王任強(qiáng)

新疆烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))人力資源和社會(huì)保障局人力資源服務(wù)中心

試論企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

王任強(qiáng)

新疆烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))人力資源和社會(huì)保障局人力資源服務(wù)中心

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，然而企業(yè)在對(duì)人力資源的知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)，技能等方面也提出了更高的要求，所以人力資源在相關(guān)方面的培訓(xùn)工作也必須要加強(qiáng)，只有進(jìn)行持續(xù)性，系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，才能從根本上培養(yǎng)出企業(yè)所真正需要的人才。

人力資源培訓(xùn)；開發(fā)；措施

1 企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的必要性

1.1 構(gòu)建企業(yè)文化的保障

一個(gè)企業(yè)是否能夠稱得上優(yōu)秀，可以直接從“企業(yè)文化”方面體現(xiàn)出來，好的企業(yè)文化能夠從正面上直接影響著員工的心態(tài)，從而激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。企業(yè)在開展各種人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的過程中，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的滲透，而企業(yè)人力資源開展的培訓(xùn)與開發(fā)也是企業(yè)文化中非常重要的一部分，目前來說，企業(yè)的培訓(xùn)體系已經(jīng)是衡量一個(gè)企業(yè)文化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一了，所以企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)工作。

1.2 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力的有效途徑

企業(yè)只所以要花費(fèi)大量的人力物力來進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，主要是為了能夠使員工更好的掌握技能，并通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)還可以使員工的思維創(chuàng)造能力能夠得到很好的提升。人力資源作為企業(yè)文化活動(dòng)的一部分，而人才才是決定企業(yè)能否在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭中脫穎而出的重要因素，所以我們要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際變化情況出發(fā)，制定出既適合企業(yè)文化的發(fā)展又符合市場(chǎng)需要的培訓(xùn)體系，從而促進(jìn)人力資源培訓(xùn)工作能夠更加高效，有序的進(jìn)行。

2 團(tuán)隊(duì)精神在人資培訓(xùn)與開發(fā)中的作用

2.1 凝聚團(tuán)結(jié)

任何群體都需要凝聚力的存在，企業(yè)作為一個(gè)組織群體，更需要有這種凝聚力，以往傳統(tǒng)的管理方式通過系統(tǒng)傳達(dá)由上到下的系統(tǒng)指令，淡化了參與者的個(gè)人感情，未考慮到個(gè)人社會(huì)心理方面的需求，更無法培養(yǎng)群體意識(shí)，但是現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)精神則可以，通過一個(gè)團(tuán)體在長期共同協(xié)作的環(huán)境下形成團(tuán)體獨(dú)有的信仰、動(dòng)機(jī)等文化現(xiàn)象，來讓人體會(huì)并融入到當(dāng)中去，給團(tuán)體參與者提供歸屬感、使命感、認(rèn)同感，從而強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生團(tuán)體特有的凝聚力。

2.2 明確目標(biāo)

每個(gè)企業(yè)都有自己特定的目標(biāo)，相應(yīng)的在日常人力資源管理過程中會(huì)將這種目標(biāo)代入其中，而團(tuán)隊(duì)精神的建立，使得各個(gè)成員能夠齊心協(xié)力朝著這個(gè)目標(biāo)去努力，而對(duì)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體來說，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)即是自己努力的方向，將一個(gè)大的寬泛的目標(biāo)具體到各個(gè)成員身上進(jìn)行分解落實(shí)。

2.3 激勵(lì)控制

一個(gè)團(tuán)隊(duì)必然有優(yōu)秀的人員進(jìn)行帶領(lǐng)，在特定人員的帶領(lǐng)下結(jié)合團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人會(huì)自覺去比較，努力向帶領(lǐng)者看齊，在團(tuán)結(jié)的前提下實(shí)現(xiàn)有效的競(jìng)爭，從而達(dá)到激勵(lì)的目的，這種激勵(lì)的方式已經(jīng)超越了普通的物質(zhì)需求達(dá)到了精神的層面，每個(gè)人都會(huì)渴望獲得認(rèn)可，包括整體的認(rèn)可和個(gè)人的認(rèn)可。這個(gè)認(rèn)可的過程會(huì)貫穿于整個(gè)人力資源管理工作當(dāng)中，是一種由內(nèi)向外的自發(fā)的控制，這種控制更有意義，而且能夠持久的影響人心。

3 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的建議

3.1 重視企業(yè)人力資源管理，優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)管理模式

一方面，企業(yè)高層管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要作用，需摒棄傳統(tǒng)對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)，增加對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的資金投入，明確認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭以及戰(zhàn)略發(fā)展方面的作用。另一方面，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定出具體細(xì)化的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)，優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)出蘊(yùn)含企業(yè)自身文化特色以及適合長期發(fā)展的培訓(xùn)與開發(fā)模式。

3.2 對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析

了解崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、所需要的知識(shí)技能以及績效考核指標(biāo)等崗位信息，是分析崗位培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)。員工的需求主要來源于員工個(gè)人和員工具備知識(shí)技能等，正確的培訓(xùn)需求分析十分重要，如果企業(yè)沒有培訓(xùn)需求調(diào)查分析，或者即使有也不能做到人員全覆蓋，那么隨后進(jìn)行的所有的工作都可能是錯(cuò)誤的，至少效果會(huì)大打折扣。

3.3 對(duì)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)效果進(jìn)行完整的評(píng)估

對(duì)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果的評(píng)估，主要是將參與培訓(xùn)職工的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能、管理能力以及工作態(tài)度的前后變化情況作為評(píng)估的重心，除此之外，也需對(duì)培訓(xùn)師的講授水平和培訓(xùn)專業(yè)技能進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，以此來提升培訓(xùn)師的培訓(xùn)水平，優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)資源。評(píng)估的方式包括調(diào)查問卷、職業(yè)測(cè)試或者是崗位業(yè)績考評(píng)的方式進(jìn)行開展，從根本上提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)的整體效果。

3.4 訓(xùn)練企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭者

訓(xùn)練企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭者是企業(yè)在日常人力資源公里工作進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)必須要考慮并且要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)環(huán)節(jié)，建立一支訓(xùn)練有素團(tuán)體隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)大有裨益，同時(shí)在領(lǐng)頭者的影響下，團(tuán)隊(duì)個(gè)體都能提升能力，進(jìn)而使得團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得以提高。

3.5 加強(qiáng)政企合作，著力加強(qiáng)人才培養(yǎng)

政企雙方加強(qiáng)合作，根據(jù)當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)特點(diǎn)，從長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，建立人才培養(yǎng)長效機(jī)制。以烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))為例，根據(jù)駐區(qū)企業(yè)的特點(diǎn)，可以強(qiáng)化對(duì)技能型人才的培養(yǎng)。其次，加強(qiáng)對(duì)高層次研發(fā)人才的培養(yǎng)，通過普通高校專業(yè)化、系統(tǒng)化的培養(yǎng)，為駐區(qū)企業(yè)提供高層次的研發(fā)、管理人才。再次，積極吸引國內(nèi)相關(guān)企業(yè)高素質(zhì)人才的加入，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)理念、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)移。

3.6 把企業(yè)需求和相應(yīng)的培訓(xùn)收益分析二者有效結(jié)合

第一，要公平公正的評(píng)判各部門之間的利益和員工的工作能力。第二，根據(jù)評(píng)判后的結(jié)果制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃從而幫助企業(yè)能夠獲取更大的利益。第三，相應(yīng)的評(píng)判人員必須要保證公平公正，不能摻雜個(gè)人恩怨隨意進(jìn)行。第四，在制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)最好是能夠結(jié)合個(gè)人愛好以及崗位的類型進(jìn)行，以便于最大限度的提升培訓(xùn)效果，促進(jìn)培訓(xùn)工作長期、高校的開展。

結(jié)束語

總之，企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作與企業(yè)的競(jìng)爭能力和經(jīng)濟(jì)效益有著莫大的關(guān)聯(lián)，這也是提升員工職業(yè)素質(zhì)和工作技能的手段。但是由于企業(yè)以及員工自身因素的影響，從而制約者企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行，因此我們只有通過在企業(yè)中不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)并不斷的提高工作效率，才能達(dá)到企業(yè)以及社會(huì)所需要的人才。

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