張小榮

國(guó)網(wǎng)福建永泰縣供電有限公司

1.電力人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題

1.1 不重視崗位分析

崗位分析是電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，電力企業(yè)要科學(xué)合理的進(jìn)行人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)管理，應(yīng)當(dāng)先根據(jù)企業(yè)自身具體情況對(duì)各崗位進(jìn)行全面細(xì)致分析，只有這樣才能從根本上提高電力企業(yè)的整體工作效率和質(zhì)量。但是我國(guó)很多電力企業(yè)缺乏對(duì)崗位分析的重視，沒(méi)有將崗位分析放到首位看待，導(dǎo)致管理者不能對(duì)管理工作全面整體進(jìn)行管理。缺乏崗位分析將導(dǎo)致崗位的職責(zé)模糊，績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)，使績(jī)效評(píng)價(jià)存在主觀性與隨意性，評(píng)價(jià)結(jié)論缺乏科學(xué)性和權(quán)威性的狀況普遍存在。另外由于缺乏崗位分析這也導(dǎo)致企業(yè)忽略了崗位的特殊性，用同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，致使考核結(jié)果具有不公平性，使得電力企業(yè)人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)的質(zhì)量無(wú)法得到保證。

1.2 缺乏科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在電力企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施與執(zhí)行需按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電力企業(yè)人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)說(shuō)具有重要作用，它是績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果權(quán)威性和可行性的根本保證，因此一定要制定一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但就我國(guó)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀來(lái)看，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。首先是績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)單一，很多電力企業(yè)圖方便對(duì)于不同的崗位只有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這很容易造成評(píng)價(jià)結(jié)果有失公平。其次績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與員工的實(shí)際工作缺乏聯(lián)系性，經(jīng)常與員工的實(shí)際工作情況脫節(jié)，在執(zhí)行過(guò)程中受到很大阻力。最后績(jī)效評(píng)價(jià)主觀意識(shí)較強(qiáng)，很多都是依靠考評(píng)負(fù)責(zé)人個(gè)人喜好與主觀情緒進(jìn)行評(píng)價(jià)，不根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效考核并不能取得公正客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果。

1.3 績(jī)效評(píng)價(jià)體系缺乏合理性

在我國(guó)當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效評(píng)價(jià)的方式主要以員工的身份和級(jí)別來(lái)進(jìn)行劃分，考評(píng)機(jī)構(gòu)以相關(guān)職能部門為主，這種績(jī)效考核模式缺乏一定的合理性。該種考核模式主要分為兩種，領(lǐng)導(dǎo)決定制和民主測(cè)評(píng)制，領(lǐng)導(dǎo)決定制是由領(lǐng)導(dǎo)與管理人員決定最終結(jié)果，缺乏多樣化的評(píng)價(jià)信息，存在過(guò)多主觀因素。民主測(cè)評(píng)制評(píng)價(jià)過(guò)程較為單一，很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，還會(huì)出現(xiàn)拉幫結(jié)派現(xiàn)象的發(fā)生。以上兩種方式都導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏客觀公正性，無(wú)法得到所有員工的信服，還會(huì)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象的發(fā)生，影響員工的工作效率。

1.4 缺乏完善的評(píng)價(jià)信息

要想得到客觀準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，就需要掌握全面的績(jī)效評(píng)價(jià)信息，人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)信息掌握不全面是績(jī)效評(píng)價(jià)失誤的常見(jiàn)因素。由于績(jī)效評(píng)價(jià)信息一般從管理人員處得到，信息來(lái)源十分單一，缺乏真實(shí)可靠性。另外還會(huì)由于評(píng)價(jià)管理人員對(duì)員工信息掌握不足、評(píng)價(jià)工作分工不合理、評(píng)價(jià)工作缺乏針對(duì)性等因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生不利影響，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不客觀合理，進(jìn)而影響工作人員的積極性，給電力企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

2.電力人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)的改進(jìn)措施

2.1 加強(qiáng)崗位分析

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際發(fā)展情況和外部環(huán)境制定合理的企業(yè)未來(lái)規(guī)劃，同時(shí)設(shè)置相應(yīng)的工作崗位。針對(duì)我國(guó)電力企業(yè)崗位分析不明確的現(xiàn)狀，電力企業(yè)有必要對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行細(xì)致化分析。首先應(yīng)對(duì)每一個(gè)工作崗位的職權(quán)和責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)范，使員工的工作崗位職責(zé)更加明確，這樣有利于在績(jī)效考核中對(duì)工作崗位進(jìn)行合理細(xì)化和量化分析，減少隨意性與主觀性。另外在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮不同崗位的不同特點(diǎn)，使電力企業(yè)人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)更具有針對(duì)性，在不同部門和崗位中充分發(fā)揮作用。

2.2 改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系

合適的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是電力企業(yè)進(jìn)行人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)管理的基礎(chǔ)保障，一個(gè)完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系可將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解，將具體職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)工作崗位和員工身上。電力企業(yè)在建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)將一致性和分層分類原則結(jié)合到一起。一致性是指企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的正確把握，然后再根據(jù)企業(yè)組織情況對(duì)其進(jìn)行分解。分層分類是指企業(yè)管理者仔細(xì)分析當(dāng)前的生產(chǎn)狀況，突出企業(yè)相關(guān)指標(biāo)設(shè)計(jì)的層次性，保證評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與工作崗位以及工作等級(jí)相適應(yīng)，提升績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)威性與認(rèn)可度。另外績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)增強(qiáng)工作實(shí)踐和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián)性，增強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。最后電力企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)管理時(shí)，還需利用個(gè)人行為量表和需求量表分析績(jī)效評(píng)價(jià)體系是否具有可行性。

2.3 充分利用人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果

許多企業(yè)的實(shí)踐證明，那些充分利用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的企業(yè)更容易獲得成功，因此應(yīng)充分合理利用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)其應(yīng)有的作用。首先應(yīng)該根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果合理調(diào)整員工薪酬，對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀的員工提高其工資，相反，對(duì)于那些績(jī)效不良的員工降低其工資，使績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與每個(gè)人相聯(lián)系，充分發(fā)揮對(duì)員工的激勵(lì)作用。其次通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果可查看員工的實(shí)際能力，發(fā)現(xiàn)崗位要求與員工實(shí)際能力之間的差異，從而判斷員工是否需要加強(qiáng)培訓(xùn)。最后通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果可對(duì)企業(yè)進(jìn)行人事調(diào)整，讓員工找到更合適自己的位置，做到人盡其才。

結(jié)束語(yǔ)

電力人力資源管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)關(guān)系著電力企業(yè)的生存與發(fā)展，是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要方法與手段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，電力企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就必須做好人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)管理。因此在電力企業(yè)人力資源管理中要充分重視績(jī)效評(píng)價(jià)的作用，通過(guò)構(gòu)建專業(yè)人才隊(duì)伍、規(guī)范人力資源管理制度、改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系等方式，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化，以促進(jìn)電力企業(yè)更好更快發(fā)展。

[1]黃亞瓊.淺析電力企業(yè)人力資源績(jī)效考核的重要性及完善措施[J].科技與創(chuàng)新，2016(17)：34.

[2]李扎西.淺析績(jī)效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2016(22)：14.