王麗

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的時代背景下，傳統(tǒng)的人力資源剛性管理方式已難以滿足當代企業(yè)發(fā)展的需求，而應用柔性管理模式能夠讓企業(yè)有效應對當今社會的人才競爭，使企業(yè)效益最大化。為此，本文結(jié)合筆者實踐經(jīng)驗，對企業(yè)人力資源的柔性管理策略談談自己的幾點看法，希望能給廣大同行一些有價值的參考與建議。

關(guān)鍵詞 柔性管理 人力資源管理 企業(yè)

一、柔性管理的概述

柔性管理是一種人本化、人為本的管理方式，與建立在制度和規(guī)矩上的剛性管理相對立。企業(yè)人力資源的柔性管理是在尊重個人尊嚴和人格獨立的基礎(chǔ)上，不斷提升員工對企業(yè)的歸屬感、凝聚力及向心力的管理方式。它改變了以往強制性約束員工行為的方式，并通過自主管理、情感管理等方式將人力資源管理上升到文化層面，在企業(yè)中形成凝聚力，讓員工都能感受到企業(yè)文化氛圍，并引導員工不斷追求創(chuàng)新、追求卓越，以實現(xiàn)人力資源管理的優(yōu)化。

二、柔性管理的基本特點

（一）柔性管理運用的靈活性和適應性

柔性管理使企業(yè)能夠快速適應不斷變化的市場需求，應對市場變化做出調(diào)整，靈活調(diào)動人員和資源配置。柔性管理的內(nèi)在驅(qū)動性決定了其在運用中的適應性和靈活性，讓組織者和個體能夠有效適應日益激烈的外部競爭。

（二）柔性管理對個體的內(nèi)在驅(qū)動性

柔性管理不是以剛性的公司制度和管理規(guī)定約束員工行為，更多的是通過適應員工內(nèi)在心理需求，對企業(yè)員工的心理進行“治療”，使其行為具有規(guī)范性。以人本化的態(tài)度對個體進行管理，讓員工在企業(yè)發(fā)展過程中最大限度地發(fā)揮內(nèi)在潛力，以企業(yè)為家，以自身最大優(yōu)勢為企業(yè)創(chuàng)造出更多效益。

（三）柔性管理對員工影響的持續(xù)性

與傳統(tǒng)的剛性管理不同，人力資源柔性管理將以往強制性的管理制度轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工所認可的方式或內(nèi)容，讓員工能夠在工作過程中積極主動地努力，并自覺遵守企業(yè)管理制度。但是，由于存在較大的個體差異，并且受人為因素、環(huán)境因素以及組織文化傳統(tǒng)的影響，傳統(tǒng)管理方式往往難以有效協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的發(fā)展目標，但是，如若采用柔性管理的方式對二者進行協(xié)調(diào)，則產(chǎn)出的影響必將是長久、持續(xù)的。

三、企業(yè)人力資源的柔性管理策略

（一）管理制度柔性化

第一，實行民主化決策機制。決策與企業(yè)今后的發(fā)展有著重要的關(guān)系。新時期下，石油企業(yè)應當增進與企業(yè)員工的交流與溝通，積極聽取員工意見，營造一種良好和諧的企業(yè)氛圍，讓員工能夠積極發(fā)表自己的意見與建議，最終，由管理層進行全面分析，再做出合理的決策。第二，建立人性化績效考核管理。因不同等級分配不同任務，劃分績效考核評分等級，規(guī)范組織管理者的行為，放棄傳統(tǒng)企業(yè)績效考評中統(tǒng)一的、全面的考評方式。第三，避免增加員工的工作壓力，組織給予員工在時間和空間上一定的寬裕性，促進員工能夠更有彈性地適應工作需求，降低不良情緒，更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。第四，組織員工進行正式及非正式的交流學習活動，設置獎勵鼓勵員工間相互監(jiān)督和學習，共同進步，促進學習、激發(fā)靈感和洞察未來，實現(xiàn)互惠互助的工作方式，提高員工學習交流的空間。

（二）組織架構(gòu)柔性化

要發(fā)揮柔性管理在人力資源管理中的重要作用，需要精簡組織架構(gòu)，減少管理層級，進行長期的人力資源規(guī)劃，精簡崗位冗余，充分發(fā)揮管理層的領(lǐng)導作用。加大后備人才培養(yǎng)，有針對性地策劃員工的培訓活動，促進提高自身能力，尊重個人差異，營造輕松向上的工作氛圍，增強后備人才的使命感，積極調(diào)動后備人才工作的主動性，實現(xiàn)企業(yè)和個人發(fā)展共同愿景。

（三）激勵方式柔性化

第一，采用人性化的激勵機制來激勵員工。在制定激勵機制過程中應當結(jié)合員工的實際需求，確保機制不但能夠滿足員工的實際需求，而且還能夠有助于提升企業(yè)績效。第二，應實行多種激勵并存的方式，體現(xiàn)出企業(yè)激勵機制的層次性與多樣性。在實行過程中，必須結(jié)合員工實際崗位職責以及具體年齡階段等方面來進行針對性的激勵，以充分體現(xiàn)人性化的特征。并且應當轉(zhuǎn)變以往單一的激勵方式，可以選用職位晉升、獎金激勵、物質(zhì)激勵以及提成激勵等方式，結(jié)合員工實際發(fā)展需求進行激勵，實現(xiàn)石油企業(yè)人力資源的柔性化管理。

四、結(jié)語

總而言之，柔性管理能夠激發(fā)人的創(chuàng)造性，在知識經(jīng)濟社會發(fā)揮較大的作用，滿足個體消費需求，聚集員工發(fā)散性思維，使員工能夠獨立決策，滿足瞬息萬變的市場環(huán)境，所以，企業(yè)在保留一些剛性管理制度的同時，也需要靈活運用柔性管理，使效益最大化，實現(xiàn)企業(yè)長久發(fā)展。

參考文獻：

[1] 劉霜.企業(yè)人力資源柔性管理研究的回顧與思考[J].人力資源管理，2012（4）.

[2] 于莉莉.淺談新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源的柔性管理[J].科技信息，2011（9）.

[3] 陳賢軍.國有企業(yè)人力資源柔性管理問題分析[J].商情，2014.