謝孫鈺

中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司

80/90后員工非物質(zhì)激勵的策略研究

謝孫鈺

中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司

人力資源與其他資源一樣，需要經(jīng)過人為的操控和鑄造，最大效用的發(fā)揮其價(jià)值。人員的激勵，主要是通過將員工個(gè)人的目標(biāo)及需求與企業(yè)效益有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。為此，企業(yè)除了物質(zhì)激勵外，更要構(gòu)造員工的非物質(zhì)激勵體系，結(jié)合新興員工的特點(diǎn)，制定合理的管理制度，營造注重知識的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)員工的最大程度上的滿足?；诖耍疚膶⒅胤治鎏接?0/90后員工非物質(zhì)激勵的策略，以期能為以后的實(shí)際工作起到一定的借鑒作用。

80/90；非物質(zhì)；激勵

1、80/90后員工特點(diǎn)

1.1 以自我為中心，抗壓能力低

80/90員工多為家里的獨(dú)生子女，在成長的過程中被長輩們視為“小皇帝”或“小公主”，提出的需求基本都會得到滿足，這種成長環(huán)境使得他們形成了以自我為中心的性格，凡事都把自己放在首要地位，不太會考慮別人的感受。再者，由于80/90員工的成長環(huán)境更加優(yōu)越，在成長過程中父母往往為他們掃清了障礙，在工作前的經(jīng)歷中遇到的挫折較少，生活較為平坦，這導(dǎo)致他們抗壓能力低。

1.2 文化素質(zhì)高、創(chuàng)造能力強(qiáng)

隨著我國義務(wù)教育的全面開展，我國的教育領(lǐng)域在人力﹑物力﹑財(cái)力的極大支持下得到了快速的發(fā)展與進(jìn)步，為80/90員工更好更全面的接受教育提供了條件，其文化素質(zhì)水平在整體上得到了提升，學(xué)習(xí)和接受新事物的能力也普遍有所提高。此外，除了學(xué)習(xí)課本上的文化知識外，80/90員工的興趣愛好也得到了很好的拓展，這使得他們在掌握了基本的文化知識外，有了更加寬闊的知識面。

1.3 對工作與生活的看法獨(dú)特

由于80/90員工所處的環(huán)境與所接觸的事物不同，他們世界觀與價(jià)值觀和父輩有較大差異，他們往往對生活和工作有著自己獨(dú)特的看法和見解，做事十分有主見。在工作上，他們更加重視工作的內(nèi)容與個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，會喜歡感興趣的工作，希望工作有挑戰(zhàn)性，而不僅僅是將之視為謀生之舉。

以上所有的這些特征，使我們不得不在原始的激勵方式之外，探討員工的非物質(zhì)激勵，以取得更好的激勵效果。

2、80/90后員工非物質(zhì)激勵的策略

2.1 關(guān)于激勵體系方面的策略

精神層面的滿足﹑工作場所的各類軟環(huán)境是非物質(zhì)激勵措施的主要平臺，對于企業(yè)環(huán)境與文化方面層次的激勵，企業(yè)要提供辦公場所充足的空間(如健身房﹑休息室﹑茶點(diǎn)間等)，必備的科研器材和創(chuàng)意性的視覺空間，為員工給你提供舒適的辦公環(huán)境。對于組織認(rèn)可層面，企業(yè)首先要提供公平合理的績效評價(jià)體系，通過透明﹑可量化的評價(jià)指標(biāo)，營造企業(yè)公平競爭的氛圍。并在此基礎(chǔ)上，及時(shí)給予員工名譽(yù)激勵﹑認(rèn)可激勵，比如公司對獲得國家﹑省﹑市公司級等榮譽(yù)稱號的員工，除給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。還通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)﹑刊物﹑宣傳欄和公告欄等，加強(qiáng)對優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡﹑優(yōu)秀業(yè)績﹑突出貢獻(xiàn)的宣傳報(bào)道和公開表揚(yáng)，對員工的行為和態(tài)度給予積極關(guān)注﹑鼓勵和支持，提高員工對公司的責(zé)任心﹑認(rèn)同感和主人翁精神。

2.2 關(guān)于管理體系方面的策略

很多單位在實(shí)際工作中，往往是領(lǐng)導(dǎo)里里外外一把抓，事無巨細(xì)，都要親力親為，這種“諸葛亮式”的管理，最終讓員工產(chǎn)生了依賴性，沒有自己的權(quán)限，在內(nèi)部會議上也會沉默不語，喪失了主動工作的熱情。所以在獨(dú)立有個(gè)性的80/90一代，我們要為8員工提供參與決策的機(jī)會，鼓勵員工參與企業(yè)的日常經(jīng)營管理，并通過員工間技術(shù)知識間的交流，激發(fā)創(chuàng)新思維。同時(shí)，讓員工參與企業(yè)的管理決策，能夠給予員工主體意識，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，提升員工創(chuàng)新的積極性。

2.3 關(guān)于企業(yè)文化方面的策略

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中通過創(chuàng)造﹑積累以及沉淀而形成的，是有別于其他企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，是企業(yè)內(nèi)部默許和認(rèn)可的思想理念﹑價(jià)值觀念和行為方式。企業(yè)文化不僅能夠讓員工及時(shí)融入群體，提高員工的忠誠度和認(rèn)同感，而且優(yōu)良的企業(yè)文化也是一種社會影響力，能夠?qū)T工吸引有促進(jìn)作用。我們要無時(shí)無刻滲透企業(yè)文化，以踐行企業(yè)文化為主題，開展相關(guān)活動，，讓員工加強(qiáng)企業(yè)的認(rèn)同感，讓員工切身實(shí)際的認(rèn)同企業(yè)的行為價(jià)值理念，從而提升知識型員工的忠誠度。

2.4 關(guān)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的策略

企業(yè)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，通過培訓(xùn)需求分析﹑工作培訓(xùn)需求分析和員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析，分析員工實(shí)際所具備的工作能力以及為企業(yè)所帶來的效益與企業(yè)所期望的效益進(jìn)行對比分析，尋求差異并分析造成差異的關(guān)鍵定，并據(jù)此制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃。除了為員工提供崗位培訓(xùn)以外，同時(shí)還要了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，通過個(gè)人發(fā)展意向的訪談?wù){(diào)查，建立個(gè)人信息檔案，及時(shí)了解員工思想動態(tài)，為員工通過結(jié)合公司的長期發(fā)展目標(biāo)，以能力鞏固和挖掘潛在能力為目標(biāo)，為知識型員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)﹑允許一定程度的創(chuàng)新能力的發(fā)揮，并用過將員工的個(gè)人需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合，讓員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也確保了企業(yè)的持續(xù)成長，從而增強(qiáng)員工的自主意識和榮辱感。

總而言之，激勵是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也是一種領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。這就要求企業(yè)有著“具體問題具體對待”的態(tài)度，針對新時(shí)代的80/90員工各方面特點(diǎn)，實(shí)行更有效激勵管理方法，來提高員工的工作滿意度，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。

[1]王素艷.知識型員工非物質(zhì)激勵策略研究[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版)，2013，08：62-63.

[2]宋婷婷.知識型員工非物質(zhì)激勵路徑與策略研究[D].南京工業(yè)大學(xué)，2012.

[3]金果.非物質(zhì)激勵對80后員工離職意向的影響[D].湖南師范大學(xué)，2015.

[4]張小雪.關(guān)于“80后”新型員工的非物質(zhì)激勵研究[D].東北師范大學(xué)，2009.