呂紅波，周志英，吳榮梅

(浙江萬里學院 物流與電子商務學院，浙江 寧波 315100)

地方高校應用型電子商務專業(yè)人才實踐培養(yǎng)路徑選擇

呂紅波，周志英，吳榮梅

(浙江萬里學院 物流與電子商務學院，浙江 寧波 315100)

服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展是地方高等院校發(fā)展的必然趨勢，而地方高校的應用型人才培養(yǎng)須更注重于實踐。本文立足于電子商務專業(yè)應用型建設構建實踐體系，從基本技能、綜合技能、實地訓練和個性能力展現(xiàn)四個層次為應用型人才實踐培養(yǎng)構建框架，并進一步分析實踐培養(yǎng)路徑。

應用型高校；電子商務專業(yè)；人才培養(yǎng)；實踐培養(yǎng)路徑

2015年11月國家教育部等部門在《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》中表明，當前高校在人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求對接之間存在差距，需要高校尤其是地方院校進一步培養(yǎng)推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的應用型人才。地方本科高校應順應當前形勢，將培養(yǎng)符合地方發(fā)展人才的理念植入教育體系，同時積極探索校政企協(xié)同，實現(xiàn)校內外實踐教學資源互補、教學內容與實際應用相融合、專業(yè)發(fā)展方向與服務地方經(jīng)濟相匹配的應用型、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)協(xié)同，在人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新、專業(yè)結構合理化設置、課程體系內涵精細化設計方面，朝著“校企合作”、“專業(yè)職業(yè)聯(lián)盟”的產(chǎn)教融合方向發(fā)展[1]。

電子商務專業(yè)在人才培養(yǎng)方面問題很多，較為突出的是電商人才欠缺實踐運營與管理能力[2]，作為培養(yǎng)應用型人才的地方高校電子商務專業(yè)，在校內外實踐教學體系的教學課程體系和人才培養(yǎng)模式路徑的選擇上，對應用型人才培養(yǎng)的素質有著決定性的作用，因此需要多方位、差異化、由學生自主選擇性的提供實踐培養(yǎng)路徑。

1 電子商務專業(yè)實踐體系構建

應用型高校的實踐體系通?？砂凑铡盎炯寄苡柧殹C合技能訓練—實地訓練—個性能力展現(xiàn)及綜合能力提升”四個漸進式層次設置課程。其中的基本技能訓練設置一些與主干理論課程同步的實驗課程，幫助學生理解和消化理論課程內容；綜合技能訓練包括網(wǎng)絡營銷應用、電子商務綜合實踐等課程，培養(yǎng)學生綜合運用理論知識的能力；實地訓練包括專業(yè)認識實習、畢業(yè)實習、與企業(yè)共建創(chuàng)業(yè)班、合作授課等環(huán)節(jié)，既可增強學生對電子商務活動的了解，又能激發(fā)學生的學習興趣，形成多專業(yè)協(xié)作、資源共享、真實有效的實戰(zhàn)環(huán)境，使學生有身臨實際工作崗位的感覺，學生解決問題的能力在實戰(zhàn)中大大提高；對于選修課程，學生可根據(jù)自身愛好選修，充分展現(xiàn)其個性特點，提升其創(chuàng)新能力。因此，實踐課程體系構建從以下三個方面開展。

1.1 強調實踐教學環(huán)節(jié)，改善和優(yōu)化學生的實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

當前按學科體系的人才培養(yǎng)方案雖培養(yǎng)了大量的電子商務專業(yè)人才，但企業(yè)仍招聘不到滿意的學生。學生所學專業(yè)知識零散，不能相互融合貫穿，畢業(yè)時缺乏綜合運用知識進行項目設計和開發(fā)的能力，難以滿足當前電子商務應用企業(yè)和電子商務服務企業(yè)的需求。

強調實踐教學環(huán)節(jié)，必須大力加強實踐基地建設，著力提高學生的自主學習能力、協(xié)調溝通能力、團隊融合和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，盡可能縮短畢業(yè)后的就業(yè)適應期。在制定的培養(yǎng)方案中將基礎理論知識與專業(yè)技能之間的關系緊密結合，既突出電子商務信息技術服務型人才培養(yǎng)的需求，同時使學生的能力培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求。將理論與實踐課程進行有效融合，深化實踐課程體系在理論體系中的內涵，實現(xiàn)深度融合的理論與實踐框架體系。構建以產(chǎn)業(yè)需求為導向、以職業(yè)能力培訓為紐帶、以多元平臺為支撐、以校企合作為主要內容的拉動式新型專業(yè)實踐教學體系。

1.2 搭建多層次、立體化的校企合作人才實踐基地

作為四個漸進式層次中的實地訓練平臺，校企合作實踐基地是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和動手能力的手段。校企合作環(huán)節(jié)有利于改善學生專業(yè)技能與理論教育脫節(jié)帶來的問題，提升創(chuàng)新精神培養(yǎng)、團隊化合作以及職業(yè)道德。因此，多層次的校企合作模式使學校和企業(yè)間的交流更加方便、深入，同時在相互協(xié)同的過程中可進一步明確企業(yè)在電子商務人才能力培養(yǎng)上的需求。

地方高校可與電子商務協(xié)會、地方電子商務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等行業(yè)協(xié)會簽署合作協(xié)議，聯(lián)合電子商務企業(yè)和大型企業(yè)集團簽署協(xié)議共建校外實訓基地，為電子商務相關專業(yè)學生能夠到不同企業(yè)進行實習提供平臺。與知名電子商務企業(yè)、電子商務系統(tǒng)解決方案提供商共建實驗室、共享實驗軟件，全面提升實踐效果。在電子商務技術培養(yǎng)部分，可引進中國軟件專業(yè)水平(資格)考試，國家人力資源與社會保障部的電子商務師和電子商務設計師的認證考試。

1.3 開展多形式的校企合作實踐教學

電商產(chǎn)業(yè)由于各類電商節(jié)大促活動而對人力資源的需求不斷上升，校企合作實踐教學模式一方面可滿足區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)對人才需求的“節(jié)日性”短缺，在滿足企業(yè)臨時性人力資源需求的同時，地方院?？蛇M一步延伸實踐環(huán)節(jié)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，加大實踐教學力度，采取“3+1”“2.5+1.5”校企合作模式開展人才培養(yǎng)。校企合作“3+1”“2.5+1.5”模式是校企聯(lián)合培養(yǎng)的載體，學生前期以在校進行課程學習和校外引入企業(yè)經(jīng)理人的相關基礎理論為主，后期到校外合作企業(yè)開展電商或跨境電商領域的實習實訓，最后半年進行頂崗實習。同時可以創(chuàng)新課程教學模式，校企共同開展理論和實踐課程的教學。通過“走出去和請進來”相結合的方式創(chuàng)新課堂教學模式，專業(yè)課程校內課堂教學和企業(yè)現(xiàn)場教學相結合，與合作企業(yè)共同開設實踐課程，讓學生全程進入企業(yè)進行現(xiàn)場學習和操作。以“電子商務大講堂”為平臺邀請電子商務企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人和業(yè)務骨干走進課堂為學生進行電子商務應用、電子商務服務及信息技術服務方面的授課。根據(jù)企業(yè)對電子商務相關專業(yè)人才的需求，校企聯(lián)合辦班，通過在企業(yè)實習和頂崗操作，進行定制化人才培養(yǎng)。

依托“3+1”或“2.5+1.5”人才培養(yǎng)模式，結合企業(yè)實踐項目選題，可以進一步提升畢業(yè)論文質量?；诘胤礁咝Ｋ哪昙壍钠髽I(yè)實訓和頂崗實習，結合企業(yè)實際需求，選定論文題目。論文選題可根據(jù)解決企業(yè)實際問題，能夠在實踐中得到應用，并能從企業(yè)中獲得一手資料，結合學生興趣、學科基礎和研究能力，真正將個性能力展現(xiàn)及綜合能力提升結合到實處，力求反映學生綜合運用所學知識分析問題和解決問題的能力。同時可以實現(xiàn)校內外雙導師共同指導、評審論文。聘請與行業(yè)對接選題的相關校外導師組成指導小組，緊密結合項目實踐情況，校內外協(xié)同從理論與實踐結合完成學位論文的指導任務，并共同參與論文的評審和答辯環(huán)節(jié)。

2 應用型電子商務人才實踐培養(yǎng)路徑

2.1 開展學科競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)理論向模擬的轉化

開展學科競賽的優(yōu)勢在于：一方面將課程理論體系與實際應用有效結合，深化應用，將知識有效向產(chǎn)業(yè)靠攏。另一方面將學生從單方面的灌輸式輸入，變成輸入與輸出結合，并結合學生個性化的興趣愛好，從知識傳輸模式轉變?yōu)橹R索取模式，激發(fā)學生在學習過程中對知識的渴求，實現(xiàn)學以致用，有效提升學生的學習興趣點。

在各類校內外學科競賽模擬創(chuàng)業(yè)的基礎上，進一步引導學生將所訓練的內容向創(chuàng)業(yè)訓練變遷，形成理論—學科競賽模擬創(chuàng)業(yè)—創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練—實體創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)路徑。因而參加各類電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和學科競賽，可以提高學生綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，同時能讓學生在實踐過程中進一步了解自身知識體系的欠缺，從而構建有效解決問題的能力。從電子商務專業(yè)知識綜合性和發(fā)展快速的角度，也需要電子商務專業(yè)建設的核心內容和最終目標向培養(yǎng)適應社會需要的素質全面、有創(chuàng)新能力的人才轉化。

2.2 搭建創(chuàng)業(yè)理論課程體系和校內創(chuàng)業(yè)平臺，實現(xiàn)理論向實踐的遷移

在校內培養(yǎng)方案中，需要多元化、多渠道拓寬創(chuàng)業(yè)理論教育和創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)。突出培養(yǎng)學生的自主思維能力、自主解決問題的能力以及創(chuàng)新能力，并通過相關的鼓勵措施積極引導大學生動手解決現(xiàn)實問題，服務社會經(jīng)濟發(fā)展。從人才培養(yǎng)方案設置中的基礎課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)必修課程、專業(yè)選修課程和素質拓展課程中，設立從理論基礎、校內實驗實訓環(huán)境到校內創(chuàng)業(yè)中心和校外電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)扶持，支持項目的創(chuàng)業(yè)孵化。實現(xiàn)從理論到實踐，從公司化模擬到實際公司注冊運營全方位的扶持。

在校內外引入校園電子商務創(chuàng)業(yè)，提供一個真實有效的實踐平臺。電子商務是一門綜合性較強的學科，涉及計算機網(wǎng)絡、物流、貿易、營銷、管理等知識，因此，校內外創(chuàng)業(yè)環(huán)境的搭建，可以解決學生動手能力的缺乏，通過項目的實際運作過程，理論與實踐結合，項目模擬與實操結合，通過在實際環(huán)境中的實踐提升學生的實操能力。

2.3 跨專業(yè)性技能培訓，實現(xiàn)人才實踐培養(yǎng)單一向綜合的實施

由于電子商務專業(yè)的特性，一般地方高校在師資配備上，難以全面滿足對電商產(chǎn)業(yè)各類人才特殊技能的培養(yǎng)，如：多媒體美工類、外語外貿類、IT技術類，等等，一般高校僅能滿足電子商務基礎類課程和少數(shù)類別的技能培養(yǎng)，因此，一方面可以將校外企業(yè)專業(yè)技能經(jīng)理人引進課堂，同時也可以通過高校電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟或高校內部跨學院師資聯(lián)合進行培養(yǎng)。在藝術設計類、廣告類專業(yè)學院開設跨境電商用戶界面化設計模塊方向技能與實踐課程，在外語外貿類學院開設跨境電商運營與管理模塊方向課程，在計算機學院開設跨境電商IT方向課程，培養(yǎng)綜合性復合型跨境電商人才，實現(xiàn)跨專業(yè)性技能培養(yǎng)。

3 結語

實踐教學環(huán)節(jié)是應用型本科學校培養(yǎng)人才的重要途徑。地方高校在應用型人才培養(yǎng)過程中需要立足于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，構建多層次校內外實踐環(huán)境，培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的人才。同時通過構建實踐培養(yǎng)路徑，充分調動學生的積極性和創(chuàng)新性，為學生營造良好的校內外實踐和創(chuàng)新平臺，滿足學生個性化發(fā)展，增強其社會能力。本文先構建了應用型人才培養(yǎng)的實踐體系，從基本技能、綜合技能、實地訓練和個性能力展現(xiàn)四個層次為應用型人才實踐培養(yǎng)構建框架，進而給出了從學科競賽出發(fā)的校內基礎理論培養(yǎng)，到校內外創(chuàng)業(yè)平臺從理論向實訓的變遷，最后給出了跨專業(yè)個性化人才實踐培養(yǎng)綜合實施的三實體系。

[1] 趙健.應用型高校人才協(xié)同培養(yǎng)策略研究[J].中國高?？萍?，2017，(01)：59-62.

[2]吳清烈.我國電子商務人才培養(yǎng)誤區(qū)與專業(yè)發(fā)展思路[J].中國大學教學， 2015，(02)：37-41.

Practicetrainingpathselectionofappliede-commerceprofessionalsinlocalcolleges

LV Hong-bo, ZHOU Zhi-ying, WU Rong-mei

(College of Logistics and Electronic Commerce, Zhejiang Wanli University, Ningbo 315100, China)

Serving regional economic and social development is the inevitable trend of the development of local colleges, and the training of applied talents in local colleges should pay more attention to practice. Based on the practical application of e-commerce professional construction, this paper constructs the framework of basic skills, comprehensive skills, field training and individual ability to cultivate the construction framework of application talents, and further analyzes the practice training path.

Applied colleges; E-commerce; Personnel training; Practice training path

G642

B

1674-8646(2017)19-0074-02

2017-09-08

2015浙江省高等教育教學改革項目“電子商務專業(yè)校企協(xié)同創(chuàng)新實踐教學體系構建”(JG2015138)；浙江萬里學院跨專業(yè)跨境電商特色班項目

呂紅波(1978-)，男，碩士，講師。