左亞菲
中圖分類號(hào):R19 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2016)10-000-01
摘 要 當(dāng)前對(duì)醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察引發(fā)了社會(huì)的大范圍討論,特別是在新醫(yī)改的情況下,中國衛(wèi)生行政管理機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)還沒有整合規(guī)范。醫(yī)院怎么進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察,紀(jì)檢監(jiān)察不但觸及醫(yī)院的方針任務(wù)、內(nèi)部治理、進(jìn)展策略,還影響著醫(yī)院整體實(shí)力的提升。特別是怎么確立紀(jì)檢監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)還沒有參考條例,使中國醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察的目前狀況有著巨大的差別,文章在新醫(yī)改情況下,圍繞醫(yī)院對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察進(jìn)行研究,給醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察考評(píng)提供了部分參考。
關(guān)鍵詞 醫(yī)院 紀(jì)檢監(jiān)察 管理
一、新形勢(shì)下醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察出現(xiàn)的問題
(一)紀(jì)檢監(jiān)察模板并未有效建成
醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)觸及多方面的步驟和要素,是一個(gè)互相聯(lián)結(jié)和限制的系統(tǒng)。在整體建設(shè)里,應(yīng)該充分思考這些要素的影響。中國醫(yī)院因?yàn)樗举|(zhì)的原因,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的建成注重不足。從現(xiàn)有已經(jīng)建立紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的醫(yī)院來看,系統(tǒng)的建成基石和參照物都比較單一,對(duì)于目標(biāo)間的相互聯(lián)系、不同病患情況對(duì)數(shù)值公正性和比較性的影響,都沒有一起展開探究。紀(jì)檢監(jiān)察的結(jié)果有著不穩(wěn)固性,也缺少應(yīng)該有的牢靠性。
(二)紀(jì)檢監(jiān)察目標(biāo)的選擇不夠科學(xué)
我國醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察的指標(biāo)不夠科學(xué),相對(duì)限制,缺少可以展現(xiàn)效力的紀(jì)檢監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的選擇也不夠透徹。另外,各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重體系設(shè)立不夠充裕和適宜。并且在挑選醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的方式上還存有主觀意識(shí)。
(三)管辦分化不透徹
對(duì)中國的某些地區(qū)來講,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察的主導(dǎo)是醫(yī)院自己和上級(jí)主管機(jī)構(gòu)。這樣的紀(jì)檢監(jiān)察和被紀(jì)檢監(jiān)察相聯(lián)結(jié)的系統(tǒng),影響了紀(jì)檢監(jiān)察的初始目的,致使監(jiān)察不充足。在中國醫(yī)療衛(wèi)生變革不停提升的今日,管辦分化的方式得到了更多學(xué)術(shù)研究者的擁護(hù),但是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來醫(yī)院出現(xiàn)的紀(jì)檢監(jiān)察權(quán)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)圈的摻雜,使管辦分化的措施沒有完全實(shí)施出來,還止步于論述措施方面,沒有在現(xiàn)實(shí)中普及,在部分實(shí)踐區(qū)域的施行里也顯露出了很多問題。
(四)沒把紀(jì)檢監(jiān)察結(jié)果使用在管理上
當(dāng)下,中國雖然有的醫(yī)院在內(nèi)部管理里使用了紀(jì)檢監(jiān)察,但是還沒有把它當(dāng)成一種管理方式,而是為了監(jiān)察而監(jiān)察,過于重視該怎么設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)、怎樣選擇紀(jì)檢監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)等,但忘了紀(jì)檢監(jiān)察最重要的目標(biāo),就是將紀(jì)檢監(jiān)察結(jié)果運(yùn)用在管理上為醫(yī)院服務(wù),即以監(jiān)察促整改、促提升?,F(xiàn)在的醫(yī)院施行的紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng),監(jiān)察結(jié)果大都沒有回饋醫(yī)院。
二、紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)醫(yī)院的必要性
首先,有效的紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)可以投射出醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。醫(yī)院和其他企業(yè)不一樣,它擁有比較強(qiáng)的公益性,醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)本質(zhì)是為了不斷滿足人們對(duì)衛(wèi)生市場(chǎng)的需求。紀(jì)檢監(jiān)察可以輔助醫(yī)院提升管理,使醫(yī)院高效運(yùn)營(yíng),使病人得到更高效的服務(wù)。另外,醫(yī)院實(shí)行紀(jì)檢監(jiān)察,可以對(duì)醫(yī)院的的運(yùn)營(yíng)實(shí)施有效測(cè)評(píng),實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并且修正醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中存在的問題。
再次,紀(jì)檢監(jiān)察是醫(yī)院的一項(xiàng)重要管理措施。紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的高效建成有利于醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,給醫(yī)院的全面建設(shè)提供全方位、高效的建議,給醫(yī)院的高效運(yùn)行提供保證。最后,紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的建成還可以為醫(yī)院的激勵(lì)制度的建設(shè)提供根據(jù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的恪于職守的典型人物和案例進(jìn)行嘉獎(jiǎng),營(yíng)造清正廉潔的工作氛圍和環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)在提升紀(jì)檢監(jiān)察效力的同時(shí),又提升醫(yī)院自身運(yùn)營(yíng)能力的雙贏目標(biāo)。
三、新形勢(shì)下醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作的創(chuàng)新思路
(一)確立準(zhǔn)確的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制
紀(jì)檢監(jiān)察重要的是對(duì)醫(yī)院職工的工作施行審計(jì)和監(jiān)察,但是醫(yī)院和公司不一樣,它雖然有一定的盈利因素,可是同時(shí)具有更多的社會(huì)服務(wù)性能。所以,醫(yī)院在擬定自己的紀(jì)檢監(jiān)察考評(píng)方式時(shí),應(yīng)重視對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的考評(píng),對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評(píng)。通常公司對(duì)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)檢監(jiān)察方式不能夠使用在醫(yī)院里。醫(yī)院應(yīng)對(duì)服務(wù)好的職工進(jìn)行鼓勵(lì),激勵(lì)更多的員工不停地提升服務(wù)效果,進(jìn)而全面提高醫(yī)院的社會(huì)服務(wù)力量。
(二)建立交互式紀(jì)檢監(jiān)察考評(píng)系統(tǒng)
任何系統(tǒng)的建成和完善都不是一件容易的事情,都需要與各方不停地溝通、交流,將討論結(jié)果歸納整理后,再對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行修改和完善,紀(jì)檢監(jiān)察考評(píng)系統(tǒng)也是這樣。對(duì)于我們國家的醫(yī)院來說,建成紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)就像在探尋一條從未被開發(fā)過的路途,有曲折、有險(xiǎn)阻,但是又極具期望。醫(yī)院要想在這段路途里穩(wěn)固推進(jìn),就應(yīng)該腳踏實(shí)地。目前要做的就是,將反饋和交流結(jié)果運(yùn)用在紀(jì)檢監(jiān)察考評(píng)系統(tǒng)的建立上。醫(yī)院在擬定紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的時(shí)候,要重視與醫(yī)護(hù)人員和管理機(jī)構(gòu)的交流,多汲取各方建議,一同探究考評(píng)方式。紀(jì)檢監(jiān)察考評(píng)體系建成以后,還應(yīng)和被考評(píng)人員實(shí)時(shí)交流,對(duì)考評(píng)方式展開反復(fù)琢磨和完善,不斷加深它的可行性和指向性,使紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)更加完善。
四、結(jié)語
總而言之,隨著新醫(yī)改不停提升,必須確立科學(xué)完善的紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng),制衡公正和效力,透過紀(jì)檢監(jiān)察體系,促進(jìn)醫(yī)院提升公益性,以此來獲得優(yōu)良的革新成果。
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