劉澤軍

中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院

生活周圍的o2o

劉澤軍

中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院

本文展開對o2o與日常生活相關(guān)內(nèi)容的研究，其主要目的在于了解當(dāng)前o2o的發(fā)展現(xiàn)狀，以及其與生活之間的關(guān)系。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的現(xiàn)階段社會中，社會各行業(yè)均取得不同程度的發(fā)展。在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益更新的新趨勢下，o2o逐漸被廣泛應(yīng)用到社會各行業(yè)中，受到社會各界的廣泛關(guān)注。通過對o2o的發(fā)展現(xiàn)狀分析，能夠明確其在在發(fā)展過程中，為人們的生活帶來了極大的便利，對于提升人們的生活質(zhì)量和水平，具有重要影響。本文在研究中，首先對o2o行業(yè)發(fā)展現(xiàn)象展開分析；其次，探討o2o發(fā)展下的相關(guān)內(nèi)容；最后，重點研究o2o創(chuàng)業(yè)的建議。

o2o；生活；社會問題

前言：自我國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)＋時代后，我國各企業(yè)在經(jīng)營模式和營銷理念創(chuàng)新的形勢下，促進(jìn)了企業(yè)的全面進(jìn)步與發(fā)展。近年來，伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，o2o逐漸在各行業(yè)中有所應(yīng)用，并通過線上線下共同聯(lián)合的交易平臺，充分提升了產(chǎn)品的營銷能力和水平。根據(jù)對o2o的發(fā)展分析，可以明確o2o與人們的日常生活具有不可分割的關(guān)系。本文在研究o2o與生活時，通過對o2o內(nèi)容及創(chuàng)業(yè)建議的分析，能夠為日后促進(jìn)o2o在人們?nèi)粘Ｉ钪械陌l(fā)展，奠定堅實的基礎(chǔ)，具有現(xiàn)實的研究價值和意義。

一、o2o行業(yè)發(fā)展現(xiàn)象

在當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)社會中，人們的生活方式日益轉(zhuǎn)變[1]。為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求和精神需求，各行業(yè)逐漸加強(qiáng)對科學(xué)技術(shù)的利用，實現(xiàn)對產(chǎn)品銷售的創(chuàng)新。近年來，o2o平臺模式逐漸被廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品銷售中，此種線上線下的銷售模式，在一定程度上方便了人們的生活，并在社會各行業(yè)中均取得廣泛的應(yīng)用。通過對當(dāng)前o2o行業(yè)發(fā)展現(xiàn)象的分析，能夠發(fā)現(xiàn)其在餓了么、瓜子二手車直賣網(wǎng)，滴滴打車等方面，具有較為突出的應(yīng)用，并取得了不同的成就。在餓了么中，人們能夠根據(jù)對線上產(chǎn)品的尋找，選擇自己喜好的產(chǎn)品進(jìn)行購買和支付，在資金支付后的一段時間內(nèi)，將所購買的產(chǎn)品送達(dá)，使消費者能夠完成購物的現(xiàn)象。在滴滴打車方面，人們可以在滴滴出行中，選擇快車、專車以及順風(fēng)車等種類，車主接單后會在一段時間內(nèi)達(dá)到，并接送乘客，由此實現(xiàn)線上與線下的融合。

二、o2o相關(guān)內(nèi)容分析

(一) o2o的本質(zhì)

o2o在當(dāng)前社會發(fā)展進(jìn)程中，主要是通過線上產(chǎn)品與線下商務(wù)的融合，完成消費者與商家的交易往來。根據(jù)對o2o的實際本質(zhì)分析，能夠明確o2o從本質(zhì)上而言，就屬于一個概念，并且是結(jié)合傳統(tǒng)電商與商業(yè)的的概念。從某種角度而言，隸屬于o2o的平臺相對較多，包括電商公司發(fā)展下的落地實體店，包括鏈接落地實體店與互聯(lián)網(wǎng)的平臺等，都可以將其稱之為o2o。由此看來，o2o的內(nèi)涵包含范圍相對寬泛，從o2o內(nèi)涵衍生出來的諸多商業(yè)性模式，均不僅表現(xiàn)在寬泛的概念層面上。

(二) o2o產(chǎn)生的原因

根據(jù)對o2o在當(dāng)前環(huán)境下的發(fā)展現(xiàn)狀分析，可以明確其發(fā)展迅速有一定的原因。互聯(lián)網(wǎng)在我國得到普及之前，我國絕大多數(shù)消費者在產(chǎn)品購買和消費時，通常會選擇身邊的實體店，僅有少部分消費者會利用電視廣告購物。而在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新下，互聯(lián)網(wǎng)日益普及，包括淘寶、京東、天貓、美團(tuán)等在內(nèi)的諸多購物網(wǎng)站，均在一定程度上為人們的生活提供了更多的便利，使人們能夠在網(wǎng)絡(luò)上便實現(xiàn)對產(chǎn)品的購買。在此新的發(fā)展環(huán)境下，人們的生活水平日益提升，對于產(chǎn)品消費的需求也日益擴(kuò)大。因此，為了滿足人們不斷增長的生活需求，o2o產(chǎn)生并逐漸應(yīng)用到社會各行業(yè)中。

(三) o2o的優(yōu)勢探討

根據(jù)對o2o的發(fā)展現(xiàn)狀分析，能夠明確o2o在發(fā)展過程中，具有比較突出的優(yōu)勢[2]。第一，o2o模式的應(yīng)用，能夠從不同程度上實現(xiàn)對商家產(chǎn)品營銷效果的觀察，并對其具體的營銷效果進(jìn)行追蹤式的評估，從而避免了在傳統(tǒng)營銷模式下，產(chǎn)品推廣過程中對效果的不可預(yù)測性分析。第二，o2o模式的應(yīng)用，可以通過對消費行為的統(tǒng)計，吸引更多的商家和消費者。第三，o2o模式的價格相對便宜，并且購買方便，能夠極大程度上縮短消費者購買產(chǎn)品的時間。

三、o2o創(chuàng)業(yè)的建議研究

(一)用聯(lián)系的觀點看問題

根據(jù)o2o模式在當(dāng)前社會發(fā)展進(jìn)程中的分析，能夠明確在日后實施o2o創(chuàng)業(yè)時，應(yīng)采用聯(lián)系的觀點看問題[3]。將o2o模式看作是發(fā)展的整體，某個商家與消費者之間的發(fā)展階段看作是發(fā)展的部分。在發(fā)展o2o模式過程中，應(yīng)充分明確整體與部分之間的關(guān)系，明確二者之間既相互卻別，又相互聯(lián)系。在實施o2o創(chuàng)業(yè)時，要對o2o模式在當(dāng)前社會發(fā)展的整體現(xiàn)狀加以分析，采用聯(lián)系的觀點，對其部分發(fā)展的全局加以把握，從不同程度上實現(xiàn)對o2o模式的創(chuàng)新發(fā)展。

(二)善于發(fā)現(xiàn)矛盾，解決矛盾

在o2o模式創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中，也要善于發(fā)現(xiàn)矛盾，解決矛盾。通常情況下，o2o模式在各行業(yè)運營過程中，受諸多因素的影響，該模式可能存在不同程度的問題，在一定程度上限制o2o模式的發(fā)展。因此，在應(yīng)用o2o模式時，要充分對o2o模式的應(yīng)用環(huán)境和方式加以掌握，對運行時出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時反饋，諸如餓了么送餐遲到現(xiàn)象，在明確特定時間送餐范圍的同時，要規(guī)定超出規(guī)定時間實施賠付。由此，通過發(fā)現(xiàn)矛盾和解決矛盾，促進(jìn)o2o模式的發(fā)展。

(三)利用社會問題，把握發(fā)展機(jī)會

在o2o模式發(fā)展時，也要充分利用社會問題，把握發(fā)展機(jī)會。在o2o模式發(fā)展進(jìn)程中，通過對餓了么的了解，能夠明確餓了么在社會中的應(yīng)用，在一定程度上方便了人們的生活。在此新的發(fā)展環(huán)境下，諸多商家通過對餓了么的了解，逐漸發(fā)現(xiàn)此種模式下的快餐運送，對人們生活具有重要影響。因此，不少商家把握此次機(jī)會，利用對餓了么的了解，百度外賣、美團(tuán)外賣等逐漸興起，在一定程度上豐富了人們的生活。

結(jié)語：在信息網(wǎng)絡(luò)化時代下，信息技術(shù)日益更新，人們的生活環(huán)境也在高科技的支持下，逐漸得到改善。近年來，o2o交易方式逐漸成為人們購物時，采用的普遍性交易平臺方式。此種線上線下的交易方式，能夠有效縮短人們購物的時間，使人們能夠以更為快捷、更為優(yōu)惠的方式，實現(xiàn)對產(chǎn)品的消費和使用。從某種角度而言，o2o平臺能夠為人們提供更為良好的服務(wù)，同時也是社會未來發(fā)展的必然趨勢。本文在研究中，主要從本質(zhì)、產(chǎn)生原因、優(yōu)勢等方面，展開對o2o的內(nèi)容分析。同時，從用聯(lián)系的觀點看問題、善于發(fā)現(xiàn)和解決矛盾以及把握發(fā)展機(jī)會等方面，重點研究o2o創(chuàng)業(yè)的建議。期望通過本文關(guān)于o2o相關(guān)內(nèi)容的研究，為日后提升o2o在日常生活中的應(yīng)用水平，提供寶貴的建議。