徐奕靜

【摘 要】高校辦公室是高校辦事機(jī)構(gòu)中的綜合管理機(jī)構(gòu)，直接影響著高校的教育水平，隨著人們對(duì)教育事業(yè)的重視，也增加了對(duì)高校辦公室管理工作的重視，將更多地管理方法引入高校辦公室管理工作之中，一定程度上提高了高校辦公室管理水平。但是在高校辦公室管理過程中還存在著一些問題，不僅影響了高校的管理工作效率，而且制約了高校進(jìn)一步發(fā)展。因此，本文在分析我國高校辦公室管理現(xiàn)狀的同時(shí)，提出了幾點(diǎn)提升高校辦公室管理水平的策略。

【關(guān)鍵詞】高校辦公室；管理水平；工作效率；策略

前言：

高校辦公室管理工作是高校管理工作中一項(xiàng)十分重要的組成部分，只有做好高校辦公室管理工作才能提高高校辦公室運(yùn)作效率，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的管理。因此高校為促進(jìn)自身發(fā)展，首要重視高校辦公室管理工作，明確在辦公室管理工作中不同職位的不同作用，針對(duì)管理過程中出現(xiàn)的問題要及時(shí)分析并總結(jié)，從而有效提升辦公室管理水平，做好高校辦公室綜合管理工作。

一、高校辦公室管理的重要性

在高校管理中，辦公室屬于一個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，處理著高校中的各種大小事務(wù)，是高校日常運(yùn)行中的重要核心部門，只有經(jīng)過辦公室才能解決學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的一些問題，包括課程設(shè)置、獎(jiǎng)助學(xué)金申請(qǐng)、學(xué)生宿舍管理等等，由此可見高校辦公室的重要作用，高校辦公室的溝通能力決定著高校工作的運(yùn)行效率，高校辦公室只有使信息快速流通，才能保證高校各職能部門間有效的溝通，使整個(gè)高校運(yùn)作更加順暢，因此要保證高校辦公室能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速流通，學(xué)校就要不斷加強(qiáng)高校辦公室管理[1]。通常情況下，高校辦公室工作復(fù)雜且繁多，只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟?，才能保證每一項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確、順利的進(jìn)行，因此，高校辦公室管理工作對(duì)高校運(yùn)行與發(fā)展有著十分重要的作用。

二、高校辦公室管理現(xiàn)狀

隨著人們對(duì)管理工作和教育事業(yè)的重視，高校自身也開始重視辦公室管理工作，辦公室管理工作效率有著明顯的提高，但是現(xiàn)階段我國高校在辦公室管理方面還存在著一些問題，阻礙了高校發(fā)展[2]。其主要存在以下幾方面問題：一是不能正確認(rèn)識(shí)辦公室工作職能，沒有明確的辦公室職責(zé)范圍，使其不能良好的發(fā)揮參與政府處理的作用，導(dǎo)致辦公室管理工作效率不理想，不能使信息實(shí)現(xiàn)快速流通，影響了高校中各職能部門的溝通與協(xié)調(diào)；二是辦公室管理工作人員管理觀念陳舊，很多管理人員都固守著傳統(tǒng)管理觀念，不能良好的利用現(xiàn)階段發(fā)展迅速的信息技術(shù)，造成管理工作效率低的現(xiàn)狀，浪費(fèi)工作時(shí)間，影響工作進(jìn)程。除此以外，高校辦公室管理還存在忽視細(xì)節(jié)、缺少完善的制度等問題。

三、提升高校辦公室管理水平的策略

通過上文的分析，更加明確了辦公室管理工作在高校運(yùn)行管理中的重要作用，下面就提高高校辦公室管理水平提出四點(diǎn)策略。

（一）堅(jiān)持“以人為本”的管理理念

在高校辦公室管理中，離不開工作人員的工作，因此要保證管理工作能夠順利執(zhí)行，就要改變工作人員所擁有的傳統(tǒng)管理觀念，使其按照“以人為本”的管理理念進(jìn)行，保證每一位工作人員在管理過程中都能夠發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢，避免被動(dòng)管理這一工作態(tài)度，使工作人員自身能夠樹立起為學(xué)校整體服務(wù)的大局觀念，為高校領(lǐng)導(dǎo)起到助手和有效參謀的重要作用，將傳統(tǒng)的滯后管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆肮芾?，同時(shí)根據(jù)工作人員的工作狀態(tài)和工作特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人員的合理運(yùn)用，保證能夠?qū)⑥k公室工作中每一項(xiàng)復(fù)雜工作都處理妥當(dāng)，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞與運(yùn)轉(zhuǎn)，保證高校能夠在辦公室良好管理之中得到發(fā)展。

（二）加強(qiáng)高校辦公室管理隊(duì)伍建設(shè)

根據(jù)對(duì)我國高校辦公室管理工作的現(xiàn)狀分析我們也能夠得出現(xiàn)階段高校辦公室管理隊(duì)伍建設(shè)不佳，管理工作的每一項(xiàng)任務(wù)都是由工作人員執(zhí)行的，因此在保證工作人員能夠堅(jiān)持“以人為本”的管理理念基礎(chǔ)上，要不斷為其提供培訓(xùn)，從而強(qiáng)化高校辦公室管理隊(duì)伍建設(shè)。主要通過以下幾方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：一是邀請(qǐng)專業(yè)人員為高校辦公室管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)，保證工作人員能夠掌握全面、系統(tǒng)的管理理論；二是高校之間開展培訓(xùn)交流會(huì)，通過高校之間的有效交流，使工作人員能夠及時(shí)的掌握辦公室管理工作的現(xiàn)狀，吸取其他工作者的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，保證為本校的辦公室管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。

（三）完善管理制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理

眾所周知，任何一項(xiàng)管理工作都要具備完善的管理制度，只有工作人員嚴(yán)格按照管理制度，才能使工作有章可循，有制度可依。因此在高校辦公室管理工作中，就要不斷完善管理制度，保證管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)化管理[3]?，F(xiàn)階段雖然我國已經(jīng)重視辦公室管理工作，但是仍采取傳統(tǒng)管理制度，傳統(tǒng)管理制度與現(xiàn)階段時(shí)代發(fā)展沒有良好的對(duì)應(yīng)，影響管理工作效果，由此可見，高校在完善管理制度過程中，要根據(jù)時(shí)代發(fā)展情況，詳細(xì)、全面的設(shè)置管理制度，使管理制度能夠真正、有效的起到約束工作人員的作用。此外，完善的管理制度不僅要包括工作內(nèi)容的規(guī)范，更要包括工作人員的規(guī)范，明確工作人員的權(quán)責(zé)范圍，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)化，從而使工作人員在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫认?，做好管理工作?/p>

（四）樹立細(xì)節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理

高校辦公室工作本身復(fù)雜且繁多，在一定程度上增加了辦公室管理工作的難度，為了使辦公室管理工作能夠高效、有序進(jìn)行，管理人員就應(yīng)該樹立細(xì)節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)工作需要管理工作人員具備基本的管理理念和謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度，高度重視管理工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，才能保證整體工作的順利完成，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)高校辦公室的有效管理，提高辦公室管理水平。

四、總結(jié)

綜上所述，辦公室管理工作是高校實(shí)現(xiàn)綜合管理的重要內(nèi)容，因此，高校應(yīng)該更加重視辦公室管理工作，特別是處于高校核心部門的辦公室，通過高校工作人員的共同努力，不斷學(xué)習(xí)和引入先進(jìn)、科學(xué)、合理、有效的管理方法和手段，結(jié)合本文提出的堅(jiān)持“以人為本”的管理理念、加強(qiáng)高校辦公室管理隊(duì)伍建設(shè)、完善管理制度以及樹立細(xì)節(jié)意識(shí)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理四點(diǎn)策略，推進(jìn)高校辦公室管理工作邁上一個(gè)更高的臺(tái)階。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]姚利民，潘懋元，盧向陽.論我國高校院（系）辦公室管理工作建議 城市建設(shè)理論研究[J].（電子版）. 2013（36）

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