王娜

（吉林大學(xué)圖書館 長(zhǎng)春 130062）

高校圖書館智庫(kù)研究綜述

王娜

（吉林大學(xué)圖書館 長(zhǎng)春 130062）

高校圖書館智庫(kù)研究是近幾年來圖書館界研究中一個(gè)比較新的課題，無論從發(fā)文量還是研究?jī)?nèi)容上都呈現(xiàn)出上升與豐富的趨勢(shì)。文章基于對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)與分析，從高校圖書館智庫(kù)內(nèi)涵、可行性和必要性、價(jià)值體現(xiàn)、建設(shè)研究等四個(gè)方面綜述國(guó)內(nèi)高校圖書館智庫(kù)研究現(xiàn)狀，以期為高校圖書館智庫(kù)服務(wù)理論完善和實(shí)踐指導(dǎo)做出貢獻(xiàn)。

高校圖書館 智庫(kù) 綜述 研究現(xiàn)狀

服務(wù)是圖書館永恒不變的宗旨。面對(duì)知識(shí)的世紀(jì)、數(shù)據(jù)的世紀(jì)，作為高校文獻(xiàn)信息中心的圖書館一直在探索適應(yīng)時(shí)代變化的發(fā)展之路。智庫(kù)服務(wù)是高校圖書館探索服務(wù)創(chuàng)新的新途徑。截止到2016年6月24日，以“高校圖書館智庫(kù)”為篇名和主題在CNKI中檢索，分別獲取20和37篇文獻(xiàn)，通過去重和剔除與本主題無關(guān)的文獻(xiàn)得到29篇文獻(xiàn)，時(shí)間分布于2010—2016年，其中近兩年的文獻(xiàn)量居多，整體呈上升趨勢(shì)。可見，國(guó)內(nèi)對(duì)高校圖書館智庫(kù)及服務(wù)的研究越來越受到行業(yè)內(nèi)的關(guān)注，但研究仍處于初級(jí)階段，即使已經(jīng)有部分高校圖書館進(jìn)行了實(shí)踐的探索，建立了自己的智庫(kù)并且發(fā)揮了良好的社會(huì)效應(yīng)與價(jià)值，但也是茫茫大海中的幾點(diǎn)浪花。文章從高校圖書館智庫(kù)內(nèi)涵、可行性和必要性、價(jià)值體現(xiàn)、建設(shè)研究等四個(gè)方面綜述國(guó)內(nèi)高校圖書館智庫(kù)研究現(xiàn)狀，希望為今后的進(jìn)一步研究打下基礎(chǔ)。

一、內(nèi)涵研究

智庫(kù)（Thi nkTank）一詞源于美國(guó)，又稱思想庫(kù)、腦庫(kù)、智囊團(tuán)，是指專門從事開發(fā)性研究的咨詢研究機(jī)構(gòu)。它聚集各學(xué)科專家學(xué)者，運(yùn)用他們的智慧和才能，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的發(fā)展提供滿意方案或優(yōu)化方案[1]。智庫(kù)的本質(zhì)在于提供高質(zhì)量的思想產(chǎn)品，擔(dān)負(fù)教育公眾、培養(yǎng)人才和服務(wù)社會(huì)的各項(xiàng)功能，而這恰恰與高校圖書館服務(wù)社會(huì)的宗旨相切合。

何為高校圖書館智庫(kù)？張范在《淺談高校圖書館信息智庫(kù)的構(gòu)建》中指出：高校圖書館智庫(kù)是指以圖書館作為基礎(chǔ)和依托，由學(xué)校內(nèi)部專家學(xué)者和教授組成，涉及多個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域，為高校和校外的各類機(jī)構(gòu)和組織提供解決問題和處理事務(wù)的理論、方法、策略，并提供相關(guān)資料的研究部門[2]。這是目前對(duì)高校圖書館智庫(kù)概念做出的最具體的表述。劉優(yōu)佳從另一個(gè)角度對(duì)高校圖書館智庫(kù)做出了理念上的解釋。他認(rèn)為，高校圖書館智庫(kù)是適應(yīng)社會(huì)信息化發(fā)展而制定的具有特色的服務(wù)方案，進(jìn)一步完善高校圖書館的服務(wù)功能，發(fā)揮自身豐富的館藏資源優(yōu)勢(shì)，引入信息化技術(shù)，與多學(xué)科的專家合作，將智庫(kù)服務(wù)模式作為主要轉(zhuǎn)型方向，實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的拓展，發(fā)揮高校圖書館服務(wù)社會(huì)的價(jià)值[3]。總而言之，高校圖書館智庫(kù)是依托自身豐富的資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮身處高校環(huán)境所擁有的人才優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，突破高校圍墻的界限，服務(wù)好本校師生的同時(shí)做到走出去，引進(jìn)來，擴(kuò)大社會(huì)價(jià)值的輻射范圍，從信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型。張明等在《高校圖書館智庫(kù)的組織架構(gòu)及職能定位研究》中指出：“高校圖書館智庫(kù)是高校智庫(kù)的一種組織形式，根本性質(zhì)是高校非盈利性服務(wù)型機(jī)構(gòu)。”[4]1對(duì)高校圖書館智庫(kù)性質(zhì)做了界定，并指出高校圖書館智庫(kù)較其他類型智庫(kù)具有自身的特點(diǎn)，即綜合性、兼容性、可持續(xù)性。這是目前為止對(duì)高校圖書館智庫(kù)做出的較為全面的闡釋。

二、可行性和必要性研究

高校圖書館智庫(kù)建設(shè)的可行性和必要性研究是眾多研究者普遍論及的一個(gè)方面，也是研究高校圖書館智庫(kù)中提及較早的一個(gè)問題。研究者們?cè)谶@一問題上持有較為一致的觀點(diǎn)，認(rèn)為高校圖書館無論是在建設(shè)智庫(kù)還是在開展智庫(kù)服務(wù)上都具有自身的優(yōu)勢(shì)條件。張燕蕾[5]、吳玉[6]、陸雪梅[7]、崔永[8]等在文章中都做了詳細(xì)地論述，他們指出高校圖書館所擁有的豐富的館藏資源、多學(xué)科的人才隊(duì)伍、課題調(diào)研的成功經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的情報(bào)分析能力、穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源、國(guó)家政策的支持等，這些優(yōu)勢(shì)條件都是高校圖書館開展智庫(kù)服務(wù)的先天資質(zhì)和必要條件。印度圖書館學(xué)家阮岡納贊早在20世紀(jì)30年代就提出“圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”，而事實(shí)上圖書館的發(fā)展史也證明這一點(diǎn)。高校圖書館在探索自身發(fā)展之路的征程上一直也沒停止過腳步，無論從空間建設(shè)、資源建設(shè)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)意識(shí)提升上都發(fā)生著巨大的變化。高校圖書館智庫(kù)建設(shè)是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，探索服務(wù)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值擴(kuò)大化的新途徑，是圖書館提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的新方向。

三、價(jià)值研究

程煥文教授指出圖書館的價(jià)值主要包括資源價(jià)值和社會(huì)價(jià)值兩個(gè)方面[9]。本文就圍繞這兩個(gè)方面闡述高校圖書館智庫(kù)服務(wù)的價(jià)值。

1.資源價(jià)值。高校圖書館智庫(kù)的資源價(jià)值主要體現(xiàn)在信息資源的整合與挖掘、人力資源的培養(yǎng)與重組兩個(gè)方面。智庫(kù)提供的是知識(shí)服務(wù)，要求圖書館員對(duì)所擁有的文獻(xiàn)進(jìn)行深層次的挖掘與加工，突破傳統(tǒng)的工作模式，提升服務(wù)的專業(yè)化和深度，既是對(duì)館藏資源的開發(fā)又對(duì)館員的自身發(fā)展提出了更高的要求。崔永在其文章中指出：智庫(kù)服務(wù)是提升館員綜合素質(zhì)的推動(dòng)器，使館員改進(jìn)工作方式，從而全面帶動(dòng)圖書館整體工作作風(fēng)與工作態(tài)度，提升個(gè)人價(jià)值[8]2。智庫(kù)服務(wù)是高校圖書館服務(wù)的創(chuàng)新之舉，是實(shí)現(xiàn)圖書館資源價(jià)值最大化的有效途徑。

2.社會(huì)價(jià)值。高校圖書館智庫(kù)的社會(huì)價(jià)值主要體現(xiàn)在文化價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值兩個(gè)方面。吳建中館長(zhǎng)在談圖書館的下一個(gè)十年時(shí)指出：轉(zhuǎn)型是這一時(shí)期的關(guān)鍵詞，圖書館要增強(qiáng)與社會(huì)的關(guān)聯(lián)度，充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能和資源優(yōu)勢(shì)，向“支持人類學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)環(huán)境”的方向發(fā)展[10]。而高校圖書館的智庫(kù)服務(wù)正打破了高校圍墻的限制，加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系度，擴(kuò)大高校圖書館的服務(wù)范圍，不僅可以服務(wù)普通大眾，發(fā)揮文化傳播的作用，還可以與本地的政府、企業(yè)建立合作，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)政府政策的決策與分析和加大企業(yè)效益的提升。如黃唯[11]在其文章中具體的論述了發(fā)揮高校圖書館智庫(kù)功能，服務(wù)本地企業(yè)的具體設(shè)施。孫安[12]在《高校圖書館面向區(qū)域企業(yè)開展信息服務(wù)的策略研究》中舉例本校圖書館參與企業(yè)建設(shè)，為企業(yè)科技生產(chǎn)注入知識(shí)源動(dòng)力。高校圖書館智庫(kù)服務(wù)充分體現(xiàn)了高校圖書館存在的社會(huì)價(jià)值，也必將推動(dòng)圖書館自身的發(fā)展。

四、建設(shè)研究

1.構(gòu)建研究。如何構(gòu)建高校圖書館智庫(kù)？國(guó)內(nèi)研究主要集中在三個(gè)方面：組織結(jié)構(gòu)、構(gòu)建模式、人才結(jié)構(gòu)。張明[4]5等提出高校圖書館智庫(kù)的矩陣制組織結(jié)構(gòu)，其主要特點(diǎn)是在圖書館原有的職能部門的基礎(chǔ)上，根據(jù)要完成的項(xiàng)目或任務(wù)，設(shè)立項(xiàng)目小組，項(xiàng)目小組成員與圖書館職能部門的成員保持機(jī)動(dòng)性和靈活性的調(diào)動(dòng)，既保證圖書館正常服務(wù)的開展，又充分發(fā)揮人員的潛質(zhì)提供更深層次的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智庫(kù)服務(wù)的真正價(jià)值。在資源建設(shè)方面，呂亞娟[13]等提出競(jìng)合模式，以保證資源的豐富性。在人才結(jié)構(gòu)方面，國(guó)內(nèi)的研究基本持一致的觀點(diǎn)，即采用“學(xué)科館員+校內(nèi)知名教授+博碩士研究生”三方構(gòu)成的智庫(kù)人才模式。高校圖書館智庫(kù)的建設(shè)應(yīng)該從本館實(shí)際出發(fā)，做好前期的需求分析工作，循序漸近，逐漸形成自己的特色。

2.服務(wù)研究。對(duì)高校圖書館智庫(kù)的服務(wù)研究可以歸納為以下幾個(gè)方面：（1）服務(wù)內(nèi)容。在服務(wù)內(nèi)容研究上呈現(xiàn)不斷深化的趨勢(shì)，從楊友清為代表的基于智庫(kù)理念探索圖書館知識(shí)庫(kù)服務(wù)[14]、參考咨詢服務(wù)研究[15]到吳玉為代表探索發(fā)揮高校圖書館智庫(kù)功能推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究，研究范圍更廣,服務(wù)內(nèi)容更豐富，拓展了圖書館的功能。（2）服務(wù)模式。王鳳滿在其《我國(guó)高校圖書館智庫(kù)服務(wù)體系研究》[16]中詳細(xì)論述了高校圖書館智庫(kù)面向高校管理層、高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)、地方政府部門以及企業(yè)開展智庫(kù)服務(wù)的策略，為高校圖書館開展智庫(kù)服務(wù)提供了理論指導(dǎo)。范鳳霞[17]也系統(tǒng)的論述了高校圖書館面向政府、企業(yè)、科研教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)大眾的智庫(kù)服務(wù)模式。（3）服務(wù)策略。高質(zhì)量的服務(wù)是圖書館追求的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館智庫(kù)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化就要迎合用戶的特定需求，開展專題性服務(wù)，建立用戶的詳細(xì)檔案，以便保證服務(wù)的精準(zhǔn)性，從本館資源特色出發(fā)，開展特色性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源的深度挖掘和有效利用，從而樹立智庫(kù)服務(wù)的品牌效應(yīng)，拓寬服務(wù)范圍。

成功智庫(kù)的三個(gè)關(guān)鍵要素：質(zhì)量、獨(dú)立性和影響力。高校圖書館開展智庫(kù)服務(wù)的成功案例正體現(xiàn)這一點(diǎn)。例如，廣州大學(xué)圖書館與廣州市政務(wù)服務(wù)中心合作共建的“政務(wù)資訊廳”，為廣州政務(wù)服務(wù)中心提供了有效的信息支撐，不僅取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，還擴(kuò)大了學(xué)校的影響力和知名度；江蘇大學(xué)圖書館為中小企業(yè)開展信息服務(wù)，形成“產(chǎn)學(xué)研服”為一體的服務(wù)格局，并進(jìn)一步建設(shè)了八個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，拓展科技信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從信息資源服務(wù)向智庫(kù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。這些高校圖書館的實(shí)踐為眾多高校圖書館探索開展智庫(kù)服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

國(guó)內(nèi)對(duì)高校圖書館智庫(kù)的研究大多集中于理論探索，為高校圖書館開展智庫(kù)服務(wù)或是建設(shè)智庫(kù)奠定了理論基礎(chǔ)，但是對(duì)實(shí)踐研究還存在不足，這也是今后研究應(yīng)該注重的方向。通過對(duì)成功案例的研究，吸取經(jīng)驗(yàn)，實(shí)事求是地構(gòu)建本館的特色智庫(kù)，提升高校圖書館的服務(wù)價(jià)值和社會(huì)影響力。

[1]ht t p：//bai ke.s o.com/doc/5390998-5627693.ht m l.

[2]張范.淺談高校圖書館信息智庫(kù)的構(gòu)建[J].高教學(xué)刊，2016（10）.

[3]劉優(yōu)佳.智庫(kù)理念下高校圖書館功能的拓展與實(shí)現(xiàn)[J].淮坊學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（1）.

[4]張明，張瑩，李艷國(guó).高校圖書館智庫(kù)的組織架構(gòu)及職能定位研究[J].圖書館工作與研究，2016（4）.

[5]張燕蕾.智庫(kù)：圖書館發(fā)展的新機(jī)遇[J].圖書館學(xué)研究，2009（11）.

[6]吳玉，劉蘇寧，王玉香.基于地方民營(yíng)企業(yè)情報(bào)需求的高校圖書館智庫(kù)服務(wù)[J].情報(bào)科學(xué)，2013，31（2）.

[7]陸雪梅.高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)的思考[J].圖書館學(xué)研究，2016（8）.

[8]崔永.高校智庫(kù)與圖書館智庫(kù)服務(wù)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2016（8）.

[9]宮平，丁振偉.輪高校圖書館社會(huì)服務(wù)能力之建設(shè)[J].圖書情報(bào)工作，2013,57（14）.

[10]ht t p：//w w w.cpi n.com.cn/It em/789064.as px.

[11]黃唯.發(fā)揮高校圖書館的智庫(kù)功能推進(jìn)本地企業(yè)發(fā)展[J].圖書情報(bào)工作，2011（1）.

[12]孫安.高校圖書館面向區(qū)域企業(yè)發(fā)展信息服務(wù)的策略研究[J].圖書館建設(shè)，2013（2）.

[13]呂亞娟，張興.基于智庫(kù)的高校圖書館服務(wù)機(jī)制探索[J].科技信息，2013（11）.

[14]楊友清，陳雅.基于智庫(kù)理念的圖書館知識(shí)庫(kù)服務(wù)模式研究[J].新世紀(jì)圖書館，2012（11）.

[15]楊友清，陳雅.基于智庫(kù)理念的圖書館參考咨詢服務(wù)模式研究[J].圖書館雜志，2010（10）.

[16]王鳳滿.我國(guó)高校圖書館智庫(kù)性服務(wù)體系研究[J].圖書情報(bào)工作，2015,59（23）.

[17]范鳳霞.高校圖書館智庫(kù)服務(wù)研究[D].天津：南開大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011.

★作者王娜為吉林大學(xué)圖書館館員，研究方向信息資源管理。

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2016-10-10