李 敏 孫長(zhǎng)征

社會(huì)的不斷發(fā)展給高職院校的管理工作提出了更高的要求，高職院校也需要通過(guò)做好社會(huì)服務(wù)工作來(lái)促進(jìn)學(xué)校的改革和發(fā)展，從而提升人才的質(zhì)量。目前而言，我國(guó)的高職院校中教師們對(duì)社會(huì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不足，并且社會(huì)服務(wù)的能力也比較弱，在這方面的管理也并不規(guī)范。所以高職院校應(yīng)該加強(qiáng)這部分的管理，引導(dǎo)教師們正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)服務(wù)工作并積極參與，提升教師們的社會(huì)服務(wù)能力。

1 提高高職教師社會(huì)服務(wù)能力的必要性

1.1 提高高職教師社會(huì)服務(wù)能力，是深化工學(xué)結(jié)合、校企合作的需要

高職院校以培養(yǎng)應(yīng)用型和技術(shù)型的學(xué)生為主，所以需要注意工學(xué)結(jié)合。而高職院校中的設(shè)備或是資金不足還需要通過(guò)校企合作來(lái)解決，所以也需要注意與企業(yè)的合作。在這個(gè)過(guò)程中，高職院校需要認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿意與學(xué)校合作是因?yàn)槟軌蛟谄渲蝎@益。所以學(xué)校需要分析企業(yè)如何在合作中獲取利益。如果學(xué)校的教師具備社會(huì)服務(wù)能力，就可以幫助企業(yè)解決一些技術(shù)上的問(wèn)題，還可以幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)工作，從而給企業(yè)帶來(lái)效益。相應(yīng)地，企業(yè)會(huì)對(duì)提供社會(huì)服務(wù)的教師產(chǎn)生信任，也會(huì)向?qū)W校提供一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)地，甚至?xí)閷W(xué)校提供技術(shù)人才兼職教師，使得學(xué)生的水平得以提升。故而高職教師的社會(huì)服務(wù)可以深化校企合作，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合。

1.2 提高高職教師的社會(huì)服務(wù)能力，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑

在高職教師進(jìn)行社會(huì)服務(wù)的過(guò)程中，可以及時(shí)地了解到一些新的先進(jìn)技術(shù)，了解企業(yè)的需求，從而有方向地培養(yǎng)本校的學(xué)生。教師參加社會(huì)服務(wù)，可以在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和研究，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高知識(shí)水平。在之后的教學(xué)過(guò)程中，就可以根據(jù)企業(yè)的需求有側(cè)重點(diǎn)地培養(yǎng)學(xué)生的能力，而且對(duì)一些已經(jīng)過(guò)時(shí)的教學(xué)內(nèi)容予以更新。而且由于教師參與到項(xiàng)目中，教學(xué)過(guò)程中也可以聯(lián)系實(shí)際給學(xué)生講解，有助于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并且提升教學(xué)質(zhì)量。

1.3 提高高職教師社會(huì)服務(wù)能力，是深化建設(shè)“雙師型”教師的重要工作

隨著社會(huì)對(duì)高職教育的要求越來(lái)越高，高職院校對(duì)“雙師型”教師的需求也越來(lái)越大。然而具有企業(yè)經(jīng)歷的教師已經(jīng)不能夠滿足不斷提升的教學(xué)質(zhì)量的要求，還需要教師能夠提供社會(huì)服務(wù)工作。只有教師們真正在企業(yè)中做好社會(huì)服務(wù)工作，才能夠?qū)ζ髽I(yè)具有更深的了解，從而對(duì)自己的教學(xué)工作有更深層次的思考。所以具備社會(huì)服務(wù)能力的高職教師能夠?qū)W(xué)校和企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，有助于“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)[1]。

2 高職院校教師社會(huì)服務(wù)工作存在的問(wèn)題

2.1 思想認(rèn)識(shí)不夠到位

由于高職院校整體辦學(xué)時(shí)間比較短，教師們不具備社會(huì)服務(wù)工作的意識(shí)，也不具備社會(huì)服務(wù)工作的能力。并且在很多高職院校中，對(duì)實(shí)踐應(yīng)用能力的要求并不高，很教師都不了解社會(huì)服務(wù)工作，更不理解為什么要參與社會(huì)服務(wù)工作。高職教育雖然重視結(jié)合實(shí)踐，但是由于受到我國(guó)的社會(huì)環(huán)境影響，還是更加強(qiáng)調(diào)教學(xué)，不重視社會(huì)服務(wù)工作。而很多教師也并不認(rèn)為社會(huì)服務(wù)工作有助于教學(xué)質(zhì)量的提升，只認(rèn)為這是一種副業(yè)，還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)服務(wù)工作對(duì)學(xué)校的發(fā)展和自身水平提升的作用，從而對(duì)社會(huì)服務(wù)工作不積極。

2.2 社會(huì)服務(wù)能力不強(qiáng)

有一部分高職院校已經(jīng)提起了對(duì)社會(huì)服務(wù)工作的重視，但是高職院校的教師們普遍存在社會(huì)服務(wù)能力較低的問(wèn)題。這一問(wèn)題的存在主要有四點(diǎn)原因。

其一，目前高職院校的教師比較注重理論教學(xué)，實(shí)踐能力比較弱，不接觸現(xiàn)場(chǎng)，也缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，使得教師們無(wú)法完成科技服務(wù)，也無(wú)法進(jìn)行社會(huì)培訓(xùn)工作。

其二，高職院校的教師們普遍是普通高校的畢業(yè)生，不具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，院校中雖然具備極少數(shù)的企業(yè)人員兼職教師，但是這些工作人員的專業(yè)水平也不夠高。絕大多數(shù)高職院校都不具備水平較高的“雙師型”教師，也不具備社會(huì)服務(wù)的能力。

其三，近年來(lái)，高職院校的招生規(guī)模也在不斷增大，而高職院校的師資隊(duì)伍又普遍不足，教師們整日疲于應(yīng)對(duì)教學(xué)任務(wù)，工作量很大，沒(méi)有多余的精力去開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作。

其四，很多高職院校都提出了與企業(yè)緊密聯(lián)系并且融入社會(huì)的要求，但是教師們對(duì)職業(yè)的了解不足，也不具備實(shí)踐的技能，更沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，使得社會(huì)服務(wù)能力非常有限。

2.3 動(dòng)力機(jī)制缺失

我國(guó)政府針對(duì)高職院校的資金投入并不足以滿足高職院校發(fā)展的需求，所以很多高職院校都通過(guò)擴(kuò)招來(lái)增加收入。這樣一來(lái)，師資力量就明顯不夠，教師們將會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)教授知識(shí)。那么在高強(qiáng)度的工作之下，很多教師都處于疲勞狀態(tài)，不愿意再花費(fèi)過(guò)多精力在社會(huì)服務(wù)工作上。同時(shí)，我國(guó)也不具備相關(guān)的激勵(lì)政策，教師們看不到明顯的好處。我國(guó)也沒(méi)有出臺(tái)考核要求，教師們即使不參與社會(huì)服務(wù)工作也沒(méi)有壓力，所以教師們沒(méi)有參加社會(huì)服務(wù)工作的動(dòng)力。

另外，我國(guó)在高職院校教師資格證或是職稱評(píng)定以及工資的定級(jí)方面，都沒(méi)有對(duì)社會(huì)服務(wù)做出相關(guān)的要求。同時(shí)，企業(yè)也并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到校企合作會(huì)有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)服務(wù)工作的支持力度不夠，這些原因使得教師們參與社會(huì)服務(wù)工作缺乏動(dòng)力[2]。

2.4 社會(huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不足

由于近年來(lái)高職院校對(duì)于社會(huì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差，所以對(duì)社會(huì)服務(wù)工作沒(méi)有提起足夠的重視，將工作的重心放在了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上。所以很多學(xué)校鼓勵(lì)教師們參與社會(huì)服務(wù)，都是為了從中獲取物質(zhì)利益，卻沒(méi)有意識(shí)到，教師們參與到社會(huì)服務(wù)工作中去可以提升教學(xué)質(zhì)量，提高人才的質(zhì)量。在這一前提下，很多學(xué)校都不愿意投入過(guò)多的財(cái)力物力。另外，政府也沒(méi)有對(duì)社會(huì)服務(wù)工作投入太大的資金，沒(méi)有起到領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召作用，并且沒(méi)有針對(duì)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作的學(xué)校和企業(yè)出臺(tái)一些優(yōu)惠的政策，對(duì)其起到鼓勵(lì)作用。同時(shí)，也沒(méi)有對(duì)教師資格證或是教師職稱評(píng)定以及教師工資的定級(jí)提出相關(guān)的要求，使得我國(guó)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)始終不成熟。除此之外，很多企業(yè)也并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到校企合作中教師社會(huì)服務(wù)工作的重要性，沒(méi)有意識(shí)到這一工作會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。即使企業(yè)開(kāi)展了校企合作，也并未起到應(yīng)有的作用。

3 提高高職教師社會(huì)服務(wù)能力的舉措

3.1 要充分認(rèn)識(shí)到提高高職教師社會(huì)服務(wù)能力的重要性

上文中提到了提高高職教師社會(huì)服務(wù)能力的重要性，可以促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展，也可以在提高教師教學(xué)水平的基礎(chǔ)上提升學(xué)生們的整體素質(zhì)。一旦學(xué)校和企業(yè)都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)想方設(shè)法使得教師們參與到社會(huì)服務(wù)工作中來(lái)。另外，不僅學(xué)校需要認(rèn)識(shí)到社會(huì)服務(wù)的重要性，教師們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)服務(wù)工作的重要性。畢竟教師們才是真正服務(wù)社會(huì)的主體，是關(guān)鍵所在。所以可以通過(guò)專家講座和專門的培訓(xùn)讓教師們加強(qiáng)對(duì)社會(huì)服務(wù)工作的重要性的認(rèn)知，并且出臺(tái)相應(yīng)的政策作為引導(dǎo)，讓教師們樹(shù)立起提高自我的意識(shí)，提升自己的水平，多多地自我反思和自主探索，對(duì)社會(huì)具有靈敏的嗅覺(jué)，主動(dòng)地參與到社會(huì)服務(wù)工作中去，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的實(shí)踐能力，也提高自己的教學(xué)水平。

3.2 采取有效措施，提高教師的社會(huì)服務(wù)能力

高職院校的教師們僅僅具有社會(huì)服務(wù)的意識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果只具備意識(shí)卻不具備服務(wù)能力，就會(huì)心有余而力不足，同樣無(wú)法達(dá)到促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)發(fā)展、提高學(xué)生水平的目的。所以高職院校應(yīng)該提高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同專業(yè)的教師的入職資格進(jìn)行明確的規(guī)定，并且在招聘教師和引進(jìn)教師的過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，盡量要求每一位教師都能夠充分發(fā)揮其作用。針對(duì)這些教師，不僅要要求教師們的學(xué)歷，更重要的是教師們的實(shí)踐能力，從而招聘一些高學(xué)歷、高素質(zhì)的教師人才，充實(shí)師資力量。

同時(shí)，由于很多學(xué)校與企業(yè)相聯(lián)合，學(xué)?？梢允褂眠@些企業(yè)的平臺(tái)，讓教師們參與到一些項(xiàng)目中去，讓教師們做好實(shí)踐工作，可以有效地提升教師們的社會(huì)服務(wù)水平和能力。除此之外，還可以鼓勵(lì)教師們和參與到企業(yè)中的技術(shù)研究、課題研究工作中，使得教師們的技術(shù)應(yīng)用能力有所提升。

3.3 完善鼓勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教師積極開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作

學(xué)校不能夠要求教師們參與社會(huì)服務(wù)工作完全自愿，因?yàn)榻處焸兊木κ怯邢薜?，所以學(xué)校應(yīng)該使用有效的激勵(lì)機(jī)制，使得教師們?cè)黾訁⒓由鐣?huì)服務(wù)工作的積極性，主動(dòng)參與到工作中去。高職院?？梢詫?duì)教師開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作的獎(jiǎng)勵(lì)制度和考核制度加以完善，對(duì)教師的評(píng)價(jià)也不僅僅局限于教學(xué)任務(wù)，還應(yīng)該加入社會(huì)服務(wù)工作的完成。比如針對(duì)教師評(píng)定職稱以及工資的定級(jí)方面，可以加入社會(huì)服務(wù)工作的考核，使得教師們可以自愿提升自己的社會(huì)服務(wù)能力。同時(shí)，在校企合作中，企業(yè)往往處于比較被動(dòng)的狀態(tài)，政府可以提出鼓勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)與學(xué)校合作。這樣一來(lái)，教師們?cè)黾恿藚⑴c社會(huì)服務(wù)工作的積極性，學(xué)校和與之合作的企業(yè)就可以相互支持，共同發(fā)展[3]。

3.4 加快服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

要對(duì)社會(huì)服務(wù)的平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)，高職院校首先要加強(qiáng)與行業(yè)之間的合作。聘請(qǐng)一些對(duì)高職教育有研究的專家來(lái)指導(dǎo)高職院校的社會(huì)服務(wù)工作，幫助學(xué)校做出有關(guān)社會(huì)服務(wù)工作的決策。學(xué)校還應(yīng)該積極地與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，建設(shè)研究中心、技術(shù)服務(wù)中心等，使得教師們?cè)趨⑴c社會(huì)服務(wù)工作時(shí)具有固定的組織平臺(tái)。平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程需要一定的資金，來(lái)完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、專業(yè)的建設(shè)或是對(duì)人才的培訓(xùn)等。除了政府的資助之外，也可以通過(guò)收取學(xué)費(fèi)來(lái)獲取。一旦服務(wù)平臺(tái)被建設(shè)起來(lái)，將有利于高職教師開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作。

3.5 設(shè)置專門管理機(jī)構(gòu)，健全與發(fā)展教師的社會(huì)服務(wù)職能

在高職院校內(nèi)，需要設(shè)置專門的管理部門，專門負(fù)責(zé)促進(jìn)教師們完成社會(huì)服務(wù)工作，比如確定教師們社會(huì)服務(wù)工作的任務(wù)、制定相關(guān)的計(jì)劃以及監(jiān)督教師們完成工作，對(duì)教師的工作進(jìn)行考核等。管理部門還需要收集相關(guān)行業(yè)發(fā)展的情況，以制定高職院校教師進(jìn)行社會(huì)服務(wù)工作的計(jì)劃，確保高職院校的教師能夠有效完成社會(huì)服務(wù)工作，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

[1] 楊占堯，賈積身.高職院校增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力的研究與實(shí)踐[J].河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2013，21(6)：124～125

[2] 王成福，邵建東.高職院校教師社會(huì)服務(wù)工作的現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策[J].現(xiàn)代教育科學(xué)(高教研究)，2012，(5)：135～137

[3] 陳會(huì)麗.深化校企合作提高農(nóng)業(yè)高職院校教師素質(zhì)[J].北京農(nóng)業(yè)，2013，(6)：97～98