趙逸群(武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢：430080)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)體系創(chuàng)新

趙逸群
(武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢：430080)

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和供給側(cè)改革的形勢(shì)下，鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)準(zhǔn)確把握新常態(tài)，通過(guò)觀念與思路創(chuàng)新，著力于培訓(xùn)目標(biāo)、形式與內(nèi)容等的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，達(dá)到體系化基礎(chǔ)上的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)改革創(chuàng)新的和諧統(tǒng)一。

新常態(tài)；供給側(cè)改革；員工培訓(xùn)；創(chuàng)新；鋼鐵企業(yè)

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，是黨的十八大以來(lái)黨中央綜合分析世界經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)周期和我國(guó)發(fā)展階段性特征及其相互作用做出的重大戰(zhàn)略判斷[1]。在新常態(tài)下，供給側(cè)改革成為了引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的必由之路，而鋼鐵行業(yè)結(jié)構(gòu)性改革是供給側(cè)改革的首要、核心內(nèi)容之一。在如此多種因素聚集、多種變化沖擊的復(fù)雜形勢(shì)下，鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)需要在保持總體穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，著力于與時(shí)俱進(jìn)的體系創(chuàng)新。

1 新常態(tài)下培訓(xùn)觀念與思路的創(chuàng)新

如前所述，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的戰(zhàn)略新階段以及供給側(cè)改革的洶涌浪潮中，企業(yè)發(fā)展的方式要從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力明顯加劇，則員工培訓(xùn)的需求范圍、具體內(nèi)容以及層次要求等都將發(fā)生相應(yīng)的深刻變化，作為促進(jìn)員工成長(zhǎng)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的搖籃，培訓(xùn)部門(mén)或單位必須首先實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)觀念與思路的創(chuàng)新，著力于實(shí)現(xiàn)以下幾方面的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變：

1.1 首先實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的準(zhǔn)確把握

企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)或單位需要認(rèn)真把握新常態(tài)的深刻內(nèi)涵，一方面要比員工更先一步、更加充分地做好面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力的心理準(zhǔn)備；另一方面也要樹(shù)立在重要戰(zhàn)略機(jī)遇期發(fā)揮更大作用的信心和決心；同時(shí)還要以集體智慧為基礎(chǔ)，分析新形勢(shì)下行業(yè)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展對(duì)員工品質(zhì)、技能、觀念等綜合素質(zhì)的最新要求，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

1.2 從輸出培訓(xùn)課程到引導(dǎo)培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)變

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，國(guó)企的員工培訓(xùn)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并逐漸體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代品質(zhì)。大型國(guó)有鋼鐵企業(yè)作為由勞動(dòng)密集型行業(yè)向勞動(dòng)力、智力多因素并重方向轉(zhuǎn)變的典型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在員工培訓(xùn)方面投入了較多的人力、物力和資金，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)、為社會(huì)造福的鮮明態(tài)度[2]。

然而，受體制機(jī)制、經(jīng)費(fèi)分配、人員結(jié)構(gòu)等方面的影響，在培訓(xùn)需求來(lái)源方面，鋼鐵企業(yè)的培訓(xùn)仍存在國(guó)企普遍存在的下級(jí)單位上報(bào)需求、中級(jí)單位整合需求、人事部門(mén)提出方案、培訓(xùn)單位承接任務(wù)的所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”流程，在知識(shí)、管理、技能、信息極速更新，員工工作內(nèi)容單一、知識(shí)圈相對(duì)封閉的條件下，這種流程下的培訓(xùn)課程或內(nèi)容類(lèi)似于大學(xué)課堂、近乎于單向輸出，缺乏足夠的代表性，難以產(chǎn)生廣泛的提升效果，且不能體現(xiàn)最新、最活、實(shí)用的優(yōu)良特性。特別是在新常態(tài)下，員工培訓(xùn)部門(mén)必須與公司戰(zhàn)略研究部門(mén)、黨工部門(mén)相互配合，統(tǒng)籌完善信息來(lái)源渠道、協(xié)同優(yōu)化信息傳遞方式，在向員工正確解讀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的前提下，從單純的輸出培訓(xùn)課程或培訓(xùn)內(nèi)容向引導(dǎo)員工的自我提升需求轉(zhuǎn)變，增加員工的危機(jī)感，喚醒員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升員工的責(zé)任感，逐步引導(dǎo)和豐富員工的自我提升需求，通過(guò)培訓(xùn)力助員工實(shí)現(xiàn)對(duì)科技進(jìn)展新動(dòng)態(tài)的關(guān)注、對(duì)企業(yè)管理新進(jìn)展的把握以及對(duì)技能操作新方法的領(lǐng)會(huì)。

1.3 培訓(xùn)工作目標(biāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

在供給側(cè)改革的最新形勢(shì)下，鋼鐵企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能、結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的步伐日漸加快，大型國(guó)企作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，更負(fù)有主動(dòng)壓縮落后產(chǎn)能、率先實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展的重大責(zé)任。在此背景下，一個(gè)鋼鐵企業(yè)動(dòng)輒上千，多則上萬(wàn)的員工面臨人員優(yōu)化、轉(zhuǎn)崗換崗等方面的巨大現(xiàn)實(shí)壓力，企業(yè)員工培訓(xùn)，一方面仍要堅(jiān)持以員工的專(zhuān)業(yè)技能提升為核心，另一方面要實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，即提升員工一專(zhuān)多能、即轉(zhuǎn)即用的能力，同時(shí)還要培養(yǎng)員工在不斷轉(zhuǎn)變的工作環(huán)境中和工作崗位上的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也就是要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)從專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理技能向綜合素質(zhì)的轉(zhuǎn)型、從專(zhuān)業(yè)化人才向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型對(duì)鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，是最為困難但也最為必要的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型是鋼鐵企業(yè)從規(guī)模產(chǎn)能型模式向質(zhì)量效益型模式直至創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型模式升級(jí)的重要戰(zhàn)略支撐。

2 從注重直接效應(yīng)到激發(fā)創(chuàng)新活力的轉(zhuǎn)變

與培訓(xùn)目標(biāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移相適應(yīng)，培訓(xùn)工作應(yīng)該從體現(xiàn)員工思想水平提高、專(zhuān)業(yè)技能提高、管理能力提升向全面激發(fā)創(chuàng)新活力的方向轉(zhuǎn)變。

國(guó)有鋼鐵企業(yè)供給側(cè)改革包括去產(chǎn)能、降成本、優(yōu)結(jié)構(gòu)、提效率、促創(chuàng)新等內(nèi)容，其起點(diǎn)是去產(chǎn)能，落腳點(diǎn)卻是促創(chuàng)新。在自動(dòng)化、信息化、智能化成為先進(jìn)鋼鐵企業(yè)必然發(fā)展方向的形勢(shì)下，技術(shù)工人、技術(shù)研發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平，決定了企業(yè)“三化”實(shí)現(xiàn)的節(jié)奏和程度，也決定了鋼鐵企業(yè)在供給側(cè)改革中的成與敗。因此，作為員工能力提升的核心體系依托，培訓(xùn)體系不僅僅要著眼于員工專(zhuān)項(xiàng)能力提升、工作效率提高、企業(yè)效益增加等短時(shí)的直接效應(yīng)上，更要將激發(fā)員工創(chuàng)新活力、追求長(zhǎng)期效益作為培訓(xùn)的核心目標(biāo)，而激發(fā)創(chuàng)新活力必須貫穿于員工培訓(xùn)的方針、內(nèi)容、形式、考核等全部流程中。

3 員工培訓(xùn)內(nèi)涵與內(nèi)容形式的創(chuàng)新

在現(xiàn)有的員工培訓(xùn)理論和實(shí)踐中，基本都將員工培訓(xùn)定義為特定組織或?qū)嶓w人力資產(chǎn)增值的重要途徑和效益提升的重要過(guò)程，即將員工和員工能力歸屬為特定組織的從屬資產(chǎn)和從屬特性，強(qiáng)調(diào)組織主體的經(jīng)濟(jì)方面和技術(shù)層面的收益。這在長(zhǎng)期的培訓(xùn)工作中都體現(xiàn)了其一定合理性和簡(jiǎn)單實(shí)用性，但在當(dāng)前以人為本、更注重人的發(fā)展的情況下，存在一定的局限性，特別是在激發(fā)員工主動(dòng)創(chuàng)新能力方面，更應(yīng)充分發(fā)揮員工對(duì)于自身和企業(yè)的雙重主體屬性，體現(xiàn)雙重構(gòu)建和互相促進(jìn)的全新內(nèi)涵[3]。

對(duì)應(yīng)于員工培訓(xùn)內(nèi)涵的新思路，基于以激發(fā)員工創(chuàng)新活力為核心目標(biāo)的重大轉(zhuǎn)變，員工培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)充分體現(xiàn)創(chuàng)新特性：

3.1 專(zhuān)業(yè)能力與人格重塑并重

技術(shù)、管理等專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)是員工培訓(xùn)的固定主題之一，由鋼鐵企業(yè)的勞動(dòng)密集性現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)所決定，在傳統(tǒng)培訓(xùn)體系中，已是最為成熟的培訓(xùn)內(nèi)容。如前所述，在員工自身和企業(yè)雙重主體屬性均需充分發(fā)揮的情況下，員工的人格重塑顯得同等重要。因此，在培訓(xùn)內(nèi)容方面，一方面應(yīng)在專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)中加入企業(yè)文化、集體建設(shè)等方面的內(nèi)容；另一方面還要專(zhuān)門(mén)加入性格重塑方面的培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)個(gè)人與企業(yè)兩個(gè)主體之間的有效“溝通”，逐步建立起雙方的認(rèn)可度認(rèn)知、契合度認(rèn)知和互利性認(rèn)知，促進(jìn)員工責(zé)任意識(shí)的覺(jué)醒和社會(huì)型人格的構(gòu)建，在自我實(shí)現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展兩個(gè)方面找到結(jié)合點(diǎn)。

3.2 實(shí)用性與創(chuàng)新性并行發(fā)展

與當(dāng)前大多數(shù)員工培訓(xùn)的深刻內(nèi)涵相對(duì)應(yīng)，以員工能力提升進(jìn)而增加生產(chǎn)效率和企業(yè)效益為目標(biāo)的培訓(xùn)，體現(xiàn)了其典型的實(shí)用性特征，這種特征反過(guò)來(lái)決定了培訓(xùn)形式的功利性和現(xiàn)實(shí)性。為提高員工個(gè)體與集體的自我發(fā)展能力，基于鋼鐵企業(yè)的工作內(nèi)容和培訓(xùn)特點(diǎn)，至少在空間維度循規(guī)蹈矩的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)時(shí)間維度的有限寬松和思維維度的充分自由，實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)用目的和個(gè)人創(chuàng)新屬性的并行發(fā)展。

3.3 形式和考核等的創(chuàng)新

具體到課堂內(nèi)容，首先，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代性、具備前瞻性、突出體系化，如戰(zhàn)略性的加入商務(wù)英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等培訓(xùn)內(nèi)容，為設(shè)備、技術(shù)和人才的國(guó)際化打好基礎(chǔ)，又可體現(xiàn)時(shí)代性和現(xiàn)實(shí)性；在技能專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面關(guān)注科技進(jìn)步最新動(dòng)態(tài)、把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，又具體落實(shí)到培訓(xùn)內(nèi)容中，既可以使內(nèi)容具備前瞻性，還能引起學(xué)員興趣和共鳴；以工程技術(shù)的實(shí)踐化創(chuàng)新培訓(xùn)，則通過(guò)工程背景串聯(lián)、精益管理理念、低成本發(fā)展思路、安全生產(chǎn)主題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新發(fā)展素養(yǎng)等多個(gè)模塊和內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，形成體系化，達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)效果。其次，培訓(xùn)形式應(yīng)徹底改變?cè)械奶铠喪浇虒W(xué)模式，課堂以全方位互動(dòng)、體驗(yàn)式進(jìn)程、螺旋式提升等動(dòng)態(tài)化、人性化模式為基調(diào)開(kāi)展，這些方面應(yīng)多向歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的培訓(xùn)形式學(xué)習(xí)，通過(guò)新媒體工具應(yīng)用、課堂上的靈活互動(dòng)、實(shí)踐沙盤(pán)模擬、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等形式，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)與人的發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

國(guó)有企業(yè)在員工培訓(xùn)方面仍習(xí)慣以考試、考評(píng)成績(jī)作為培訓(xùn)效果的標(biāo)尺，這一情況在當(dāng)前已經(jīng)有一些積極的變化，比如通過(guò)資料查閱形成的調(diào)研報(bào)告、團(tuán)隊(duì)協(xié)作形成的舞臺(tái)劇、實(shí)踐模擬為主的外語(yǔ)口語(yǔ)交流等形式替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)或口頭考核模式。在今后，應(yīng)將培訓(xùn)目標(biāo)統(tǒng)合于培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和生產(chǎn)應(yīng)用的全過(guò)程中，注重中長(zhǎng)期的人的發(fā)展和企業(yè)效益的相輔相成效用的評(píng)測(cè)。

3.4 體系化基礎(chǔ)上的創(chuàng)新激發(fā)

某位IT行業(yè)的知名人士認(rèn)為，當(dāng)前的技術(shù)創(chuàng)新不是單點(diǎn)式、分散式創(chuàng)新，而是鏈?zhǔn)絼?chuàng)新，即多種環(huán)節(jié)或許并不顯著的突破和革新的有機(jī)集成，最終組成先進(jìn)的技術(shù)鏈。由此引申到員工培訓(xùn)工作上來(lái)，或許從需求調(diào)研到最終培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，員工在某些環(huán)節(jié)不一定有重大的突破，但在方向正確的基礎(chǔ)上，總有些環(huán)節(jié)出現(xiàn)潛移默化的重大進(jìn)步，這些進(jìn)步如果能有效鏈接起來(lái)，最終將促進(jìn)員工人格、技術(shù)、管理等方面的新突破[4]。員工培訓(xùn)部門(mén)及培訓(xùn)師應(yīng)將創(chuàng)新思維深刻融入到單一課程中，并做好課程鏈之間的有效銜接與呼應(yīng)，形成完善的課程體系和課程管理體系，最終完成激發(fā)創(chuàng)新活力的重要目標(biāo)。

4 結(jié)語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)是我國(guó)當(dāng)前的最大經(jīng)濟(jì)和政治現(xiàn)實(shí)，而供給側(cè)改革同時(shí)又是鋼鐵企業(yè)所面臨的最大經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)和政治現(xiàn)實(shí)。鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)通過(guò)自身的體系創(chuàng)新和改革發(fā)展，為員工的個(gè)人發(fā)展提供更為有效的紐帶和平臺(tái)，為企業(yè)的降本增效、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、創(chuàng)新發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

[1] 習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)讀本(2016年版)[M].北京：人民出版社，2016.

[2] 張德.人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].第3版.北京：清華大學(xué)出版社, 2007.

[3] 楊中華.改革我國(guó)干部教育培訓(xùn)體系的探索—基于中美比較的視角[J].教育探索，2013，(6):154-157.

[4] 宋毅.試論企業(yè)員工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)踐[J].科技風(fēng)，2015，(21):268.

(責(zé)任編輯：游 濤)

Staff Training System Innovation of Steel Company under China’s New Normal

Zhao Yiqun

(Wuhan Engineering Institute, Wuhan 430080, Hubei)

Under the circumstance of China’s new normal and supply-front economics, staff training of steel company should be guided by this new trend. We need to adapt to the shift of strategies like training goals, forms and content to achieve dynamic creation of training system and realize the harmonious union of personal development and enterprise innovation.

China’s new normal; supply-front economics; staff training; innovation; steel company

2017-01-03

趙逸群(1978～)，女，政工師.E-mail：791248585@qq.com

F272.92

A

1671-3524(2017)01-0041-03