王劍冰
從零碎硬幣的小生意,到月流水4 000萬(wàn)元的平臺(tái),一臺(tái)抓娃娃機(jī)連接起消費(fèi)者、設(shè)備商、線上內(nèi)容平臺(tái)三方,讓支付、消費(fèi)、導(dǎo)流不再是孤島。
線上平臺(tái)什么最貴?是流量?,F(xiàn)在微信公眾號(hào)獲取一位粉絲通常需要花費(fèi)10元、15元甚至更高的成本。線上導(dǎo)流的費(fèi)用持續(xù)高漲,平臺(tái)紛紛將目光看向線下。
2014年,曾在聯(lián)合利華和惠普負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作的陳耿豪看準(zhǔn)這個(gè)機(jī)會(huì),創(chuàng)立了公眾號(hào)線下推廣平臺(tái)樂(lè)搖搖。
目前線下導(dǎo)流的方式常見(jiàn)的有商業(yè)Wi-Fi廣告和終端設(shè)備導(dǎo)流兩種,但都存在諸多問(wèn)題。商業(yè)Wi-Fi“撒大網(wǎng)”的方式獲取到的流量并不精準(zhǔn),多數(shù)為垃圾流量。而終端設(shè)備的導(dǎo)流方式,用戶獲得實(shí)惠的途徑又過(guò)于艱難,比如照片打印機(jī)的“關(guān)注公眾號(hào)免費(fèi)打印”服務(wù),消費(fèi)者至少需要關(guān)注3個(gè)公眾號(hào),添加兩位客服為好友才能成功打印一張照片。且“打印照片”本身沒(méi)有消費(fèi)場(chǎng)景,流量商生硬地創(chuàng)造需求,導(dǎo)流效率自然不高。
公眾號(hào)線下推廣平臺(tái)普遍沒(méi)有找到一個(gè)優(yōu)質(zhì)的流量入口。陳耿豪為樂(lè)搖搖選擇的切口,就是商圈里常見(jiàn)的抓娃娃機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)共有2 000萬(wàn)臺(tái)投幣類設(shè)備,每年交互達(dá)3 000億次,其中抓娃娃機(jī)是最主流的設(shè)備,也是個(gè)被忽略的流量入口。樂(lè)搖搖的做法是為抓娃娃機(jī)商家提供智能支付盒子和SaaS管理系統(tǒng),以此把握設(shè)備商。消費(fèi)者進(jìn)行掃碼支付時(shí),通過(guò)廣告頁(yè)面關(guān)注公眾號(hào)即可免費(fèi)游戲。
首先,抓娃娃機(jī)的玩家普遍為90后年輕群體,人群畫(huà)面清晰,導(dǎo)流相對(duì)精準(zhǔn)。樂(lè)搖搖簡(jiǎn)單粗暴的獎(jiǎng)勵(lì)方式也很得人心,導(dǎo)流效率更高。
其次,樂(lè)搖搖通過(guò)SaaS管理系統(tǒng)將散落的抓娃娃機(jī)聯(lián)系了起來(lái),各個(gè)商圈的設(shè)備使用率都有直觀的數(shù)字呈現(xiàn)。商家對(duì)營(yíng)收情況不再霧里看花,可以據(jù)此優(yōu)化資源調(diào)配。移動(dòng)支付還能取締換幣大媽的工作,減少人工費(fèi)用。同時(shí),樂(lè)搖搖的充值服務(wù)也使即興游戲的玩家們更具黏性。據(jù)統(tǒng)計(jì),接入樂(lè)搖搖平臺(tái)的抓娃娃機(jī)盈利水平平均提高26%。
目前樂(lè)搖搖的服務(wù)區(qū)域已覆蓋全國(guó)291個(gè)城市,接入設(shè)備超30 000臺(tái)。樂(lè)搖搖移動(dòng)支付平臺(tái)每日支付量達(dá)15萬(wàn)筆,單月支付流水達(dá)4 000萬(wàn)元。樂(lè)搖搖每天為合作公眾號(hào)共獲取粉絲30萬(wàn)人,一周的平均留存率為65%,單個(gè)用戶的獲取成本為1元。成立一年多,樂(lè)搖搖已與視覺(jué)志、k董、新榜、微博易、廣州潮生活、同道大叔等多家自媒體達(dá)成合作。
2017年,樂(lè)搖搖計(jì)劃擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,為平臺(tái)接入10萬(wàn)臺(tái)投幣設(shè)備。除了公眾號(hào),樂(lè)搖搖還可以為微博和小程序?qū)Я?。隨著線下流量設(shè)備的量級(jí)提升,樂(lè)搖搖還打算嘗試與電商平臺(tái)和游藝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度合作,推出供應(yīng)鏈金融,開(kāi)發(fā)銷售衍生品,并深化SaaS服務(wù)。