楊 媛

（中新能化科技有限公司，北京 100031）

國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策

楊 媛

（中新能化科技有限公司，北京 100031）

人才是支撐國(guó)有企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，而人力資源培訓(xùn)則是為企業(yè)提供合適人才的關(guān)鍵性策略，但是很多國(guó)有企業(yè)卻沒(méi)有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到對(duì)人力資源培訓(xùn)的價(jià)值，缺乏足夠的重視，在相關(guān)工作施行過(guò)程中，出現(xiàn)了人力資源培訓(xùn)機(jī)制不健全、培訓(xùn)人員素質(zhì)不足及缺乏相對(duì)應(yīng)的員工激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題。要想增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人才儲(chǔ)備力量，國(guó)有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須提高對(duì)于人力資源管理與培訓(xùn)的認(rèn)知，加大資金投入，完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配置，建立健全人力資源培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新培訓(xùn)方式及內(nèi)容，加強(qiáng)人力資源部門(mén)建設(shè)，提升培訓(xùn)人員素質(zhì)，構(gòu)建合理管理培訓(xùn)體系，健全員工激勵(lì)機(jī)制。國(guó)有企業(yè)；人力資源培訓(xùn)；培訓(xùn)機(jī)制；培訓(xùn)體系

現(xiàn)在的社會(huì)是人才的社會(huì)，一個(gè)企業(yè)，擁有與公司相同理念的高素質(zhì)人才，擁有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，擁有較高的企業(yè)凝聚力，才能保證公司穩(wěn)步向前發(fā)展，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。但是如何合理應(yīng)用人才，挖掘出人才的價(jià)值，則是企業(yè)人事部門(mén)甚至管理者需要思考的一個(gè)問(wèn)題。一直以來(lái)，人力資源都被認(rèn)為是企業(yè)綜合實(shí)力的重要影響因素，但由于沒(méi)有確切的衡量標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)化指標(biāo)，其實(shí)際價(jià)值一直得到不到肯定，這導(dǎo)致人力資源管理及培訓(xùn)工作無(wú)法有效展開(kāi)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)，是企業(yè)整體人才實(shí)力持續(xù)提升的一種方式，也是企業(yè)不斷進(jìn)化的一個(gè)過(guò)程，但是目前，在這項(xiàng)工作中，由于體制、資金等方面的限制，存在一些問(wèn)題，急需解決。

1 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.1 對(duì)人力資源培訓(xùn)認(rèn)知不足

人生而不知，只能經(jīng)過(guò)后天的學(xué)習(xí)，才能夠掌握這個(gè)世界的規(guī)則，通過(guò)學(xué)習(xí)語(yǔ)言去掌握理論知識(shí)，通過(guò)書(shū)寫(xiě)字符和口頭語(yǔ)言，來(lái)表達(dá)自己的所思所感，通過(guò)不斷的經(jīng)歷，來(lái)豐富自己的閱歷，可以說(shuō)，學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且其收益有時(shí)候與學(xué)習(xí)投入是不成正比的，至少在短期內(nèi)的收益比較低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)83.27%的企業(yè)管理者都認(rèn)可這樣一個(gè)想法——人力資源培訓(xùn)是一個(gè)收益小于投入的項(xiàng)目，況且培訓(xùn)存在不確定性，而且培養(yǎng)出來(lái)的人才有跳槽的可能性。這樣的想法，使得企業(yè)人力資源培訓(xùn)重視度比較低，無(wú)論是在時(shí)間，還是在資金上，都受到了較大的限制，人力資源培訓(xùn)流于形式化，無(wú)法取得應(yīng)有的成果。

1.2 人力資源培訓(xùn)機(jī)制不健全

在國(guó)有企業(yè)管理過(guò)程中，會(huì)形成一套屬于自己的人力資源培訓(xùn)體系，但是由于工作性質(zhì)的緣故，相比于技術(shù)、管理機(jī)制等工作項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這一模塊的更新率是比較低的。也就是說(shuō)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所用的技術(shù)及設(shè)施更新之后，可能人力資源培訓(xùn)還采用者老一套的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)內(nèi)容較為枯燥，存在著明顯的“假大空”的問(wèn)題，這導(dǎo)致員工對(duì)于培訓(xùn)的自主積極性不高，很多人在培訓(xùn)課上都不會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講或者做筆記，培訓(xùn)成效甚低。而且，一般來(lái)說(shuō)，國(guó)有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)規(guī)模都比較大，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，而且在培訓(xùn)目標(biāo)上，過(guò)于注重技術(shù)素質(zhì)的提升，卻忽略了企業(yè)精神文明建設(shè)這一塊，影響到了員工的職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部氛圍不佳。

1.3人力資源培訓(xùn)人員素質(zhì)不足

人力資源培訓(xùn)屬于人力資源管理部門(mén)的職責(zé)，部門(mén)內(nèi)部人員需要進(jìn)行人員招聘、人才培訓(xùn)、考勤、薪酬等多方面的內(nèi)容，工作任務(wù)繁重，且項(xiàng)目較多，而通常人力資源部門(mén)都沒(méi)有明確的分工，這導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)缺乏相應(yīng)的人力支持，在培訓(xùn)方案策劃上存在諸多不足。與此同時(shí)，就算有足夠的人員參加人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，也會(huì)存在著培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)不足的問(wèn)題，企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí)，通常會(huì)根據(jù)收益去考慮投入，因此資金投入比較低，所聘用的人力資源培訓(xùn)人員，可能不具備人才培訓(xùn)的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在開(kāi)展工作時(shí)，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工的參與積極性，而且在培訓(xùn)流程及內(nèi)容的設(shè)置上，不夠科學(xué)合理，無(wú)法與企業(yè)人才需求相對(duì)應(yīng)，影響到人力資源培訓(xùn)的效果。

1.4 缺乏相對(duì)應(yīng)的員工激勵(lì)機(jī)制

相比于民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)有著結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)存在活力不足的缺點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，從切身利益出發(fā)，就是薪酬相對(duì)穩(wěn)定，晉升比較困難。人力資源培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是提高企業(yè)綜合實(shí)力，提高員工的技術(shù)素養(yǎng)和思想高度；對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充實(shí)自己，提升自我價(jià)值的過(guò)程，但是若自身價(jià)值得不到體現(xiàn)，就會(huì)失去對(duì)于自我提升的動(dòng)力。薪酬和晉升，就是員工在企業(yè)內(nèi)部自我價(jià)值得到體現(xiàn)并獲得成就的兩個(gè)主要指標(biāo)，由于國(guó)有企業(yè)缺乏健全的激勵(lì)制約機(jī)制，員工會(huì)逐漸喪失奮斗的欲望，在職業(yè)生涯中迷失方向，對(duì)于企業(yè)組織的人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，缺乏足夠的興趣，在培訓(xùn)中被動(dòng)地接收知識(shí)，學(xué)習(xí)效果較差。

2 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)優(yōu)化策略

在我國(guó)，國(guó)有企業(yè)是由國(guó)家中央政府及地方政府投資或參與控制的企業(yè)，以國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值為主要營(yíng)利目標(biāo)，可謂是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱型企業(yè)。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，國(guó)有企業(yè)必須充分重視人力資源培訓(xùn)的價(jià)值，明晰企業(yè)乃至國(guó)家對(duì)于相關(guān)行業(yè)人才的需求，加大人才培養(yǎng)力度，并且優(yōu)化人力資源配置，讓優(yōu)秀人才在合適的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

2.1 重視人力資源培訓(xùn)，加大資金投入

提高人力資源培訓(xùn)重視度，是相關(guān)工作開(kāi)展且價(jià)值能夠得到體現(xiàn)的基礎(chǔ)。在國(guó)有企業(yè)中，高層領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)及國(guó)家發(fā)展的重要性，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中貫徹落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，重新定義人力資源培訓(xùn)，加大資金投入，為這一活動(dòng)騰出足夠的空間和實(shí)踐。在領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用下，企業(yè)管理中層及員工對(duì)于人力資源培訓(xùn)的認(rèn)知也會(huì)隨之發(fā)生改變，管理者在策劃相關(guān)培訓(xùn)方案時(shí)，會(huì)更加認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，而員工在參加培訓(xùn)時(shí)，也會(huì)受到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍及內(nèi)容的影響，更加積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容，并且將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，反哺于企業(yè)發(fā)展建設(shè)，形成一個(gè)良性的生態(tài)循環(huán)，讓人力資源培訓(xùn)的價(jià)值能夠得到充分的體現(xiàn)。

2.2 健全人力資源培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新培訓(xùn)方式及內(nèi)容

為了提高人力資源培訓(xùn)的成效，人力資源部門(mén)應(yīng)該選擇培訓(xùn)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)反復(fù)的人員，專門(mén)劃分出一個(gè)小組，用以人力資源培訓(xùn)活動(dòng)的策劃及現(xiàn)場(chǎng)管理，為相關(guān)工作的開(kāi)展提供人力支持。隨著社會(huì)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念在不斷變化，人力資源培訓(xùn)機(jī)制也應(yīng)該不斷創(chuàng)新，具體措施如下：①創(chuàng)新培訓(xùn)方法。合理利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，比如說(shuō)多媒體技術(shù)、仿真技術(shù)等，結(jié)合傳統(tǒng)的授課方式，構(gòu)建現(xiàn)代化人力資源培訓(xùn)體系；②創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)階段，人力資源培訓(xùn)的目標(biāo)除了提升員工的技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，還承擔(dān)著企業(yè)精神文明建設(shè)的重?fù)?dān)，其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)國(guó)家政策及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化，不斷添加新的內(nèi)容，例如說(shuō)近期十九大召開(kāi)，可以組織員工學(xué)習(xí)十九大精神。

2.3 加強(qiáng)人力資源部門(mén)建設(shè)，提升培訓(xùn)人員素質(zhì)

由于企業(yè)人力資源培訓(xùn)的需求，一些培訓(xùn)大師不斷涌現(xiàn)，但是對(duì)于具有長(zhǎng)期需求的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果請(qǐng)這些優(yōu)秀的人力資源培訓(xùn)人員來(lái)宣講，其成本會(huì)比較高，而且所講的內(nèi)容可能不符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)情，可行性不強(qiáng)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于人力資源培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)，選擇一些技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)達(dá)標(biāo)的優(yōu)秀員工，作為專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培養(yǎng)，提升人力資源培訓(xùn)隊(duì)伍資質(zhì)。同時(shí)，除了固定的培訓(xùn)人員外，還可以在企業(yè)內(nèi)部評(píng)選優(yōu)秀員工，從技術(shù)實(shí)力、工作態(tài)度、績(jī)效等方面，評(píng)選出最佳員工，然后鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工參與到企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作中，分享自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，或者是生活中一些有意義的事，促進(jìn)員工的共同成長(zhǎng)。

2.4 構(gòu)建合理管理培訓(xùn)體系，健全員工激勵(lì)機(jī)制

人力資源培訓(xùn)與人力資源管理是一體化的，薪酬制度以及透明的晉升渠道，不僅僅能夠提高企業(yè)人力資源管理水平，而且能夠激發(fā)員工參與人力資源培訓(xùn)的積極性，讓員工明確自己的奮斗目標(biāo)，在主觀意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，并活學(xué)活用，引領(lǐng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)改革，為企業(yè)的發(fā)展變革作出貢獻(xiàn)。員工的工作動(dòng)力與薪資是相掛鉤的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)情，完善績(jī)效考核制度，并建立與績(jī)效相關(guān)的薪酬制度，給員工確定基礎(chǔ)工資，再根據(jù)員工的個(gè)人績(jī)效或者工作效益評(píng)估給予相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，并將之作為員工晉升的依據(jù)，以提高職工的工作積極性。在相關(guān)機(jī)制的激勵(lì)下，員工可獲得學(xué)習(xí)提升的動(dòng)力，通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造出一種積極向上的工作氛圍。

3 結(jié)束語(yǔ)

二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才已然成為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展甚至綜合國(guó)力提升的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，在1978年召開(kāi)的十一屆三中全會(huì)上，我國(guó)就確立了“尊重知識(shí)、尊重人才”的人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，為我國(guó)的人才培養(yǎng)框架構(gòu)建提供了基本指導(dǎo)思想?，F(xiàn)階段，人才培養(yǎng)已經(jīng)成為各個(gè)國(guó)家提高自身綜合國(guó)力的重要模塊。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈沒(méi)給企業(yè)的生存和長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，而最能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的，除了經(jīng)濟(jì)資本、公司規(guī)模，還有人力資源。國(guó)有企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，由國(guó)家或地方政府投資或參與控制，要想發(fā)揮其調(diào)節(jié)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的作用，就必須引進(jìn)大量的人才，并且加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)，選賢舉能，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的生力軍。

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作 者：

楊媛（1977-），女，陜西西安人，本科，政工師，研究方向：人力資源管理。

C975 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-5071（2017）11-0126-03