杜婭+田華麗
【摘 要】在后工業(yè)時(shí)代,出現(xiàn)了一種新的消費(fèi)方式代替了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,那就是符號(hào)消費(fèi)。符號(hào)消費(fèi)超越了工業(yè)時(shí)代以及以前基本的消費(fèi)模式,符號(hào)消費(fèi)淡化了“物”的使用價(jià)值,強(qiáng)化了“物”的社會(huì)功能,這就導(dǎo)致了整個(gè)社會(huì)處于符號(hào)的統(tǒng)治之下,品牌消費(fèi)成了符號(hào)消費(fèi)最具代表性的消費(fèi)模式。本文的目的就是探析品牌消費(fèi)的內(nèi)在邏輯,在鮑德里亞符號(hào)消費(fèi)理論的前提下,從心理學(xué)的視角出發(fā)探尋消費(fèi)者為什么追求品牌消費(fèi)。
【關(guān)鍵詞】符號(hào);符號(hào)消費(fèi);社會(huì)統(tǒng)治
一、理論基礎(chǔ)
符號(hào)消費(fèi)是消費(fèi)社會(huì)中的一種新的消費(fèi)方式。鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》一書(shū)中提出資本主義社會(huì)已經(jīng)從由生產(chǎn)所主導(dǎo)的生產(chǎn)型社會(huì)進(jìn)入了以消費(fèi)為主導(dǎo)的消費(fèi)社會(huì),消費(fèi)社會(huì)的首要特征是物質(zhì)的極大豐富,人們被物所包圍,而不是他人。后現(xiàn)代社會(huì)的新特點(diǎn)是消費(fèi)符號(hào),符號(hào)決定需要,符號(hào)價(jià)值是消費(fèi)的產(chǎn)物,消費(fèi)的對(duì)象已從滿足人們的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向滿足人的生活追求和精神需要,符號(hào)消費(fèi)的意義在于它是一種“控制掌握符號(hào)的系統(tǒng)行為”,在于獲取自己的社會(huì)地位,消費(fèi)時(shí)無(wú)止境的,因?yàn)槿硕紦碛幸环N持續(xù)不斷的、貫穿終生的將自己與占據(jù)社會(huì)中其他位置的那些人區(qū)別開(kāi)來(lái)的需要。任何商品化的消費(fèi),都成為消費(fèi)者地位、品味水準(zhǔn)高下的文化符號(hào)。鮑德里亞符號(hào)消費(fèi)理論是后現(xiàn)代主義考察商品、消費(fèi)、和階層區(qū)隔的新視角,深刻揭示了在現(xiàn)代社會(huì)中,資本主義的異化程度已從實(shí)物的商品領(lǐng)域深入到了非實(shí)物的符號(hào)領(lǐng)域。在鮑德里亞看來(lái),這樣的消費(fèi)只會(huì)導(dǎo)致人的異化,消除個(gè)性。鮑德里亞認(rèn)為符號(hào)消費(fèi)社會(huì)是一個(gè)超真實(shí)的社會(huì),而后現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)符號(hào)支配的仿真社會(huì),大眾傳媒是最大的仿真機(jī)器,它不斷地生產(chǎn)出大量的形象、符號(hào)和符碼,整個(gè)社會(huì)受到這些符碼的控制,人們失去了與真實(shí)世界的聯(lián)系,人們處于一個(gè)真假難辨,真假混雜的世界里。鮑德里亞對(duì)消費(fèi)社會(huì)的認(rèn)識(shí)非常極端,他把后工業(yè)社會(huì)的一切都符號(hào)化,只強(qiáng)調(diào)符號(hào)存在形式對(duì)人的異化,而否定了符號(hào)的功能及價(jià)值,認(rèn)為人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了符號(hào)游戲的王國(guó),在他看來(lái),物質(zhì)生產(chǎn)已經(jīng)沒(méi)有意義,符號(hào)消費(fèi)使得消費(fèi)失去了本體,導(dǎo)致消費(fèi)走向了虛無(wú)。鮑德里亞認(rèn)為消費(fèi)社會(huì)最后的解決方式只能是毀滅。這為論述品牌消費(fèi)提供了理論基礎(chǔ)。
二、品牌消費(fèi)分類(lèi)
品牌消費(fèi)是后工業(yè)社會(huì)最具代表性的符號(hào)消費(fèi)模式。品牌消費(fèi)是指使用品牌產(chǎn)品以滿足人們的物質(zhì)和文化生活需要的消費(fèi),品牌消費(fèi)按其目的分為以下三種類(lèi)型:實(shí)用品牌消費(fèi)、炫耀性品牌消費(fèi),個(gè)性品牌消費(fèi)。
實(shí)用品牌消費(fèi)是指某種品牌因某種特殊性質(zhì)得到大眾的認(rèn)可,滿足大眾的需要,這是種品牌通常具有大眾化、普遍化的特點(diǎn),比如大眾認(rèn)可的大寶、云南白藥、江中等,實(shí)用品牌消費(fèi)屬于大眾消費(fèi),人們看中的是它的實(shí)用性。
炫耀性品牌消費(fèi),這種消費(fèi)的消費(fèi)者看中的不是商品的使用價(jià)值,而是社會(huì)功能和心理價(jià)值,滿足消費(fèi)者自我層次的心理需要。炫耀性品牌消費(fèi)在某種層次上也屬于一種奢侈消費(fèi)。我將炫耀性消費(fèi)劃分為兩種類(lèi)型:第一類(lèi)是純粹的炫耀性消費(fèi),這類(lèi)消費(fèi)發(fā)生在具有足夠消費(fèi)能力的群體身上;第二類(lèi)將之稱(chēng)為偽炫耀性消費(fèi),這類(lèi)消費(fèi)群體并沒(méi)有足夠的消費(fèi)能力,然而出于某種心理原因或者其他外界因素,購(gòu)買(mǎi)超出自己能力范圍之內(nèi)的商品。
個(gè)性品牌消費(fèi),這種消費(fèi)模式在于消費(fèi)者彰顯自身獨(dú)特的個(gè)性,某一品牌代表著某些獨(dú)特的群體,這是一種不同于炫耀性品牌消費(fèi)的模式,既重視產(chǎn)品的使用價(jià)值,也重視它的社會(huì)功能,特別是在理性消費(fèi)浪潮的影響下。美國(guó)潮牌就是一個(gè)很好的例子。
三、品牌消費(fèi)的心理根源
(一)基本需求滿足
品牌是品質(zhì)的代名詞。不管是高端品牌還是大眾品牌,對(duì)品牌的認(rèn)可就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)可,特別是在實(shí)用品牌消費(fèi)中。這就是為什么在現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)中會(huì)出現(xiàn)“百年老店”“老牌子”等等,這迎合了人們最基本的需求。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,當(dāng)我們外出旅游或者出差到某地,總要帶回一些異域特產(chǎn),其實(shí)我們并不知道哪些異域特產(chǎn)值得購(gòu)買(mǎi),我們經(jīng)常就會(huì)有這樣一個(gè)想法:買(mǎi)點(diǎn)老牌子,大家都買(mǎi),差也不會(huì)差到哪去。人們相信品牌的力量。
(二)炫耀性心理
炫耀性心理主要是針對(duì)炫耀性品牌消費(fèi),炫耀性品牌消費(fèi)注重的是產(chǎn)品的社會(huì)功能。在不同的時(shí)代,人們總會(huì)根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行社會(huì)分層,在前工業(yè)時(shí)代,主要是根據(jù)家族、姓氏來(lái)進(jìn)行社會(huì)分層,在工業(yè)社會(huì),則主要是依靠職業(yè)(單位是具代表性的分層標(biāo)準(zhǔn))來(lái)進(jìn)行劃分,而在后工業(yè)時(shí)代,由于物質(zhì)的極大豐富,收入的增長(zhǎng),職業(yè)的平等化,消費(fèi)不再是某些階級(jí)的特權(quán),變得大眾化,后工業(yè)社會(huì)是一個(gè)符號(hào)消費(fèi)社會(huì),人總是有將自己和別人區(qū)別開(kāi)來(lái)的需要,總是會(huì)通過(guò)一定的方式來(lái)展示自己從而獲得社會(huì)地位。炫耀性品牌消費(fèi)承載著反映社會(huì)地位以及自身品味的功能,傳達(dá)著地位、財(cái)富、身份、階層等信息。
(三)虛榮心理
這是偽消費(fèi)群體最基本的心理。不可否認(rèn),每個(gè)人都有一定的虛榮心,因?yàn)槿丝偸菚?huì)把自己和他人進(jìn)行比較,如果和比自己差的的人比較,就會(huì)得到一種心理安慰,而和那些比自己優(yōu)秀的人比起來(lái),就會(huì)很不平衡,產(chǎn)生一種心理上的落差,從而需要尋找某種方式去彌補(bǔ),模仿自己所謂的參照群體,模仿他們的生活方式,消費(fèi)品牌,言行舉止等等,以此來(lái)滿足自己的虛榮心。在物質(zhì)豐富的后工業(yè)時(shí)代,中產(chǎn)階級(jí)的數(shù)量在所有階層中占據(jù)越來(lái)越大的比例,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度更是驚人,出于虛榮心理而進(jìn)行的消費(fèi)所占的比例也在逐漸增長(zhǎng)。
(四)從眾心理
人是群居動(dòng)物,個(gè)人的行為總是會(huì)受到外界的影響。從小我們就能理解到,特立獨(dú)行的孩子總是會(huì)遭到排斥,迫于外界壓力,我們總是會(huì)選擇和群體趨于一致。就拿手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),iPhone是當(dāng)下最熱銷(xiāo)的品牌,據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,中國(guó)的高校大學(xué)生是這一品牌的主流消費(fèi)群體。高校每個(gè)大學(xué)生都有足夠的經(jīng)濟(jì)能力去消費(fèi)一部iPhone嗎?當(dāng)然不是,那為什么會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象呢,從眾心理,iPhone這一符號(hào)已經(jīng)超出了它最基本的使用功能,而是通過(guò)消費(fèi)這一符號(hào),將自己歸入某一類(lèi)群體,從而獲得群體認(rèn)可。
(五)模仿心理
參照群體是模仿的核心概念,參照群體是指消費(fèi)者所模仿的具體對(duì)象。人們總是會(huì)以自己或者大眾所認(rèn)可的某個(gè)群體作為參照群體,模仿他們,以期獲得社會(huì)認(rèn)同。在當(dāng)代社會(huì),出于模仿心理而進(jìn)行的品牌消費(fèi)也是一個(gè)消費(fèi)潮流,比如說(shuō),商家總會(huì)用這樣的字眼去吸引顧客“某某明星同款”“某某明星代言”。電視劇、電影是人們閑暇時(shí)間娛樂(lè)的方式,這種大眾傳播媒介不僅給人來(lái)來(lái)視覺(jué)沖擊,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)消費(fèi)心理的變化,這些傳播媒介帶來(lái)最前沿、最時(shí)尚、最流行的元素,大眾也很樂(lè)意接受這些元素,從而表明自己的時(shí)尚、前沿,來(lái)獲得一種心理上的滿足。
(六)感性心理
這主要表現(xiàn)在女性消費(fèi)者身上,女性消費(fèi)最容易受到情緒的影響,尤其是處在極端情緒狀況下,極度興奮和極度低落時(shí),把消費(fèi)當(dāng)做一種滿足或者宣泄來(lái)平衡情緒的方式。在這種極端情緒之下,女性消費(fèi)者通常進(jìn)行極端消費(fèi),很多時(shí)候,這些品牌消費(fèi)都超出了自己平時(shí)的購(gòu)買(mǎi)能力,正因?yàn)樵谶@種極端情緒的影響之下,進(jìn)而把消費(fèi)當(dāng)做一種補(bǔ)償,從而獲得自我滿足。特別是在后現(xiàn)代社會(huì)女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的基礎(chǔ)之上,在女性群體中感性消費(fèi)占了越來(lái)越大的比例。
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