張吉生　馮國禮　黃凱

【摘 要】2015年寧夏電力公司根據(jù)公共數(shù)據(jù)資源池建設(shè)思路及未來應(yīng)用的方向，調(diào)整數(shù)據(jù)中心的涵蓋范圍和工作人員體系結(jié)構(gòu)，形成一套以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心為核心、同時涵蓋海量數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)據(jù)和全業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一團隊、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一人才知識庫的公共數(shù)據(jù)資源池支撐體系。通過實行新的運維體系和配套制度，寧夏電力公司實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源100%監(jiān)控，提升數(shù)據(jù)管理綜合效率，有的放矢地進行人員整合和人員精簡，組建了專門針對企業(yè)級數(shù)據(jù)資源進行維護的數(shù)據(jù)中心綜合運維團隊，更有針對性的建設(shè)與維護公共數(shù)據(jù)資源池，實現(xiàn)了集約化和精益化管理。

【關(guān)鍵詞】寧夏電力公司；公共數(shù)據(jù)；集約化

0 前言

隨著寧夏電力公司信息化建設(shè)工作的細(xì)化深入，信息化手段已全面覆蓋并支撐寧夏電力公司有關(guān)業(yè)務(wù)的開展，隨之產(chǎn)生了大量的業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)。完成數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典常態(tài)化管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一在線管理，有效提升寧夏電力公司數(shù)據(jù)字典和明細(xì)數(shù)據(jù)資源的合規(guī)性，保證各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享融合效率。

建立寧夏電力公司全業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典常態(tài)化管理機制，充分利用數(shù)據(jù)管理服務(wù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一在線管理，全面提升數(shù)據(jù)資源管理水平，為公司數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享及分析利用提供基礎(chǔ)保障。組建專門針對企業(yè)級數(shù)據(jù)資源進行維護的數(shù)據(jù)中心綜合運維團隊，有針對的建設(shè)與維護公共數(shù)據(jù)資源池，實現(xiàn)集約化和精益化管理。

1 寧夏電力公司公共數(shù)據(jù)資源專業(yè)管理的理念及策略

深化治理：加強數(shù)據(jù)字典管理，梳理數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源手冊，構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)資源視圖，實現(xiàn)資源統(tǒng)一查詢及維護，滿足數(shù)據(jù)統(tǒng)一檢索、共享、分析等應(yīng)用[1-2]。同時，針對數(shù)據(jù)重復(fù)接入、模型不規(guī)范、數(shù)據(jù)重復(fù)存儲等問題，分析原因、提出措施，并進行優(yōu)化改造，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。

強化管理：通過建立數(shù)據(jù)專業(yè)運維隊伍，完善數(shù)據(jù)運維機制和流程，提升數(shù)據(jù)中心運維能力，常態(tài)支撐數(shù)據(jù)資源維護、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)中心優(yōu)化改造等工作。

2 公共數(shù)據(jù)資源集約化管理的主要做法

2.1 專業(yè)化、流程化的管理思路

如圖1、2所示，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心運維模式不同，在數(shù)據(jù)共享工作中，業(yè)務(wù)部門之間在數(shù)據(jù)共享原則達(dá)成一致后，全部的數(shù)據(jù)接入接出工作均由數(shù)據(jù)中心完成，全業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，沒有核實有無、質(zhì)量爭議以及測試耗時等負(fù)面因素的影響，一個高效的團隊一致對外，對內(nèi)各司其職，保證數(shù)據(jù)運行的暢通[3-5]。

2.2 確保流程正常運行的人力資源保證

在2015年下半年寧夏電力公司將數(shù)據(jù)中心概念進一步擴充，同時將分散在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維團隊內(nèi)的優(yōu)勢資源合并為一個團隊，打破業(yè)務(wù)間的界限，形成企業(yè)級數(shù)據(jù)人才庫和知識庫，使數(shù)據(jù)中心以邏輯上獨立于信息運維的狀態(tài)存在，專門服務(wù)于數(shù)據(jù)運維，在原運維工作的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)顧問團隊和數(shù)據(jù)分析團隊不僅拓展了數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的功能，更是直接調(diào)整了數(shù)據(jù)運維突出輔助主營業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，并為公司今后大數(shù)據(jù)大規(guī)模應(yīng)用，打下了人才和團隊的基礎(chǔ)。大體量的數(shù)據(jù)庫的邏輯架構(gòu)和實體數(shù)據(jù)庫需要專門的基礎(chǔ)運維團隊進行專門運維，寧夏電力公司集中優(yōu)勢資源，將原先分布在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)組內(nèi)的DBA級專家進行人員整合，專門進行對數(shù)據(jù)中心ODS、營銷、PMS等大型數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控、調(diào)優(yōu)以及后期整合。

2.3 保證流程正常運行的專業(yè)管理績效考核與控制

數(shù)據(jù)資源運維體系的人員主要涵蓋各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)運維人員和數(shù)據(jù)中心運維團隊，業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)運維人員大多數(shù)為兼職人員，工作量大，并且把控著源頭數(shù)據(jù)的正確性和合規(guī)性，對于整個數(shù)據(jù)運維體系建設(shè)來講比較重要，而作為關(guān)鍵數(shù)據(jù)運維人員，要配合數(shù)據(jù)中心完成數(shù)據(jù)資源治理等相關(guān)工作，一無報酬二無較多時間處理，所以這部分人員的積極性無法調(diào)動[6-7]。目前，寧夏電力公司想推進數(shù)據(jù)資源治理等工作，都需部門主任臨時協(xié)調(diào)推進，但是這種人員調(diào)動無法長期保持，其無法實現(xiàn)有效的績效考核。在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維團隊中設(shè)立數(shù)據(jù)運維崗，挑選對業(yè)務(wù)系統(tǒng)熟悉的人員，專職負(fù)責(zé)寧夏電力公司數(shù)據(jù)資源治理等數(shù)據(jù)運維方面的工作，并納入到數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)運維團隊考核中。

外委服務(wù)考核主要針對應(yīng)用支持外委廠家人員進行考核，分為項目組考核和服務(wù)人員考核。項目組月度考核結(jié)果為項目付款依據(jù)，服務(wù)人員月度打分影響項目組月度考核結(jié)果，同時針對連續(xù)三個月考核最差的運維人員予以淘汰。系統(tǒng)外委廠家由此項目建設(shè)時項目經(jīng)理管理。

3 今后的改進方向及對策

結(jié)合國家電網(wǎng)公司關(guān)于進一步加強企業(yè)級數(shù)據(jù)資源管理工作視頻貫會的會議的總體思路，結(jié)合2016年數(shù)據(jù)綜合治理水平評價工作與公共數(shù)據(jù)資源池建設(shè)的重點任務(wù)要求，參照《國家電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)接入管理與使用管理工作規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)字典管理工作規(guī)范》和《國家電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)中心管理辦法》的要求，將重新修訂《寧夏電力公司數(shù)據(jù)中心管理辦法》，將會在以往的基礎(chǔ)上，將數(shù)據(jù)中心管理的范圍從原有的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，擴展至全公司全業(yè)務(wù)全部結(jié)構(gòu)/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。同時將盡快正式在寧夏電力公司范圍內(nèi)制定并發(fā)布《國網(wǎng)寧夏電力公司公司企業(yè)級數(shù)據(jù)資源管理實施細(xì)則》，并在細(xì)則中加入對公司各個業(yè)務(wù)部門以及各基層單位的考核制度，達(dá)到“制度落地，閉環(huán)管理”的目標(biāo)，將原有的數(shù)據(jù)管理提升至對企業(yè)級數(shù)據(jù)資源管理的高度。通過閉環(huán)的處理流程保障寧夏電力公司上報業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和及時性。

4 結(jié)束語

寧夏電力公司整合各業(yè)務(wù)運維團隊的優(yōu)勢資源，對公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)人才真正“實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一團隊”的集約化管理，由于直接從根源打破了長期存在各專業(yè)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)建的業(yè)務(wù)壁壘，寧夏電力公司在2015年下半年開始已經(jīng)將零散的人員和專業(yè)知識有機的捏合，形成了關(guān)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)人才庫和知識庫，并進行常態(tài)和動態(tài)的管理。

寧夏電力公司借公共數(shù)據(jù)資源池建設(shè)，在建立一支專門從事企業(yè)級數(shù)據(jù)資源管控的數(shù)據(jù)中心人才隊伍的同時，在整個信息運維體系中將傳統(tǒng)的系統(tǒng)運行職責(zé)和企業(yè)級數(shù)據(jù)管理為界限劃分。將更多的工作人員從傳統(tǒng)單一的系統(tǒng)運行工作中解放出來，投入至大體量的更有價值的數(shù)據(jù)運維與使用的工作中，盡可能創(chuàng)造出信息專業(yè)本應(yīng)該創(chuàng)造出的有輔助決策等價值。

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[責(zé)任編輯：田吉捷]