石瑩（牡丹江師范學(xué)院，黑龍江牡丹江157000）

大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高校思想政治工作的實踐探索

石瑩
（牡丹江師范學(xué)院，黑龍江牡丹江157000）

我們在進入信息化時代不久，就已經(jīng)跨入了大數(shù)據(jù)時代。利用大數(shù)據(jù)的力量，整個社會都在向著更加高效的方向發(fā)展。在高校的思想政治工作方面，大數(shù)據(jù)的使用也為高校思想政治工作帶來極大的創(chuàng)新。但是其也面臨著一些問題。因此，本文就大數(shù)據(jù)本身的特性與高校應(yīng)如何結(jié)合大數(shù)據(jù)對思想政治工作進行創(chuàng)新實踐進行探討，從而得出有效提高高校思想政治工作效率的辦法，展現(xiàn)大數(shù)據(jù)在教育方面的價值。

大數(shù)據(jù)；高校；思想政治工作

目前大學(xué)生經(jīng)過了新思想的洗禮，其思想具有新時代的特點〔1〕。在這種情況下，高校不能采取傳統(tǒng)的思想政治工作模式，而是要轉(zhuǎn)變思想，利用大數(shù)據(jù)分析，對學(xué)生進行有針對性的輔導(dǎo)，從而讓學(xué)生樹立健康向上的思想政治觀。但是采用大數(shù)據(jù)對高校來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，如何利用大數(shù)據(jù)進行實踐工作，就需要相關(guān)人員通過自身實踐檢驗。

一、大數(shù)據(jù)時代特點

當(dāng)今，我們正處在大數(shù)據(jù)時代之中。但是什么是大數(shù)據(jù)呢？很早以前，麥肯錫提出過一個概念，那就是：大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的生產(chǎn)要素，對社會發(fā)展會起到極大的促進作用。具體來說，大數(shù)據(jù)是利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)等工具，對一切數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，從而得出最優(yōu)結(jié)論以輔助管理者進行決策。它是一種當(dāng)前才有的新技術(shù)、新的價值觀與方法論〔2〕。

通過計算機與網(wǎng)絡(luò)，人們能夠很快的在巨量的數(shù)據(jù)中查找到自己需要的資料，通過這些資料對自身的價值觀與知識進行有效更新。

不管是何種行業(yè)、何種形式的大數(shù)據(jù)，其影響力都是極為可怕的。因為通過將該種信息進行大量匯總分析，從而就能夠猜測到其未來的走向。管理者通過數(shù)據(jù)結(jié)論，從而制定合理計劃，影響該行業(yè)的機構(gòu)、市場乃至政府，大數(shù)據(jù)得出的結(jié)果甚至可以影響到國家與世界的發(fā)展。

故此，大數(shù)據(jù)時代的到來，會給人們的生活帶來極大的便利，給國家、企業(yè)提供合理的資源優(yōu)化配置方案，減少資源浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在高校的思想政治工作中，大數(shù)據(jù)的使用，也會給其帶來創(chuàng)新。同時在實踐的過程中也會帶來機遇與挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)給思想政治工作實踐帶來的影響

在利用大數(shù)據(jù)對高校的思想政治工作進行創(chuàng)新的同時，其也使得高校的思想政治工作實踐中，遇到一些問題。由于大量信息數(shù)據(jù)的引入，使得學(xué)生思想、價值觀等收到各種信息的沖擊〔3〕，在思想矛盾的過程中，使學(xué)生的思想政治工作的難度加大。該影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）信息不對稱且個人隱私泄露風(fēng)險

首先是信息不對稱，這是大數(shù)據(jù)時代普遍存在的現(xiàn)象。其現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是因為，用戶在獲取數(shù)據(jù)信息時，會受到各種外在因素干擾，從而在獲取信息中，得到了不對稱的信息。高校在利用大數(shù)據(jù)對學(xué)生進行思想政治工作時，也存在這個問題。高校雖然可以通過網(wǎng)絡(luò)能夠大量獲取信息，從而了解學(xué)生當(dāng)前的思想政治狀態(tài)。但是，在實踐的過程中，高校獲取的信息數(shù)據(jù)，其質(zhì)量參差不齊，很多數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯漏的情況，從而對于開展學(xué)生的思想政治工作，其效果就不盡如人意。

其次是網(wǎng)絡(luò)個人隱私泄露風(fēng)險。當(dāng)前個人信息泄露已經(jīng)成為威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全的重點。網(wǎng)絡(luò)詐騙、盜竊等現(xiàn)象、手法層出不窮。學(xué)生的警惕性較差，在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中，或多或少都會出現(xiàn)隱私泄露的情況。高校在獲取數(shù)據(jù)存儲這些數(shù)據(jù)時，在先今的數(shù)據(jù)管理上，安全性原本就不是很高，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效維護。故此，學(xué)生個人隱私信息保護，也成為高校利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新學(xué)生思想政治工作的阻礙。

（二）數(shù)據(jù)難以二次利用

第一在大數(shù)據(jù)的二次利用上，會受到諸多因素的影響，造成數(shù)據(jù)失真，時效性大大降低的現(xiàn)象。其原因是，在第一次利用完數(shù)據(jù)，對學(xué)生進行思想政治工作的實踐后，部分學(xué)生的數(shù)據(jù)將會發(fā)生改變，從而影響到數(shù)據(jù)整體的分布。二次利用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的錯誤信息一旦高校使用，那么將會給思想政治工作的進行帶來不可預(yù)測的影響。這樣一來，高校思想政治的教育目標(biāo)就難以有效實現(xiàn)。

第二，數(shù)據(jù)信息差異的存在。為了消除數(shù)據(jù)差異，高校必須對收集來的學(xué)生數(shù)據(jù)進行及時更新與整理，再進行數(shù)據(jù)的分析。如果不能持之以恒的進行該項工作，那么數(shù)據(jù)信息的差異會愈發(fā)明顯，從而對思想政治工作的開展帶來不利影響。

（三）制度不完善

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)管理制度不完善，這是一個不爭的事實。所以才經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息泄露的事件。而防止這類事件的發(fā)生，光靠技術(shù)手段是難以得到有效遏制的。因為技術(shù)總是存在漏洞，而不法分子總是會找到漏洞的利用辦法，從而加大了網(wǎng)絡(luò)管理難度。故此要實現(xiàn)有效利用大數(shù)據(jù)帶來的便利，就必須完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，從法律上從重制定相關(guān)法律制度，減少數(shù)據(jù)利用風(fēng)險。由于制度帶來的潛在風(fēng)險，使得高校在使用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思想政治的實踐工作同樣受到影響。

三、大數(shù)據(jù)背景下思想政治教育工作創(chuàng)新的重點

由于大數(shù)據(jù)具有開放性、量化性、互動性的特點，高校在利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思想政治工作的實踐過程中，必須要抓住兩個重點。

（一）教育方式的轉(zhuǎn)變

在大數(shù)據(jù)使用之前，高校對學(xué)生開展思想政治工作，采取的主要方式是權(quán)威灌輸?shù)男问?。強制讓學(xué)生接受學(xué)校灌輸?shù)挠^點。這樣做的結(jié)果就是效率太低，只有少部分的學(xué)生接受了學(xué)校的灌輸?shù)恼嗡枷?，并付諸實踐。大部分的學(xué)生都對這種方式感到厭惡，從而我行我素，更有極少部分的學(xué)生向相反的方向發(fā)展。

在高校利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思想政治工作時，由于互聯(lián)網(wǎng)的使用，網(wǎng)絡(luò)資源無數(shù)等等優(yōu)點，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變教育方式，從客觀平等的角度上，對學(xué)生進行思想政治教育。這樣一來，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上自主選擇優(yōu)秀的知識與觀點進行學(xué)習(xí)，從而極大增強了學(xué)生的受教育性與教育的有效性。

因此，高校在進行思想政治教育時，必須通過大數(shù)據(jù)分析，得出學(xué)生的真實需求。針對學(xué)生需求，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，吸引學(xué)生的注意力。通過學(xué)生喜聞樂見的方式進行教育，從而最大化的提高學(xué)生思想政治工作的效果與質(zhì)量。同時，采用交互式學(xué)習(xí)的方法，將想要傳遞的政治思想通過網(wǎng)絡(luò)化的手段對學(xué)生進行傳遞，潛移默化的提高學(xué)生的思想政治覺悟。例如可以采用短視頻、動態(tài)圖、表情包等方式將政治思想內(nèi)容元素加入其中。

采用大數(shù)據(jù)可以將思想政治教育的教育資源進行有效整合，通過新的教育方式，將原本枯燥的政治思想內(nèi)容變得有趣起來。例如在實踐中推行精品課程、微課，或是利用公眾號、論壇等各個學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)平臺將學(xué)生需要學(xué)習(xí)了解的內(nèi)容放在上面，從而將教學(xué)效果提高。

（二）評價方式轉(zhuǎn)變

高校開展思想政治工作，必然要對該工作的成果進行考核評價。高校開展思想政治工作的目的，就是為了改變?nèi)爽F(xiàn)有的認知、價值觀與道德水平。因此，在傳統(tǒng)的考核中，一般都是通過上級直管、分管領(lǐng)導(dǎo)的評價，學(xué)生群體的評價等手段，受制于評價標(biāo)準(zhǔn)不能量化〔4〕。這種考核評價的方式，屬于主觀評價，對高校開展的思想政治工作的實際效果可能會有較大偏差。

而大數(shù)據(jù)其理念就是將一切事物數(shù)據(jù)化，因此在高校開展的思想政治工作中，便可以將思想政治工作中的內(nèi)容進行量化，從而制定出科學(xué)的評價指標(biāo)。但是在實踐的過程中，高校思想政治工作由于本身的特性，能夠進行數(shù)據(jù)化的只有考試成績，而這種書面成績是很難反應(yīng)出學(xué)生在接受高校的思想政治工作后的實際效果。同時，很少有高校會將學(xué)生的思想政治成績加入到教師考核中，從而在實踐中難以達到預(yù)設(shè)的目標(biāo)。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，轉(zhuǎn)變評價方式，最重要的就是重視數(shù)據(jù)評價。而數(shù)據(jù)的來源可以是思想政治工作中的各個環(huán)節(jié)。例如將出勤、作業(yè)批改情況、社會實踐次數(shù)、考試成績等等方面進行量化，加入到考核評價機制之中，達到體現(xiàn)真實工作效果的目的。在具體實踐中，評價方式還可以更為細致的將課堂回答問題、與教師互動、自主搜尋瀏覽相關(guān)資料的次數(shù)都納入考核范圍，從而在真正意義上對學(xué)生進行全方位的評價。通過大數(shù)據(jù)分析，這些條件完全有可能實現(xiàn)，從而帶給高校思想政治工作有效創(chuàng)新。

四、運用大數(shù)據(jù)加強思想政治教育的實踐方法

早在幾年前，大數(shù)據(jù)就已經(jīng)對社會產(chǎn)生了強大的影響。金融、醫(yī)療、飲食、出行、教育等等，各行各業(yè)都在不遺余力的挖掘大數(shù)據(jù)的潛能，從而提升自身的經(jīng)濟效益。高校在思想政治工作中，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，是順應(yīng)時代潮流的做法，在實踐的過程中，應(yīng)該有效挖掘大數(shù)據(jù)的潛力，從而將思想政治工作的效果發(fā)揮至最大。

（一）轉(zhuǎn)變意識

數(shù)據(jù)在現(xiàn)在，代表的就是一種新的生產(chǎn)力，或者說是新資源。事物想要高效的發(fā)展，就必須借助大數(shù)據(jù)分析的力量。在高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對思想政治工作進行創(chuàng)新實踐中，工作人員需要轉(zhuǎn)變意識形態(tài)，建立一種大數(shù)據(jù)的意識，才能在思想政治工作的實踐中獲得良好的成效。因此，高校的思想政治工作人員，必須學(xué)習(xí)掌握大數(shù)據(jù)分析的方法與技術(shù)。通過大數(shù)據(jù)對學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)、思想政治之間的聯(lián)系進行分析，找出相關(guān)的契合點，然后有針對性的對學(xué)生進行思想政治工作，轉(zhuǎn)變其思想道德模式，達到思想政治教育的目的。

同時，在轉(zhuǎn)變意識后的思想政治工作實踐中，負責(zé)思想政治工作人員，還需要注重數(shù)據(jù)的時效性、覆蓋性、多維性等特性。利用這些特性，給學(xué)生制定出有效的教育計劃、信息搜索方案、過濾篩選技術(shù)，從而為高校思想政治工作的開展，提供一切必要的數(shù)據(jù)支持。

（二）挖掘潛力

還記得幾個月前，谷歌制造的圍棋機器人阿爾法狗挑戰(zhàn)人類圍棋高手，最終的結(jié)果是阿爾法狗戰(zhàn)勝人類一方收場。這場比賽不僅昭示著人工智能領(lǐng)域的突破性進展，也說明了大數(shù)據(jù)在挖掘與分析數(shù)據(jù)的強大能力。兩者缺少一項阿爾法狗都不可能戰(zhàn)勝人類棋手。

而高校要如何將大數(shù)據(jù)的思想運用在思想政治工作當(dāng)中，這是高校思想政治工作人員必須考慮的問題。其必須在端正對大數(shù)據(jù)的意識之后，分析大數(shù)據(jù)在高校思想政治工作中創(chuàng)新實踐的影響，加強有關(guān)大數(shù)據(jù)的培訓(xùn)工作，從而使工作人員不僅僅是利用大數(shù)據(jù)做簡單的收集、整理信息的工作。同時還能夠挖掘信息數(shù)據(jù)的潛力，為高校開展思想政治工作打好基礎(chǔ)，從而提高思想政治教育水平。

隨著社會的不斷發(fā)展，高校在思想政治工作中會遇到越來越多的難題，例如學(xué)校資源有限、學(xué)生思想多元化、思政工作人員觀念陳舊等等問題。故此，當(dāng)前的高校思想政治工作必須依靠大數(shù)據(jù)進行創(chuàng)新，利用大數(shù)據(jù)帶來的種種便利，將多方資源進行整合，從而掌握當(dāng)前學(xué)生特點，讓他們在潛移默化中得到思想政治上的提高。

例如現(xiàn)代的學(xué)生喜歡在朋友圈、交友平臺上掛出自己的心情動態(tài)，高校利用大數(shù)據(jù)對學(xué)生展示的思想進行統(tǒng)計、分析，從而可以預(yù)測學(xué)生思想變化情況，針對這些情況對學(xué)生進行思想政治的輔導(dǎo)，從而使得學(xué)生能夠全面發(fā)展。

（三）數(shù)據(jù)共享

當(dāng)前的高校思想政治工作，已經(jīng)具備了使用大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。因為學(xué)生每天都要花大量的時間在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，從而產(chǎn)生大量的學(xué)生思想動態(tài)信息。例如文字表達、圖片意境、音頻視頻表現(xiàn)等等信息，都是學(xué)生當(dāng)前的狀態(tài)信息。這些數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)中的一員，為高校研究學(xué)生的思想政治狀態(tài)提供有效依據(jù)。

通過大數(shù)據(jù)的思想，將學(xué)生的信息變?yōu)榭蓽y量的具體數(shù)據(jù)。與假想研究不同，采用量化后的學(xué)生數(shù)據(jù)，可以有效掌握學(xué)生的思想動態(tài)，從而改變高校的傳統(tǒng)思想政治工作模式，建立更科學(xué)、更有效的思想政治工作方式。

在高校運用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高校思想政治工作的實踐中，其收集學(xué)生數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫是創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。收集的不能單單是學(xué)生在校園內(nèi)部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，而是學(xué)生在家庭、校園、社會的全部數(shù)據(jù)。完成這個工作，就需要三方面，不同組織機構(gòu)之間與學(xué)生家庭之間相互合作，數(shù)據(jù)共享。積極組建基于學(xué)科交義研究的課題小組，使之在大數(shù)據(jù)的相關(guān)課題中充分發(fā)揮各個學(xué)科的優(yōu)勢，并形成合力共同努力推進大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)化發(fā)展〔5〕。利用大數(shù)據(jù)對高校的思想政治工作進行創(chuàng)新，就必須通過數(shù)據(jù)共享，將學(xué)生信息進行定性、定量分析，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，得出創(chuàng)新結(jié)論，推動高校思想政治工作的完善。

小結(jié)

總而言之，高校在利用大數(shù)據(jù)對其思想政治工作進行創(chuàng)新的過程中，就必須正視當(dāng)前遇到的困難，通過重點建設(shè)、深度研究等多個方面，挖掘大數(shù)據(jù)的潛力。同時，將學(xué)生數(shù)據(jù)進行詳細的采集，注意數(shù)據(jù)的時效性，量化特征，從而進行針對性的開展思想政治教育工作，提高學(xué)生的思想政治認識，促進其全面發(fā)展。

〔1〕劉敏.高校思想政治工作創(chuàng)新與實踐——評《大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新與實踐研究》〔J〕.高教發(fā)展與評估，2016，05：125.

〔2〕余志濤.高校思想政治工作在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的適應(yīng)性和創(chuàng)新研究〔J〕.教育觀察（上半月），2016，08：20-21.

〔3〕智文媛,解嶸,丁?？?范彥.大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育工作創(chuàng)新研究〔J〕.教書育人：高教論壇，2016，33：54-55.

〔4〕謝志燕.大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育工作創(chuàng)新研究〔J〕.安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2016，01：118-119.

〔5〕徐亮.挑戰(zhàn)與創(chuàng)新:大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育工作中的運用〔J〕.理論導(dǎo)刊，2016，09：96-98+ 107.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>

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1009—2234（2017）08—0155—03

2017—07—26

牡丹江師范學(xué)院科研課題“中華傳統(tǒng)禮文化在大學(xué)生思想政治教育中的價值及其應(yīng)用研究”(SZ201603)。

石瑩（1989—），女，黑龍江牡丹江人，生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院助教，碩士，主要從事大學(xué)生思想政治教育工作。