郭永婷

(黑龍江民族職業(yè)學(xué)院，哈爾濱 150066)

淺析構(gòu)建民族院?！昂椭C后勤”的意義

郭永婷

(黑龍江民族職業(yè)學(xué)院，哈爾濱 150066)

民族院校作為中國(guó)高等教育體系的重要組成部分，與其他高校不同之處在于學(xué)生成份為多民族，因此它既有一般高校的普遍性又有特殊性。認(rèn)清這一特殊性對(duì)維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定具有非常重要的意義，它關(guān)系到民族學(xué)生的學(xué)習(xí)成材及各民族團(tuán)結(jié)。因此，構(gòu)建民族院校的“和諧后勤校”，已成為民族院校后勤管理工作的必然選擇。

構(gòu)建；民族院校；和諧后勤；意義

學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，是培養(yǎng)祖國(guó)未來接班人的場(chǎng)所，而學(xué)生是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為他們創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的校園環(huán)境是對(duì)學(xué)校后勤工作的必然要求，也是使民族文化得以繼承和發(fā)展的必要條件。在做好教學(xué)工作的同時(shí)，學(xué)校后勤工作要做到位。做好后勤管理工作是辦好學(xué)校的重要保證，良好的后勤服務(wù)工作可為學(xué)生提供一個(gè)更加舒適、健康的校園生活。俗話說“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。建設(shè)一所好學(xué)校首先要有必要的物質(zhì)條件，后勤要從服務(wù)和物質(zhì)上保障教學(xué)工作的順利進(jìn)行，為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作條件。后勤工作覆蓋面廣，責(zé)任重，尤其是民族院校的后勤工作更是直接關(guān)乎到民族學(xué)生的培養(yǎng)及民族團(tuán)結(jié)的局面。

1 后勤管理工作的特殊性

眾所周知,高校后勤工作涉及內(nèi)容廣,一方面保障學(xué)校的教育教學(xué)正常運(yùn)行；另一方面保障師生在校期間的吃住用行。以黑龍江民族職業(yè)學(xué)院為例，后勤人員32名，臨時(shí)用工人員92名，涉及維修、綠化、招標(biāo)、采購(gòu)、資產(chǎn)、房改、物業(yè)、餐飲、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、保衛(wèi)、維穩(wěn)、超市、辦公用品發(fā)放以及各種外包服務(wù)等方方面面的工作，強(qiáng)度可見一斑，這就需要有的放矢地進(jìn)行服務(wù)和管理。古人說：“失之毫厘、謬以千里”。稍有紕漏將造成嚴(yán)重的惡性事件。

1.1 服務(wù)對(duì)象具有特殊性

民族院校的學(xué)生來自不同地域、不同民族,各民族之間的生活習(xí)慣也不盡相同，這樣一來，后勤管理工作就要照顧到各民族學(xué)生的生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣，可以說在很大程度上增加了工作難度。黑龍江民族職業(yè)學(xué)院2014～2016級(jí)少數(shù)民族學(xué)生的民族成分中就有朝鮮族、回族、蒙古族、滿族、達(dá)翰爾族、鄂倫春族、維吾爾族、塔吉克族等36個(gè)民族。

1.2 工作任務(wù)具有特殊性

服務(wù)對(duì)象的特殊性就決定了后勤管理工作的任務(wù)也具有特殊性，其表現(xiàn)最明顯的就是飲食習(xí)慣。民以食為天，我們天天最為關(guān)注的就是“吃飽” 和“吃好”的問題，不同民族的學(xué)生對(duì)飲食要求也不同，如朝鮮族、蒙古族、藏族學(xué)生有自己喜歡吃的食品，尤其是維吾爾族、哈薩克族、回族學(xué)生又有嚴(yán)格的飲食禁忌，這就要求后勤管理工作中工作人員要充分了解各民族宗教信仰方面的知識(shí)和其飲食禁忌和風(fēng)俗習(xí)慣，并且在食堂的飲食供應(yīng)中也要充分顧忌到他們的宗教信仰和習(xí)慣。我們?cè)诠ぷ髦?，根?jù)學(xué)生的民族成分和飲食需求特設(shè)立清真餐廳，嚴(yán)格管控食材、牛羊肉的采購(gòu)、儲(chǔ)存和加工，啟用回民教職工管理，使用回民廚師，用以來自新疆地區(qū)的學(xué)生們進(jìn)行監(jiān)督，確?；孛癫蛷d的穩(wěn)定和安全。同時(shí)又設(shè)立9個(gè)具有民族飲食特色的檔口滿足學(xué)生飲食需求。另有，在超市琳瑯滿目的商品中，針對(duì)不同民族的生活習(xí)慣和飲食供應(yīng)商品，使不同民族的學(xué)生享受到公平的待遇。

2 后勤管理工作面臨的問題

要想提升民族院校后勤管理工作的水平，首先找出目前在管理過程中存在的問題并加以分析，這樣才能做到“對(duì)癥下藥”，促進(jìn)民族院校后勤管理工作的不斷完善。簡(jiǎn)要分析如下：

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施條件不完善

相比之下，民族院校的民族成份的特殊性對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施條件要求更高。但由于有些院校限于校區(qū)建設(shè)資金有限，并且后期的基礎(chǔ)設(shè)施的投入也比較少，導(dǎo)致校園多項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完備，僅能保證學(xué)生的基本需要，不能滿足多民族學(xué)生的特殊習(xí)慣需求，而這些影響著民族院校的管理水平和學(xué)習(xí)環(huán)境，不利于和諧校園的構(gòu)建，甚至在一定程度上阻礙了民族院校的發(fā)展。

2.2 政策法律法規(guī)體系不健全

目前，民族院校的后勤管理工作還沒有形成較完善的政策法律法規(guī)體系，工作的開展只能是仁者見仁，智者見智，沒有明確的法律法規(guī)作依托，工作得不到普遍的重視，直接造成其發(fā)展的滯后性。為此，需要國(guó)家相關(guān)部門將民族院校的后勤管理工作重視起來，并制定相應(yīng)的政策和法律法規(guī)來支撐后勤管理工作，實(shí)現(xiàn)民族院校的和諧、穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各民族共同繁榮。

2.3 專業(yè)人才隊(duì)伍力量薄弱

由于民族院校的專業(yè)人才比一般院校的數(shù)量相差很大，使得后勤服務(wù)工作有些遠(yuǎn)離大眾媒體的關(guān)注范圍，造成民族院校后勤管理專業(yè)人才的缺失，導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)很多少數(shù)民族學(xué)生具有的飲食特色、飲食多樣化的需求得不到滿足。若想從質(zhì)量上提升后勤服務(wù)水平，首先要提升管理隊(duì)伍的專業(yè)性，即要從專業(yè)管理角度滿足少數(shù)民族學(xué)生民族風(fēng)味需求，這不僅需要相關(guān)管理人員擅長(zhǎng)管理工作、掌握少數(shù)民族學(xué)生生活習(xí)慣，同時(shí)具有民族理論素養(yǎng)，這樣就可以進(jìn)一步提升民族院校后勤管理人員的門檻。其次必須要解決人才隊(duì)伍力量薄弱的問題，增加現(xiàn)有管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，廣納賢才，助力構(gòu)建民族院校的和諧后勤。

3 構(gòu)建“和諧后勤”的意義

鑒于民族校園后勤工作的特殊性及當(dāng)前所面臨的諸多問題，我們要努力構(gòu)建民族校園和諧后勤，其意義在于：

3.1 有利于后勤工作自身的可持續(xù)發(fā)展

對(duì)于民族院校來說，構(gòu)建“和諧后勤”工作有利于自身的可持續(xù)發(fā)展。其主要表現(xiàn)在：第一，在構(gòu)建和諧后勤的過程中，民族院校的后勤管理工作會(huì)更加完善，逐漸形成一套既能很好的保障教學(xué)工作又能推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的管理體系；第二，基礎(chǔ)設(shè)施的完善工作會(huì)得到有效的落實(shí)，為管理工作的有效進(jìn)行提供物質(zhì)支撐；第三，人才隊(duì)伍的不斷壯大，為后勤管理工作提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。在這樣的條件下，民族院校的后勤管理工作會(huì)不斷得到提升，得到學(xué)校師生的認(rèn)可，打造屬于自己的品牌，提高社會(huì)影響力，讓更多的人關(guān)注民族院校的發(fā)展。

3.2 有利于平安校園的建設(shè)

民族院校由于其學(xué)生來自于各民族，而每個(gè)民族都有其在長(zhǎng)期發(fā)展中演變而來的風(fēng)俗習(xí)慣，而這些風(fēng)俗習(xí)慣需要得到人們的尊重和認(rèn)同。長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活中形成的民族意識(shí)，在不同民族之間產(chǎn)生摩擦，很容易上升為民族矛盾，從而影響學(xué)生的正確認(rèn)識(shí)。因此，構(gòu)建民族院校和諧后勤，管理人不但擁有過硬的后勤管理知識(shí)，還具有民族理論素養(yǎng)，幫助學(xué)生形成民族團(tuán)結(jié)的理念，正確認(rèn)識(shí)各民族之間的文化、風(fēng)俗習(xí)慣以及宗教信仰的差異，學(xué)會(huì)相互尊重，相互理解。從而構(gòu)建一個(gè)平安和諧的民族校園。

3.3 有利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建

民族院校是集聚各民族學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)合。學(xué)校既是他們學(xué)習(xí)文化知識(shí)的場(chǎng)所，又是其形成人生觀、價(jià)值觀和認(rèn)識(shí)世界的場(chǎng)所，“和諧后勤”的構(gòu)建會(huì)可以讓來自于多個(gè)民族的學(xué)生和諧的相處，使彼此之間更加寬容，使不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰得到彼此認(rèn)可，這樣的民族院校將會(huì)成為民族團(tuán)結(jié)的示范園地。這樣，也有助于增強(qiáng)全社會(huì)民族團(tuán)結(jié)意識(shí)，定將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的民族團(tuán)結(jié)，助力社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。

總之，構(gòu)建民族院校的和諧后勤管理工作十分重要。由于民族院校的特殊性致使后勤管理工作相對(duì)來說較復(fù)雜，需要各方面的努力，有領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的共同合作，有相關(guān)部門和社會(huì)力量的重視，才能建成“和諧后勤”。

[責(zé)任編輯包國(guó)民]

2017-06-21

郭永婷，1991-，女，黑龍江慶安人，高校后勤管理工作研究。