馬 娟 秦三軍 姚 志

國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵市義安區(qū)供電公司

探究電力企業(yè)中人力資源教育培訓(xùn)

馬 娟 秦三軍 姚 志

國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵市義安區(qū)供電公司

當(dāng)前，在經(jīng)濟大發(fā)展大繁榮的背景下，要想促進企業(yè)能夠更好的發(fā)展，就必須提升企業(yè)的競爭力，強化企業(yè)員工的文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，所以要隨著時代的發(fā)展不斷創(chuàng)新人力資源的教育培訓(xùn)機制。但是目前我國電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀不容樂觀，這就要求電力企業(yè)必須采取有效的應(yīng)對策略，為企業(yè)發(fā)展夯實人才保證?；诖?，文章就電力企業(yè)中人力資源教育培訓(xùn)工作進行簡要的分析，希望可以提供一個借鑒。

電力企業(yè)；人力資源；教育培訓(xùn)

1.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要意義

人才是企業(yè)發(fā)展的根本，也是企業(yè)最重要的核心資源和成功的關(guān)鍵。對于企業(yè)來說，優(yōu)秀的人力資源隊伍有助于增強企業(yè)發(fā)展的動能，使企業(yè)在激烈的市場競爭中能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而要提高人力資源的質(zhì)量，企業(yè)就必須要重視人才的培訓(xùn)，這也是提高企業(yè)人力資源開發(fā)與利用成效的重要方法。電力企業(yè)是負責(zé)電力生產(chǎn)和供應(yīng)的企業(yè)，需要專業(yè)的人才。在人力資源管理過程中，加強人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)，將既能提高勞動生產(chǎn)率，可有增強企業(yè)的向心力和員工的凝聚力，也能提高企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化的能力和核心競爭力。

2.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀

2.1 意識淡薄，培訓(xùn)目標(biāo)不明確

大部分電力企業(yè)過于重視安全，忽視管理，缺乏對人力資源建設(shè)工作的重視，人力資源的投資意識淺薄，雖然部分企業(yè)注重培訓(xùn)工作，但是資金投入和提升收益時，未充分考慮培訓(xùn)工作的成本。所謂的以人為本只是停留在書面上，卻缺少實踐，這是目前多數(shù)電力企業(yè)普遍存在的主要問題。而人力資源培訓(xùn)部門自身缺乏較強的市場觀念，對教育培訓(xùn)的市場經(jīng)濟和商業(yè)經(jīng)濟沒有充分的認識，缺乏危機感，導(dǎo)致電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)尚且處于粗放形式。而在培訓(xùn)目的方面，電力企業(yè)培訓(xùn)過于重視短期效益，從而忽視了人才培訓(xùn)的長遠意義，缺乏對企業(yè)后續(xù)人才需求的考慮，在培訓(xùn)過程中，沒有切實將理論知識和實踐訓(xùn)練相結(jié)合。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容不合理，培訓(xùn)過程不連續(xù)

大多數(shù)電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)，都是根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示進行的，未做到以人為本。在培訓(xùn)之前，對于員工的培訓(xùn)需求未進行調(diào)查研究，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容偏離了員工實際需求，使培訓(xùn)效果大打折扣。另外，人力資源的培訓(xùn)和提升是一個連續(xù)的過程，但很多電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)，都呈現(xiàn)出碎片化特征，培訓(xùn)過程不連續(xù)、不系統(tǒng)，只注重解決眼前的問題，導(dǎo)致員工在培訓(xùn)過后，依然難以獲得實質(zhì)的提升。

2.3 缺乏反饋途徑和評估體系

大部分電力企業(yè)受制于管理者對培訓(xùn)理念的缺乏，在制定培訓(xùn)體系的過程中，沒有考慮任何的反饋形式。培訓(xùn)的反饋體系不單能讓培訓(xùn)者了解學(xué)員學(xué)習(xí)的情況，也能讓培訓(xùn)者對其培訓(xùn)方式、方法加以總結(jié)和自我提升。缺乏反饋與評估，導(dǎo)致管理人員對員工的培訓(xùn)效果無從得知，無法看到培訓(xùn)結(jié)果，企業(yè)管理者看不到培訓(xùn)的預(yù)期效益，形成惡性循環(huán)。

3.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的有效對策

3.1 加強人力資源培訓(xùn)意識

目前，越來越多的行業(yè)開始重視促進企業(yè)人力資源及教育培訓(xùn)的發(fā)展，形成了不同的發(fā)展模式，最常用的有系統(tǒng)型模式、持續(xù)發(fā)展型模式、學(xué)習(xí)型組織模式等。而電力企業(yè)開展人力資源教育和培訓(xùn)工作可以借鑒與自身實際情況相適應(yīng)的模式，注重理論與實踐的有機結(jié)合。隨著經(jīng)濟全球化的到來，人力資源教育和培訓(xùn)也實現(xiàn)了全球化，企業(yè)員工的培訓(xùn)也開始向產(chǎn)業(yè)化和市場化發(fā)展。這就要求電力必須不斷強化自身特色，不斷增強培訓(xùn)項目的開發(fā)能力，及時發(fā)現(xiàn)新需求。在新形勢下，電力企業(yè)需要調(diào)整人力資源教育和培訓(xùn)工作，重視進行團隊培訓(xùn)，確保全體員工都重視學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)造性地開展工作。在此基礎(chǔ)上，還要積極調(diào)整電力企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容，實現(xiàn)知識傳授向能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高方向轉(zhuǎn)變。

3.2 員工培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯相匹配

員工職業(yè)生涯的管理對于員工非常重要，不僅能提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，也能幫助員工實現(xiàn)科學(xué)的職業(yè)發(fā)展。在電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)中，應(yīng)將培訓(xùn)與員工的職業(yè)生涯管理有機結(jié)合，使員工能明確地看到自己職業(yè)發(fā)展的前景，吸引員工積極、主動地參與培訓(xùn)，調(diào)動其努力工作的熱情。電力企業(yè)應(yīng)該重視員工對于企業(yè)發(fā)展的期望，在培訓(xùn)中將員工的期望與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，提高員工與企業(yè)同步發(fā)展的意愿。

3.3 建立培訓(xùn)效果考核評估體系

培訓(xùn)效果的考核和評估也是培訓(xùn)的重要組成部分，要得到充分的重視與落實，在制訂培訓(xùn)計劃的同時就要制定相應(yīng)的評估措施。要用定性和定量指標(biāo)進行考核，客觀公正地評估培訓(xùn)的效果，并為表現(xiàn)良好或者在培訓(xùn)效果測驗中成績優(yōu)秀的員工給予一定的物質(zhì)獎勵。評估結(jié)果一定要與員工的切身利益相結(jié)合，與員工的加薪、晉升、淘汰等相結(jié)合。也可以通過員工培訓(xùn)結(jié)果的反饋，了解員工的不足，從而提高員工的綜合素質(zhì)與工作效率。

3.4 通過建立電子信息交流平臺增加員工交流

培訓(xùn)工作要構(gòu)建信息平臺，企業(yè)對培訓(xùn)的成績、效果和使用方法等進行分類管理。并為員工提供便利的溝通渠道，便于員工對其培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得體會及日常的工作經(jīng)驗進行交流。信息化管理不僅可以全面掌握培訓(xùn)情況，而且還能優(yōu)化培訓(xùn)效果，讓員工有一個互相學(xué)習(xí)的平臺。

4 結(jié)束語

電力企業(yè)具有技術(shù)密集性和公用事業(yè)性的行業(yè)特殊性，電力企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中，應(yīng)該強化對人力資源培訓(xùn)工作的重視程度，需要通過完善對員工的培訓(xùn)機制，增強員工的整體素質(zhì)，從而提升企業(yè)的整體競爭力，使企業(yè)在行業(yè)激烈的競爭下站穩(wěn)腳跟。

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