吳妙君　林丹鳳　周利瓊

【摘要】 目的：分析舒適護理干預(yù)對婦產(chǎn)科腫瘤手術(shù)患者焦慮和抑郁影響的效果。方法：選取2014年1月-2016年7月來本院婦產(chǎn)科就診確診并行手術(shù)治療的腫瘤患者106例，隨機分為舒適護理組和常規(guī)護理組，每組各53例。常規(guī)護理組患者采用常規(guī)護理，舒適護理組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上實施舒適護理，并對兩組護理前后患者的焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）評分及患者和家屬對護理工作的滿意度進行比較分析。結(jié)果：干預(yù)前，兩組的SAS和SDS評分比較差異均無統(tǒng)計學意義（t=0.615、0.802，P>0.05）；干預(yù)后，舒適護理組SAS和SDS評分分別為（37.40±6.12）分和（40.83±10.42）分，

明顯低于常規(guī)護理組的（58.93±13.85）分和（60.15±12.75）分，兩組比較差異均有統(tǒng)計學意義（t=11.965、11.032，P<0.01）。舒適護理組患者及家屬對護理工作的滿意度為92.45%，明顯高于常規(guī)護理組的75.47%，兩組滿意度比較差異有統(tǒng)計學意義（ 字2=5.162，P<0.05）。結(jié)論：舒適護理可明顯降低婦產(chǎn)科腫瘤患者術(shù)后的焦慮和抑郁情緒，并可提高患者及家屬對護理工作的滿意度，值得臨床廣泛推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 舒適護理； 婦產(chǎn)科； 腫瘤； 焦慮； 抑郁； 效果

【Abstract】 Objective：To analysis the comfortable nursing intervention on the anxiety and depression of patients with obstetrics and gynecology tumor surgery effect.Method：106 patients with tumor in obstetrics and gynecology hospital diagnosed parallel surgical treatment were selected from January 2014 to July 2016，they were randomly divided into the comfortable nursing group and routine nursing group，53 cases in each group.Routine nursing group was treated by routine nursing care，comfortable nursing group was treated by routine nursing based on implement comfortable nursing.Before and after nursing，the anxiety rating scale score （SAS） and depression self rating scale （SDS） score，the patients and families to comparative analysis of nursing job satisfaction of two groups were compared.Result：Before intervention，the SAS and SDS scores of two groups patients were no statistically significant differences（t=0.615，0.802；P>0.05）.After the intervention，the SAS and SDS scores in comfortable nursing group were respectively（37.40±6.12）scores and （40.83±10.42）scores， significantly lower than the routine nursing group of （58.93±13.85）scores and （60.15±12.75）scores，the differences were statistically significant（t=11.965，11.032；P<0.01）.Comfortable nursing group of patients and their families to nursing job satisfaction was 92.45%， significantly higher than routine nursing group of 75.47%，the difference was statistically significant（ 字2=5.162，P<0.05）.Conclusion：Comfortable nursing can obviously reduce postoperative anxiety and depression of obstetrics and gynecology tumor patients， and can improve the patients and their families to the nursing job satisfaction，it is worth to be widely applied clinically.

【Key words】 Comfortable nursing； Obstetrics and gynecology； Tumor； Anxiety； Depression； Effect

First-authors address：Shenzhen Longhua District Central Hospital，Shenzhen 518110，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2017.04.028

目前，手術(shù)是治療婦科腫瘤的主要手段，能夠有效延長患者的生存期[1]。但患者對于手術(shù)的畏懼和預(yù)后的擔憂，可能導致焦慮和抑郁等不良情緒，加之手術(shù)可能引起多種軀體不適，而術(shù)中造成的子宮、輸卵管、卵巢等部位創(chuàng)傷，導致生殖器官結(jié)構(gòu)和性功能的變化，將加重不良情緒的負面影響[2]，而且隨著人們精神文化和物質(zhì)生活水平不斷提高，人們對生活質(zhì)量的需求日益多元化。因此，患者住院期間對治療及護理服務(wù)工作提出了更高的要求，舒適護理是針對患者要求而產(chǎn)生的一種新型全方位護理模式[3]。為順應(yīng)患者高質(zhì)量的生活需求，本文將舒適護理運用于婦產(chǎn)科腫瘤手術(shù)患者的護理工作中，在降低患者焦慮和抑郁情緒及提高患者對護理工作的滿意度等方面取得了較好效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2014年1月-2016年7月來本院婦產(chǎn)科就診確診并行手術(shù)治療的腫瘤患者106例，均為女性，年齡25～47歲，平均（32.08±9.26）歲；其中大專及以上文化程度27例，高中22例，初中45例，小學12例；惡性腫瘤34例，良性腫瘤72例。根據(jù)疾病種類、嚴重程度、患者精神狀態(tài)、年齡及文化程度等不同因素分為舒適護理組和常規(guī)護理組，每組各53例，兩組患者的一般資料比較差異均無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會及所有研究患者及家屬的同意，并簽定知情同意書。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)護理組 術(shù)后常規(guī)護理，遵醫(yī)囑嚴格對患者飲食、體位和生命體征進行監(jiān)測，并觀察傷口及導尿管情況、術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防和護理。

1.2.2 舒適護理組 專職護理人員在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上實施生理舒適、軀體疼痛、心理狀態(tài)及社會支持等全方位舒適護理，舒適護理具體內(nèi)容為：（1）生理舒適感：患者回病房后，在病情允許情況下給予舒適臥位，治療的同時按摩其身體受壓處，使患者術(shù)后盡可能保持軀體舒適感。舒適環(huán)境的管理，可顯著提高患者生理和軀體舒適感，對疾病恢復(fù)有積極影響。（2）疼痛舒適：舒適護理針對患者術(shù)后疼痛程度的不同，在用藥同時耐心傾聽其主訴，幫助其分析疼痛原因，體諒患者痛苦。采取有效應(yīng)對措施，關(guān)心、支持和鼓勵患者應(yīng)對疼痛，戰(zhàn)勝疾病。（3）心理舒適感：重視患者心理疏導，充分了解患者心理，針對其不良情緒給予耐心解釋，消除患者及家屬恐懼心理，鼓勵患者樹立信心，以良好狀態(tài)配合治療和護理[4]。（4）社會舒適感：舒適護理運用柔性化溝通技巧與患者交談，用真情感染患者及家屬，取得其信任，及時回答提出的問題，給予充分尊重和鼓勵，使患者及家屬逐漸適應(yīng)，同時調(diào)動患者的親朋和同事支持系統(tǒng)，特別是患者丈夫關(guān)懷、體貼和支持，對患者身心健康至關(guān)重要，并注意對其丈夫心理疏導，讓患者感到家庭溫暖和社會關(guān)愛。（5）保護患者合法權(quán)益：是指患者的宗教自由和隱私權(quán)利被保護等方面帶來的舒適[5]，患者住院期間護士應(yīng)保護其宗教信仰權(quán)利及隱私，尊重其合法權(quán)益，使患者從精神和心靈上感到自己仍是一個享受國家權(quán)利的自由人。

1.3 判定標準

1.3.1 心理狀態(tài) 采用焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）評價[6-7]，SAS及SDS均有20個項目，總分<50分為無焦慮和抑郁，50～59分輕微焦慮和抑郁，60～69為中度焦慮和抑郁，≥70分為重度焦慮和抑郁。

1.3.2 滿意度 采用本院自行設(shè)計的滿意度調(diào)查表，對兩組患者在出院前1 d進行問卷調(diào)查，了解對護理工作的滿意度情況，按滿意、一般和不滿意等分為三個等級。滿意度=（滿意例數(shù)+一般例數(shù)）/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學處理 使用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件進行分析，計量資料采用（x±s）表示，組間比較采用

t檢驗；計數(shù)資料采用百分率（%）表示，組間比較采用 字2檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的SAS和SDS評分比較 常規(guī)護理組干預(yù)前后患者的SAS和SDS評分比較差異無統(tǒng)計學意義（t=0.762，P>0.05），且兩組護理干預(yù)前患者的SAS和SDS評分比較，差異均無統(tǒng)計學意義（t=0.615、0.802，P>0.05）。干預(yù)后常規(guī)護理組SAS和SDS評分明顯高于舒適護理組，兩組比較差異均有統(tǒng)計學意義（t=11.965、11.032，P<0.01），見表1。

2.2 兩組患者及家屬對護理人員的工作滿意度比較 常規(guī)護理組患者及家屬對護理人員的工作滿意度為75.47%，明顯低于舒適護理組的92.45%，兩組滿意度比較差異有統(tǒng)計學意義（ 字2=5.162，P<0.05），見表2。

3 討論

舒適護理是集全局、個性化、創(chuàng)造和高效率于一體的一種護理模式，使患者生理和心理上都達到一種愉悅狀態(tài)，或降低患者不愉快的程度[8-11]。婦產(chǎn)科腫瘤患者無論是良性腫瘤還是惡性腫瘤，由于手術(shù)使患者的生殖器官均有不同程度的殘缺，使患者感到家庭和社會地位的下降，影響夫妻生活，甚至家庭破裂，導致患者身心遭受重大創(chuàng)傷[12-13]，極易產(chǎn)生焦慮和抑郁情緒。因此，患者入院后首先進行溝通，收集患者的各種住院需求，綜合分析其不同特點，在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上制訂針對性的個性化護理計劃，采取相應(yīng)的舒適護理措施，以達到患者身體、心理和社會等舒適感的目的，對降低患者的焦慮與抑郁情緒、提高患者對護理工作的滿意度有重要意義。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和現(xiàn)代護理學的發(fā)展，護理工作從簡單的技術(shù)操作向“以人為本”的護理模式轉(zhuǎn)變[14-16]。婦產(chǎn)科腫瘤患者均為女性，心理脆弱，加上疾病和手術(shù)的創(chuàng)傷，使其對醫(yī)護人員的態(tài)度很敏感，極易產(chǎn)生焦慮和抑郁等負性情緒。負性情緒使患者身心處于一種較強的應(yīng)激狀態(tài)，直接導致患者對治療效果和護理工作的不信任和不配合甚至放棄治療等現(xiàn)象[17-18]，負性情緒還能降低機體抵抗力，影響疾病的預(yù)后及康復(fù)。而舒適護理從患者的生理舒適、軀體疼痛、心理狀態(tài)和社會支持等多方面綜合性和針對性護理，是對常規(guī)護理的進一步補充和完善。本研究結(jié)果顯示，干預(yù)后舒適護理組患者焦慮和抑郁情緒評分明顯低于常規(guī)護理組，比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.01），說明舒適護理干預(yù)對降低婦產(chǎn)科腫瘤手術(shù)患者焦慮和抑郁情緒有明顯效果。

舒適護理干預(yù)能消除婦產(chǎn)科腫瘤手術(shù)患者軀體、心理和精神上的顧慮，提高患者戰(zhàn)勝疾病的信心及對醫(yī)護人員的信任度，愿意同醫(yī)護人員溝通并主動積極配合治療，從而提高對護理工作的滿意度[19-20]。本研究結(jié)果顯示，舒適護理組患者對護理工作的滿意度為92.45%，明顯高于常規(guī)護理組的75.47%，兩組滿意度比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05），說明對婦產(chǎn)科腫瘤手術(shù)患者實施舒適護理干預(yù)能有效地提高患者對護理工作的滿意度。

綜上所述，對婦產(chǎn)科腫瘤手術(shù)患者實施舒適護理干預(yù)措施能降低患者對腫瘤及手術(shù)的焦慮和抑郁情緒，還能有效地提高患者對護理工作的滿意度，值得臨床廣泛推廣應(yīng)用。

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（收稿日期：2016-09-19） （本文編輯：周亞杰）