文/閉線林

服務(wù)民生視角下高校檔案工作開展策略探究

文/閉線林

高校檔案是民生檔案的重要內(nèi)容。切實(shí)做好高校檔案的管理工作，圍繞師生提供服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到服務(wù)社會的最終目的，是對黨的十八大“著力保障和改善民生”這一精神的具體貫徹，更是對民生進(jìn)行密切關(guān)注、合理改善、充分進(jìn)行保障的重要內(nèi)容，是建設(shè)和諧社會不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是新形勢下檔案管理工作新的目標(biāo)和方向。

一、服務(wù)民生視角下加強(qiáng)高校檔案管理工作的必要性

黨的十八大，已經(jīng)明確了科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)性地位，將改善民生擺在了社會建設(shè)的重點(diǎn)位置。自此以后，黨和國家長期的工作任務(wù)將轉(zhuǎn)到大力改善與解決民生問題上來?；诖耍咝n案的相關(guān)管理人員對檔案資源進(jìn)行大力開發(fā)這一舉措，對實(shí)現(xiàn)當(dāng)下服務(wù)民生的建設(shè)目標(biāo)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.服務(wù)民生視角下的高校檔案工作是當(dāng)前社會的發(fā)展要求。國家檔案局于2007年12月在《關(guān)于加強(qiáng)民生檔案工作的意見》中強(qiáng)調(diào)：“民生檔案及其與之相關(guān)的各類專門檔案，是黨和政府對民生予以充分保障和改善的重要內(nèi)容?！边@就要求全國范圍內(nèi)的各級檔案部門加強(qiáng)民生檔案的相關(guān)管理工作，不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)民生的工作方式并積極探索出最佳途徑，為新時(shí)期建設(shè)和諧社會不斷貢獻(xiàn)自己的力量。服務(wù)民生視角下的檔案工作，其本質(zhì)是對以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的具體與深入貫徹。對于高校而言，不但需要培養(yǎng)一般人才，還要為國家建設(shè)輸送大量高精尖的人才，責(zé)任重大，在社會主義建設(shè)中占據(jù)至關(guān)重要的地位。高校檔案部門，不但是學(xué)校重要的職能部門，更關(guān)乎著檔案事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。從這一層面來看，高校檔案部門必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷對民生檔案資源進(jìn)行大力開發(fā)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)為全校師生服務(wù)的最終目的。因此，服務(wù)民生視角下的高校檔案管理不但是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的需要，也是當(dāng)前社會發(fā)展的實(shí)際要求。

2.服務(wù)民生視角下的高校檔案工作是建設(shè)和諧穩(wěn)定社會的需要。民生是和諧之本。在教育領(lǐng)域內(nèi)的高校自然不能置身事外。當(dāng)前廣大教職工在工資、津貼、保險(xiǎn)，以及學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)以及就業(yè)等諸多方面問題突出，倘若不能正確處理好這些問題，不但會對學(xué)校教學(xué)秩序造成直接影響，還會降低相關(guān)的教育產(chǎn)品的質(zhì)量，最終對國家的未來和建設(shè)造成嚴(yán)重影響。高校作為一個(gè)小社會的真實(shí)縮影，積極營造和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境是確保教育工作順利穩(wěn)定進(jìn)行的前提。高校檔案管理人員通過對民生檔案資源的充分利用，對關(guān)系廣大師生自身利益的問題予以合理解決，對構(gòu)建和諧校園有極大的現(xiàn)實(shí)意義。

3.服務(wù)民生視角下的高校檔案工作是其自身發(fā)展的迫切要求。高校檔案作為高校建設(shè)和發(fā)展過程中形成的各種形式的原始記錄，是對廣大教職員工在教育實(shí)踐以及科研成果方面的真實(shí)記載，不但包括教學(xué)與科研，還涉及到高校的建設(shè)與管理，是其歷史與文化的積淀與傳承，更是其自身發(fā)展的關(guān)鍵性信息資源。廣大師生是其賴以生存的基礎(chǔ)。此外，高校檔案若要最大化地發(fā)揮其價(jià)值也要依賴于廣大師生。對于檔案價(jià)值而言，不但表現(xiàn)為其內(nèi)容的有用性，更重要的是對其的利用?；诖耍瑱n案被充分利用是其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。高校檔案若要持續(xù)發(fā)展，就必須取之、用之于民，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)于民的根本目的。再有，廣大師生檔案意識的高低程度直接決定著檔案資源的質(zhì)量。廣大師生只有借助檔案取得實(shí)際效益或利益時(shí)，才能真正意識到檔案的重要性，最終提升檔案意識，才會以積極主動的心態(tài)將有保存利用價(jià)值的相關(guān)資料上交檔案部門進(jìn)行存檔。這在源頭上杜絕了遺漏現(xiàn)象，從根本上確保了檔案的完整性，進(jìn)而提高了廣大師生對檔案的綜合利用率。服務(wù)民生視角下的高校檔案，基于師生檔案意識整體性提高的條件下，能夠搭建一個(gè)和諧校園的新平臺，使檔案部門形象得以有效提升，使檔案事業(yè)不斷有新的活力注入，是其自身發(fā)展的迫切需要。

4.服務(wù)民生視角下的高校檔案工作是創(chuàng)建和諧校園環(huán)境的要求。全面記載高校發(fā)展歷程的高校檔案，記錄了學(xué)校建設(shè)與發(fā)展過程中大量經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。檔案工作對創(chuàng)建和諧校園環(huán)境建設(shè)的意義重大。首先，檔案全面且真實(shí)地記錄著創(chuàng)建和諧校園的過程，進(jìn)而為我們提供寶貴的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。利用檔案記錄，便于我們總結(jié)建設(shè)中的得與失，明確自身所處的階段，最終順利與穩(wěn)步地推進(jìn)和諧校園的相關(guān)建設(shè)；其次，在高校檔案豐富的內(nèi)容中，具有相當(dāng)多的和諧因素，蘊(yùn)含了高校的校園文化及精神。例如，歷史傳統(tǒng)、校規(guī)校訓(xùn)以及人文素養(yǎng)和科學(xué)精神等內(nèi)容，在對檔案資料進(jìn)行有效整合的基礎(chǔ)上編寫的校史，舉辦相關(guān)的校園歷史文化展覽活動，不但能使廣大師生的校園文化生活得以豐富，還能增強(qiáng)高校師生熱愛校園、創(chuàng)建和諧校園文化的凝聚力，進(jìn)而開創(chuàng)出一個(gè)建設(shè)和諧校園的大好局面。

二、服務(wù)民生視角下高校檔案工作開展的策略概述

隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，檔案利用的重要作用逐漸顯現(xiàn)出來，檔案工作角色也實(shí)現(xiàn)了從“保管服務(wù)”到“利用服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)階段，如何最大化地利用高校檔案并發(fā)揮其重要價(jià)值，實(shí)現(xiàn)對學(xué)校和社會的服務(wù)，是每一個(gè)高校檔案管理人員需要正視與思考的重要課題。當(dāng)前，高校檔案管理部門必須將檔案資源積極充分地發(fā)掘出來，利用其參與和諧校園建設(shè)，服務(wù)民生，這樣才能最大化地發(fā)揮檔案的作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案的重要價(jià)值。具體措施如下：

1.改變原有觀念，建立全新認(rèn)識。原有檔案管理工作的觀念中，檔案只限于收貼、剪裱、包扎等基礎(chǔ)性操作，最終目的是確保檔案資料收集的及時(shí)性及完整性。但隨著信息社會與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，對于各種存儲形式的檔案管理工作而言，無疑增大了高校檔案管理人員的工作難度。為了適應(yīng)當(dāng)前的新形勢，就必須勇于面對挑戰(zhàn)，改變原有觀念，建立起全新的認(rèn)識，進(jìn)而用新的工作方法來解決現(xiàn)有的新問題。這就要求檔案管理人員必須創(chuàng)新檔案管理方法，轉(zhuǎn)變原有的“重政、事與物而輕人”的觀念，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極為廣大師生提供服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會與改善民生的重要目標(biāo)。

2.不斷提高自身素質(zhì)，提供和諧化服務(wù)。提高檔案工作管理水平，建設(shè)一支高素質(zhì)的檔案工作者隊(duì)伍是至關(guān)重要的。這就要求高校檔案管理人員首先要嚴(yán)格規(guī)范自身行為，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，秉承愛崗敬業(yè)、誠實(shí)上進(jìn)的品質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)民生、師生以及學(xué)校發(fā)展意識，不斷提升自身的政治素養(yǎng)，在工作中嚴(yán)于律己。其次，要不斷提升業(yè)務(wù)能力，在日常檔案管理工作中，在收集、分類、編目以及著錄等方面要積極創(chuàng)新，勇于借助現(xiàn)代化的技術(shù)和手段改變原有的工作方式，最大化地提高工作效率，保障檔案安全，做到業(yè)務(wù)熟練與精通，利用先進(jìn)的辦公設(shè)施與技術(shù)條件下，準(zhǔn)確地為師生及社會提供服務(wù)。再次，具備良好的性格修養(yǎng)，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、充滿熱情，最大化地發(fā)揮高校檔案工作在服務(wù)師生、學(xué)校以及社會方面的重大作用。

3.創(chuàng)新工作方式，優(yōu)化館藏。學(xué)校的館藏結(jié)構(gòu)以及形式多樣的館藏資源，是檔案館為廣大師生提供學(xué)習(xí)、教學(xué)以及科研管理的基礎(chǔ)，更是服務(wù)社會的前提。教育程度的不斷深入，對檔案館管理工作提出了新的要求。首先要優(yōu)化館藏，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對口述、電子以及網(wǎng)絡(luò)檔案等相關(guān)內(nèi)容，要重視日常工作的經(jīng)驗(yàn)累積以及工作方式的創(chuàng)新；其次，要完善高校各級檔案的收集整理與優(yōu)化工作，不斷豐富館藏。

4.加強(qiáng)信息化建設(shè)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。加快檔案建設(shè)的信息化步伐，是實(shí)現(xiàn)高?，F(xiàn)代化管理的現(xiàn)實(shí)需要，也是時(shí)代發(fā)展的要求。當(dāng)前，隨著高校局域網(wǎng)與辦公自動化技術(shù)的普及，校園網(wǎng)也延伸到學(xué)校的各個(gè)角落。高校檔案部門應(yīng)把握有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)檔案的信息化建設(shè)，積極建立起現(xiàn)代化的數(shù)字檔案管理平臺，以便于師生對檔案資源的查閱和利用，在提高檔案利用率的同時(shí)真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)民生。

（作者單位：右江民族醫(yī)學(xué)院）