李 策
打造新型主流媒體需要把握的幾個維度
李 策
傳播技術(shù)的發(fā)展催生了互聯(lián)網(wǎng)新興媒體與傳統(tǒng)媒體競存的局面。一方面,傳統(tǒng)媒體受到新興媒體勢不可擋的沖擊,受眾被大量分流,傳播圈日漸縮小,話語權(quán)和影響力衰減,甚至陷入生存發(fā)展的困境;另一方面,新興媒體方興未艾,人人即媒介已蔚成大觀,其碎片化、非主流性的內(nèi)容傳播也愈演愈烈。這樣的傳播格局不利于社會認同和穩(wěn)定。新型主流媒體的提出無疑具有現(xiàn)實針對性,而把握新型主流媒體的特征,以及打造的策略與舉措,盡快打造出一批新型主流媒體則具有時代使命性。
新型主流媒體的特征要廓清,首先需要了解何謂主流媒體?主流媒體(Mainstream Media)是一個舶來詞,美國語言學家喬姆斯基最早指出:主流媒體又叫“精英媒體”,也被稱作“議程設(shè)定媒體”,如《紐約時報》和哥倫比亞廣播公司。這類媒體有著豐富的資源,為占據(jù)社會主流的中產(chǎn)階級服務(wù),設(shè)置著新聞框架,所有二、三流的媒體每天都在這個框架內(nèi)篩選新聞。喬姆斯基對主流媒體的認定,突出了三個要件,即新聞性、主流性、權(quán)威性。
國內(nèi)2004年新華社“輿論引導有效性和影響力研究”課題組提出判斷主流媒體的六條標準。其中關(guān)于“著力于報道國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、社會、文化等領(lǐng)域的重要動向,是歷史發(fā)展主要脈絡(luò)的紀錄者”“體現(xiàn)并傳播社會主流意識形態(tài)與主流價值觀,在我國即是社會主義意識形態(tài)和與之相適應(yīng)的價值觀”“被視為黨、政府和廣大人民群眾意志、聲音、主張的權(quán)威代表”“報道和評論被社會大多數(shù)人群廣泛關(guān)注并引以為思想和行動的依據(jù)”等描述同樣強調(diào)了新聞性、主流性和權(quán)威性。新華社“輿論引導有效性和影響力研究”課題組認為其時國內(nèi)主流媒體主要有:1、以《人民日報》、新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、《求是》雜志、《光明日報》、《經(jīng)濟日報》為代表的中央級新聞媒體;2、以各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)黨報、電臺和電視臺的新聞綜合頻道為代表的區(qū)域性媒體;3、以各大中城市黨報、電臺和電視臺的新聞綜合頻道為代表的城市媒體;4、以新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等為代表的國家重點扶持的大型新聞網(wǎng)站。
基于互聯(lián)網(wǎng)的新興媒體蓬勃興起后,其技術(shù)、理念、流程的先進性,以及由此帶來的實時傳播、互動傳播、融合傳播等的優(yōu)勢,在競爭中讓傳統(tǒng)媒體深深感受到了自身的不足。在這樣的背景下,2014年8月18日,中央全面深化改革領(lǐng)導小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》,習近平總書記在一次講話中更是強調(diào)要打造一批新型主流媒體。打造新型主流媒體作為國家戰(zhàn)略提出,必然要打破體制的界限,過去主流媒體,都是體制內(nèi)媒體,一般是指各級黨報黨刊、電視臺電臺的新聞頻道頻率、中央主要新聞網(wǎng)站等;現(xiàn)在新型主流媒體既可以由體制內(nèi)的傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新而成,也可以由體制外的新興媒體發(fā)展而成,但其主要特征是綜合傳統(tǒng)主流媒體和新興媒體各自的優(yōu)勢于一身,傳播主流價值與主流意識形態(tài),服務(wù)主流人群,具有權(quán)威性、影響力、公信力。
新型主流媒體要綜合傳統(tǒng)主流媒體和新興媒體各自的優(yōu)勢于一身,只有通過傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展來達成。融合發(fā)展不是簡單地相加,而是要實現(xiàn)媒體宗旨、服務(wù)理念、采編流程、傳播渠道、接收終端的一體化,從而整體顯現(xiàn)出新聞性、主流性、權(quán)威性、實時性、互動性、融合性的特質(zhì)。因此,打造新型主流媒體的策略應(yīng)該是傳統(tǒng)主流媒體在融合發(fā)展中脫胎換骨新型化,新興媒體在融合發(fā)展中修成正果主流化。
1、傳統(tǒng)主流媒體在融合發(fā)展中新型化
傳統(tǒng)主流媒體在融合發(fā)展中的新型化表現(xiàn)為以互聯(lián)網(wǎng)化為方向,以新技術(shù)應(yīng)用為動力,針對PC、手機、電視等不同終端開發(fā)客戶端,形成全媒體布局,完成新型主流媒體所需技術(shù)、隊伍、流程三大支撐的構(gòu)建,為用戶提供內(nèi)容豐富、體驗多樣、多屏合一的服務(wù)。
技術(shù)支撐包括打造新媒體技術(shù)隊伍和構(gòu)建起全媒體生產(chǎn)與發(fā)布技術(shù)平臺。以武漢廣電的實踐為例:通過引進和培訓,武漢廣電擁有了一支較有實力的新媒體技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的隊伍,目前已先后開發(fā)出航拍直播、“見微全媒體記者發(fā)稿平臺”等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù),完成了VR、AR技術(shù)儲備,形成了VR前期攝制與后期縫合的技術(shù)團隊,具備VR直播能力,可定期在新媒體客戶端上推送VR節(jié)目。全媒體生產(chǎn)與發(fā)布技術(shù)平臺也基本建成,該平臺基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)、符合全媒體制作需求,按功能分為匯聚云、生產(chǎn)云、發(fā)布云三個部分,運用云計算、大數(shù)據(jù)及虛擬化技術(shù)構(gòu)建全新的全媒體化新聞生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)新媒體新聞統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一發(fā)布,充分發(fā)揮各媒介之間的協(xié)同效應(yīng),實現(xiàn)與報道相關(guān)內(nèi)容的大數(shù)據(jù)鏈接,有效拓展報道的深度和廣度,進而達到傳播效果最大化。
隊伍支撐是成立全媒體新聞中心。全媒體新聞中心通過整合資源,一方面強化新聞效能,提升對主流問題的快速反應(yīng)和聯(lián)動能力;另一方面實現(xiàn)融合創(chuàng)新,形成一次性采集,多平臺共享,全媒體傳播體系。譬如武漢廣電的全媒體新聞中心整合廣播電視現(xiàn)有新聞采編人員,負責將廣播新聞綜合頻率、電視新聞綜合頻道打造成旗艦頻率、頻道,同時為其它廣播頻率、電視頻道,以及掌上武漢等新興媒體提供新聞的采集、制作和分發(fā)。當武漢市委市政府提出打造經(jīng)濟、城市、民生“三個升級版”,《長江經(jīng)濟帶發(fā)展規(guī)劃綱要》出臺賦予武漢超大城市的國家責任,武漢廣電迅即全媒體方式推出“十大計劃進行時”系列報道,以及《“超大城市”智庫訪談》系列,引發(fā)熱議。武漢廣電自主開發(fā)出“見微全媒體記者發(fā)稿平臺”,運用“見微”推動現(xiàn)有采編人員向全媒體記者轉(zhuǎn)型。記者使用“見微”,用手機記錄事件,拍下現(xiàn)場照片,錄下相關(guān)音頻、視頻,通過無線傳輸技術(shù),以最快速度傳回后臺。后臺通過整理編輯,根據(jù)報紙、電視、廣播、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信等不同新聞終端和受眾的需求和特點,將新聞素材制作成不同時效、不同特性的產(chǎn)品,多、快、好、省搶占輿論話語權(quán),使新聞影響力進一步延伸。“見微”最新版本提供直播功能。每一個安裝了“見微全媒體記者發(fā)稿平臺”的記者可實現(xiàn)新聞第一時間第一現(xiàn)場發(fā)布。為紀念長征勝利80周年,武漢廣電組織11人記者團隊,通過見微,推出《追尋中國十大將軍縣》全媒體采訪活動。該活動在“掌上武漢”、黃鶴云PC和WAP端同步進行直播,并根據(jù)需要隨時接入廣播、電視演播廳,實現(xiàn)了真正的全媒體報道。
流程支撐是以全媒體新聞中心和全媒體生產(chǎn)與發(fā)布技術(shù)平臺完成新聞采編資源的整合后,形成采集—傳送—生產(chǎn)—分發(fā)—反饋—應(yīng)答—再采集,這樣活的、及時、互動的新聞產(chǎn)品“生產(chǎn)環(huán)”,真正實現(xiàn)新聞采集和推送的新型化、實時化和互動化。更主要的是,新流程內(nèi)含對新的理念、技術(shù)、方法、手段的綜合運用。武漢廣電推出的周播欄目《現(xiàn)在督辦》,借鑒中醫(yī)望-聞-問-切-處方構(gòu)建欄目流程,集報紙、廣播、電視、網(wǎng)站、手機客戶端等媒體,直播、航拍、4G連線、“見微”、大數(shù)據(jù)等技術(shù),以及訪談、調(diào)查、體驗、對話、討論、互動、督辦等方式于一身,分主題分系列觀察城市建設(shè)和治理的方方面面,從政府和百姓愿望的結(jié)合處,既看到成績,更看到問題,并實時督辦解決,因此具備大策劃、大深度、大容量、大融合、大民生等特征,一經(jīng)推出就形成很好的傳播力、引導力、影響力、公信力。
2、新興媒體在融合發(fā)展中主流化
當前,媒體融合發(fā)展看上去如火如荼,但總的說來主流話語的傳播陣地并沒有鞏固和擴大,相反在不斷地丟失甚至塌陷。這是因為很多的融合發(fā)展對主流媒體的打造重視不夠。有的把基于互聯(lián)網(wǎng)的生活服務(wù)平臺當做新興媒體打造,重視的是產(chǎn)業(yè)特性,忽視的是媒體特性和新聞特性;有的雖然確確實實在發(fā)展新興媒體,但把興趣放在娛樂特性上,常常遠離了對主流問題的關(guān)注以及主流價值的傳播,把開放變成了雜糅,互動變成了迎合。改變這種不利的局面,需要在傳統(tǒng)媒體和新興媒體的深度融合中,以分流和強化的策略實現(xiàn)新興媒體的主流化。分流就是要將泛化發(fā)展的新興媒體區(qū)分為新聞性新興媒體、新型文化傳播平臺、新型生活服務(wù)平臺,并重點推動新聞性新興媒體向新型主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展,強化就是要在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中專注于新型主流媒體的特性、功能使之名實相副。
過去發(fā)行量大、收聽收視率高并非就是傳統(tǒng)主流媒體的標志,那么現(xiàn)在關(guān)注度、點擊率高也不是新型主流媒體的要件。新型主流媒體的核心要素應(yīng)該是關(guān)注主流問題、傳播主流價值觀。美國“現(xiàn)代新聞之父”普利策認為,大眾化報紙的三大賣點是“體育、緋聞、犯罪”,英國一位媒體大亨亦曾說過,“報紙銷量要上去很簡單,每天在版面上多加幾條玉腿就行了”。如果新興媒體一味追求雞零狗碎、男盜女娼之類的東西,那么它的關(guān)注度、點擊率再高,也只能是離主流媒體愈來愈遠。2016年8月14日一早,中國新聞網(wǎng)發(fā)出消息,稱王寶強在微博中發(fā)表聲明:“因妻子馬蓉出軌經(jīng)紀人宋喆,鄭重解除與馬蓉的婚姻關(guān)系”。鳳凰網(wǎng)發(fā)出《疑王寶強妻子發(fā)文:瘋狗真的可以咬人》一文,同時配發(fā)“疑似王寶強捉奸照曝光”的照片。一時間,網(wǎng)上網(wǎng)下開始無節(jié)制地炒作起來,或深挖當事人的私生活,或?qū)ν鯇殢娯敭a(chǎn)及離婚后的分割津津樂道,或道聽途說、捕風捉影,擴散其它“八卦”。由于多家網(wǎng)站、紙媒不遺余力,各種文稿、圖片、視頻等不一而足,使王寶強家事成為社會關(guān)注的焦點。有人不禁發(fā)出這樣的感嘆:“一位戲子離婚,引發(fā)全民關(guān)注,媒體可謂興師動眾,鋪天蓋地的報道,各種細節(jié)系列挖掘無孔不入,甚至蓋過了奧運的喧嘩與熱烈!而今天(8月15日)是抗戰(zhàn)紀念日,卻沒有媒體紀念報道,中國媒體人的狹隘短視躍然紙上!”對這一惡劣的媒體事件稍作追根溯源,不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站等新興媒體是始作俑者,更是推波助瀾者。當前傳媒格局和輿論環(huán)境發(fā)生深刻變化,在眾聲喧嘩的時代,一些新興媒體的新聞觀存在嚴重偏差,使得制止炒明星、庸俗惡俗、泛娛樂化任重道遠。因此,推動新興媒體通過融合發(fā)展實現(xiàn)主流化,無疑能起到有效改觀輿論風氣推動形成良好輿論生態(tài)的作用。武漢廣電為了將與社會資本合作打造的“掌上武漢”手機客戶端這一新興媒體發(fā)展成為新型主流媒體,從一開始就強調(diào)其新聞性,立足本地推出了系列原創(chuàng)新聞欄目,如《現(xiàn)場》第一時間推送突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)直播,《武漢12點》定點推送值得關(guān)注的新聞事件,《人在武漢》以人文視角和紀錄片形式關(guān)注草根人群的生存狀態(tài)和訴求。同時,將“掌上武漢”和廣播、電視一道納入臺里制定的《宣傳導向管理守則》的管理之下,要求其認真履行“48字”職責使命,傳播的一切內(nèi)容做到輿論導向正確、思想內(nèi)容健康、審美品位高雅。因此“掌上武漢”從一開始就又被賦予了主流性。圍繞中心、服務(wù)大局,關(guān)注主流問題,傳播主流思想,成為“掌上武漢”的自覺行動和一貫表現(xiàn),譬如“掌上武漢”和廣播、電視同步推出“新理念新思想新戰(zhàn)略的武漢實踐”系列專欄,完成《國家戰(zhàn)略的武漢實踐》《打造“三個升級版”》等系列報道;運用大數(shù)據(jù)開設(shè)“大數(shù)據(jù)解讀:明明白白看改革”專欄,推出系列大數(shù)據(jù)分析新聞,從全國視角看武漢,從全網(wǎng)輿情分析看武漢的改革得失與未來路徑;專欄還從經(jīng)濟、交通、醫(yī)療、大氣污染治理、精準扶貧等多個領(lǐng)域?qū)ξ錆h市2016年以來的全面改革取得的成就進行剖析解讀。其中《2016上半年武漢經(jīng)濟增長關(guān)鍵詞:新動能》《渣土車智能監(jiān)控平臺試運行》《餐飲油煙執(zhí)法見成效》的新聞點擊量均突破50萬。關(guān)注值得關(guān)注的事件,提煉出值得主流人群百忙中抽出時間一看的問題與觀點,“掌上武漢”一直以來的這種堅持,使它贏得了武漢這座城市的信賴和倚重,推出兩年來裝機已達200多萬戶。
已有的新型主流媒體要引領(lǐng)新聞性新興媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展,必須打造出獨有的受歡迎的特色新聞產(chǎn)品,去提升其主流化新聞輿論工作的權(quán)威性和競爭力。人民日報海外版推出的“俠客島”,從一個微信公眾號起步,兩年多的時間,已經(jīng)擁有數(shù)百萬粉絲,蛻變?yōu)橐粋€專業(yè)而權(quán)威的時政解讀新品牌,成為了人民日報海外版影響力的重要增長極。這一切得益于它的定位:只做時政解讀這一件事,以及圍繞定位的做法:堅持當天發(fā)聲,不錯過熱點問題,用短小、輕松、活潑的語體,說清楚政治事件的內(nèi)在邏輯,讓政治也可以讀起來很有趣,同樣的選題堅持讀出更有意義和深度的觀點。
武漢廣電的“掌上武漢問政互動平臺”獲評“2015全國廣電媒體融合發(fā)展創(chuàng)新榜特色項目”?!罢粕衔錆h問政互動平臺”通過電視和手機的雙屏互動實現(xiàn)與電視問政的融合。每次電視問政前期,市民通過“掌上武漢”進行報料,報料經(jīng)篩選提供作為電視問政選題;問政直播時,市民反映的問題通過“掌上武漢”大屏幕在直播中呈現(xiàn),受到問政嘉賓和相關(guān)部門的關(guān)注,同時市民可以通過“掌上武漢”平臺參與問政直播時的測評投票;問政后,“掌上武漢”聯(lián)手各區(qū)、各職能單位,推出“問政”頻道,追蹤問題整改,及時接收、提交、督辦、反饋新投訴,實現(xiàn)問政常態(tài)化,更好地服務(wù)了政風改善,更多地滿足了百姓需求。
如果說“俠客島”的成功是因為它成為了人民認識上的“思想中心”,那么,“掌上武漢問政互動平臺”的成功則是它成為了人民行動上的“組織中心”。更多地打造出像“俠客島”、“掌上武漢問政互動平臺”這樣,能成為“大多數(shù)人群廣泛關(guān)注并引以為思想和行動的依據(jù)”的特色產(chǎn)品,新興媒體在融合發(fā)展中就能脫穎而出實現(xiàn)主流化、提升競爭力。
(作者系武漢廣播電視臺副臺長)
責任編輯 葉寶妹