□趙建敏 ，張東紅

（上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 200030）

95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的路徑及機(jī)制研究

□趙建敏 ，張東紅

（上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 200030）

高校網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)已成為高校思想政治教育不可或缺的載體和陣地，95后是現(xiàn)在主要的大學(xué)生群體，為了更好地加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，讓大學(xué)生參與其中并充分發(fā)揮主體性創(chuàng)造力量，已成為目前高校思想政治教育發(fā)展的新要求和新趨勢(shì)。文章以大學(xué)生為研究對(duì)象，利用調(diào)研法、座談法、訪談法等手段從多個(gè)維度調(diào)研審視大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的基本路徑和現(xiàn)狀，基于實(shí)際調(diào)研結(jié)果剖析出影響大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的相關(guān)因素，最終嘗試探尋促進(jìn)95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)制。

95后大學(xué)生；高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)；調(diào)研；路徑；機(jī)制

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議中明確提出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！保?］高校網(wǎng)絡(luò)文化是校園文化在網(wǎng)絡(luò)化條件下所形成的一種嶄新的文化形態(tài)，整體上呈現(xiàn)著多元性、開放性、共享性等特點(diǎn)，它以不同形態(tài)不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)已成為當(dāng)前高校思想政治教育不可或缺的載體和陣地，發(fā)揮著思想引導(dǎo)、輿論宣傳和氛圍營(yíng)造等功能［2］。在高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中有效調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮他們主體性創(chuàng)造力量，已成為目前高校思想政治教育發(fā)展的新要求和新趨勢(shì)［3］。因此，調(diào)研大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的基本情況，厘清影響大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的多維因素，這將對(duì)做好高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作具有深遠(yuǎn)的理論價(jià)值，也對(duì)高校更好地開展思想政治教育具有非常必要的實(shí)踐意義。

1 95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的調(diào)查情況

本次調(diào)查主要采用定量調(diào)查的方法，同時(shí)結(jié)合個(gè)體座談和訪談。基于前期有關(guān)95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的路徑調(diào)查發(fā)現(xiàn)，95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)主要分為兩種，一種作為運(yùn)營(yíng)者參與高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的建設(shè)，一種作為高校網(wǎng)絡(luò)文化的受益者促進(jìn)建設(shè)。因此，此次定量調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的《關(guān)于95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查》（問卷分為兩版：A版針對(duì)以運(yùn)營(yíng)者身份參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的大學(xué)生，B版針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的受益者即普通同學(xué)），通過線上發(fā)放問卷的形式隨機(jī)抽取上海市內(nèi)的大學(xué)本科學(xué)生，抽取自1995年1月1日后出生、不同專業(yè)的500名本科大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查后采用定量為主、定性為輔的分析方法統(tǒng)計(jì)。此外，為有效制定出適合95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)自行設(shè)計(jì)的提綱進(jìn)行個(gè)別深入座談和訪談，共訪談了20名運(yùn)營(yíng)者和20名普通同學(xué)，訪談內(nèi)容的相關(guān)結(jié)果用于輔助分析。

2 95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查及結(jié)果分析

2.1 參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的95后大學(xué)生的基本情況

調(diào)查抽取1995年1月1日后出生、不同專業(yè)的本科大學(xué)生共500名，共回收有效問卷488份（其中以運(yùn)營(yíng)者身份參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的227人，以普通同學(xué)身份參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的261人），有效率為97.6%。被調(diào)查對(duì)象中男同學(xué)243名 （占總數(shù)的43.65%），女同學(xué)265名（占總數(shù)的56.35%）。被調(diào)查對(duì)象的專業(yè)分布較為分散：工科專業(yè)人數(shù)最多，有137人，占28.07%；此外，理科專業(yè)98人、社會(huì)科學(xué)專業(yè)86人、人文科學(xué)專業(yè)71人、醫(yī)科專業(yè)69人；其他專業(yè)人數(shù)最少，有29人，占總數(shù)的5.94%。

2.2 95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的初衷

被訪者中以運(yùn)營(yíng)者身份參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的初衷由高到低依次為個(gè)人興趣和提升能力 （55.81%）、參與學(xué)生工作而被分配的任務(wù)（48.84%）、施展才華特長(zhǎng)（39.53）和自身專業(yè)（18.60%）。這可以從一個(gè)側(cè)面反映出95后大學(xué)生在選擇參與的工作時(shí)不僅考慮自身的興趣，也會(huì)考慮某項(xiàng)工作對(duì)自身能力的培養(yǎng)和提高；同時(shí)，也說明網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)已經(jīng)受到各高校的重視，正在逐漸被高校學(xué)生組織廣泛利用。

同時(shí)，被訪者中以普通同學(xué)身份參與關(guān)注高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)）的初衷主要在于平臺(tái)為同學(xué)提供了一個(gè)很好的了解外界的窗口（80.28%）、幫助同學(xué)增長(zhǎng)知識(shí)開拓視野（57.75%）。但是也存在一小部分普通同學(xué)認(rèn)為平臺(tái)沒有其存在的價(jià)值但也對(duì)學(xué)習(xí)生活沒有危害（14.08%），此外還有4.23%的普通同學(xué)被訪者提出關(guān)注平臺(tái)是出于其他的原因（如：接收通知所需、同學(xué)推薦以及學(xué)院要求等）。

2.3 95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的具體參與方式

被訪者中以運(yùn)營(yíng)者身份參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的運(yùn)營(yíng)角度方面，文字編輯 （72.09%）和排版設(shè)計(jì)（60.47%）是平臺(tái)建設(shè)過程中最需要人力資源的工作，而且此部分工作相對(duì)較為容易上手；統(tǒng)籌策劃（32.56%）和日常運(yùn)營(yíng)（30.23%）是管理性事務(wù)，人力資源要求較少；技術(shù)操作占比較少（16.28%），這與平臺(tái)建設(shè)過程中技能要求較高的專業(yè)性、技術(shù)性有關(guān)，也與平臺(tái)技術(shù)上一旦實(shí)現(xiàn)某一功能短期內(nèi)不太可能有太大的調(diào)整有關(guān)系。

同時(shí)，被訪者中以普通同學(xué)身份參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)主要以互動(dòng)為主，主要互動(dòng)方式由高到低依次為評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)（54.93%）、后臺(tái)留言互動(dòng)（35.21%）、直接留言（26.76%）、參與平臺(tái)發(fā)起的征稿、調(diào)研、征集想法（26.76%）?？梢娫谶@個(gè)問題上，同學(xué)們的方法更具有個(gè)性化，而沒有明顯的集中現(xiàn)象。此外，針對(duì)參與平臺(tái)互動(dòng)的普通同學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們參與互動(dòng)的頻率分布相對(duì)比較分散，29.58%的被訪者一周互動(dòng)兩三次，19.72%的被訪者每月互動(dòng)一次，16.90%的被訪者一周一次，9.86%的被訪者每天一次。由此可見，大部分同學(xué)都有參與網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)互動(dòng)的習(xí)慣，而且保持比較正常的頻率。此外，還有23.94%的被訪者表示幾乎不參與互動(dòng)，這部分同學(xué)占總調(diào)查對(duì)象的近1/4，經(jīng)一對(duì)一訪談發(fā)現(xiàn)這類同學(xué)相對(duì)內(nèi)向，不太喜歡公開表達(dá)自己的想法，這應(yīng)當(dāng)引起思想政治教育工作者足夠的重視。

2.4 95后大學(xué)生對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的看法

2.4.1 高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)建設(shè)對(duì)95后大學(xué)生校園生活的影響。高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)是一個(gè)多元化的平臺(tái)，現(xiàn)已融入到95后大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，成為了大學(xué)生活的重要組成部分。而從調(diào)研結(jié)果來看，平臺(tái)對(duì)大學(xué)生校園生活影響最大的首先是方便接受信息（86.05%）和豐富娛樂生活（76.74%），其次是提供學(xué)習(xí)平臺(tái)（58.14%）、引領(lǐng)思想潮流（55.81%）。這說明了網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)在傳播信息的能力上具有優(yōu)勢(shì)；而因?yàn)?5后大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)生活有更多的期待，他們將瀏覽平臺(tái)發(fā)布的各類信息作為日常娛樂生活的重要來源，這也和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展輻射影響各個(gè)方面有關(guān)系。

2.4.2 指導(dǎo)老師對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的指導(dǎo)意義。79.07%的運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為應(yīng)該有指導(dǎo)老師對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方向（即平臺(tái)的意義或理念等方面）予以指導(dǎo)，48.84%的運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為指導(dǎo)老師應(yīng)對(duì)平臺(tái)的推送內(nèi)容進(jìn)行具體的把控，這說明運(yùn)營(yíng)者大都非常理解并認(rèn)可指導(dǎo)老師在平臺(tái)建設(shè)中的重要作用，老師的指導(dǎo)也的確可以提高網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。而僅有一小部分的運(yùn)營(yíng)者（6.98%）認(rèn)為指導(dǎo)老師沒有太大的存在意義，經(jīng)過和這類學(xué)生的深入訪談后發(fā)現(xiàn)，他們表示平臺(tái)一旦建設(shè)成型，發(fā)展成一定的規(guī)模后指導(dǎo)老師就不應(yīng)該過多干涉平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)建設(shè)，這說明目前大部分的平臺(tái)建設(shè)還處于起步和初級(jí)階段，在運(yùn)營(yíng)者和指導(dǎo)老師雙方達(dá)成共同的思想引導(dǎo)和管控范圍的前提下應(yīng)支持學(xué)生的自主性管理意識(shí)。

2.4.3 被訪者希望通過平臺(tái)獲取的信息范疇。80.28%的被訪者希望在平臺(tái)獲取校園生活和資訊信息，74.65%的被訪者希望在平臺(tái)收集到學(xué)習(xí)干貨，49.30%的被訪者希望通過平臺(tái)獲取時(shí)事熱點(diǎn)信息，39.44%的被訪者希望借助平臺(tái)收集到專業(yè)學(xué)術(shù)、文學(xué)藝術(shù)和吃穿時(shí)尚方面的信息；此外還有26.76%和23.94%的被訪者分別希望平臺(tái)可以進(jìn)行日記美文和情感電臺(tái)方面的推送。由此可以看出，作為高校學(xué)生，資訊和學(xué)習(xí)已成為大家心目中的重點(diǎn)，此外也希望看到和自己興趣、生活需求相關(guān)的內(nèi)容。

2.4.4 被訪者對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的看法。總體來說，51.43%的被訪者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)需要具備文學(xué)功底和藝術(shù)鑒賞力等綜合素質(zhì)；37.14%的被訪者認(rèn)為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)存在一定的難度，經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究后才能勝任；只有11.43%的被訪者認(rèn)為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單，只是在套模板而已。由此可見，95后大學(xué)生對(duì)現(xiàn)行的平臺(tái)持有肯定的態(tài)度，但是也對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理有著一定的要求和期望。

2.5 95后大學(xué)生以運(yùn)營(yíng)者身份參與建設(shè)的平臺(tái)關(guān)注度、推送內(nèi)容和推送頻率

2.5.1 95后大學(xué)生以運(yùn)營(yíng)者身份參與建設(shè)的平臺(tái)關(guān)注度?，F(xiàn)在高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的發(fā)展水平參差不齊，從95后大學(xué)生以運(yùn)營(yíng)者身份參與平臺(tái)的關(guān)注數(shù)據(jù)可以看出，大部分高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的關(guān)注量都不是很高，超過八成的平臺(tái)關(guān)注量在5000以下。目前平臺(tái)建設(shè)尚沒有規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注量和“圈子”有著重要的關(guān)系，也和運(yùn)營(yíng)者的水平有一定的關(guān)系。通過分析關(guān)注量指標(biāo)，我們認(rèn)為，在條件具備的情況下，加快促進(jìn)平臺(tái)資源的整合、提高工作效率是非常必要的，這樣可以達(dá)到關(guān)注度1加1大于2的效果。

2.5.2 95后大學(xué)生以運(yùn)營(yíng)者身份參與建設(shè)的平臺(tái)推送內(nèi)容。95后大學(xué)生以運(yùn)營(yíng)者身份參與建設(shè)的平臺(tái)推送內(nèi)容比較多樣化，大部分平臺(tái)推送社團(tuán)組織的活動(dòng)和學(xué)校 （學(xué)院）的通知較多，分別占比60.47%和48.84%；個(gè)人日記隨筆、文學(xué)藝術(shù)評(píng)論、新聞時(shí)事周刊、吃喝玩樂穿搭四類內(nèi)容占平臺(tái)推送內(nèi)容的20—30%；此外，美圖美文書寫和學(xué)習(xí)方法等不足平臺(tái)推送內(nèi)容的10%。這在一定程度上反映了高校和平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者對(duì)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的認(rèn)知，平臺(tái)建設(shè)過程中所推送的內(nèi)容是最重要方面，發(fā)布內(nèi)容范疇的確定應(yīng)該建立“從學(xué)生中來，到學(xué)生中去”的原則，既要結(jié)合大學(xué)生的思想需求，又要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，盡量避免對(duì)待中小學(xué)生那樣的灌輸式方法，從而使得高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)既有文化先進(jìn)性，又豐富多彩喜聞樂見。

2.5.3 95后大學(xué)生以運(yùn)營(yíng)者身份參與建設(shè)的平臺(tái)推送頻率。95后大學(xué)生以運(yùn)營(yíng)者身份參與建設(shè)的平臺(tái)推送頻率的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前超過一半的平臺(tái)沒有固定的推送頻率。一個(gè)高推送頻率的平臺(tái)固然系統(tǒng)化、專業(yè)化，但從受益者角度來講推送消息太頻繁易導(dǎo)致產(chǎn)生逆反的厭煩情緒，進(jìn)而平臺(tái)的推送消息被受益者個(gè)人主觀忽略，從而有可能導(dǎo)致平臺(tái)沒有起到應(yīng)有的效果。推送頻率和受益者的需求頻率直接相關(guān)，只有推送頻率和受益者的需求頻率相一致，才能令受益者獲得最大的愉悅感。因此，推送內(nèi)容、推送時(shí)間以及受益者的個(gè)體差異等因素值得參與平臺(tái)建設(shè)的運(yùn)營(yíng)者和管理者充分注意。

2.6 95后大學(xué)生以普通同學(xué)身份關(guān)注的平臺(tái)類型、關(guān)注方式及發(fā)布內(nèi)容

普通同學(xué)關(guān)注的平臺(tái)類型主要為學(xué)校運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（95.77%）、學(xué)院運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（94.77%）、學(xué)生組織運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（83.10%）、興趣相關(guān)平臺(tái)（74.65%）。 此外，私人運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)寫手等類型的平臺(tái)的關(guān)注程度明顯不及前幾類，但也分別有30.99%、29.58%的同學(xué)關(guān)注。由此可見，同學(xué)們關(guān)注的高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)類型較為分散，隨意性較大；同學(xué)們關(guān)注哪種類型的高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)與個(gè)體興趣因素有一定的關(guān)系，但相對(duì)較為官方正式、管理相對(duì)正規(guī)、相關(guān)信息推送較為及時(shí)且推送的信息量大又全面的平臺(tái)更容易得到同學(xué)們關(guān)注，這也間接說明真實(shí)和效果用途是高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)存在且被關(guān)注的重要基礎(chǔ)。

普通同學(xué)對(duì)于平臺(tái)的關(guān)注方式主要表現(xiàn)在，64.79%的被訪者有著關(guān)注訂閱號(hào)（或微博）并定期查看的習(xí)慣，這說明高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的發(fā)展?jié)摿艽?。同時(shí)，32.29%的被訪者表示只是關(guān)注了官方賬號(hào)但很少打開，還有2.82%的被訪者表示幾乎不關(guān)注平臺(tái)，主要看朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，這間接體現(xiàn)了平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)和效果還沒有充分展示出來，正是平臺(tái)建設(shè)者日后突破的方向。

普通同學(xué)關(guān)注的平臺(tái)主要發(fā)布內(nèi)容為校園生活和資訊 （85.92%）、時(shí)事熱點(diǎn) （69.01%）、文學(xué)藝術(shù)（49.30%）、吃穿時(shí)尚（46.48%）和輕學(xué)術(shù)（40.85%）方面，這說明現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)已基本涵蓋了大學(xué)生想要關(guān)注的主要信息領(lǐng)域，也間接證明了大多數(shù)95后大學(xué)生關(guān)注高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)獲取了他們想要的資訊。

2.7 95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)過程中的瓶頸、意愿及期望

2.7.1 95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的過程中所面臨的瓶頸。76.74%的被訪者表示創(chuàng)作設(shè)計(jì)內(nèi)容上的瓶頸是目前平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者最需要解決的問題，這也與平臺(tái)的主要功能也就是發(fā)布推送相吻合；同時(shí)，還有30%左右的被訪者認(rèn)為平臺(tái)推送的內(nèi)容不能很好地符合大學(xué)生的需求，也不能及時(shí)被他們獲取，這也與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中崗位分工有所區(qū)別造成的運(yùn)營(yíng)者不同程度的認(rèn)識(shí)傾向有關(guān)。此外，11.63%的被訪者還提出目前運(yùn)營(yíng)過程中的瓶頸是不能及時(shí)推送、運(yùn)營(yíng)者間配合不默契、與指導(dǎo)老師理念沖突、平臺(tái)關(guān)注量太少等原因。以上這些問題都是目前各個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中比較突出、尚未解決的問題，有必要在后續(xù)的調(diào)研中持續(xù)跟進(jìn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況，以求找到最有效的解決方法。

2.7.2 高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)建設(shè)過程中有待完善的方面

運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)建設(shè)過程中有待完善的方面由高到低依次為內(nèi)容干貨（65.12%）、趣味性娛樂性（55.81%）、互動(dòng)性（51.16%）、排版編輯（32.56%）和專業(yè)性學(xué)術(shù)性（25.58%），可見大多數(shù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者在運(yùn)營(yíng)過程中有很多思考，發(fā)現(xiàn)了相應(yīng)的問題后有改進(jìn)的愿望和想法，這從一定程度上也說明目前各平臺(tái)的推送領(lǐng)域有待清晰明確化。

2.7.3 普通同學(xué)參與高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)建設(shè)的意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，超過八成以上的普通同學(xué)對(duì)參與平臺(tái)的建設(shè)并不抵觸，甚至十分希望參與（38.03%的同學(xué)表示非常愿意參與）。對(duì)此，我們有理由相信，通過一定的激勵(lì)機(jī)制或是對(duì)平臺(tái)建設(shè)的變革，可以吸引一大部分同學(xué)參與到平臺(tái)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)中來。

2.7.4 95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的過程中最需要具備的能力素質(zhì)。運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的過程中需要具備的能力素質(zhì)由高到低依次為耐心細(xì)心堅(jiān)持等態(tài)度（39.53%）、文學(xué)素養(yǎng)（30.23%）、熱情和興趣 （18.60%）、操作PS等基本電腦軟件（6.98%）和藝術(shù)鑒賞力（4.65%）。可見95后大學(xué)生對(duì)于“態(tài)度決定一切”還是有一定程度上的認(rèn)同，他們把高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和自己專業(yè)學(xué)習(xí)、未來的工作區(qū)分得很清楚。

從以上的調(diào)查分析可以看出，目前上海高校的高校網(wǎng)絡(luò)文化基本上趨向于良性發(fā)展態(tài)勢(shì)，各高校對(duì)于平臺(tái)的建設(shè)都十分重視，95后大學(xué)生大多有參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)積極性。但高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)仍存在一些有待解決的問題，如：平臺(tái)定位不夠清晰明確、平臺(tái)的文化性方面有待進(jìn)一步提高、平臺(tái)推送內(nèi)容的豐富性和實(shí)用性亟待提升、平臺(tái)的互動(dòng)方式較為單一、平臺(tái)的推送頻率不固定、平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員選聘、日常指導(dǎo)和監(jiān)管不全面等，這些影響著95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的積極性。

3 初探95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的機(jī)制

本研究將從高校網(wǎng)絡(luò)文化的物質(zhì)、制度和精神三個(gè)層面探討適合95后大學(xué)生正確參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的機(jī)制。

3.1 物質(zhì)層面著力做好基礎(chǔ)保障工作

學(xué)校和學(xué)院層面的高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)應(yīng)給予重點(diǎn)核心的95后大學(xué)生運(yùn)營(yíng)者配備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和上網(wǎng)設(shè)備等具有實(shí)體性的物質(zhì)產(chǎn)品，提供校園網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)以及工作場(chǎng)地，保證有意愿在高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)服務(wù)的同學(xué)沒有物質(zhì)方面的擔(dān)憂和顧慮，做好基礎(chǔ)保障工作，但同時(shí)也要限制同學(xué)攜帶設(shè)備離開指定的工作場(chǎng)地，以免發(fā)生不必要的糾紛。

3.2 制度層面明晰平臺(tái)發(fā)展定位，規(guī)范運(yùn)營(yíng)人員管理體系，完善監(jiān)管獎(jiǎng)懲一體化

制度層面需要重點(diǎn)研究制定出一套管理95后大學(xué)生正確參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的規(guī)范體系，主要包括以下幾點(diǎn)：

3.2.1 目前高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)擔(dān)任著一個(gè)多元化的角色，是一個(gè)綜合性的信息集合，也是一個(gè)能夠很好地提供學(xué)習(xí)資料或是引領(lǐng)思潮的平臺(tái)。針對(duì)目前各大平臺(tái)發(fā)展定位不清晰明確的問題，應(yīng)盡快明晰各平臺(tái)的發(fā)展定位，保證信息推送的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，在原有的學(xué)校和學(xué)院的官方平臺(tái)的基礎(chǔ)上，在保證不破壞原有推送重心的同時(shí)充分考慮同學(xué)們的需求，通過技術(shù)創(chuàng)新，添加一定的文化性、互動(dòng)性、娛樂性和趣味性的內(nèi)容到平臺(tái)建設(shè)中，從而保證及時(shí)有效傳遞信息，在大學(xué)生的思想政治教育、學(xué)習(xí)生活指引中發(fā)揮教育人的主旋律作用。

3.2.2 考慮到高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是一項(xiàng)為同學(xué)們服務(wù)的崗位，對(duì)運(yùn)營(yíng)者的成就動(dòng)機(jī)和奉獻(xiàn)精神要求很高，因此完善制定運(yùn)營(yíng)者的人才選拔聘用機(jī)制非常重要。指導(dǎo)老師應(yīng)嚴(yán)格遵守社會(huì)主義高校辦學(xué)的核心導(dǎo)向，采取提前教育與過程監(jiān)督相結(jié)合的辦法對(duì)運(yùn)營(yíng)者候選人的思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀念、政治意識(shí)、綜合能力和內(nèi)在動(dòng)機(jī)等五個(gè)方面進(jìn)行考察，并注重運(yùn)營(yíng)者意識(shí)形態(tài)的培養(yǎng)和工作方法及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，有效增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)者的責(zé)任主體意識(shí)。

3.2.3 為有效促進(jìn)各高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)健康發(fā)展，各類校級(jí)的平臺(tái)層面需要出臺(tái)相關(guān)政策文件，要將新媒體平臺(tái)的搭建、使用納入共青團(tuán)工作甚至學(xué)院思想政治工作考評(píng)體系中，固定周期對(duì)平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)與影響力等專項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)，以評(píng)促建。

3.2.4 對(duì)成功選拔出的能夠參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的學(xué)生采取科學(xué)的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)者用靈活生動(dòng)的“網(wǎng)言網(wǎng)語”有效引導(dǎo)普通同學(xué)。針對(duì)那些勇于面對(duì)挑戰(zhàn)、樂于創(chuàng)新的學(xué)生采取信任激勵(lì)，放手交給他們一定難度或富有挑戰(zhàn)性的工作，并給他們一定的權(quán)利和責(zé)任，對(duì)他們提出的新觀點(diǎn)、新方法給予支持、鼓勵(lì)和信任，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題或疏漏應(yīng)及時(shí)給予正確指導(dǎo)；針對(duì)積極參與平臺(tái)建設(shè)的學(xué)生采取目標(biāo)激勵(lì)政策，如每學(xué)期初要他們制定好工作目標(biāo)，明確在未來某個(gè)時(shí)間內(nèi)要完成的工作任務(wù)，并制定獎(jiǎng)懲措施，形成學(xué)生在實(shí)際工作中的創(chuàng)新動(dòng)力；日常工作中要有針對(duì)性地適時(shí)樹立一些典型榜樣，邀請(qǐng)榜樣“回家”做客分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)榜樣激勵(lì)。

此外，還可以考慮通過沖抵課外實(shí)踐學(xué)分或者物質(zhì)報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)增加95后大學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的積極性，同時(shí)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)與平臺(tái)的受眾對(duì)象對(duì)平臺(tái)的評(píng)價(jià)相掛鉤，充分調(diào)動(dòng)參與運(yùn)營(yíng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

3.3 精神層面注重人文精神的培養(yǎng)

高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的首要任務(wù)是要明確完善高校網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)理念，這就需要指導(dǎo)教師要有高瞻遠(yuǎn)矚的大局意識(shí)和立足實(shí)際的實(shí)踐精神；同時(shí)，還要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，重視其主體性。此外，高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)在精神層面的主要目的在于通過高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的建設(shè)以重新建構(gòu)大學(xué)生的主觀世界，注重大學(xué)生人文精神的培養(yǎng)，把人文精神融入到高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)建設(shè)選拔人才的全過程；指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生根植于中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，強(qiáng)化大學(xué)生的民族文化意識(shí)，完善他們的道德境界。最終，在人文精神培養(yǎng)過程中讓人的本性、人的尊嚴(yán)、人的潛質(zhì)得到最大的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。

［1］張爍.把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［N］.人民日?qǐng)?bào)，2016-12-27（001）.

［2］馮剛.新形勢(shì)下推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的思考與實(shí)踐［J］.思想教育研究，2015（8）：3-5.

［3］姚連營(yíng).高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理研究［D］.杭州：浙江大學(xué)，2009.

10.14180/j.cnki.1004-0544.2017.12.014

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］1004-0544（2017）12-0086-05

趙建敏（1963－），江蘇江陰人，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師；張東紅（1975－），浙江東陽人，管理學(xué)博士，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授。

責(zé)任編輯 李利克