李曉露三亞學院藝術(shù)學院

研究大學生禮儀素養(yǎng)缺失的原因及對策

李曉露
三亞學院藝術(shù)學院

良好的禮儀素養(yǎng)是國家精神文件建設(shè)的體現(xiàn)，更是個人素質(zhì)的展現(xiàn)。目前，當代大學生在禮儀素養(yǎng)上存在一些缺失，但在國家和高校的禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)計劃中，已經(jīng)取得了良好效果。本文針對大學生禮儀素養(yǎng)缺失的原因及對策做出了進一步探究，對禮儀素養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀、大學生禮儀素養(yǎng)缺失的原因以及對策給出了指導與建議。

大學生；禮儀素養(yǎng)；缺失；對策

大學生的禮儀素養(yǎng)，對我國民族傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展非常重要。但是，目前大學生的禮儀素養(yǎng)情況不容樂觀，距離社會對大學生的要求標準有較大的距離。當代大學生有責任對我國的禮儀素養(yǎng)進行繼承，這也是對我國民族文化的弘揚。為了提升大學生在禮儀素養(yǎng)方面的缺失，要加強對大學生關(guān)于禮儀知識方面的教育，將學生進行自我管理的意識提升，更加注重心理方面的建設(shè)，幫助大學生全面提升文化禮儀素養(yǎng)。

一、大學生禮儀素養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀

（一）行為方面禮儀素養(yǎng)的缺失

目前，一些大學生在行為舉止方面存在非常大的素養(yǎng)缺失。例如：在學校內(nèi)，有隨意插隊的現(xiàn)象，在桌子上隨意寫畫，不熱愛公共財產(chǎn)。在平常的生活中，在家庭中大聲喧嘩，尤其是在深夜的時候，會嚴重影響家人和鄰居的休息。有時，如果家里有客人，不主動打招呼，沒有禮貌。在外出時，并不能做到尊老愛幼，為老人和孕婦讓座等。

（二）以自我為中心，不顧及他人感受

現(xiàn)在大學生年齡層都是90后，幾乎都是獨生子女，在家中被祖輩父母、父母寵溺長大。這樣的情況便導致了當代大學生在行為舉止、問題的思考上總是以自我為中心，對自我感覺良好，在一些事情上，從來不顧及他人的感受[1]。例如：在公共場合不注意公共衛(wèi)生，大聲嬉笑打鬧等。另外，現(xiàn)代的大學生還有一項非常明顯的特征便是喜歡將自己的意識強行灌輸給別人，希望別人按照自己的意愿處理事情，不懂換位思考，沒有寬容與理解。并且，在言語不和的情況下，非常容易與他人發(fā)生沖突。

（三）言語粗俗，精神污染

現(xiàn)代是科技信息的時代，學生的日常生活學習對網(wǎng)絡(luò)非常依賴，這就導致了學生會受到網(wǎng)絡(luò)語言的熏染。網(wǎng)絡(luò)用語更新變化快，語言上非常具有個性，并且傳播的速度非?？?，因此網(wǎng)絡(luò)粗俗化也成為了有待解決的一個大問題。大學生處在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，喜歡追求時尚個性的東西，很快在語言上便會使用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)流行用語，但有些語言非常粗俗，大學生不但沒有抵制反而在頻繁使用。雖然，網(wǎng)絡(luò)語言在臟話的表達聲稍微文明了一些，但想要表達的意識沒有絲毫遞減。

二、當代大學生禮儀素養(yǎng)缺失的原因

（一）大學生的自身修養(yǎng)認識不足

現(xiàn)代社會對精神文明的建設(shè)高度重視，是將文明形象充分展現(xiàn)的時代。大學生對自身形象的關(guān)注非常重要，但在外部形象良好的同時，忽視了對個人禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)[2]。一些大學生雖然意識到了該類問題，也有強化禮儀素養(yǎng)的意識，但沒有堅持對自己嚴格要求，很容易受到別人的影響。大學生不遵守禮儀規(guī)范，不重視文明禮儀，對自身的形象造成了嚴重的損害。

（二）學校教育體制僵化

在對某大學進行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有不到10%的大學生認為學校在禮儀素養(yǎng)上的教育非常重視，幾乎一半的大學生認為學校并不注重禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，雖然開設(shè)了相關(guān)的課程，但多為選修課程，并且課時非常少。從這項調(diào)查中可以看出，大學對學生的教育通常都是過多的注重在知識技能方面的培養(yǎng)，忽視了對學生職業(yè)道德、禮儀素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)。因此，學生的潛意識力便會認為只要將文化知識學好便可，忽視對自身禮儀素養(yǎng)的建設(shè)。

（三）社會對大學生禮儀素養(yǎng)關(guān)注力度不夠

全球一體化的趨勢使中國的禮儀備受世界的關(guān)注，同時也受到了各種新潮流的挑戰(zhàn)。目前，社會上存在較多有失禮儀素養(yǎng)的情況發(fā)生，在公交地鐵上不給老人、孕婦、殘障人士讓座位，摩擦碰撞便有隨意辱罵他人的言語。這樣的現(xiàn)象隨處可見，大學生在這種環(huán)境中，如果嚴格遵守公共秩序有時會被嘲笑，認為是一種犯傻的行為。因此，一些大學生在這樣社會環(huán)境中也就隨波逐流，沒有堅持自己的立場。

三、培養(yǎng)大學生禮儀素養(yǎng)的有效策略

（一）強化大學生的禮儀意識

大學生對各項禮儀學習的渠道更多的來自于學校、家庭、生活區(qū)域的生活習慣等。在禮儀素養(yǎng)的學習渠道上有些分散，并且學習的內(nèi)容也不具體非常零散。這樣現(xiàn)象導致了學生在對禮儀素養(yǎng)學習的過程中，并沒有系統(tǒng)的學習體系，使其不能對禮儀素養(yǎng)規(guī)范有全面的認識。對禮儀素養(yǎng)缺乏一定的意識是學生出現(xiàn)禮儀缺失的重要原因之一[3]。因此，大學生要注重禮儀等相關(guān)問題，明確自己對素養(yǎng)禮儀的弘揚有一定的責任與義務(wù)，以身作則，通過自身的力量帶動周圍對禮儀素養(yǎng)的重視，成為禮儀文明的主導者，而不是不文明現(xiàn)象的順從者。

（二）營造良好的禮儀氛圍

一個優(yōu)秀教師的教育，便是一本好的教材。一個行之有效的教育方法，便會對學生產(chǎn)生深深的影響，使其禮儀素養(yǎng)得到良好的提升。所以，各大高校要在注重學生禮儀素養(yǎng)的同時，要更加注重教師的禮儀素養(yǎng)，為人師表，教師具有帶頭示范性的作用。在禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)計劃上，要增加學校育人條件的建設(shè)，強調(diào)家庭環(huán)境的各方面禮儀建設(shè)。高校要注重教育的形式以及方式，在課時上要合理的進行增加，不走形式化教學。除了可以利用課堂教學以外，還可以組織學生建立禮儀素養(yǎng)社團，加強學生對其的重視程度。此外，可以通過微信平臺、廣播、學校期刊、宣傳板上對各項禮儀知識大力宣傳，使學生在耳濡目染中逐步形成主動遵守規(guī)范，具有良好素養(yǎng)禮儀的意識。

（三）禮儀課程的開設(shè)

高?？梢约娱_禮儀的相關(guān)課程，在課時上要合理的進行安排，并且將其設(shè)定為必修課程，以免學生對其不夠重視。為了使學生更加注重該項課程開設(shè)的意義，在日常授課時要注重對利益知識的講授，利用形象生動的例子喚起學生學習的興趣，使學生對自身素養(yǎng)禮儀的提升當作是一件非常驕傲的事情。并且，學?？梢栽诳荚嚪謹?shù)的設(shè)定上，將日常的素養(yǎng)禮儀考核納入最后的成績中，使學生對禮儀素養(yǎng)的學習更加重視。

（四）教師要以身作則

在學生的禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)中，教師起到的作用非常關(guān)鍵，其言行舉止皆是學生進行學習的榜樣，并且會在日常的學習生活中給學生帶來潛移默化的影響[4]。所以，不論是在日常的課程當中，還是在平時與學生的溝通當中，一定要注意自身的言行舉止。在學校，要對自己提出非常嚴格的要求，衣著打扮要得體大方，具體高尚的品格和道德情操，這樣才能對學生實施禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，成為學生學習的榜樣和表率。

（五）大學生要嚴格要求自己的行為

現(xiàn)代是一個全新的時代和社會，當代大學生一定要具有強烈的禮儀素養(yǎng)意識，明確社會的規(guī)范。首先，要將對利益素養(yǎng)的偏見測地拋開，不能受到不良思想的束縛；其次，在日常的學習生活中，一定要嚴格對自己進行要求，對一些不良的因素影響有抵抗的能力，注重自己素養(yǎng)的積累以及禮儀的形成，并將其不斷進行強化；最后，在平時對禮儀進行學習的過程中，不能只對外在的基礎(chǔ)知識進行學習，更多的還是要感悟內(nèi)在的素養(yǎng)，意識到禮儀素養(yǎng)的學習對于自身發(fā)展的重要性，深刻體會其內(nèi)在的意義。

（六）打造高素養(yǎng)的校園文化

當前，我國眾多的高校對學生進行禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)的形式手段比較單一。雖然，有些院校對學生對禮儀素養(yǎng)的教學工作給予了充分的重視，但僅僅在課堂上通過教師的力量進行教育培養(yǎng)是遠遠不夠的[5]。所以，各大院?？啥ㄆ陂_展知識講座，舉行禮儀素養(yǎng)知識競賽活動，借助多媒體的功能，播放宣傳片，觀看相關(guān)的錄像，也可以舉辦一些關(guān)于禮儀素養(yǎng)的晚會，學生可以通過小品、相聲的形式進行禮儀素養(yǎng)的學習，同時，學校還可以將身邊發(fā)生的關(guān)于禮儀素養(yǎng)的真實故事向?qū)W生進行宣傳。這樣，應(yīng)用多種形式手段對學生進行培養(yǎng)，不但可以使學生牢固掌握好相關(guān)的知識，更會將禮儀素養(yǎng)內(nèi)化于心，在日常的生活以及學生的過程中，不再發(fā)生禮儀缺失的現(xiàn)象。

結(jié)束語

總之，良好的禮儀素養(yǎng)可以將大學生的優(yōu)雅內(nèi)涵進行完美的展現(xiàn)。中國是禮儀之邦，是文化大國，作為當代的大學生，不但要嚴格要求自身的禮儀素養(yǎng)，更有責任和義務(wù)弘揚禮儀素養(yǎng)，使校園文化建設(shè)更加和諧，我國的精神文明建設(shè)邁向更高的層級。

[1]徐苗,彭小意.和諧校園視角下大學生禮儀素養(yǎng)缺失的成因及對策[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報,2016,（03）：76-78.

[2]孫南.當代大學生禮儀素養(yǎng)缺失的成因與對策[J].新西部（理論版）,2016,（03）：120.

[3]俞琳娜.90后大學生禮儀素養(yǎng)缺失現(xiàn)狀及原因?qū)Σ叻治鯷J].山東農(nóng)業(yè)工程學院學報,2015,（05）：166-167+170.

[4]牟蘭.淺論高職大學生禮儀素養(yǎng)缺失現(xiàn)狀及其成因和對策[J].瀘州職業(yè)技術(shù)學院學報,2011,04：42-47.

[5]陳曉萍.淺談當代大學生禮儀教育的缺失和對策[J].教育教學論壇,2014,37：265-266.