王 剛

（仙桃職業(yè)學(xué)院，湖北 仙桃 433000）

外科護(hù)理潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和對策分析

王 剛

（仙桃職業(yè)學(xué)院，湖北 仙桃 433000）

現(xiàn)在外科病人越來越多，護(hù)理的難度越來越大，如何科學(xué)的進(jìn)行病人護(hù)理，提高護(hù)理的潛能，減少由于護(hù)理帶來的風(fēng)險(xiǎn)問題，這是醫(yī)護(hù)工作者需要解決的問題。本論文主要從外科護(hù)理潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及分析、護(hù)理的方法及對策分析進(jìn)行闡述外科護(hù)理潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和對策分析，希望為研究外科護(hù)理的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的專家和學(xué)者提供理論參考依據(jù)。

外科護(hù)理；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；對策研究

現(xiàn)在外科患者種類繁多，給護(hù)理帶來一定困難，同時(shí)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。外科患者基本都是經(jīng)過手術(shù)，手術(shù)都具有一定技術(shù)性，對患者的護(hù)理有特殊的要求，給護(hù)理工作者帶來一定的困難，護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真細(xì)致的檢查，當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)危及患者的生命，護(hù)理人員必須掌握一些外科護(hù)理的知識，提高護(hù)理的質(zhì)量，減少護(hù)理與患者家屬之間的問題，構(gòu)建一種和諧的醫(yī)患關(guān)系，利用現(xiàn)代科技水平提高護(hù)理質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

1 護(hù)理潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及分析

通過調(diào)查研究，科學(xué)的分析認(rèn)為外科護(hù)理潛在風(fēng)險(xiǎn)問題如下。

其一護(hù)理人員水平差別很大，尤其少部分護(hù)理人員專業(yè)技能不強(qiáng)，服務(wù)意識弱，在護(hù)理的過程中沒有形成風(fēng)險(xiǎn)意識，法律知識缺少，不能正確處理醫(yī)療相關(guān)問題。

其二由于專業(yè)技能的局限性，對患者病情判斷力不強(qiáng)，外科護(hù)理具有一定的技能，必須掌握患者病情，理解手術(shù)的注意事項(xiàng)，有能力對患者病情進(jìn)行科學(xué)評估，減少風(fēng)險(xiǎn)因素，起到及時(shí)治療的作用。

其三護(hù)理文書書寫不規(guī)范，不及時(shí)，這對患者后期的治療存在安全隱患問題。

其四對一些特殊外科患者，需要進(jìn)行引流管，必須科學(xué)合理進(jìn)行護(hù)理，引流管容易產(chǎn)生脫出、堵塞等問題，在護(hù)理過程中，必須加強(qiáng)這方面護(hù)理。

其五對于一些手術(shù)后容易出現(xiàn)窒息猝死的患者，在護(hù)理過程中，護(hù)理人員要及時(shí)觀察患者病情，具有一定專業(yè)技能，合理判斷患者病情，要起到十分警惕作用。

其六患者自身對病情感到擔(dān)憂，護(hù)理人員還要及時(shí)對患者對心理疏導(dǎo)，有的外科病人手術(shù)后恢復(fù)比較慢，沒有達(dá)到預(yù)期效果，心情焦慮，影響休息，促使患者病情不穩(wěn)定，護(hù)理工作者要對患者多關(guān)心，多溝通，改善患者的心情，正確面對病情，爭取早日康復(fù)。

2 護(hù)理的方法及對策分析

2.1 護(hù)理方法

2.1.1 識別與衡量風(fēng)險(xiǎn)

護(hù)理人員需要有一定的專業(yè)知識，能對患者的病情進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，還能對患者的心理進(jìn)行有效疏導(dǎo)水平。外科患者大多會(huì)存在恐懼、焦慮、緊張等不良情緒，并且合并其它疾病，不熟悉疾病相關(guān)知識等，增加了護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)。外科日常工作量繁多而復(fù)雜，低年資護(hù)理人員相對較多，缺乏護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，因此，在外科護(hù)理中，首先應(yīng)該正確衡量護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)處理護(hù)理細(xì)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，從而制定個(gè)性化的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)衡量記錄表。護(hù)理人員能對識別與衡量風(fēng)險(xiǎn)意識，提高其護(hù)理水平，提高患者滿意度，促使醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

2.1.2 制定完善的護(hù)理制度，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力

現(xiàn)在醫(yī)院的護(hù)理人員情況比較復(fù)雜，沒有形成統(tǒng)一的護(hù)理制度，護(hù)理人員水平差別很大，防范風(fēng)險(xiǎn)的能力也不同，對護(hù)理人員需要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識，醫(yī)院需要建立完善的護(hù)理制度，尤其外科護(hù)理是一項(xiàng)技術(shù)護(hù)理，不能只有認(rèn)真就能完成的事情，需要對患者的病情具有一定的判斷力，要培養(yǎng)護(hù)工的法律意識，減少醫(yī)患糾紛，提高醫(yī)患關(guān)系，能科學(xué)有效的為患者服務(wù)，提高其服務(wù)水平。

2.1.3 構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，增強(qiáng)人力資源配置的合理性

對于一些外科重病患者，一般都是醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專門護(hù)理，但現(xiàn)在很多醫(yī)院都存在病人多，護(hù)理人員短缺問題，必須合理進(jìn)行人力資源配置，讓患者滿意，提高醫(yī)患之間的關(guān)系。在護(hù)理的過程中，要體現(xiàn)以人為本的理念，處處為患者想，具有一心一意服務(wù)精神，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.2 提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)對策

提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是提高護(hù)理水平的基本因素，減少由于護(hù)理出現(xiàn)問題給患者帶來危險(xiǎn)，這是提高醫(yī)患關(guān)系根本方式，提高醫(yī)患關(guān)系，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，這是護(hù)理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。外科護(hù)理過程中潛在的危險(xiǎn)因素，實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，不斷識別護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，從而建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，以增強(qiáng)護(hù)理人員的法律觀念，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理積極性，對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素采取有效的控制措施。實(shí)現(xiàn)個(gè)體化的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，同時(shí)，在護(hù)理中為患者爭取家屬和社會(huì)關(guān)系的支持，鼓勵(lì)患者家屬在患者面前要保持良好心境，并協(xié)助患者解決家庭問題，有助于他們建立治療信心，緩解患者心理負(fù)擔(dān)，從而改善護(hù)患關(guān)系，有利于減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，改善患者預(yù)后情況，促進(jìn)患者康復(fù)，提高患者護(hù)理滿意程度。

總之，外科護(hù)理是一項(xiàng)特殊護(hù)理，對護(hù)工提出了新要求，必須對外科護(hù)理掌握一定的能力，能科學(xué)的選擇護(hù)理方法，提高護(hù)工護(hù)理水平，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為護(hù)理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。

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本文編輯：吳 衛(wèi)

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ISSN.2095-8242.2017.037.7326.01