趙 夢

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下分銷管理課程教學改革研究
——以河南工學院市場營銷專業(yè)為例

趙 夢

（河南工學院 經(jīng)濟貿(mào)易系，河南 新鄉(xiāng) 453003）

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，需要對分銷管理課程進行教學改革。通過分析分銷管理課程教學中存在的問題，提出調(diào)整培養(yǎng)計劃、更新教學模式、豐富教學內(nèi)容、引進師資力量及多樣化考核方式等對策，以求調(diào)動學生學習積極性，完善學生綜合能力的培養(yǎng)，提升教學效果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；分銷管理；教學改革

0 引言

?互聯(lián)網(wǎng)+?是指以互聯(lián)網(wǎng)為主體的信息技術如大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等在商業(yè)、生活等各個領域的深入應用。?互聯(lián)網(wǎng)+?背景下，傳統(tǒng)的市場營銷理論體系已不能滿足新時代的要求，如大數(shù)據(jù)和云計算技術對于市場營銷調(diào)研及市場分析的影響；互聯(lián)網(wǎng)的普及引起市場需求的變化進而對于市場細分的影響；微商、微店、新興電子商務的出現(xiàn)對于產(chǎn)品分銷渠道的影響；微博、秒拍視頻、朋友圈、直播等新的互聯(lián)網(wǎng)傳播手段對于整合營銷傳播的影響等等。故而，?互聯(lián)網(wǎng)+?給新環(huán)境下市場營銷專業(yè)的教學帶來了十足的挑戰(zhàn)。

分銷管理作為市場營銷專業(yè)的職業(yè)技能課，是市場營銷專業(yè)的核心課程之一，該課程主要培養(yǎng)學生科學制定銷售計劃、分析銷售各環(huán)節(jié)具體問題并處理問題等組織管理和協(xié)調(diào)的能力。對市場營銷人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有著舉足輕重的作用。因此，?互聯(lián)網(wǎng)+?背景下對分銷管理課程的教學改革迫在眉睫。本文通過對河南工學院市場營銷專業(yè)教學現(xiàn)狀的分析，提出?互聯(lián)網(wǎng)+?背景下分銷管理課程教學改革的思路，希望通過教學改革，促進學生實踐應用能力和綜合素質(zhì)的提升。

1 分銷管理課程教學現(xiàn)狀分析

1.1 課程開設時間不合理

本門課程是在市場營銷學、管理學、市場調(diào)查與預測、統(tǒng)計學、營銷策劃等課程基礎上開設的，故應將本門課程設置在基礎課程之后。之前多將本門課程安排在第三學期，與其他基礎課程同學期教學，導致課程中相關概念學生未能理解。

此外，現(xiàn)有的教學方法使得本課程與其他課程的聯(lián)系不夠緊密。例如，分銷管理這一理論課程與營銷沙盤實習這一實踐課程都是對學生市場營銷思維和綜合能力的鍛煉與培養(yǎng)，分銷管理傳授理論知識，沙盤實習將理論應用于實踐并對理論知識點進行鞏固，之前的課程設置未能將兩門課程安排在同一學期，教學效果有一定的折扣。相信若將課程開設時間進行適當?shù)恼{(diào)整，必能使得教學效果產(chǎn)生?核聚變反應?。

1.2 現(xiàn)有教學模式老化

目前分銷管理課程采用的教學模式落后，教學太過于關注知識的灌輸，較少關注學生能力的培養(yǎng)。無論是翻轉課堂還是微課、慕課，或是社交媒體模式教學在課程中都沒有很好的應用，課堂氣氛單調(diào)沉悶，無法調(diào)動學生的積極性，導致的后果是：學生在一定程度上對課堂抵觸、對任課教師不信任、對本專業(yè)懷疑、對大學教育失去信心。陳舊的教學模式使學生對于知識的接受過于被動，無法舉一反三，更不能將理論運用于實踐。

1.3 教學內(nèi)容枯燥且落后

現(xiàn)有課程教學過于關注與教材同步，導致教學內(nèi)容枯燥且落后于社會發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，知識更新?lián)Q代極快，新的知識點和思維需要從新的社會環(huán)境中汲取。大數(shù)據(jù)、云計算背景下的市場分析和市場細分，微博、秒拍、微信、朋友圈、公眾號背景下的營銷傳播手段，微商、微店、新型電子商務模式下的分銷渠道新模式等都對學生知識、能力的學習和培養(yǎng)有著不可忽視的作用，因此，將新的教學內(nèi)容引入課堂是亟待解決的問題。教師在教學過程中不應該過于關注教材，而應利用網(wǎng)絡資源中豐富的教學內(nèi)容，使課堂生動、活潑起來。

1.4 教學方法單一

現(xiàn)有教學過程中，能做到以板書教學和PPT教學法相結合，然而此過程中的PPT起到的作用僅僅是板書的復制，沒有起到引領學生思考，提高學生積極性的作用，此課堂的中心仍然是老師的?教?，而不是學生主動的?學?。教學過程中應尋求切實可行的教學方法，帶領學生主動去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題。

1.5 師資力量亟待加強

分銷管理是一職業(yè)技能課，對學生職業(yè)能力的塑造非常關鍵，這就要求任課教師不僅要有扎實的理論功底，而且還要有豐富的市場閱歷?，F(xiàn)有的教師多是?從學校到學校?，缺乏一線實戰(zhàn)經(jīng)驗，即便有實戰(zhàn)經(jīng)驗亦過于?陳舊?，與社會脫節(jié)嚴重，對于學生綜合能力培養(yǎng)的指導意義不強。豐富和完善現(xiàn)有師資力量是分銷管理教學過程中亟待解決的問題。

1.6 考核方式過于單一

現(xiàn)有的考核方式多以期末大作業(yè)的形式出現(xiàn)，學生只需在期末以開卷形式完成一篇小論文或一個營銷策劃方案即可，學生照搬教材或網(wǎng)絡稍作改動便可及格，給學生造成了容易過關的印象。這樣的考核方式對學生不具有激勵作用，亦造成了學生對學習的懈怠。

2 分銷管理課程教學改革對策研究

2.1 根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標調(diào)整培養(yǎng)方案

為了最大限度地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，應修改和完善培養(yǎng)方案，對本門課程的開設時間予以調(diào)整?，F(xiàn)市場營銷教研室已修改培養(yǎng)方案，將分銷管理課程由第三學期調(diào)整到第四學期，課程體系更加完善，可使學生對知識的理解和掌握更系統(tǒng)化。同時將本課程與市場營銷沙盤實習安排在同一學期，實現(xiàn)了理論指導實踐，實踐檢驗理論和升華理論的良好循環(huán)。課程設置調(diào)整后教學過程暫未實施，教學效果值得期待。

2.2 利用網(wǎng)絡資源更新教學模式

現(xiàn)有的教學模式為重復性的?講—聽—讀—記—練?，學生被動機械地接受知識，不僅思維方式被固化，而且創(chuàng)新意識被扼殺。本課程應結合學情和?互聯(lián)網(wǎng)+?的大背景，利用網(wǎng)絡資源更新現(xiàn)有教學模式，由以?教?為主轉換為以?學?為主。教學中教師可以通過描述一種現(xiàn)象，組織學生自發(fā)地去提出問題，做出假設，利用互聯(lián)網(wǎng)獲取知識去進行推理和驗證，最后自己進行總結，以得到提高。一個輕松寬容的教學模式可以充分調(diào)動學生的積極性和創(chuàng)新意識。

2.3 豐富教學內(nèi)容，完善知識體系

任課教師應引導學生意識到教材不是唯一的學習參考資料。備課過程中，要緊跟市場變化，利用互聯(lián)網(wǎng)搜集市場營銷新模式和新案例，豐富教學內(nèi)容，?吸引學生眼球?。如可以讓學生通過身邊的微商、微店模式，明白多渠道的含義；利用學生對于移動互聯(lián)網(wǎng)絡的依賴，使互聯(lián)網(wǎng)成為學生學習的?教材?。

2.4 多種教學方法并用，提升教學效果

為更好地實現(xiàn)分銷管理課程鍛煉、提升學生的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)的目標，在教學過程中，應做到多種教學方法并用，調(diào)動學生的積極性。課堂上可將任務驅動法、分組教學法和課堂競賽法相結合，首先創(chuàng)設情境，提出問題，然后讓學生分小組成立自己的?公司?，搜集資料，組內(nèi)討論，提出結論，制作 PPT，并進行匯報演講，同時其他各小組可以向匯報人員提問，以激發(fā)學生的主人翁意識和思維能力，提升教學效果。

2.5 鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉，同時吸收一線專家走進課堂

純理論派的教師培養(yǎng)不出實踐能力強的學生。為了?縮短學生從學校到企業(yè)的距離?，任課教師必須具備一定的實踐能力。因此應鼓勵任課教師到一線進行掛職鍛煉學習，同時邀請一線的優(yōu)秀專家進入課堂，拓寬學生視野，提高對市場的認知水平。

2.6 考核方式多樣化，調(diào)動學生學習積極性

單純以期末大作業(yè)的方式作為考核標準，一篇?臨摹?網(wǎng)絡的小論文便可以成為修完一門課程的標志，使得學生認為大學課程太容易過關，導致學生學習積極性不高。課程的考核方式應結合教學模式和教學手段的改革，將學生在課堂中的表現(xiàn)、在分組討論中的組織協(xié)調(diào)能力、在匯報演講中的邏輯思維能力和語言表達能力、在回答其他同學提問時的思辨能力都作為考核的內(nèi)容，以此調(diào)動學生的學習積極性，進一步提升教學效果。

[1] 王世勝.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職高專市場營銷專業(yè)教學的挑戰(zhàn)和對策研究[J].河南機電高等專科學校學報,2017,1(25).

[2] 楊興華，李剛.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下《市場營銷學》教學改革探索[J].當代教育實踐與教學研究,2015,9(228-229).

[3] 張志強.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下本科管理學教學改革探討[J].課程教育研究,2017,13(78).

The Study on Teaching Reform of Distribution Management under the Background of “Internet+”：A Case Study of Marketing Major in Henan Institute of Technology

ZHAO Meng
(The Economic and Trade Department, Henan Institute of Technology, Xinxiang 453003, China)

Under the background of ―Internet+‖, the teaching of Distribution Management should be reformed. By analyzing the existing problems in Distribution Management course, this paper put forward the corresponding countermeasures, such as adjusting the training program, updating the teaching mode, enriching the teaching contents, improving the teachers professional level, changing the examination methods and so on, in order to arouse the enthusiasm of the students, improve the comprehensive ability of students, and promote the teaching effect.

“internet+”; distribution management; teaching Reform

G642

A

1008–2093(2017)04–0071–03

2017-05-02

河南省教育科學?十三五?規(guī)劃2016年度重點課題?‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下高職高專市場營銷專業(yè)教學改革研究?（2016-JKGHA-0079）

趙夢（1989―），女，河南新鄉(xiāng)人，助教，碩士，主要從事營銷管理研究。

（責任編輯 楊文忠）