王 超

中國(guó)石油化工股份有限公司東北油氣分公司

文化視角下的企業(yè)文化建設(shè)

王 超

中國(guó)石油化工股份有限公司東北油氣分公司

我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在著企業(yè)文化同一性特質(zhì)束縛企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)文化的剛性給經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)負(fù)面影響以及企業(yè)文化追求短期利益、誠(chéng)信基礎(chǔ)薄弱等一系列問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中的“仁愛(ài)精神”“義利觀”以及“中和之道”的哲學(xué)精髓才能構(gòu)建適合中國(guó)國(guó)情的優(yōu)秀企業(yè)文化。希望通過(guò)本文的分析，能為以后的具體工作起到一定的參考作用。

文化；企業(yè)；建設(shè)

1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化研究綜述

進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；如何使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成了企業(yè)家們孜孜以求的目標(biāo)和學(xué)者永恒的研究課題。關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究成果非常豐富，目前關(guān)于組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的模式主要有三種：即基于外部環(huán)境模式、基于內(nèi)部資源模式及基于組織核心競(jìng)爭(zhēng)力模式。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)看做是生產(chǎn)函數(shù)，認(rèn)為社會(huì)生產(chǎn)的基本要素是資源、資本、勞動(dòng)力；采取均衡分析方法，分析這三類要素進(jìn)行交換與配置，并假設(shè)市場(chǎng)中的企業(yè)都是同質(zhì)的，因此企業(yè)就無(wú)所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)則在不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，分析了個(gè)別企業(yè)獲得超額利潤(rùn)的原因是由于不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)外部，即市場(chǎng)環(huán)境。隨著研究的深入，管理者和學(xué)者都將研究中重點(diǎn)轉(zhuǎn)入研究企業(yè)內(nèi)部，開(kāi)始深入研究被看作是生產(chǎn)函數(shù)的企業(yè)本身，力圖從企業(yè)內(nèi)部尋找企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。在各種探索和研究中，資源理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取產(chǎn)生了重大的影響。

2、企業(yè)文化目前存在的問(wèn)題

企業(yè)文化的同一性特質(zhì)束縛了企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐漸沉積下來(lái)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念，往往反映的是過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)和思想，因此，中國(guó)的企業(yè)文化往往具有同一性的特質(zhì)。這種同一性的特質(zhì)有助于企業(yè)管理中的層級(jí)組織的等級(jí)指揮和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，調(diào)節(jié)制度結(jié)構(gòu)和層級(jí)組織無(wú)法觸及的非正式關(guān)系。這種同一性特質(zhì)的根源在于消費(fèi)需求的無(wú)差異性。

中國(guó)企業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期處于計(jì)劃體制的管理之下，企業(yè)無(wú)須考慮消費(fèi)者需求，而今天消費(fèi)者的消費(fèi)需求越來(lái)越傾向于個(gè)性化和多樣化。企業(yè)文化的同一性特質(zhì)使得企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的變化很難迅速反應(yīng)和跟進(jìn)，束縛了企業(yè)改革和創(chuàng)新的能力。企業(yè)文化的剛性給經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了一些負(fù)面影響。企業(yè)文化作為過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的積累，隨著時(shí)間的推移會(huì)對(duì)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)產(chǎn)生巨大的阻力。因?yàn)槠髽I(yè)文化所積累的雖然是過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，但是外部環(huán)境在不斷地發(fā)生變化，原有的企業(yè)文化已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，由此對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生的一些負(fù)面影響，這就是所謂企業(yè)文化的剛性。

3、企業(yè)以企業(yè)文化建設(shè)提升管理水平的對(duì)策

3.1 吸取“仁愛(ài)精神”的精髓，將情感管理融入企業(yè)文化

以“愛(ài)”為紐帶滿足企業(yè)員工的精神需求，以平等、友愛(ài)的態(tài)度對(duì)待員工。當(dāng)經(jīng)營(yíng)管理者以親和的態(tài)度尊重員工、與員工打成一片，就能夠最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工愿意盡最大的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)以“愛(ài)”為基礎(chǔ)推行“以人為本”的企業(yè)文化能夠激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)將企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理思想傳達(dá)給員工以獲取員工的理解和認(rèn)可，企業(yè)員工通過(guò)培訓(xùn)在提高專業(yè)技能的同時(shí)接受這種以“仁愛(ài)”為內(nèi)容的企業(yè)文化。這種以“仁愛(ài)”為核心的企業(yè)文化還可以提高企業(yè)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度。

3.2 培育群體意識(shí)、追求和諧發(fā)展與企業(yè)道德文化建設(shè)

中國(guó)傳統(tǒng)文化講究中庸與和諧，重視人與人之間的互助合作，主張以利共生的價(jià)值取向。其“和為貴”、“義以建利”、“民生在勤”等思想都與現(xiàn)代企業(yè)管理中所追求的和諧共存的思想不謀而合?！墩撜Z(yǔ)·學(xué)而》云:“禮之用，和為貴”;《論語(yǔ)·子路》云:“君子和而不同，小人同而不和”。這些言論表現(xiàn)了“重和去同”的價(jià)值取向，表現(xiàn)了追求多樣性同一的和諧，而不是趨同單一的狀態(tài)。儒家思想作為一種倫理規(guī)范進(jìn)人企業(yè)，可以在培育群體意識(shí)上發(fā)揮重要作用，有助于形成企業(yè)內(nèi)部的和諧風(fēng)氣和團(tuán)隊(duì)精神，也符合目前和諧發(fā)展的執(zhí)政理念。

3.3 企業(yè)文化中應(yīng)樹(shù)立正確的義利觀，以誠(chéng)信為本

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)、自然環(huán)境的支持。根據(jù)儒家“夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”的精神，當(dāng)企業(yè)通過(guò)贏利發(fā)展壯大以后，對(duì)社會(huì)、環(huán)境也就相應(yīng)地?fù)碛幸环葚?zé)任，這種責(zé)任并非法律和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)，而是受道德力量的驅(qū)使，主動(dòng)去關(guān)愛(ài)社會(huì)，回饋社會(huì)。當(dāng)企業(yè)的利益和社會(huì)、國(guó)家、環(huán)境的利益發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)的利益應(yīng)該服從后者的利益。這就需要企業(yè)文化中樹(shù)立正確的義利觀，義利統(tǒng)一，誠(chéng)信為本。企業(yè)在各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中恪守道德原則，信守承諾。從短期來(lái)看，也許無(wú)法達(dá)到投資者期望的利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)，但是樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象，這種無(wú)形資產(chǎn)無(wú)法用金錢計(jì)量，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)會(huì)獲得更大的收益。3.4、在文化建設(shè)的過(guò)程中注重企業(yè)文化內(nèi)涵的豐富

當(dāng)前，企業(yè)存在市場(chǎng)觀念落后、產(chǎn)權(quán)模糊、機(jī)制被動(dòng)、適應(yīng)性差等劣勢(shì)。在這種情況下，企業(yè)在文化建設(shè)的過(guò)程中要將企業(yè)文化的創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)理念的建立作為重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)文化在發(fā)展的過(guò)程中，一方面要對(duì)傳統(tǒng)民族文化和過(guò)去企業(yè)文化中的優(yōu)秀成果進(jìn)行繼承，另一方面又要兼收并蓄，使企業(yè)文化模式吐故納新，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中引入更加先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)精神培育一方面是企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)，另一方面是企業(yè)文化積淀的結(jié)果。在注重企業(yè)文化的共性建設(shè)中塑造自己的個(gè)性，突出自己的特色，從而塑造一種有機(jī)地融個(gè)性與共性于一體的成功的企業(yè)文化。

4、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，企業(yè)應(yīng)結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化所提倡的“以人為本，和諧統(tǒng)一”的思想，以中國(guó)璀璨的傳統(tǒng)道德文化為依托，加上現(xiàn)代化先進(jìn)的科學(xué)管理理念，依靠市場(chǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理性思維到感性體現(xiàn)，使現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐漸走向企業(yè)與社會(huì)的和諧，最終達(dá)到企業(yè)文化的整體美、境界美、和諧美。

[1]宋慧穎.思想政治教育視角下企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].山西青年，2017，03:106-107.