文 邱琳

淺論園長(zhǎng)的非權(quán)力性影響力

文 邱琳

除了物質(zhì)條件、管理體制以及園長(zhǎng)的行政手段之外，園長(zhǎng)的專業(yè)能力、人格魅力等非權(quán)力性影響力，對(duì)一所幼兒園的健康發(fā)展具有十分重要的意義。

園長(zhǎng) 非權(quán)力性影響力淺論

權(quán)力是一種控制力，又是一種影響力。所謂影響力是一個(gè)人在與他人的交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)的影響力可分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩個(gè)方面。園長(zhǎng)是幼兒園管理者，是幼兒園權(quán)力的擁有者，對(duì)幼兒園的全體人員有一定的控制力和影響力，這里，我僅就園長(zhǎng)的非權(quán)力性影響力問(wèn)題作些探討和思考。

一、概念的界定

非權(quán)力性影響是對(duì)應(yīng)于權(quán)力性影響而言的，它和權(quán)力性影響密不可分，相輔相成。但是，非權(quán)力性影響有它自身的特點(diǎn)。權(quán)力性影響主要來(lái)自政府行政部門的政策法規(guī)或指令，借助管理機(jī)構(gòu)和組織原則，常有很大的強(qiáng)制性；非權(quán)力性影響卻完全憑借自身素養(yǎng)，以情感交匯、心理認(rèn)同為基礎(chǔ)，來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。權(quán)力性影響以職務(wù)為載體，職務(wù)本身具有法定的效力，誰(shuí)擔(dān)任了這一職務(wù)誰(shuí)便行使這一職權(quán)，不同的任職者之間不存在多大的差異；非權(quán)力性影響是任職者主體形象的一種效應(yīng)，同一職務(wù)的不同任職者之間存在極大的個(gè)體差異。權(quán)力性影響是外在的，權(quán)力一旦喪失，權(quán)力性影響便告終結(jié)；非權(quán)力性影響是內(nèi)含的，可以長(zhǎng)久地發(fā)揮作用，有人雖然不再擔(dān)任什么職務(wù)，但他的形象依然熠熠生輝。因此良好的非權(quán)力性影響可以強(qiáng)化權(quán)力性影響，有時(shí)還會(huì)起到權(quán)力性影響不能起到的作用?？鬃诱f(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令而不從?！边@是很多人熟知的。

二、非權(quán)力性影響力的涵義

（一）專業(yè)性影響力

這是一種由園長(zhǎng)所擁有的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能所產(chǎn)生的對(duì)教職工的影響力。這是一種實(shí)質(zhì)性的影響力。如果園長(zhǎng)具有扎實(shí)的幼兒教育專業(yè)的知識(shí)和技能，具有豐富的幼兒教育管理經(jīng)驗(yàn)，并努力在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)才能，那么，園長(zhǎng)對(duì)教職工的影響力就會(huì)很大。反之，就會(huì)影響其專業(yè)性影響力的發(fā)揮，尤其會(huì)影響其對(duì)教職工進(jìn)行保教工作的專業(yè)指導(dǎo)。這種影響力的發(fā)揮取決于：(1)園長(zhǎng)客觀上具有的專業(yè)知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)。如過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)、成就、受教育的程度等。（2）教職工對(duì)園長(zhǎng)業(yè)務(wù)才能的感知。教職工對(duì)園長(zhǎng)所具有的專業(yè)知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)的感知，主要是通過(guò)園長(zhǎng)的日常工作指導(dǎo)安排、組織教研活動(dòng)和業(yè)務(wù)討論、保教活動(dòng)觀摩和評(píng)析、總結(jié)和論文等途徑來(lái)達(dá)到的。在是否有意識(shí)地積極主動(dòng)地表現(xiàn)自己的專業(yè)才干上，園長(zhǎng)是有個(gè)別差異的。

（二）人格性影響力

這是一種由園長(zhǎng)的品行、為人、作風(fēng)等人格因素所產(chǎn)生的對(duì)教職工的影響力。在園長(zhǎng)的所有影響力中，這是一種關(guān)鍵性的影響力。它的形成有賴于園長(zhǎng)同教職工的長(zhǎng)期接觸和交往，有賴于園長(zhǎng)在日常生活中所表現(xiàn)出的高尚的言行。園長(zhǎng)的人格影響力主要取決于兩方面：（1）園長(zhǎng)同教職工之間關(guān)系的質(zhì)量。建立園長(zhǎng)同教職工之間相互信任、支持的良好關(guān)系是園長(zhǎng)對(duì)教職工產(chǎn)生人格影響的關(guān)鍵。園長(zhǎng)越是關(guān)心、幫助、支持、信任和依靠教職工，越是能虛心地聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議，她的威望就越高，越能受到教職工的尊敬，就越能對(duì)教職工產(chǎn)生影響力。（2）取決于園長(zhǎng)個(gè)人的行為表現(xiàn)。作為園長(zhǎng)，要使自己在教職工心中有威信，我認(rèn)為：身教更具影響力，常言道“身教重于言教”，身體力行往往是感情影響力的重要因素，是無(wú)聲的命令，園長(zhǎng)不僅要注意自己在品行上的表現(xiàn)、才能上的發(fā)揮、無(wú)止境的追求，更重要的是要具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，吃苦在前，享受在后，為人誠(chéng)實(shí)，腳踏實(shí)地地干事業(yè)。這樣的園長(zhǎng)就會(huì)令人信服，就會(huì)受人敬重，教職工就會(huì)聽(tīng)從其指令，并努力工作。

（三）說(shuō)服性影響力

這是由園長(zhǎng)所進(jìn)行的引導(dǎo)、勸說(shuō)、教育等工作所產(chǎn)生的一種影響力，是一種非強(qiáng)制性的深層次的影響。園長(zhǎng)是否能循循善誘、以理服人是這一影響力發(fā)揮作用的關(guān)鍵。我園長(zhǎng)期以來(lái)的幼兒園管理實(shí)踐表明，這種影響力是非常重要的。教職工有豐富的內(nèi)心世界，不可能所有的教職工在所有的事情上都與園長(zhǎng)的愿望、幼兒園的管理目標(biāo)完全合拍。這種不合拍有時(shí)表現(xiàn)在行為方面，有時(shí)深藏在內(nèi)心，其本質(zhì)表現(xiàn)是工作的積極性和主動(dòng)性。教職工工作的積極性和主動(dòng)性不是簡(jiǎn)單的行政命令就可以調(diào)動(dòng)的，在這方面，表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)也不能無(wú)限地發(fā)揮作用。影響說(shuō)服性影響力發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于：（1）以個(gè)別工作為主。園長(zhǎng)應(yīng)努力加強(qiáng)與教職工的個(gè)人接觸和交流，不能以全體會(huì)議代表個(gè)別交流。（2）切實(shí)了解教職工的思想狀態(tài)，保證說(shuō)服工作有針對(duì)性，從而產(chǎn)生應(yīng)有的效果。（3）注意工作形式多樣。

三、園長(zhǎng)如何增強(qiáng)非權(quán)力性影響力

園長(zhǎng)的非權(quán)力性影響力對(duì)教職工不帶任何強(qiáng)制性，卻能聚人心增活力，有較大的吸引力、感召力和示范效應(yīng)，是每個(gè)園長(zhǎng)不容忽視且必須認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題，增強(qiáng)園長(zhǎng)的非權(quán)力性影響力，必須在提高園長(zhǎng)自身的綜合素質(zhì)上下功夫。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，是提高園長(zhǎng)非權(quán)力性影響力的基礎(chǔ)

深厚的理論功底是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的重要標(biāo)志。首先，要用馬克思主義理論武裝頭腦。園長(zhǎng)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論，使自己站在一定的理論高度上辯證地觀察問(wèn)題，分析形勢(shì)，統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)工作，把握工作的主動(dòng)權(quán)。其次要用現(xiàn)代科學(xué)理論充實(shí)頭腦。當(dāng)今世界已進(jìn)入了一個(gè)新的技術(shù)革命時(shí)期，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及社會(huì)改革的不斷深入，使園長(zhǎng)無(wú)不面臨各種各樣的新情況、新問(wèn)題、新矛盾，已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想方法、工作經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。

（二）刻苦鉆研，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，是增強(qiáng)園長(zhǎng)非權(quán)力性影響力的重要內(nèi)容

園長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)的深度，社會(huì)知識(shí)的廣度，領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的嫻熟度，都對(duì)活躍思維，把握工作機(jī)遇，解決工作矛盾，以致駕馭全局起到關(guān)鍵作用，這也是園長(zhǎng)非權(quán)力性影響力強(qiáng)弱的主要方面。首要，要鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握本職技能。專業(yè)知識(shí)是園長(zhǎng)干好工作的前提和基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō)，園長(zhǎng)都具有較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但不能因此而滿足。因?yàn)殡S著形勢(shì)的發(fā)展，幼教知識(shí)也在不斷更新發(fā)展，所以要經(jīng)常用新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己成為專業(yè)知識(shí)的先行者。學(xué)習(xí)使我懂得園長(zhǎng)不僅要熟悉自己的業(yè)務(wù)，更要掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，特別是遵循教育規(guī)律。

（三）加強(qiáng)品德修養(yǎng)，廉潔自律，豁達(dá)大度，是增強(qiáng)園長(zhǎng)非權(quán)力性影響力的必要條件

高尚的道德品質(zhì)是人格，是力量，也是園長(zhǎng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。公生明，廉生威，一個(gè)園長(zhǎng)品行端正，道德高尚，不謀私利，遵紀(jì)守法，她的形象就好，說(shuō)話大家就信服，就能產(chǎn)生向心力和凝聚力，這就要求園長(zhǎng)一要模范帶頭，身體力行，在社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德等多方面為教職工做出表率。二要清正廉潔，公正無(wú)私，真誠(chéng)待人，公平處事，正確用權(quán)，特別是面對(duì)商品經(jīng)濟(jì)的大潮，嚴(yán)格要求自己，拒腐防變，在人、財(cái)、物等問(wèn)題上發(fā)揚(yáng)民主，不搞個(gè)人說(shuō)了算，防止以權(quán)謀私。我們常說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。”在評(píng)先評(píng)模升級(jí)提薪等問(wèn)題上，園長(zhǎng)們總是互相謙讓。但救災(zāi)、助學(xué)、獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)中園長(zhǎng)們總是模范帶頭，走在教職工的前面。由于領(lǐng)導(dǎo)潔身自好，注重自身形象，在群眾中有較高的威信。不少同志積極上進(jìn)，爭(zhēng)取加入黨組織。群眾的信任和支持為我們開(kāi)展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。我努力使自己與大家成為政治上的同志，工作上的同事，感情上的姐妹關(guān)系。副園長(zhǎng)年齡、資歷都比我長(zhǎng)，我注意學(xué)習(xí)她的長(zhǎng)處。工作中做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是非問(wèn)題不含糊，一般小事不在乎，同時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題注意曉之以理，動(dòng)之以情，將心比心，妥善處理，從而增進(jìn)了彼此的理解和支持，使之能得心應(yīng)手地開(kāi)展工作。與此同時(shí)，作為園長(zhǎng)還應(yīng)注意外表形象，禮節(jié)周到，衣著得體。堅(jiān)定自信，穩(wěn)重大方，這些都有助于提高他人對(duì)你的心理接納程度，進(jìn)一步增強(qiáng)園長(zhǎng)的非權(quán)力性影響力。

此外，在現(xiàn)代管理中，權(quán)力因素與非權(quán)力因素是管理過(guò)程中的兩種機(jī)制，雖然表現(xiàn)形式、方法和途徑不同，但最終目的是一致的，權(quán)力因素是非權(quán)力因素發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，非權(quán)力因素是強(qiáng)化權(quán)力因素的保障。二者相輔相成，缺一不可。就其實(shí)踐意義而言，園長(zhǎng)應(yīng)將古訓(xùn)“其身正、不令而行，其身不正，雖令不從”作為管理的座右銘，切忌無(wú)知而夸夸其談，無(wú)能而指手畫腳，引人反感，成為孤家寡人。

（江蘇省徐州市奎山中心幼兒園）

[1]陳傳明、蔣俊、周三多編著.《管理原理》，南京大學(xué)出版社，1998年版

[2]宋月麗主編.《學(xué)校管理心理學(xué)》，南京大學(xué)出版社，1994年版

[3]王鐵軍、周在人主編.《給校長(zhǎng)的建議—101》，南京師范大學(xué)出版社，1999年版

[4]劉朝章、周在人主編.《中小學(xué)管理案例》，科學(xué)普及出版社，1997年版

[5]劉朝章主編.《教育領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》，江蘇教育學(xué)院