曹政

AI是什么？傳統(tǒng)的工業(yè)是人工決策，機(jī)器執(zhí)行，而AI的目標(biāo)是機(jī)器輔助決策，機(jī)器執(zhí)行。隨著AI的發(fā)展，我們可以看到，典型的低端工作機(jī)會(huì)正在逐漸被替代。

無人駕駛成熟后，司機(jī)這個(gè)角色基本將被取代；在自動(dòng)化工廠，工人的數(shù)量越來越少；Amazon的無人結(jié)賬系統(tǒng)開始試運(yùn)行后，收銀員的工作前途堪憂。

科幻小說《北京折疊》里的場(chǎng)景，其實(shí)已經(jīng)發(fā)生。低端工種被智能技術(shù)取代，已經(jīng)沒有太高的技術(shù)門檻。

我總結(jié)一下AI可能帶來的變革：

1.工人階級(jí)將大幅度縮減，創(chuàng)造、設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的技術(shù)工種將更豐富。

2.競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)從資本層面轉(zhuǎn)到算法與技術(shù)層面。

3.從人力決策，過渡到機(jī)器輔助決策，最終是機(jī)器決策。

4.對(duì)就業(yè)者知識(shí)要求進(jìn)一步提高。能夠勝任機(jī)器不能勝任的工作，這一目標(biāo)越來越高。

5.管理手段的變化，從紀(jì)律性約束，到創(chuàng)造力激勵(lì)。

傳統(tǒng)工業(yè)，強(qiáng)調(diào)人員效率，紀(jì)律性是整體效率的保障，也是企業(yè)質(zhì)量的保障。但人的紀(jì)律性、質(zhì)量把控能力，能比得上機(jī)器嗎？所以當(dāng)全自動(dòng)化生產(chǎn)成為主流的時(shí)候，我們?cè)購(gòu)?qiáng)調(diào)員工的紀(jì)律性，其價(jià)值和意義已不復(fù)存在。我們要求的是人的創(chuàng)造力，那些能夠完成AI所不能完成的任務(wù)的能力和價(jià)值體現(xiàn)。

有的所謂專家，試圖用傳統(tǒng)企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)來提升與新興技術(shù)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為，這實(shí)際是南轅北轍。在AI時(shí)代，具有管理優(yōu)勢(shì)但缺乏創(chuàng)造力的企業(yè)將沒有未來。

2015年，工業(yè)4.0這個(gè)概念很火。孫正義說日本會(huì)靠機(jī)器人重奪市場(chǎng)領(lǐng)先地位，以AI為核心技術(shù)的制造業(yè)將替代傳統(tǒng)的制造業(yè)。而這種制造業(yè)，相對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)，人力成本幾乎可以忽略。發(fā)達(dá)國(guó)家希望通過技術(shù)優(yōu)勢(shì)，擺脫人力成本的劣勢(shì)，從而重建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那些試圖“做空”新興技術(shù)的企業(yè)家，將被時(shí)代淘汰。

這場(chǎng)變革，不是一場(chǎng)文字游戲，也不是一個(gè)可能價(jià)值千億美元的商業(yè)故事，這是可以堪比工業(yè)革命的一場(chǎng)巨變。

特朗普跟硅谷大佬進(jìn)行會(huì)談，說明這個(gè)世界上最強(qiáng)大的權(quán)力依然需要這些技術(shù)大佬的緊密配合。我個(gè)人認(rèn)為，美國(guó)今天的領(lǐng)先地位靠的不是華爾街，不是航空母艦，而是硅谷。

AI的未來我不多做設(shè)想，我們現(xiàn)在能看到的是：大量就業(yè)機(jī)會(huì)被取代；社會(huì)階層將變革；資本主義將被智本主義取代；就業(yè)的教育訴求越來越高。

十二年前，我第一次見到俞軍，他告訴我，搜索引擎是人類知識(shí)獲取能力的一種革命，堪比印刷術(shù)。而當(dāng)時(shí)，人們的主流觀點(diǎn)是，搜索引擎是一種流量變現(xiàn)的商業(yè)模式；或者說，搜索引擎是一種強(qiáng)大的查詢技術(shù)。

所以，微軟當(dāng)時(shí)做MSN搜索，大家一邊倒地認(rèn)為微軟的技術(shù)如此強(qiáng)大，顛覆Google指日可待。但只有俞軍堅(jiān)持說，微軟并未真正理解搜索，與Google無法相提并論。最后為什么俞軍對(duì)了，這就是視野，格局的力量。

一個(gè)新的技術(shù)，一個(gè)新的產(chǎn)品，對(duì)人類的改變是什么，對(duì)社會(huì)的改變是什么，你看到的變化有哪些，才能知道這東西的價(jià)值在哪里，而不是單純的按照財(cái)務(wù)模板做一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)收模型。華爾街主導(dǎo)不了未來，他們只會(huì)跟隨前行者，千萬別把這個(gè)關(guān)系搞錯(cuò)了。