葉淑儀

摘要：伴隨著計算機(jī)的不斷普及，我國已經(jīng)邁入了大數(shù)據(jù)時代，對企業(yè)的檔案整理工作又提出了新的要求。本文主要講述了在大數(shù)據(jù)時代背景下檔案利用服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)和在檔案利用服務(wù)中需要注意的問題，以及就在數(shù)據(jù)大時代的背景下如何更好的促進(jìn)檔案利用服務(wù)提出了一些發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞；大數(shù)據(jù)；檔案；利用服務(wù)；挑戰(zhàn)；策略

大數(shù)據(jù)是指海量的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，具有實時性大，數(shù)量大等特點(diǎn)，如今，在大數(shù)據(jù)的時代背景下，在檔案的管理利用服務(wù)上給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)合理的應(yīng)對大數(shù)據(jù)給檔案利用服務(wù)到來的挑戰(zhàn)有助于增強(qiáng)企業(yè)搶先得到數(shù)據(jù)資源從而使企業(yè)得到快速的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時代背景下檔案利用服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

（一）如何更好的查詢所需的信息

伴隨著數(shù)據(jù)量在不斷的增大，檔案的信息化在不斷的推進(jìn)，很多所需要的信息會很容易被淹沒在大量的數(shù)據(jù)信息下，使的查出來的信息很多都是不需要的數(shù)據(jù)，而且很多時候由于信息數(shù)據(jù)過大，輕則造成信息無法響應(yīng)，重則會造成信息丟失，無法對檔案進(jìn)行有效整理。因此在大數(shù)據(jù)背景下，如何更好的搜尋自己所需要的準(zhǔn)確的信息成為對企業(yè)的一個重大挑戰(zhàn)。

（二）如何更好的搜尋到有用的信息

在大數(shù)據(jù)的時代，依靠人為的紙質(zhì)的檔案記錄已經(jīng)無法適用現(xiàn)在的信息時代，如今數(shù)據(jù)量巨大，而且全是非結(jié)構(gòu)的多樣化的數(shù)據(jù)，如果只是單純的依靠人工紙質(zhì)去翻閱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決問題的。要想在巨大的數(shù)據(jù)量中搜索到有用的有價值的信息需要經(jīng)過復(fù)雜的收集，處理和分析，因此，在信息化的時代如何合理的運(yùn)用技術(shù)去挖掘有用的信息是大數(shù)據(jù)時代下對檔案利用服務(wù)的一個巨大的挑戰(zhàn)。

（三）如何對檔案進(jìn)行科學(xué)有效的管理

數(shù)據(jù)從生成到存儲歸檔再到對外傳播的整個過程中會受到很多因素的影響，而各種外界因素的出現(xiàn)會導(dǎo)致數(shù)據(jù)歸檔的任務(wù)變得困難，在這個過程中數(shù)據(jù)會不斷的增加，檔案的管理利用和維護(hù)也會變的成本巨大。因此，需要檔案管理人員摒棄原來的檔案數(shù)據(jù)傳統(tǒng)的管理思想，要改進(jìn)措施提升檔案管理的效率。

（四）如何應(yīng)對非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的不斷增多

我們?nèi)粘Ｋ佑|的數(shù)據(jù)包括非機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，但隨著大數(shù)據(jù)的不斷普及，以后信息越來越多的會是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，因此需要我們清楚未來數(shù)據(jù)的發(fā)展方向，從而使計算機(jī)更加準(zhǔn)確的了解未來對信息的需求，從而顯示更多的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。但非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的不斷增多會使存儲技術(shù)在吞吐能力和擴(kuò)展性方面的性能下降，從而使數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題，所以對新一代存儲技術(shù)的探索也是我們所面對的一個巨大的挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)時代背景下檔案利用服務(wù)應(yīng)該注意的問題

在大數(shù)據(jù)時代影響下，檔案利用服務(wù)并不局限于以往的應(yīng)用范圍，與此同時在實際的應(yīng)用過程中需要注意的問題如下：

（一）人才相對短缺

數(shù)據(jù)信息在飛速的增長，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的檔案工作人員相對短缺，尤其缺少具有深厚的專業(yè)知識的數(shù)據(jù)分析人才。為提高檔案利用服務(wù)的效率就必須要解決人才短缺的問題，僅僅只是靠大學(xué)的專業(yè)培養(yǎng)和引進(jìn)一些外來的技術(shù)人員方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，其無法滿足檔案數(shù)據(jù)對專業(yè)檔案人才的需求，因此需要國家對所需的人才進(jìn)行特別培養(yǎng)，從而更好的服務(wù)于檔案工作。

（二）檔案的數(shù)據(jù)安全存儲問題

檔案數(shù)據(jù)的安全是檔案工作者需要關(guān)注的重點(diǎn)，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，在檔案的建設(shè)中一定要注意檔案信息的安全性和完好性。然而，檔案數(shù)據(jù)信息不斷增加會使檔案數(shù)據(jù)遭到威脅，甚至可能出現(xiàn)丟失損壞數(shù)據(jù)信息的情況，因此一定要重視檔案數(shù)據(jù)存儲的安全問題，以避免在檔案整理過程中數(shù)據(jù)信息丟失情況的發(fā)生，減少不必要的損失。

（三）檔案信息服務(wù)的思想創(chuàng)新問題

無論是在工作的理念方面，還是服務(wù)用戶的方面，檔案信息的思想一定要跟上時代的節(jié)奏，保持創(chuàng)新。國家的檔案機(jī)構(gòu)已經(jīng)從單一的服務(wù)群體轉(zhuǎn)變?yōu)闉樯鐣母鱾€方面都進(jìn)行服務(wù)，伴隨著市場經(jīng)濟(jì)之間的競爭的不斷加劇，檔案部門不僅僅要完善服務(wù)的手段，還應(yīng)該使工作做到具有細(xì)致性，及時性和完整性等方面。同時檔案工作的服務(wù)需要滿足社會不同層次的不同的知識的需求，這就需要檔案人員不斷的進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，提高工作效率。

三、大數(shù)據(jù)時代背景下檔案利用服務(wù)發(fā)展的策略

在信息化快速發(fā)展的21世紀(jì)，人才以及資源的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的競爭，由此大數(shù)據(jù)檔案管理方式便應(yīng)運(yùn)而生，但是在其實際的應(yīng)用過程中依然存在問題。為使數(shù)據(jù)的利用服務(wù)得到有效發(fā)展，筆者以自身的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合實際發(fā)展情況提出以下建議。

（一）要充分利用先進(jìn)的技術(shù)

大數(shù)據(jù)使人們面臨巨大數(shù)量而且樣式多樣的檔案數(shù)據(jù)信息，這樣會很容易導(dǎo)致一系列的問題發(fā)生，由于現(xiàn)在的而技術(shù)不夠先進(jìn)使人們無法搜尋到自己想要的有用的信息，或者直接查不到信息。因此在大數(shù)據(jù)時代背景下，我們要充分利用現(xiàn)在的先進(jìn)的技術(shù)在海量的信息中，來搜尋挖掘我們所需的精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，從而提高檔案利用的服務(wù)效率，為數(shù)據(jù)的查詢提供方便。

（二）加強(qiáng)對檔案數(shù)據(jù)的創(chuàng)新

檔案利用服務(wù)工作離不開創(chuàng)新，檔案利用服務(wù)創(chuàng)新的主體和基礎(chǔ)就是檔案的數(shù)據(jù)資源，首先要擁有豐富的檔案資源數(shù)據(jù)才能真正的發(fā)揮檔案利用服務(wù)的價值。因此，在進(jìn)行檔案利用服務(wù)的時候，要采取多種方法積極的去引進(jìn)新的數(shù)據(jù)資源和創(chuàng)新一些的文獻(xiàn)資料，只有專業(yè)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的資源足夠充足才能滿足不同檔案用戶對檔案數(shù)據(jù)的不同的需求。另外，現(xiàn)在是一個信息高速傳播的時代，需要對網(wǎng)上的資源進(jìn)行合理的運(yùn)用和傳播，并且由專業(yè)的計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人員來負(fù)責(zé)對網(wǎng)上資源進(jìn)行建設(shè)，從而強(qiáng)化信息資源的檢索功能，使檔案利用服務(wù)系統(tǒng)變得更加完善。

（三）加強(qiáng)對檔案資源的共享

現(xiàn)階段，不同的檔案服務(wù)部分之間的資源還沒有實現(xiàn)真正的資源共享，對于自己的內(nèi)部資源會處于一種保護(hù)的狀態(tài)，這樣會非常不利于檔案服務(wù)的展開。因此，這就需要檔案的管理部門利用可以用到的管理手段，采取自己的方法去消除檔案資源之間的壁壘，使檔案信息服務(wù)部門之間的溝通交流增加，提高信息之間的透明度，從而使檔案信息能夠發(fā)揮出更大的價值。另外，檔案信息的管理者也應(yīng)該利用現(xiàn)在的先進(jìn)技術(shù)，打破信息主體之間的壁壘，使各個信息主體之間進(jìn)行溝通，從而使檔案信息的主體相互協(xié)調(diào)發(fā)展，并使廣大的用戶都能接觸到檔案信息，充分發(fā)揮檔案資源的價值。

（四）充分運(yùn)用“云計算”

伴隨著數(shù)據(jù)信息的不斷增加，檔案庫會出現(xiàn)數(shù)據(jù)膨脹的現(xiàn)象，這樣會非常不利于有用信息的檢索，而檔案庫出現(xiàn)膨脹的原因主要是因為存儲計算的資源分配不夠合理，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫在處理海量的數(shù)據(jù)時數(shù)據(jù)庫的構(gòu)架缺乏靈活性。這就需要數(shù)據(jù)技術(shù)框架中的云計算技術(shù)來解決這個問題，云計算技術(shù)的調(diào)配計算資源的能力非常強(qiáng)大，在清楚所需處理的數(shù)據(jù)的規(guī)模后，可以準(zhǔn)確快速的配置出檔案管理所需的計算資源和存儲，這樣可以極大的提高檔案的利用服務(wù)率。

四、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)今社會已經(jīng)邁入了大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的不斷增大給檔案的利用服務(wù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但同時也是巨大的機(jī)遇，我們需要在了解大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，采取有效的策略積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代給檔案工作帶來的挑戰(zhàn)，提升在大數(shù)據(jù)背景下檔案利用服務(wù)的效率。

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