鐘巧琴

（福建省寧德市醫(yī)院寧德352100）

云時代醫(yī)院檔案信息化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

鐘巧琴

（福建省寧德市醫(yī)院寧德352100）

云時代的到來，對醫(yī)院檔案工作產(chǎn)生了一定的影響，檔案管理工作呈現(xiàn)出明顯的信息化發(fā)展趨勢，檔案管理效率和效果都得到顯著的提高。但是需要注意的是，云時代背景下醫(yī)院檔案信息化管理工作在發(fā)展過程中仍然存在一定的問題，嚴重限制了整體管理水平的提高。對醫(yī)院檔案資源的有效利用產(chǎn)生了嚴重不良影響。所以新時期應該對云時代背景下醫(yī)院檔案信息化發(fā)展進行分析和研究，制定科學策略，促進信息化發(fā)展水平的不斷提高。

云時代背景醫(yī)院檔案信息化發(fā)展

G270.7

A

2017-06-14

云時代是隨著信息技術的發(fā)展和在社會各行各業(yè)中的廣泛應用而逐步形成的，其核心思想主要是希望能夠逐步實現(xiàn)資源的共享，促進資源利用率的逐步提高，受此影響，醫(yī)院檔案管理工作也呈現(xiàn)出新的發(fā)展情況，檔案管理人員開始進一步探索加快檔案信息化發(fā)展進程的措施，希望能夠借助對信息技術的應用提高檔案管理效果，促進檔案管理工作的全面優(yōu)化，為醫(yī)院檔案資源的有效利用提供相應的支持和保障。

一、云時代背景下醫(yī)院檔案信息化發(fā)展過程中遇到的障礙

在云時代背景下，醫(yī)院在積極探索檔案信息化發(fā)展的過程中遇到了一定的問題，對檔案信息化發(fā)展水平的提高產(chǎn)生了嚴重的不良影響。具體分析，在當前云時代背景下，醫(yī)院檔案信息化遇到的限制性因素主要在以下方面有所體現(xiàn)。

1.檔案管理理念缺乏先進性。醫(yī)院內部大部分領導人員和基層工作人員，甚至是檔案管理部門的工作人員對檔案管理工作的重要性認識不足，在開展檔案管理工作的過程中不注意引入先進的管理理念，在一定程度上造成檔案管理工作理念存在明顯的先進性不足問題，不利于檔案管理工作的優(yōu)化開展，嚴重限制了檔案信息化發(fā)展發(fā)展水平的提高[1]151。

2.醫(yī)院檔案信息化發(fā)展缺乏有效技術支撐。在全面促進醫(yī)院檔案信息化發(fā)展的過程中，信息技術的支撐是較為重要的內容，然而，雖然部分醫(yī)院已經(jīng)完成了對信息化支撐體系的構建，但是對信息化發(fā)展方面的技術探索卻不夠重視，導致在發(fā)展檔案管理信息化的過程中對信息平臺的管理和維護能力不足，檔案信息失真問題仍然存在，不利于檔案管理工作的優(yōu)化開展和檔案資源的有效利用。

3.尚未構建復合型人才隊伍。人才隊伍本身能夠對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展產(chǎn)生一定的促進性影響。但是由于當前深化推進檔案信息化發(fā)展過程中尚未構建復合型人才隊伍，在一定程度上造成現(xiàn)有檔案管理人員無法與云時代背景下的檔案管理工作相適應，檔案管理科學性和系統(tǒng)性明顯不足，無法促進檔案資源在新時期的優(yōu)化利用。

二、云時代背景下全面推進醫(yī)院檔案信息化發(fā)展的措施

在云時代背景下要想促進醫(yī)院檔案管理工作取得更好的發(fā)展成效，就應該在把握主要問題和障礙性因素的基礎上對優(yōu)化發(fā)展措施進行系統(tǒng)分析，希望能夠對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展形成更為明確的認識，促進檔案信息化發(fā)展水平的提高，加強特色“醫(yī)療云”的建設，為醫(yī)院現(xiàn)代化建設和醫(yī)院整體醫(yī)療服務水平的提高提供有效的支持。

1.轉變傳統(tǒng)教育理念，全面樹立檔案信息資源意識。在云時代背景下,醫(yī)院檔案管理部門要想進一步加快檔案管理信息化發(fā)展進程，促進檔案信息化發(fā)展水平不斷提高，就應該對醫(yī)院的科學管理、服務質量進行分析，明確發(fā)展信息化檔案管理工作的重要性，進而提出全面構建“醫(yī)療云”的設想，結合醫(yī)院整體發(fā)展需求和創(chuàng)新科學研究工作、提高醫(yī)療服務水平的需求探索更為科學的管理措施，希望能夠對醫(yī)院的發(fā)展起到良好的促進作用。具體來說，面對云時代背景下我國政府部門全面推進醫(yī)療服務體系改革的社會背景下，醫(yī)院檔案信息呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的發(fā)展狀態(tài)，對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展提出了較高要求。檔案管理人員只有在系統(tǒng)分析檔案管理實際需求的情況，轉變傳統(tǒng)檔案管理理念，引入數(shù)字化和信息化檔案管理思想，明確檔案信息資源作為我國無形資產(chǎn)的重要性，進而加強對檔案管理工作的重視[2]66。同時醫(yī)院領導人員和各級職工也應該正確認識檔案管理的重要性，并且從自身工作角度為醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展提供有效的支持，希望在醫(yī)院多部門的聯(lián)合配合下，醫(yī)院內部能夠形成促進醫(yī)院檔案信息化發(fā)展的良好環(huán)境，促進醫(yī)院檔案管理信息化水平的不斷提高。唯有如此，醫(yī)院在綜合管理工作中將檔案資源作為戰(zhàn)略性資源，將促進檔案信息化發(fā)展、提高發(fā)展水平工作納入到重要工作日程中，協(xié)調多個部門聯(lián)合推進檔案信息化發(fā)展，醫(yī)院檔案信息化發(fā)展才能夠真正滿足檔案利用需求，為全國“醫(yī)療云”系統(tǒng)的建設創(chuàng)造良好的條件。

2.統(tǒng)籌規(guī)劃，多部門聯(lián)合推動檔案信息化發(fā)展。在云時代背景下，醫(yī)院在全面推進檔案信息化發(fā)展的過程中，應該認識到云時代的優(yōu)勢，進而借助對先進技術的應用，逐步打破醫(yī)院內部“檔案信息孤島”的發(fā)展現(xiàn)狀，促進醫(yī)院檔案管理工作中各類型問題的解決，為醫(yī)院檔案信息化發(fā)展奠定堅實的基礎?；诖?，醫(yī)院在發(fā)展過程中應該統(tǒng)籌規(guī)劃，聯(lián)合多部門全面加強檔案信息化發(fā)展配套體系的建設和完善。在具體操作實踐中，應嘗試構建規(guī)范的醫(yī)院檔案信息化發(fā)展配套體系。針對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展的獨特性和復雜性，要想全面提高檔案信息化發(fā)展水平，還應該在全面分析檔案管理實際需求的基礎上，借助對云計算技術的應用對配套體系的建設進行深入的研究和探索，為檔案管理信息化建設工作的優(yōu)化發(fā)展提供良好的支持[3]121。為此，在開展醫(yī)院檔案信息化發(fā)展工作的過程中，應該構建由政府部門統(tǒng)一領導、衛(wèi)生部門和檔案部門積極配合的領導機制，共同指導醫(yī)院檔案信息化發(fā)展進程，促進醫(yī)院檔案信息化發(fā)展整體水平的逐步提高。同時，在領導部門的支持和指引下，相關技術研發(fā)部門也應該加大研發(fā)力度，對醫(yī)院檔案管理工作中涉及的軟硬件平臺實施規(guī)范化管理，構建相對完善的醫(yī)院檔案數(shù)字化和電子化信息系統(tǒng)，希望能夠對傳統(tǒng)檔案資源進行數(shù)字化處理，對電子文件信息實施前端控制，加強對檔案的開發(fā)利用和檔案數(shù)據(jù)的保密工作等，同時在醫(yī)院檔案信息系統(tǒng)中構建與鄉(xiāng)村社區(qū)衛(wèi)生信息系統(tǒng)和居民健康檔案信息系統(tǒng)的聯(lián)系，促進醫(yī)院檔案信息化發(fā)展的全面性和完善性，保證醫(yī)院檔案信息化發(fā)展過程中能夠取得更為顯著的成果。

3.基于走出去和引進來的原則加強人才隊伍建設。云時代背景下，醫(yī)院檔案信息化發(fā)展工作的開展與人才隊伍建設工作存在緊密的聯(lián)系，只有保證人才隊伍建設質量，才能夠為檔案信息化發(fā)展水平的提高提供有效的人才保障，切實推進檔案管理工作的信息化發(fā)展進程。因此，在云時代背景下，針對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展工作的實際需求，應該將人才隊伍建設作為重點內容，對人才隊伍建設進行系統(tǒng)分析，為醫(yī)院檔案信息化發(fā)展提供有效的人才支撐。對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展過程中人才需求情況進行系統(tǒng)的研究和分析，發(fā)現(xiàn)當前醫(yī)院檔案信息化發(fā)展表現(xiàn)出對專業(yè)性和技術性強人才的缺乏，醫(yī)院檔案管理信息化建設既要求檔案管理人員熟練掌握檔案管理工作，又能夠結合信息化建設的實際需求積極探索信息化建設的措施，借助對信息技術的應用對檔案管理工作進行改革創(chuàng)新，加快檔案信息化建設進程。而這在一定程度上導致傳統(tǒng)的檔案管理人員無法與云時代背景下檔案管理工作的實際需求相適應，對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展產(chǎn)生了一定的不良影響[4]243。所以新時期背景下，針對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展的實際需求，只有建設復合型的檔案人才隊伍，才能夠促進醫(yī)院檔案信息化建設的有效推進。在具體操作方面，醫(yī)院各級部門應該認識到人才培養(yǎng)工作的重要性，對現(xiàn)有檔案管理人員實施信息技術教育培訓和云時代背景下檔案管理工作培訓，保證其能夠自如應對云時代背景下檔案管理信息化建設[5]78。同時，在人才招聘方面，也應該盡量招聘復合型人才，全面加強人才隊伍建設，為醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展提供有效的支撐。唯有如此，在堅持引進來和走出去原則的基礎上對醫(yī)院檔案信息化發(fā)展隊伍進行建設，提高人才質量，醫(yī)院檔案信息化發(fā)展過程中就能夠獲得良好的信息支持，在新時期背景下實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，為醫(yī)院的現(xiàn)代化建設提供較為全面的檔案信息資源保障。

綜上所述，云時代背景下，結合時代的變化發(fā)展情況，醫(yī)院在全面推進檔案信息化發(fā)展的過程中，應該與時俱進地對發(fā)展措施進行適當?shù)恼{整和分析，并制定合理化策略，希望能夠逐步解決檔案信息化發(fā)展過程中存在的問題，促使醫(yī)院檔案信息化發(fā)展在新時期取得新的發(fā)展成效，為醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供一定的資源支持。只有這樣，醫(yī)院檔案才能夠真正發(fā)揮其價值，醫(yī)院檔案信息化發(fā)展整體水平也能夠得到逐步的提高。

[1]瞿明紅.云時代背景下醫(yī)院檔案信息化發(fā)展的對策分析[J].辦公室業(yè)務,2014（19）.

[2]王歡.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用[J].安徽農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學版）,2014,23（4）.

[3]石冬梅.大數(shù)據(jù)時代檔案管理工作的挑戰(zhàn)與機遇[J].現(xiàn)代商業(yè),2014（27）.

[4]楊云松.檔案信息化與檔案信息化建設淺探[J].青年與社會,2014（1）.

[5]高峰.檔案管理信息化建設中的相關問題探討[J].黑龍江史志,2015（8）.

10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.20.11

鐘巧琴，福建省寧德市醫(yī)院，副研究館員，主要從事檔案管理工作。