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        “5S”管理法在口腔醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用

        2017-03-09 08:02:39程,劉
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2017年16期
        關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)

        郝 程,劉 英

        (寧夏醫(yī)科大學(xué),寧夏 銀川 750004)

        “5S”管理法在口腔醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用

        郝 程,劉 英

        (寧夏醫(yī)科大學(xué),寧夏 銀川 750004)

        為提升口腔醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理水平,規(guī)范自身及學(xué)生行為,培育良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng),從而更好地為培養(yǎng)高素質(zhì)的口腔醫(yī)學(xué)人才服務(wù),在口腔醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理中引入“5S”管理法,并總結(jié)了幾點(diǎn)體會:(1)要注重培養(yǎng)學(xué)生的“5S”管理理念;(2)對實(shí)驗(yàn)教學(xué)物品、教學(xué)文檔及實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場管理實(shí)施“5S”管理法,能提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平,創(chuàng)造整潔的實(shí)驗(yàn)環(huán)境;(3)能培養(yǎng)師生良好的工作習(xí)慣,提高工作效率,提升醫(yī)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。

        “5S”管理法;口腔醫(yī)學(xué);實(shí)驗(yàn)室管理

        實(shí)驗(yàn)教學(xué)是口腔醫(yī)學(xué)教學(xué)的重要組成部分,實(shí)驗(yàn)室不僅是提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作技能的場所,而且在培養(yǎng)其良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等方面具有不可替代的作用。而“5S”管理法已被證明是一種有效、科學(xué)的管理方法,該管理方法的重點(diǎn)是創(chuàng)造高效率及整潔的工作環(huán)境,同時(shí)提高人的素質(zhì)[1]。它倡導(dǎo)清潔工作環(huán)境、規(guī)范現(xiàn)場、從點(diǎn)滴做起、注重細(xì)節(jié),從而培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,達(dá)到提高工作效率、提升人員素質(zhì)的目的。筆者長期從事口腔醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理工作,近年來,將“5S”管理法引入實(shí)驗(yàn)室日常管理工作中,現(xiàn)結(jié)合管理工作實(shí)踐,談以下幾點(diǎn)體會。

        1 “5S”管理法的來源及含義

        “5S”管理法源于日本企業(yè)管理,是企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)代化管理方法,是改善工作程序及環(huán)境的方法,其包括“整理(Seiri)”“整頓(Seiton)”“清掃(Seiso)”“清潔(Seiketsu)”及“素養(yǎng)(Shitsuke)”[2]。

        其具體含義為:“整理”是改善工作現(xiàn)場的第一步,是把工作現(xiàn)場中需要與不需要的物品及文件區(qū)分開,根據(jù)物品的使用頻率進(jìn)行擺放,然后對不需要的物品加以處理,減少庫存,以提高工作效率;“整頓”即放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。就是把整理好的物品定位、定量、整齊擺放,并做好標(biāo)識;“清掃”就是將環(huán)境、設(shè)備、物品等清掃干凈和維護(hù)保養(yǎng);“清潔”是將上述3項(xiàng)進(jìn)行到底,并保持和改進(jìn),形成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化;“素養(yǎng)”在“4S”的基礎(chǔ)上長期堅(jiān)持,從點(diǎn)滴做起,注重細(xì)節(jié),不斷規(guī)范日常行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣,最終形成自我約束,自覺遵守規(guī)章制度的工作作風(fēng)和職業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)群體綜合素養(yǎng)的提高。

        2 “5S”管理法在口腔醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理中的具體應(yīng)用

        2.1 口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備的“5S”管理

        (1)對實(shí)驗(yàn)室各類儀器設(shè)備統(tǒng)一編號、張貼標(biāo)簽,逐一排查,整理出需報(bào)廢和維修設(shè)備,按學(xué)校規(guī)定辦理報(bào)廢、維修,擴(kuò)大存儲和使用空間。

        (2)按使用頻率分出常用與不常用,對經(jīng)常使用的設(shè)備,放于顯眼易于拿取的位置,對使用頻率低的放于器械柜底層。

        (3)檢查設(shè)備編號、標(biāo)簽、規(guī)格型號、在賬冊上增加“存放地點(diǎn)”一欄,定位擺放,做到賬物相符。

        (4)將操作規(guī)程張貼于儀器設(shè)備旁,做好儀器設(shè)備的使用登記、維修保養(yǎng)記錄和核查工作,并定期對儀器設(shè)備進(jìn)行清掃,加蓋防塵罩,保持清潔。

        2.2 口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)模型的“5S”管理

        (1)將實(shí)驗(yàn)教學(xué)模型存放于模型展柜中,按課程、使用頻率分類擺放,按模型名稱、實(shí)驗(yàn)室等制訂詳細(xì)的目錄,打印標(biāo)簽,貼于模型外盒上,擺放時(shí)標(biāo)簽一律向外,便于查找、取放。

        (2)實(shí)驗(yàn)課開課前,將學(xué)生按實(shí)驗(yàn)室分成兩大組,即口腔實(shí)驗(yàn)室1和口腔實(shí)驗(yàn)室2,根據(jù)模型數(shù)量,再把每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生分成若干小組,然后再發(fā)放模型,如兩人配備一套4倍大單色恒牙模型和一套2.5倍大雙色恒牙模型等;與學(xué)生確認(rèn)模型的名稱、編號、規(guī)格型號、數(shù)量、單價(jià)、借用日期、是否完好等,并簽字。

        (3)實(shí)驗(yàn)課結(jié)束時(shí)清點(diǎn)無誤、無損壞和清潔干凈后,將所有實(shí)驗(yàn)教學(xué)模型整齊擺放到原位,學(xué)生方可離開。

        2.3 口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)器械的“5S”管理

        (1)對器械按照使用功能進(jìn)行分類,有序放置于器械柜中,并做好領(lǐng)用、借出、報(bào)廢登記。對所有器械進(jìn)行定位管理,做好標(biāo)識,易于查找。

        (2)把器械按照長期使用和臨時(shí)使用進(jìn)行分類,長期使用的器械放到器械盒中,交由學(xué)生自行管理并做好領(lǐng)用登記,學(xué)期末收回,對于損毀或丟失的按學(xué)院賠償制度執(zhí)行。

        (3)器械使用后要及時(shí)清潔,定期檢查器械性能,挑出損耗的器械維修保養(yǎng)后放回原位。

        (4)經(jīng)常整理、擦拭器械柜,保持環(huán)境整潔。

        2.4 口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)耗材的“5S”管理

        (1)清除不能使用的耗材和與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的物品,如個(gè)人生活用品、垃圾等。

        (2)按類別整理擺放,擺放時(shí)定點(diǎn)定位,以5的倍數(shù)擺放,這樣一目了然,便于計(jì)數(shù);同類物品按有效期長短擺放,有效期短的在外,長的依次往里放。

        (3)對易燃易爆、化學(xué)腐蝕物品應(yīng)將其分開進(jìn)行獨(dú)立儲存,儲存于密閉容器中,避免二者接觸引發(fā)火災(zāi)或爆炸,并置于陰涼避光處避免受到陽光照射,由專人管理并填寫領(lǐng)用、使用記錄[3]。

        2.5 實(shí)驗(yàn)室教學(xué)文檔的“5S”管理

        (1)教學(xué)文檔分為紙質(zhì)文檔和電子文檔,定期整理,刪除無用文件。

        (2)按學(xué)校對實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理要求建立文檔目錄,對相關(guān)文件資料按學(xué)年、目錄進(jìn)行分盒歸檔,固定存放,查閱完及時(shí)歸位,以便查找。

        (3)教學(xué)文檔資料要保持其完整性和連續(xù)性。

        2.6 實(shí)驗(yàn)室“5S”管理的具體實(shí)施

        (1)學(xué)期初開課前,實(shí)驗(yàn)室管理人員組織學(xué)生到實(shí)驗(yàn)室,向?qū)W生詳細(xì)介紹實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度以及“5S”管理理念在實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)操作中的規(guī)定與要求,使學(xué)生了解“5S”管理理念。

        (2)上實(shí)驗(yàn)課時(shí),要求學(xué)生提前15分鐘到達(dá)實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時(shí)穿好白大褂,只攜帶與實(shí)驗(yàn)相關(guān)的物品,其余物品鎖到自動存包柜。

        (3)按照學(xué)號分組、分號;學(xué)生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室后對號入座,每張實(shí)驗(yàn)臺、器械盒、成套模型盒上都貼有標(biāo)號,使每一位學(xué)生對應(yīng)自己的號牌,清點(diǎn)物品,逐一簽字確認(rèn),自己保管并言明賠償制度,學(xué)期末課程結(jié)束時(shí)統(tǒng)一回收;另外每人配發(fā)一條小方巾和紗布塊,紗布塊用于擦拭器械及器械盒,小方巾用于擦拭模型,清理自己的工作臺面。

        (4)每堂課結(jié)束后要求學(xué)生“整理”“整頓”“清掃”“清潔”所用實(shí)驗(yàn)物品及實(shí)驗(yàn)臺面,要求實(shí)驗(yàn)臺面上的物品統(tǒng)一擺放在指定位置。教育學(xué)生愛護(hù)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、模型與器材,共用物品用完后放回原位,輕拿輕放。班長安排值日生打掃實(shí)驗(yàn)室,由實(shí)驗(yàn)室管理教師監(jiān)督檢查。做到清掃徹底、不留死角。并注重平時(shí)的維護(hù),始終保持實(shí)驗(yàn)室干凈、清潔。

        3 “5S”管理法在口腔醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理中的實(shí)施效果

        在實(shí)驗(yàn)室管理中引入“5S”管理法,通過對實(shí)驗(yàn)物品、文檔、實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場管理等的整理、整頓、清掃、清潔,使實(shí)驗(yàn)物品和文檔定位規(guī)范、有序擺放、標(biāo)識清晰,取放方便,減少了查找時(shí)間,提升了工作效率,減少了浪費(fèi),提高了實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用率,實(shí)驗(yàn)室環(huán)境干凈整潔。

        通過各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)化管理,從點(diǎn)滴做起,注重細(xì)節(jié),約束不良行為,加強(qiáng)了醫(yī)學(xué)生的責(zé)任心、安全操作意識,使學(xué)生逐步形成良好的行為習(xí)慣,養(yǎng)成規(guī)范操作、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)態(tài)度以及自覺遵守規(guī)章制度的優(yōu)良作風(fēng),提升了實(shí)驗(yàn)室管理水平,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng),從而更好地為培養(yǎng)高素質(zhì)的口腔醫(yī)學(xué)人才服務(wù)。

        “5S”管理不是一時(shí)的,是一項(xiàng)長久的、全員參與的、細(xì)致的工作,還需要進(jìn)一步完善具體執(zhí)行規(guī)則和評價(jià)體系[4]。不斷優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn),使實(shí)驗(yàn)室管理活動更加規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,最終達(dá)到提升師生優(yōu)良品質(zhì)的目的。

        [1]陳肖蘭,郭彩云,周瑩,等.引入“五常法”提升重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理管理質(zhì)量的實(shí)踐及效果[J].解放軍護(hù)理雜志,2012,29(2):53-55.

        [2]許小麥.圖解5S管理實(shí)踐[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

        [3]張姝.淺析實(shí)驗(yàn)室中危化品的安全管理[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2015(18):191.

        [4]張沛東,張秀梅,溫海深,等.5S管理理念在高校動物生理學(xué)實(shí)驗(yàn)室中的運(yùn)用[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2009(4):257-259.

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        1671-1246(2017)16-0025-02

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