郭永婷

(黑龍江民族職業(yè)學院，哈爾濱 150066)

淺析構建民族院?！昂椭C后勤”的意義

郭永婷

(黑龍江民族職業(yè)學院，哈爾濱 150066)

民族院校作為中國高等教育體系的重要組成部分，與其他高校不同之處在于學生成份為多民族，因此它既有一般高校的普遍性又有特殊性。認清這一特殊性對維護校園的和諧穩(wěn)定具有非常重要的意義，它關系到民族學生的學習成材及各民族團結。因此，構建民族院校的“和諧后勤?！?，已成為民族院校后勤管理工作的必然選擇。

構建；民族院校；和諧后勤；意義

學校是培養(yǎng)人才的地方，是培養(yǎng)祖國未來接班人的場所，而學生是社會各界關注的焦點，為他們創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定的校園環(huán)境是對學校后勤工作的必然要求，也是使民族文化得以繼承和發(fā)展的必要條件。在做好教學工作的同時，學校后勤工作要做到位。做好后勤管理工作是辦好學校的重要保證，良好的后勤服務工作可為學生提供一個更加舒適、健康的校園生活。俗話說“兵馬未動，糧草先行”。建設一所好學校首先要有必要的物質條件，后勤要從服務和物質上保障教學工作的順利進行，為師生創(chuàng)造良好的學習和工作條件。后勤工作覆蓋面廣，責任重，尤其是民族院校的后勤工作更是直接關乎到民族學生的培養(yǎng)及民族團結的局面。

1 后勤管理工作的特殊性

眾所周知,高校后勤工作涉及內容廣,一方面保障學校的教育教學正常運行；另一方面保障師生在校期間的吃住用行。以黑龍江民族職業(yè)學院為例，后勤人員32名，臨時用工人員92名，涉及維修、綠化、招標、采購、資產、房改、物業(yè)、餐飲、培訓、實訓、保衛(wèi)、維穩(wěn)、超市、辦公用品發(fā)放以及各種外包服務等方方面面的工作，強度可見一斑，這就需要有的放矢地進行服務和管理。古人說：“失之毫厘、謬以千里”。稍有紕漏將造成嚴重的惡性事件。

1.1 服務對象具有特殊性

民族院校的學生來自不同地域、不同民族,各民族之間的生活習慣也不盡相同，這樣一來，后勤管理工作就要照顧到各民族學生的生活習慣、飲食習慣，可以說在很大程度上增加了工作難度。黑龍江民族職業(yè)學院2014～2016級少數民族學生的民族成分中就有朝鮮族、回族、蒙古族、滿族、達翰爾族、鄂倫春族、維吾爾族、塔吉克族等36個民族。

1.2 工作任務具有特殊性

服務對象的特殊性就決定了后勤管理工作的任務也具有特殊性，其表現最明顯的就是飲食習慣。民以食為天，我們天天最為關注的就是“吃飽” 和“吃好”的問題，不同民族的學生對飲食要求也不同，如朝鮮族、蒙古族、藏族學生有自己喜歡吃的食品，尤其是維吾爾族、哈薩克族、回族學生又有嚴格的飲食禁忌，這就要求后勤管理工作中工作人員要充分了解各民族宗教信仰方面的知識和其飲食禁忌和風俗習慣，并且在食堂的飲食供應中也要充分顧忌到他們的宗教信仰和習慣。我們在工作中，根據學生的民族成分和飲食需求特設立清真餐廳，嚴格管控食材、牛羊肉的采購、儲存和加工，啟用回民教職工管理，使用回民廚師，用以來自新疆地區(qū)的學生們進行監(jiān)督，確保回民餐廳的穩(wěn)定和安全。同時又設立9個具有民族飲食特色的檔口滿足學生飲食需求。另有，在超市琳瑯滿目的商品中，針對不同民族的生活習慣和飲食供應商品，使不同民族的學生享受到公平的待遇。

2 后勤管理工作面臨的問題

要想提升民族院校后勤管理工作的水平，首先找出目前在管理過程中存在的問題并加以分析，這樣才能做到“對癥下藥”，促進民族院校后勤管理工作的不斷完善。簡要分析如下：

2.1 基礎設施條件不完善

相比之下，民族院校的民族成份的特殊性對基礎設施條件要求更高。但由于有些院校限于校區(qū)建設資金有限，并且后期的基礎設施的投入也比較少，導致校園多項基礎設施建設不夠完備，僅能保證學生的基本需要，不能滿足多民族學生的特殊習慣需求，而這些影響著民族院校的管理水平和學習環(huán)境，不利于和諧校園的構建，甚至在一定程度上阻礙了民族院校的發(fā)展。

2.2 政策法律法規(guī)體系不健全

目前，民族院校的后勤管理工作還沒有形成較完善的政策法律法規(guī)體系，工作的開展只能是仁者見仁，智者見智，沒有明確的法律法規(guī)作依托，工作得不到普遍的重視，直接造成其發(fā)展的滯后性。為此，需要國家相關部門將民族院校的后勤管理工作重視起來，并制定相應的政策和法律法規(guī)來支撐后勤管理工作，實現民族院校的和諧、穩(wěn)定發(fā)展，實現各民族共同繁榮。

2.3 專業(yè)人才隊伍力量薄弱

由于民族院校的專業(yè)人才比一般院校的數量相差很大，使得后勤服務工作有些遠離大眾媒體的關注范圍，造成民族院校后勤管理專業(yè)人才的缺失，導致學校內很多少數民族學生具有的飲食特色、飲食多樣化的需求得不到滿足。若想從質量上提升后勤服務水平，首先要提升管理隊伍的專業(yè)性，即要從專業(yè)管理角度滿足少數民族學生民族風味需求，這不僅需要相關管理人員擅長管理工作、掌握少數民族學生生活習慣，同時具有民族理論素養(yǎng)，這樣就可以進一步提升民族院校后勤管理人員的門檻。其次必須要解決人才隊伍力量薄弱的問題，增加現有管理人員學習培訓的機會，廣納賢才，助力構建民族院校的和諧后勤。

3 構建“和諧后勤”的意義

鑒于民族校園后勤工作的特殊性及當前所面臨的諸多問題，我們要努力構建民族校園和諧后勤，其意義在于：

3.1 有利于后勤工作自身的可持續(xù)發(fā)展

對于民族院校來說，構建“和諧后勤”工作有利于自身的可持續(xù)發(fā)展。其主要表現在：第一，在構建和諧后勤的過程中，民族院校的后勤管理工作會更加完善，逐漸形成一套既能很好的保障教學工作又能推進民族團結的管理體系；第二，基礎設施的完善工作會得到有效的落實，為管理工作的有效進行提供物質支撐；第三，人才隊伍的不斷壯大，為后勤管理工作提供強勁的動力。在這樣的條件下，民族院校的后勤管理工作會不斷得到提升，得到學校師生的認可，打造屬于自己的品牌，提高社會影響力，讓更多的人關注民族院校的發(fā)展。

3.2 有利于平安校園的建設

民族院校由于其學生來自于各民族，而每個民族都有其在長期發(fā)展中演變而來的風俗習慣，而這些風俗習慣需要得到人們的尊重和認同。長期的生產生活中形成的民族意識，在不同民族之間產生摩擦，很容易上升為民族矛盾，從而影響學生的正確認識。因此，構建民族院校和諧后勤，管理人不但擁有過硬的后勤管理知識，還具有民族理論素養(yǎng)，幫助學生形成民族團結的理念，正確認識各民族之間的文化、風俗習慣以及宗教信仰的差異，學會相互尊重，相互理解。從而構建一個平安和諧的民族校園。

3.3 有利于社會主義和諧社會的構建

民族院校是集聚各民族學生學習的場合。學校既是他們學習文化知識的場所，又是其形成人生觀、價值觀和認識世界的場所，“和諧后勤”的構建會可以讓來自于多個民族的學生和諧的相處，使彼此之間更加寬容，使不同的風俗習慣、宗教信仰得到彼此認可，這樣的民族院校將會成為民族團結的示范園地。這樣，也有助于增強全社會民族團結意識，定將推動整個社會的民族團結，助力社會主義和諧社會的構建。

總之，構建民族院校的和諧后勤管理工作十分重要。由于民族院校的特殊性致使后勤管理工作相對來說較復雜，需要各方面的努力，有領導、老師和學生的共同合作，有相關部門和社會力量的重視，才能建成“和諧后勤”。

[責任編輯包國民]

2017-06-21

郭永婷，1991-，女，黑龍江慶安人，高校后勤管理工作研究。