章 華

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高?？?jī)效考核管理體系建設(shè)中存在的問題及對(duì)策研究

章 華

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績(jī)效是一個(gè)組織的成員完成工作的結(jié)果，績(jī)效考核就是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的一種正式的制度，對(duì)于高校來說，也是一個(gè)對(duì)工作人員進(jìn)行識(shí)別、測(cè)評(píng)和開發(fā)的過程，是一個(gè)同時(shí)包含人和數(shù)據(jù)資料的內(nèi)在對(duì)話過程。而在實(shí)際操作的過程中，既涉及技術(shù)問題，又涉及到人的問題，而人在這個(gè)組織中具有很多不確定因素，也就是的績(jī)效考核在實(shí)際操作中變得比較困難，也因此成為了人力資源開發(fā)與管理中的一項(xiàng)重要工作?？傊?，高?？?jī)效考核管理體系的建設(shè)是一個(gè)值得深入研究和分析的話題?；诖耍疚姆治隽烁咝？?jī)效考核管理體系建設(shè)中存在的問題，并提出了配套的解決對(duì)策。

高校；績(jī)效考核體系的建設(shè)；存在的問題；解決對(duì)策

一、高?？?jī)效考核體系建設(shè)中存在的問題

就目前情況來看，高校績(jī)效考核體系建設(shè)過程中由于種種主客觀因素的存在致使其暴露出一些亟待解決的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.績(jī)效考核體系中對(duì)于教師的考核內(nèi)容不夠完善

績(jī)效考核體系中教師考核的內(nèi)容不夠完善，不夠全面是現(xiàn)階段高?？?jī)效考核體系建設(shè)中存在的比較突出的問題之一。而績(jī)效考核內(nèi)容不夠全面的話，就很難對(duì)教師的工作成果以及教師的工作過程做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和真實(shí)有效的評(píng)估。一般情況下，教師績(jī)效考核的內(nèi)容主要分為教學(xué)業(yè)績(jī)和科研業(yè)績(jī)兩個(gè)方面的內(nèi)容，但是就目前情況來看，對(duì)于教師績(jī)效的評(píng)價(jià)更加重視的是教學(xué)業(yè)績(jī)中的教學(xué)質(zhì)量，也主要是以學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果為主要的評(píng)價(jià)依據(jù)和證據(jù)，而這并不能準(zhǔn)確、完善的對(duì)教師做出有效的績(jī)效考核。

2.績(jī)效考核體系不夠完善

績(jī)效考核體系中，是需要從多方面著手的，需要綜合的考慮教師德、勤、績(jī)、能等多方面的能力，但是就目前情況來看，很多高校的績(jī)效考核體系都不夠完善，通常都是比較重視上級(jí)主管部門的評(píng)價(jià)和教師的科研能力，也就是說比較重視教師的績(jī)、能，對(duì)于教師的德、勤等方面內(nèi)容的考核不夠重視，例如，現(xiàn)階段，很多高校都比較重視教師的科研立項(xiàng)、論文的發(fā)表、學(xué)生競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)情況等，但是卻沒有分析和重視教師科研立項(xiàng)和接下來研究的過程，在這個(gè)過程中，往往會(huì)出現(xiàn)一些德育問題，而這卻在績(jī)效評(píng)價(jià)的過程中常常被忽視，而這在很大程度上影響了績(jī)效考核的有效性和真實(shí)性。

3.績(jī)效考核體系缺乏有效的反饋機(jī)制

可以說，完善的績(jī)效考核體系離不開配套的反饋機(jī)制，反饋機(jī)制的存在也能夠?yàn)橄乱惠喛?jī)效考核工作的開展提供有效的依據(jù)和證據(jù)，而現(xiàn)階段績(jī)效考核的過程中，往往整個(gè)周期比較長(zhǎng)，相關(guān)部門和工作人員也不能及時(shí)的反饋績(jī)效考核的結(jié)果，整個(gè)績(jī)效考核工作的形式化和模式化現(xiàn)象比較明顯，而這就在很大程度上影響了績(jī)效考核工作應(yīng)有價(jià)值的發(fā)揮，也影響了績(jī)效考核工作的有效性。

4.績(jī)效考核機(jī)制缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制

績(jī)效考核工作的開展的最終目的是為了提高教師的工作熱情和工作積極性，有效的緩解和規(guī)避教師工作中可能遇到的種種問題，從而有效的提高教師的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，促進(jìn)整個(gè)教育教學(xué)事業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展和進(jìn)步。所以，在這個(gè)過程中就需要不僅要指出教師工作中存在的問題和不足，更重要的是善于發(fā)現(xiàn)教師的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)以及可借鑒之處，提高教師工作的熱情和積極性，而激勵(lì)機(jī)制就在其中扮演著十分重要的角色。但是就目前情況來看，更多高校在建立績(jī)效考核體系的過程中，往往過于注重對(duì)教師工作能力和工作效果的評(píng)價(jià)，急于指出教師工作中存在的文圖和不足，卻不能發(fā)現(xiàn)教師的長(zhǎng)處，缺乏有效的激勵(lì)制度，而這也就影響了教師潛能的激發(fā)，不利于教師個(gè)人價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)，也為整個(gè)教育教學(xué)事業(yè)的展開埋下了一定的風(fēng)險(xiǎn)。

二、解決問題，確保高?？?jī)效考核管理體系實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的對(duì)策

上述一系列問題的存在確實(shí)在很大程度上影響了高校績(jī)效考核體系應(yīng)有價(jià)值的發(fā)揮，基于此，本文結(jié)合自身多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的理論知識(shí)提出了以下幾點(diǎn)建議，具體內(nèi)容如下所述：

1.完善考核指標(biāo)

為了切實(shí)的提高績(jī)效考核管理體系建設(shè)的有效性，就需要完善既有的考核指標(biāo)，提高考核指標(biāo)的有效性和合理性。也就是說，在確定考核指標(biāo)的過程中，不僅要注重教師的科研成果、教學(xué)效果，而且要注重教師綜合素質(zhì)、教學(xué)質(zhì)量、科研能力等多方面能力的綜合評(píng)定，并根據(jù)學(xué)校的情況和教師的實(shí)際情況制定出一套有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，以提高績(jī)效考核管理體系的有效性。

2.引導(dǎo)學(xué)生對(duì)教師進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)

學(xué)生評(píng)價(jià)是教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)中的重要組成部分，但通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生對(duì)于教師的評(píng)價(jià)存在很大的主觀性，整個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果并不科學(xué)合理。所以，就需要教師等工作人員能夠加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)力度，幫助其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和評(píng)價(jià)觀，能夠?qū)γ總€(gè)教師做出科學(xué)、公正、客觀的評(píng)價(jià)，端正學(xué)生的評(píng)價(jià)態(tài)度，以提高教師績(jī)效評(píng)價(jià)考核的有效性。

3.完善激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制的完善也能夠在很大程度上提高績(jī)效考核管理體系建設(shè)的有效性，這就要求在構(gòu)建績(jī)效考核體系的過程中要從多方面著手制定符合本校教師特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制，完善相關(guān)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保所制定的激勵(lì)機(jī)制能夠很好的激發(fā)教師的工作熱情和工作積極性。

三、結(jié)語

總的來說，績(jī)效考核管理體系的建設(shè)是學(xué)校經(jīng)營(yíng)發(fā)展中重要內(nèi)容，教師是高校的主體，也是教學(xué)管理工作展開的主要角色，而績(jī)效考核工作是高校人力資源管理工作中的重要內(nèi)容，同時(shí)也是保證教師工作水平的重要制度。相應(yīng)的，切實(shí)的構(gòu)建一個(gè)完善的、科學(xué)的、合理的績(jī)效考核體系就是需要我們行業(yè)工作人員一直努力的方向和目標(biāo)了，所以，我們不僅要明確自身工作的重要性，而且要善于發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核體系構(gòu)建過程中存在的問題，不斷的進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，也只有這樣才能為教師提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，并確?？?jī)效考核管理體系實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。而由于本人能力有限，本文僅是本人結(jié)合自身多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和所總結(jié)理論知識(shí)的探索性分析，同時(shí)，本人也將在今后的工作和學(xué)習(xí)中做進(jìn)一步的努力和研究。

[1]井婷，張守臣.高校教師績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問題及相應(yīng)對(duì)策[J].《黑龍江高教研究》2015(2)：52-54

[2]徐仲，李海蘭.高校圖書館員績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究中存在的問題與對(duì)策[J].《圖書情報(bào)工作》2016，53(11)：36-39