面對高校輔導(dǎo)員的角色期待，以及與這種期待相呼應(yīng)的角色價值取向。

二、現(xiàn)實(shí)之維：高校輔導(dǎo)員角色的“實(shí)然”現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員角色的“實(shí)然”，就是高校輔導(dǎo)員角色“現(xiàn)在是什么樣”的狀態(tài)?！皩?shí)然”包含兩個層面：一是從本質(zhì)層面上講，“實(shí)然”就是不依人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律和客觀事實(shí)；二是從現(xiàn)象層面上講，“實(shí)然”就是人們的感知到和把握住的各種事物或現(xiàn)象。高校輔導(dǎo)員角色的“應(yīng)然”與“實(shí)然”是存在差距的。這種差距是“價值”和“現(xiàn)實(shí)”的矛盾關(guān)系決定的。高校輔導(dǎo)員的角色要滿足國家、政府和教育管理部門的期待，同時要滿足千千萬萬不同要求的大學(xué)生及家長的期待，還要滿足高校輔導(dǎo)員自己內(nèi)心的期待，各種期待的本身就沒有達(dá)成統(tǒng)一的共識。高校輔導(dǎo)員角色的主體也是具有差異性的，體現(xiàn)在認(rèn)識、領(lǐng)悟、素質(zhì)、能力等方面的差異，所以回應(yīng)各種社會期待的角色行為必然也是千差萬別的?？剂扛咝］o導(dǎo)員角色的“實(shí)然”就是正視這種差距，使高校輔導(dǎo)員角色的真實(shí)樣態(tài)還原再現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上客觀分析高校輔導(dǎo)員角色面臨的困境和工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題。

三、途徑之維：高校輔導(dǎo)員角色的“適然”之策

高校輔導(dǎo)員角色的“適然”，就是高校輔導(dǎo)員角色在“應(yīng)然”與“實(shí)然”矛盾沖突中的解決“途徑”?！斑m然”具有兩種職能：一是具有“實(shí)然”本性，它源于對事實(shí)與規(guī)律的認(rèn)知和把握；二是又要適應(yīng)“應(yīng)然”的要求，反映“應(yīng)然”現(xiàn)實(shí)需求，它在理論與實(shí)踐層面力求把“實(shí)然”與“應(yīng)然”有機(jī)統(tǒng)一起來。

“適然”對高校輔導(dǎo)員角色成功扮演的必要性，是由“應(yīng)然”與“實(shí)然”的矛盾關(guān)系決定的?！皩?shí)然”即事物或人“實(shí)存”狀態(tài)；“應(yīng)然”即事物或人“應(yīng)當(dāng)”或“應(yīng)有”的狀態(tài) ?！皯?yīng)然”關(guān)涉到“事實(shí)”與“價值”領(lǐng)域，現(xiàn)代西方哲學(xué)通常認(rèn)為，“事實(shí)”與“價值”分屬兩個不同領(lǐng)域，也就是說從“是”不能簡單推導(dǎo)出“應(yīng)當(dāng)”，換言之，“事實(shí)”不能推導(dǎo)出“價值”，反之，“價值”也不能簡單地歸為“事實(shí)”。

“適然”對高校輔導(dǎo)員角色成功扮演的必要性和可能性，是“應(yīng)然”與“實(shí)然”的統(tǒng)一關(guān)系決定的。指向事實(shí)領(lǐng)域的“實(shí)然”與指向價值領(lǐng)域的“應(yīng)然”雖然屬于不同層次，但二者卻不是完全對立的，而是相互聯(lián)系、相互制約、密切聯(lián)系的。“實(shí)然”是由人的需要所驅(qū)動的，用來滿足人的需要的行為活動。通常情況下，人的行為都是源于自身的物質(zhì)和精神需要，而這些需要總是在具體的社會條件下和一定的社會關(guān)系中才能得以實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，人的需要的滿足過程也就是人際交往的過程。正是這種人際交往的過程，才使得人們產(chǎn)生了相應(yīng)的不同的物質(zhì)需求和精神需求，進(jìn)而形成相匹配的規(guī)范，同時確立了一定的價值標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成了某種價值共識，所有這些即“應(yīng)然”在現(xiàn)實(shí)生活的表現(xiàn)。正是因為“實(shí)然”與“應(yīng)然”之間存在著一種天然的聯(lián)系和統(tǒng)一性，從而使得“適然”能夠在“實(shí)然”和“應(yīng)然”之間發(fā)揮起橋梁和紐帶作用。

四、高校輔導(dǎo)員角色考量的主要內(nèi)容

高校輔導(dǎo)員角色的考量，主要目的就是要解決如何扮演好高校輔導(dǎo)員角色的問題，要關(guān)注四個問題：“該做什么”“能做什么”“怎樣做”和“做得怎么樣”，即：“角色定位”“角色素質(zhì)”“角色實(shí)現(xiàn)”和“角色評價”。

1.角色定位

高校輔導(dǎo)員角色定位是指高校輔導(dǎo)員根據(jù)社會的需求、自身的需要在社會生活中找準(zhǔn)自己位置的過程。高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想政治教育管理者、引導(dǎo)者和執(zhí)行者角色，在社會生活中必須找準(zhǔn)自身的角色定位。通常意義上講，人們不能進(jìn)行正確的角色定位的原因是由于對自身缺乏正確的認(rèn)識與評價。由于對自身及社會期待的估計不足和評價錯位，造成在角色定位時與自身實(shí)際所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)角色不符，或高于或低于自己實(shí)際可以承擔(dān)的角色，從而造成角色錯位。由此看來，高校輔導(dǎo)員要找準(zhǔn)自己的角色定位，一定要實(shí)事求是地認(rèn)識自身和輔導(dǎo)員角色期待，對輔導(dǎo)員角色進(jìn)行正確的評估，做到既不要角色定位過高，也不要過低，從而避免角色錯位現(xiàn)象的發(fā)生。

2.角色素質(zhì)

高校輔導(dǎo)員在日常思想政治教育和管理過程中逐步形成和發(fā)展起來的、在角色活動中發(fā)揮作用的一種基本品質(zhì)就是高校輔導(dǎo)員的角色素質(zhì)。高校輔導(dǎo)員角色素質(zhì)和高校輔導(dǎo)員素質(zhì)有聯(lián)系更有區(qū)別。角色素質(zhì)是在角色扮演過程中體現(xiàn)角色底色的素質(zhì)，是扮演角色所應(yīng)具有的素質(zhì)，而不僅僅是作為一個高校輔導(dǎo)員所應(yīng)有的素質(zhì)。它主要包括高校輔導(dǎo)員要具有塑造大學(xué)生的政治品格，為中國社會主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)可靠接班人的角色思想道德素質(zhì)，不斷地更新、擴(kuò)充和豐富自己知識的角色知識素質(zhì)；要具有履行角色職能、完成角色任務(wù)能力的各種角色能力素質(zhì)等。

3.角色實(shí)現(xiàn)

高校輔導(dǎo)員的角色實(shí)現(xiàn)，是高校輔導(dǎo)員角色研究的核心和關(guān)鍵。角色實(shí)現(xiàn)首先要求角色主體具備角色責(zé)任意識，明確角色要求規(guī)范，領(lǐng)悟角色社會期待，把握角色定位，使社會角色的扮演成為現(xiàn)實(shí)。無論角色如何定位，角色素質(zhì)如何全面，如果角色不能實(shí)現(xiàn)，一切就毫無意義。只有在角色實(shí)現(xiàn)的過程中，高校輔導(dǎo)員角色才能尋求正確的角色定位，而其角色素養(yǎng)及角色實(shí)踐水平也只有在角色實(shí)現(xiàn)中進(jìn)行檢驗。因為只有通過角色實(shí)現(xiàn)，才能真正體現(xiàn)高校輔導(dǎo)員角色的“應(yīng)然”之責(zé)和時代使命。

4.角色評價

所謂角色評價，是指人們根據(jù)角色規(guī)范和角色社會期待對某種角色所進(jìn)行的褒貶評價，就是指人們依據(jù)“應(yīng)然”角色，去比較、衡量個人的實(shí)際角色行為，做出判斷，并指出其角色差距的具體活動過程。高校輔導(dǎo)員的角色評價，是評價主體依據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn)，對高校輔導(dǎo)員角色現(xiàn)實(shí)的或潛在的價值做出判斷的活動。

角色定位、角色素質(zhì)、角色實(shí)現(xiàn)和角色評價是我們衡量一個人能否成功扮演高校輔導(dǎo)員角色的主要依據(jù)。他們之間不是相互割裂的，而是緊密聯(lián)系的，其中角色定位是前提條件，角色素質(zhì)是核心內(nèi)容，角色實(shí)現(xiàn)是主要目的，角色評價是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他們共同構(gòu)成了角色研究的整體框架。

課 題：2016年湖南省社科基金項目高校思想政治教育研究課題《工學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式下高職輔導(dǎo)員的“應(yīng)然·實(shí)然·適然”三維角色考量》（編號16B24）的階段性成果。

（作者單位：長沙環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）