陳曉錄 盧明霞

安徽淮南東方總院 安徽淮南 232000

護(hù)理管理對消毒供應(yīng)專業(yè)發(fā)展的影響

陳曉錄 盧明霞

安徽淮南東方總院 安徽淮南 232000

目的：探析護(hù)理管理對消毒供應(yīng)專業(yè)發(fā)展的影響。方法：選取我院2016年進(jìn)行護(hù)理管理規(guī)范管理后的消毒供應(yīng)中心作為觀察對象，與2015年應(yīng)用傳統(tǒng)護(hù)理管理規(guī)范管理的消毒供應(yīng)中心比較，探析護(hù)理管理對消毒供應(yīng)專業(yè)發(fā)展的影響。結(jié)果：進(jìn)行系統(tǒng)護(hù)理管理規(guī)范管理后的消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量、管理質(zhì)量、工作人員考核評分及各科室滿意度較護(hù)理管理規(guī)范管理前有明顯提高。結(jié)論：護(hù)理管理可以明顯促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展。

消毒供應(yīng)專業(yè)；護(hù)理管理；影響

隨著醫(yī)療器械的增多，承擔(dān)著醫(yī)院各科室使用醫(yī)療器械、物品等清洗、消毒、滅菌及供應(yīng)的消毒供應(yīng)中心在醫(yī)院中的重要地位愈發(fā)明顯，其工作質(zhì)量如何直接關(guān)系著患者的健康，因此需加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心的管理，降低醫(yī)院感染的發(fā)生[1]。對此 2016年我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行了系統(tǒng)的護(hù)理管理規(guī)范管理，并取得了良好的應(yīng)用效果，現(xiàn)將具體內(nèi)容報告如下：

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取我院2016年進(jìn)行護(hù)理管理規(guī)范管理后的消毒供應(yīng)中心作為觀察對象，與2015年應(yīng)用傳統(tǒng)護(hù)理管理規(guī)范管理的消毒供應(yīng)中心比較。

1.2 實施方法

1.2.1 人員及工作內(nèi)容的變動

我院消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員11名，科室工作人員4名。工作內(nèi)容：各科室使用的特殊醫(yī)療器械或物品自行處理，消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)消毒與滅菌到從特定物品的消毒處理到接受醫(yī)院各科室全部器械、物品等清洗、消毒、滅菌及供應(yīng)。

1.2.2 工作質(zhì)量安全意識培訓(xùn) 強(qiáng)化消毒供應(yīng)中心工作人員的安全意識，采用多種形式組織工作人員學(xué)習(xí)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理制度、醫(yī)療事故處理條例以及應(yīng)急預(yù)案等文件精神[2]；加大工作質(zhì)量安全意識培訓(xùn)，并針對培訓(xùn)內(nèi)容組織工作人員考核，促使人人達(dá)標(biāo)；建立工作缺陷登記冊，對工作中出現(xiàn)的失誤問題做詳細(xì)記錄，召開安全管理會議，及時查找出問題，對當(dāng)前存在的不安全因素進(jìn)行前瞻性分析，將其消除在萌芽狀態(tài)；工作中，嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)程，高壓消毒包應(yīng)對其滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測；加大安全知識宣傳力度，確保消毒供應(yīng)中心各項工作的認(rèn)真落實。

1.2.3 組建工作質(zhì)量監(jiān)控小組 推選出消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)人，并發(fā)揮其牽頭作用，組建工作質(zhì)量監(jiān)控小組，小組成員間明確分工，定期檢查科室內(nèi)的工作情況，以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，而對于出現(xiàn)的問題應(yīng)加大監(jiān)控力度[3]。此外，還應(yīng)對潛在的危險因素行“三預(yù)”（即預(yù)見、預(yù)查、預(yù)防，如對器械的滅菌效果與無菌操作技術(shù)進(jìn)行預(yù)查）、“四抓”（即抓易出錯的工作人員、抓易出錯的時間、抓易出錯的工作環(huán)節(jié)、抓易出錯的部門）制，力求將差錯控制在可控范圍內(nèi)。

1.2.4 加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)管理 為滿足臨床需求，廣泛征求來自于臨床一線的合理意見，且隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，種類繁多的新項目與新技術(shù)大量被臨床所采納，致使臨床不同科室之間的專業(yè)技術(shù)存在較大差異，消毒供應(yīng)中心在優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，工作人員及時了解科室的物品使用情況，做好物品供給工作，滿足臨床需求；做好下收下送工作，參照科室實際情況調(diào)整好下收下送時間，并確保物品在清洗、包裝以及滅菌等各個環(huán)節(jié)中有序進(jìn)行。

1.2.5 加強(qiáng)監(jiān)督與考核

建立統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定專業(yè)人員監(jiān)督并指導(dǎo)護(hù)理人員的操作技術(shù)，護(hù)士長不定期檢查護(hù)理人員執(zhí)行情況，將個人工作質(zhì)量、消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量納入全院整體工作質(zhì)量的考核中，結(jié)合個人評定，提高護(hù)理人員的工作積極性。

2 討論

近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的不斷改善，循證護(hù)理管理作為一種新型的科學(xué)決策方法，在醫(yī)院各項管理工作中的應(yīng)用力度不斷加大，其用于管理消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量時，借助對工作人員的定期培訓(xùn)，深化了工作人員對質(zhì)量管理工作的認(rèn)識，更具全面化、細(xì)致化，有利于工作人員參與到質(zhì)量管理工作中，增強(qiáng)了主觀能動性，有利于個人職責(zé)制的推行[4]；通過優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對在崗人員的工作做出了科學(xué)調(diào)整，確保了技術(shù)人員的數(shù)量，從而確保了工作質(zhì)量的提升；通過對消毒供應(yīng)中心各項相關(guān)規(guī)章制度、操作流程以及各項考核制度的完善，保障了操作技術(shù)水平的提升，也增強(qiáng)了工作人員的能力，有利于物品在清洗、包裝以及滅菌等環(huán)節(jié)中的有序進(jìn)行，有效維護(hù)了醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)展，且循證護(hù)理管理在具體實施中，將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇R與經(jīng)驗、科學(xué)可信的實證、臨床科室的需求以及醫(yī)院的實際情況相結(jié)合，使消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理獲得了動態(tài)化的評測，有利于管理決策實用性與科學(xué)性的雙重提高[5]。

護(hù)理管理以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主要目標(biāo)，將提高人們的健康水平作為最終目的，消毒供應(yīng)中心與多個科室都有聯(lián)系，醫(yī)療器械或物品的消毒滅菌及供應(yīng)等工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)院整體工作的運(yùn)行，因此在護(hù)理管理規(guī)范管理前醫(yī)院需讓科室工作人員明白消毒供應(yīng)中心的重要性，根據(jù)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的實際情況和護(hù)理人員的組成制定科學(xué)合理的整體護(hù)理管理計劃，在規(guī)范管理過程中醫(yī)院需給予足夠的重視，并提供充分的資源支持，加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，以提供其操作水平，優(yōu)化工作步驟，提高工作效率，在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷完善護(hù)理管理，提高科室的整體工作質(zhì)量。

[1] 杜秀云，趙慶蘭，馬玲玲等.護(hù)理管理對消毒供應(yīng)專業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2012，6（28）：1423-1424.

[2] 殷玲琴，何東平，顧李琴等.循證護(hù)理在消毒供應(yīng)中心中的應(yīng)用[J].吉林醫(yī)學(xué)，2014，17（02）：249-251.

[3] 張立新.循證護(hù)理管理在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用探討[J].中國民族民間醫(yī)藥，2013，22（17）：1593-1594.

[4] 張智慧.護(hù)理管理對消毒供應(yīng)專業(yè)發(fā)展的影響[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（中旬刊），2014，10（04）：514-516.

[5] 姚卓婭，劉志紅，王麗君等.循證護(hù)理管理在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2013，25（36）：2106-2107.

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1672-5018（2017）01-236-01