劉高紅

（花都區(qū)文化館，廣東廣州 510000）

文化志愿者顧名思義就是利用自己的文化知識技愿者不會以獲取物質(zhì)報酬為目的。作為愿者群體的一個重要組成部分，文化志愿者同比普通志愿者更具專業(yè)性，以公益文化藝術(shù)為主要服務(wù)內(nèi)容。但是我國的文化志愿者隊(duì)伍發(fā)展還處于初級階段，在人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量以及各方面的服務(wù)機(jī)制還有待完善。

1.文化志愿服務(wù)的組成部分

目前，文化志愿服務(wù)隊(duì)伍主要分為三個部分：一是由藝術(shù)館、畫院、圖書館等各個文化系統(tǒng)中的專業(yè)技術(shù)人員組成，免費(fèi)為廣大人民群眾提供長期性、專業(yè)性的文化培訓(xùn)指導(dǎo)；二是由文藝界的專家、學(xué)者組成志愿者隊(duì)伍，這部分志愿者在文化方面有其突出的研究成績，可以為社會提供高水平的指導(dǎo)。第三部分是由各類民間藝術(shù)團(tuán)體、文藝協(xié)會等具有藝術(shù)愛好和特長的志愿者組成。這三部分為我國精神文化建設(shè)起到了巨大推動作用[1]。

2.當(dāng)前文化志愿隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

2.1 沒有對志愿者的里面形成正確認(rèn)識

當(dāng)前，只有很少一部分人能夠清楚了解志愿者的概念，大多數(shù)人認(rèn)為志愿者只能不計(jì)回報、無條件、無償?shù)奶峁┥鐣娣?wù)，把志愿服務(wù)歸類于無償做好事一類里面。其次，對成為文化志愿者所具備的條件欠缺正確認(rèn)識，只是單純的認(rèn)為自己為社會公共服務(wù)的意識，并且通過簡單的培訓(xùn)之后就可以成為文化志愿者，所以存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，沒有對參與文化志愿服務(wù)的目的進(jìn)行明確和認(rèn)識，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不是非常高。

2.2 缺乏有效的文化志愿隊(duì)伍管理機(jī)制

當(dāng)前，文化志愿服務(wù)隊(duì)伍是由專業(yè)技術(shù)人員、文藝界的專家、學(xué)者以及各類民間藝術(shù)團(tuán)體所構(gòu)成的，文化志愿隊(duì)伍的逐漸壯大，但是管理機(jī)制稍微欠缺，不能將各部分的文化志愿服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行有效整合，缺乏對文化志愿隊(duì)伍建設(shè)形成良好的管理和規(guī)劃作用，所以很容易出現(xiàn)文化志愿服務(wù)活動缺乏目的性、活動質(zhì)量不高的現(xiàn)象。

2.3 文化志愿活動缺乏物質(zhì)保障

當(dāng)前的文化志愿活動開展面臨的主要問題就是缺乏相應(yīng)的物質(zhì)基礎(chǔ)保障。文化志愿的相關(guān)活動經(jīng)費(fèi)得到不到保證，文化志愿者日常中最基本的交通、飲食等物質(zhì)供給也就都不能夠得到保障，所以導(dǎo)致文化志愿服務(wù)活動由于缺乏資金而無法正常開展，文化志愿隊(duì)伍不能夠發(fā)展壯大，也就無法滿足廣大人民群眾的建設(shè)精神文化需求。

3.針對加強(qiáng)文化志愿隊(duì)伍建設(shè)提出的相關(guān)建議

3.1 政府應(yīng)該提高對文化志愿隊(duì)伍建設(shè)的支持力度

文化志愿隊(duì)伍建設(shè)以及文化服務(wù)活動開展的重要前提基礎(chǔ)就是有政府的支持和鼓勵，因此為了使文化志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷發(fā)展、壯大，所以國家應(yīng)該針對志愿服務(wù)出臺相關(guān)的法律法規(guī)，為文化志愿服務(wù)提供強(qiáng)有力的政策支持和法律基礎(chǔ)，確保文化志愿服務(wù)具有其獨(dú)立性及合法性[2]。各級政府應(yīng)該提高對文化志愿者隊(duì)伍的重視程度，加大文化志愿服務(wù)活動的資金支持，可以使文化志愿隊(duì)伍的日常管理、文化活動策劃及開展以及人員培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)投入增加，還可以為文化志愿者提供人身保險等福利待遇，使政府的管理和引導(dǎo)作用得到增強(qiáng)，從而能夠吸引更多的社會人力資源投身到社會精神文化建設(shè)當(dāng)中。

3.2 積極發(fā)揮人才引領(lǐng)作用

保持文化志愿隊(duì)伍的生命力及活力的基礎(chǔ)就是人才的引領(lǐng)機(jī)制，目前中常見的文化志愿服務(wù)活動通常以文化下鄉(xiāng)、廣場舞、文藝晚會等廣場文化活動等形式表現(xiàn)，通過這些文化活動的開展，使文化志愿者者能夠在活動當(dāng)中提升自我、實(shí)現(xiàn)個人價值，通過建立優(yōu)秀文化隊(duì)伍和優(yōu)秀個人的評價機(jī)制和評比活動使文化志愿者隊(duì)伍的社會地位得到提升，有效的提高了文化志愿者的榮譽(yù)感、使命感以及責(zé)任感，使廣大文化志愿者能夠更積極主動的發(fā)揮其文化引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力，創(chuàng)作出更多高質(zhì)量的文化服務(wù)活動，借助文化館、廣場等免費(fèi)平臺開展各種藝術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、惠民演出等公益文化活動，將文化活動得到更廣泛的推廣，讓廣大群眾能夠更多的接受到文化熏陶，積極主動的參與到各項(xiàng)文化活動中，不僅使廣大人民群眾日益增長的精神文化需求得到滿足，而且使文化志愿隊(duì)伍的社會影響力、公信力及凝聚力得到增強(qiáng)和提升。

3.3 建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制

3.3.1 人才管理培訓(xùn)機(jī)制

建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制可以為文化志愿隊(duì)伍的凝聚力和穩(wěn)定性提供基礎(chǔ)保障。整合社會各文藝團(tuán)隊(duì)，制定符合實(shí)際需求的文化志愿者招募制度，把社會中的文化名人、專家學(xué)者以及各種的社會團(tuán)體招募到文化志愿者隊(duì)伍當(dāng)中來，壯大的文化志愿服務(wù)隊(duì)伍，之后需要建立文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由專業(yè)人員制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過專題講座、光看公益影片等方式提高文化志愿者的責(zé)任意識和服務(wù)意識以及個人素養(yǎng)，還需要對志愿者的專業(yè)技能進(jìn)行分類培訓(xùn)，提高了我區(qū)文化志愿者的專業(yè)技能水平。

3.3.2 建立財(cái)務(wù)管理機(jī)制和獎勵機(jī)制

為了保證文化志愿活動的服務(wù)質(zhì)量，提高文化志愿者的積極主動性，通過對文化志愿者的服務(wù)時間進(jìn)行累計(jì)記錄，將文化活動服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)評價標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的獎勵機(jī)制，通過定期開展表彰大會，為表現(xiàn)突出的志愿者實(shí)施物質(zhì)獎勵，通過提升廣大志愿者們的榮譽(yù)感，來提高參與文化服務(wù)活動的積極性，培養(yǎng)文化志愿者無私奉獻(xiàn)的精神。通過制定財(cái)務(wù)管理制度，使文化志愿者的飲食、交通等基礎(chǔ)物質(zhì)供給得到保證，通過定期的財(cái)務(wù)公開，使財(cái)務(wù)管理更佳透明化，使財(cái)務(wù)管理更佳具有公信力。利用公眾、媒體等建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，對文化志愿隊(duì)伍的財(cái)務(wù)、活動質(zhì)量方面形成有效監(jiān)督，保證文化活動保質(zhì)保量的得到開展。

3.3.3 建立文化志愿者隊(duì)伍的相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)制

我區(qū)正積極搭建服務(wù)平臺，與各街鎮(zhèn)社區(qū)之間搭建文化橋梁，與婦聯(lián)及宣傳、教育及工委、團(tuán)委等各個部門聯(lián)合組建文化志愿活動，豐富了社區(qū)文化活動，營造良好的全民參與到文化志愿活動的氛圍，重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承，通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視等信息傳播手段，將傳統(tǒng)文化理念和精神以及志愿服務(wù)的奉獻(xiàn)精神進(jìn)行廣泛宣傳，提升全民的服務(wù)意識和理念，使公眾的志愿精神能夠積極得到廣泛弘揚(yáng)和普及[3]。

4.結(jié)束語

文化不僅是人類文明與進(jìn)步與發(fā)展的重要產(chǎn)物，而且文化還是提升國家綜合競爭力的一個重要方面，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的逐步提高，人民群眾的精神文化需求也在不斷提高，而文化志愿者隊(duì)伍在滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求中起到了積極促進(jìn)作用，豐富了基層文化的傳播方式，通過積極開展文化公益活動，豐富了人們的日常生活，為基層文化的繁榮發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。

[1]梁順花.新形勢下加強(qiáng)文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)的探索

[2]肖寶光.關(guān)于文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].與思考[J].文藝生活·文藝?yán)碚? 2015(8):204-204.

[3]沈曉近.淺析文化志愿者助推公共文化服務(wù)體系散文百家:下, 2015(5):4-4.建設(shè)[J].大眾文藝, 2015(7):18-18.