◆胡永蘭
淺談事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核
◆胡永蘭
在事業(yè)單位人力資源管理中,績效管理的主要目標(biāo)是提升單位內(nèi)部員工管理水平,促進(jìn)其工作業(yè)績的提升,為事業(yè)單位創(chuàng)造更多利潤,而采用績效考核是保障績效管理效果的關(guān)鍵。通過績效考核,能夠?qū)T工工作表現(xiàn)、整體職業(yè)素質(zhì)、工作業(yè)績等進(jìn)行評(píng)估分析,從而判斷出其價(jià)值貢獻(xiàn),同時(shí),事業(yè)單位也可以根據(jù)績效考核結(jié)果對(duì)員工給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)此,本文首先對(duì)事業(yè)單位績效考核與人力資源管理進(jìn)行了介紹,然后對(duì)事業(yè)單位績效考核的重要作用進(jìn)行了分析,并對(duì)事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
事業(yè)單位;人力資源;績效考核
現(xiàn)如今,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,在市場經(jīng)濟(jì)體制的大背景下,我國事業(yè)單位人力資源管理模式也在不斷發(fā)生變化,在人力資源管理中,開始廣泛應(yīng)用績效考核管理方式,注重提高事業(yè)單位經(jīng)營效益,有助于事業(yè)單位人力資源管理朝向科學(xué)化和合理化方向發(fā)展。
績效考核是績效管理中十分重要的組成部分,績效考核要求在事業(yè)單位以戰(zhàn)略目標(biāo)作為基礎(chǔ),對(duì)單位員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行全面細(xì)致的總結(jié)和分析,并采用數(shù)據(jù)和表格的方式對(duì)員工的業(yè)績進(jìn)行評(píng)定,并以此為依據(jù)指導(dǎo)其實(shí)際工作。績效考核是一種系統(tǒng)的考核方式,事業(yè)單位績效考核的方式有很多種,常見的有360度考核、KPI考核以及BSC考核等等,每種考核方式都有其應(yīng)用優(yōu)勢,因此需要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)考核方式進(jìn)行選擇。人力資源管理要求在事業(yè)單位日常經(jīng)營中,在經(jīng)濟(jì)學(xué)觀念的影響下,通過招聘、選拔、考核等方式對(duì)企業(yè)組織人力資源狀況做出分析,從而保障事業(yè)單位的高效運(yùn)轉(zhuǎn),更好的實(shí)現(xiàn)單位經(jīng)營目標(biāo)。在戰(zhàn)略性制度下,通過有效的人力資源管理措施,能夠?qū)ぷ魅藛T的實(shí)際工作進(jìn)行可續(xù)合理的分配,并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工給予一定的激勵(lì),充分激發(fā)起工作積極性。人力資源觀與績效考核密不可分,兩者互為表里,人力資源管理要以績效考核結(jié)果為依據(jù),而績效考核則能夠?yàn)槿肆Y源管理提供重要的參考依據(jù),因此,在事業(yè)單位日常經(jīng)營管理中,通過績效考核,能夠有效促進(jìn)人力資源管理水平的提高。
1.有利于為事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)人才。事業(yè)單位日常經(jīng)營中,人力資源管理的日常事務(wù)十分復(fù)雜,不僅包括人員的錄用,而且還包括人員的調(diào)動(dòng)、解聘等,而事業(yè)單位內(nèi)部人員組成又是復(fù)雜多樣的。為了保證事業(yè)單位能夠高效穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn),必須聘用職業(yè)素質(zhì)高、自身素質(zhì)優(yōu)、工作能力強(qiáng)等德才兼?zhèn)涞娜瞬?,并?duì)其進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。對(duì)此,可以采用績效考核方式,充分了解每位員工的優(yōu)缺點(diǎn)情況,并根據(jù)此將其安排到最適合的工作崗位上,充分挖掘每個(gè)員工的工作潛能,做到人盡其才。由此可見,在事業(yè)單位人力資源管理中應(yīng)用績效考核管理方式,能夠?yàn)橛心芰Φ膯T工提供更好的發(fā)展空間,同時(shí)還可以有效促進(jìn)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益的增加。
2.有利于提升員工工作積極性與主動(dòng)性。在事業(yè)單位人力資源管理中,如果對(duì)所有的員工待遇一樣,無論是業(yè)績好還是業(yè)績差,或者工作年限長的或者短的,都一視同仁,則很難激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。事業(yè)單位的發(fā)展與每位員工的共同努力是息息相關(guān)的,對(duì)此,可以采用績效考核管理方式,平等對(duì)待所有員工,根據(jù)多勞多得的原則,充分激發(fā)其工作的積極性,提高其在公司中所能發(fā)揮的作用,從而為事業(yè)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。與此同時(shí),事業(yè)單位員工還應(yīng)該形成與事業(yè)單位共同成長、共同發(fā)展的理念,為單位創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收入。在績效考核管理中,獎(jiǎng)懲制度至關(guān)重要,對(duì)此,事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況以及單位員工個(gè)人業(yè)績表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲制度,充分激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
1.建立健全績效考核體系。事業(yè)單位應(yīng)該建立健全科學(xué)可行的績效體系,并將其落實(shí)到人力資源管理工作中,充分激發(fā)員工的工作熱情,提高事業(yè)單位經(jīng)營水平和勞動(dòng)效率,實(shí)現(xiàn)勞資雙方共贏。在事業(yè)單位績效考核中,對(duì)于員工績效的考核,可以從德、能、勤、績這四個(gè)方面進(jìn)行開展,以工資為例,在進(jìn)行員工績效考核,事業(yè)單位把員工工資劃分為基本工作和績效工資兩部分,其中,基本工作占全部工資的百分之四十,績效工資占全部工資的百分之六十。基本工資部分基本能夠滿足員工基本生活水平需要,而績效考核工資能大幅提高員工的生活質(zhì)量。為了提升自身生活水平,員工會(huì)特別重視績效工資提升,這部分工資考核也成為了員工績效考核的重要指標(biāo)。
2.設(shè)置合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在事業(yè)單位績效考核中,必需要設(shè)置合理的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),以此來實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理水平的提高。首先,在進(jìn)行事業(yè)單位績效考核中,應(yīng)該將事業(yè)單位員工的工作能力列入考核范圍內(nèi),同時(shí)還應(yīng)該保證考核評(píng)價(jià)指標(biāo)具有較高的挑戰(zhàn)性,這樣才能夠充分激發(fā)員工的工作積極性。其次,考核評(píng)價(jià)指標(biāo)需要以事業(yè)單位的發(fā)展為核心,事業(yè)單位人力資源管理績效考核應(yīng)該具有一定的靈活性,要求其能夠在一定范圍內(nèi)進(jìn)行靈活應(yīng)用,并能夠結(jié)合事業(yè)單位日常經(jīng)營實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)節(jié),這樣才能夠保證事業(yè)單位員工的工作積極性與主動(dòng)性。在事業(yè)單位人力資源管理中應(yīng)用績效考核方式,能夠有效提升事業(yè)單位的優(yōu)化績效考核公正與公平,對(duì)單位員工進(jìn)行科學(xué)合理的配置,從而使得績效考核評(píng)價(jià)方法更加合理,這樣能保證事業(yè)單位員工的積極性和主動(dòng)性。另外,還需要注意的是,事業(yè)單位要想提高人力資源的整體管理水平,還應(yīng)該注意在績效考核中,搭配合理、適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法,對(duì)事業(yè)單位員工的工作情況實(shí)施合理評(píng)價(jià),保證評(píng)價(jià)內(nèi)容的真實(shí)性,因此來實(shí)現(xiàn)管理水平的提高。
3.確定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)的作用在于對(duì)事業(yè)單位員工績效考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估分析,在事業(yè)單位完整績效考核體系的構(gòu)建過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)的確定是十分重要的步驟,同時(shí)也是對(duì)事業(yè)單位員工日常工作完成情況以及工作表現(xiàn)進(jìn)行衡量的關(guān)鍵。績效考核體系不僅需要完善的考核指標(biāo),通過考核指標(biāo)幫助事業(yè)單位確定員工日常工作業(yè)績的質(zhì)量,而且還應(yīng)該注意設(shè)置科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工各項(xiàng)績效指標(biāo)的完成情況進(jìn)行衡量。在事業(yè)單位人力資源管理中,為了充分發(fā)揮每位員工的工作價(jià)值,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位利益最大化,必須對(duì)員工的有效考核。除此以外,事業(yè)單位在設(shè)置績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),還應(yīng)該綜合考慮事業(yè)單位人力資源管理要求以及員工的意見建議進(jìn)行確定,保證標(biāo)準(zhǔn)的可行性。
4.完善考核評(píng)估反饋體系。在事業(yè)單位人力資源績效考核中,通過建立健全完善的評(píng)估反饋體系,能夠更加客觀化的了解到員工的意見和想法,反饋?zhàn)鳛橐环N機(jī)制,能夠幫助管理者從員工的角度發(fā)現(xiàn)人力資源存在的問題,可以通過面談、建立信息化反饋平臺(tái)等方式,對(duì)每一個(gè)員工實(shí)行客觀化的評(píng)估,全面的了解每一個(gè)評(píng)估者與被評(píng)估者的實(shí)際情況。
綜上所述,新時(shí)期,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下,事業(yè)單位面臨很多發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),在人力資源管理方面,可以采用績效考核管理方式,建立健全績效考核體系,設(shè)置合理的評(píng)價(jià)指標(biāo),確定績效考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)該完善考核評(píng)估反饋體系,通過應(yīng)用績效考核方式,能夠充分激發(fā)事業(yè)單位員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提升人力資源管理水平,促進(jìn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位: 墊江縣新民水利管理站 )