文/ 包子

以變治變，總有屬于你的一片天

文/ 包子

上海新媒體聯(lián)盟成員“IM始紀(jì)”記者，本文略有改動(dòng)

曾有人戲說(shuō)，清華北大的學(xué)生可能不認(rèn)識(shí)自己的老師，但只要想出國(guó)留學(xué)，沒(méi)有不知道俞敏洪的。

他創(chuàng)辦的新東方是中國(guó)大陸第一家在美國(guó)上市的教育企業(yè)。2016年成為首只突破百億美元的教育股。面授學(xué)生將近3000萬(wàn)，國(guó)外留學(xué)生有一半出自新東方。

可作為一個(gè)被美國(guó)多次拒簽的倒霉蛋，俞敏洪性格柔軟，做事太過(guò)重感情，不夠干脆利落，骨子里一直藏著自卑。這樣一個(gè)怎么看都不適合創(chuàng)業(yè)的人，到底是怎么走到現(xiàn)在，成為留學(xué)教父、傳奇企業(yè)家的？

痛苦的體制改革

在開(kāi)足馬力朝前跑之前，新東方有過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的混亂。

新東方是俞敏洪與妻子共同創(chuàng)辦的，屬于夫妻店。但隨著規(guī)模變大，進(jìn)入新東方的裙帶關(guān)系越來(lái)越多。

這樣的情況持續(xù)到兩位海歸徐小平和王強(qiáng)加入新東方。兩人都是在國(guó)外多年，雖然并不見(jiàn)得混得非常好，但接受了西方思想，他們一眼就看出新東方這個(gè)看似龐大實(shí)則臃腫的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)。兩人立馬就找俞敏洪說(shuō)了自己的想法，要求他撤除裙帶關(guān)系。

俞敏洪卻沒(méi)有立即解決，一拖再拖，終于出大事兒了。2002年，整個(gè)新東方官僚主義盛行，親戚們每個(gè)人都拿自己當(dāng)大爺。徐小平和王強(qiáng)相繼提出辭職。俞敏洪被逼急了，他這人說(shuō)不過(guò)別人就喜歡哭。但這會(huì)兒哭天搶地也沒(méi)用，兩位兄弟是鐵了心了，不撤大爺，就散伙。

下定決心之后，他就大刀闊斧，從自己妻子母親下手，將新東方內(nèi)所有家屬都清除出局，過(guò)程很痛苦。他幾乎與所有親人交惡，但新東方卻去除多年沉疴，重新煥發(fā)生機(jī)之后飛速前進(jìn)。

每個(gè)人的成功都經(jīng)歷過(guò)苦痛，對(duì)于俞敏洪來(lái)說(shuō)，那些情感是他骨子里就存在的東西，要割舍，無(wú)異于剜肉刮骨。但腐肉挖去，新的才會(huì)長(zhǎng)出來(lái)。新東方做到現(xiàn)在，俞敏洪這才逐漸具備領(lǐng)導(dǎo)需要的殺伐決斷。

中國(guó)散伙人

2003年新東方股份制轉(zhuǎn)變完成，俞敏洪因?yàn)槭莿?chuàng)始人的關(guān)系股權(quán)占比45%，是當(dāng)之無(wú)愧的最大股東。盡管有了這樣的變化，俞敏洪卻依舊是不太能拿主意的人。俞敏洪曾在公開(kāi)場(chǎng)合明確表示，“我的大學(xué)沒(méi)有一個(gè)認(rèn)為我有領(lǐng)導(dǎo)才能的。王強(qiáng)、徐小平平時(shí)也絕對(duì)不認(rèn)為我有領(lǐng)導(dǎo)才能，他們會(huì)說(shuō)你是運(yùn)氣，加上我們的幫助，所以成功了?！?/p>

這樣混亂的內(nèi)部矛盾持續(xù)到2005年，新東方籌劃上市。三個(gè)人總算找到了共同目標(biāo)，一切都朝著好的方向前進(jìn)。但俞敏洪忽然覺(jué)得不對(duì)了，他不想上市，甚至后悔新東方做大。

上市之后會(huì)有資本介入，就算自己想慢下來(lái)，也會(huì)有人逼著跑，跑不動(dòng)就直接拖。到那時(shí)自己擁有的財(cái)富會(huì)呈現(xiàn)幾何增長(zhǎng)，可這不是他的初衷，在改善了自己的生活條件之后，他最想要做的就是教育本身。而上市之后為了股東利益，他可以預(yù)見(jiàn)會(huì)做出許多與自己觀(guān)念相悖的無(wú)奈選擇。徐小平和王強(qiáng)卻覺(jué)得上市是新東方做大做強(qiáng)必經(jīng)的過(guò)程。

三人面臨著進(jìn)入新東方之后最激烈的矛盾，誰(shuí)都不愿意妥協(xié)，爭(zhēng)吵不過(guò)就打架，打完了繼續(xù)吵。最后盡管俞敏洪妥協(xié)，新東方在美國(guó)上市，幾個(gè)合伙人之間的關(guān)系到底不如從前。上市之后，王強(qiáng)套現(xiàn)離開(kāi)，徐小平也出走，先后也就是一年左右的時(shí)間，新東方的多個(gè)合伙人離開(kāi)。

縱觀(guān)許多合伙企業(yè)，無(wú)一不面臨一個(gè)問(wèn)題。兄弟感情凌駕于商業(yè)合伙之上，都說(shuō)談錢(qián)傷感情，但商業(yè)化企業(yè)里利益是個(gè)繞不過(guò)去的話(huà)題。江湖義氣、不合理的股權(quán)設(shè)置、利益分配不平衡、合伙人角色轉(zhuǎn)變、理念沖突、功高蓋主是中國(guó)式拆伙的一些關(guān)鍵詞。

經(jīng)此一役，俞敏洪可以說(shuō)是元?dú)獯髠?。也正是如此，他?duì)企業(yè)合伙管理的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。也同樣在上市資本市場(chǎng)的推動(dòng)下，他將自己的戰(zhàn)略眼光從一個(gè)教書(shū)匠變?yōu)檎嬲钠髽I(yè)家。

唯變不變

2016財(cái)年新東方總凈營(yíng)收為14.78億美元(首次超過(guò)百億元人民幣)，同比增長(zhǎng)18.6%(排除匯率影響，同比增長(zhǎng)22.6%)； Non-GAAP凈利潤(rùn)2.42億美元，同比增長(zhǎng)15.8%，Non-GAAP凈利潤(rùn)率為16.37%； 2016財(cái)年學(xué)員總數(shù)為364.51萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)25.8%； 2016財(cái)年末學(xué)習(xí)中心總數(shù)為748個(gè)，同比增加24個(gè)，學(xué)校數(shù)66所。

這無(wú)疑是個(gè)漂亮的數(shù)據(jù)，但早兩年的數(shù)據(jù)卻與現(xiàn)在的截然相反。隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮愈演愈烈，試圖顛覆傳統(tǒng)教育的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般長(zhǎng)出，新東方作為行業(yè)執(zhí)牛耳者，被諸多公司當(dāng)做PR。而新東方這兩年的發(fā)展勢(shì)頭減緩，俞敏洪仿佛能看見(jiàn)頭頂上懸著一把大刀，隨時(shí)要落下來(lái)。慘淡的營(yíng)收無(wú)情嘲笑著他的堅(jiān)持,他意識(shí)到自己的問(wèn)題所在，在線(xiàn)教育也好，線(xiàn)下傳統(tǒng)教育也罷， 最重要的還是教育本身。想清楚這一點(diǎn)，他調(diào)整了新東方的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，到2016年2月，新東方在線(xiàn)獲騰訊3.2億元投資，并宣布在中國(guó)IPO。

所有的企業(yè)在做大做強(qiáng)之后都面臨這樣的問(wèn)題，是改革還是守成。企業(yè)龐大帶來(lái)的不單有成就感，還有巨大的精神壓力，每一步都需要思索再三。這樣一來(lái)決策遲緩，眼光保守，最終帶給企業(yè)的只會(huì)是逐漸步入墳?zāi)?。俞敏洪說(shuō)：“寧可死在改革的路上，也不死在成功的基因堆里?！币痪湓?huà)總結(jié)了所有，無(wú)論是企業(yè)發(fā)展到什么階段，市場(chǎng)總在不斷變化，唯變不變，這樣才不會(huì)被歷史淘汰。

無(wú)論從什么角度看，俞敏洪都是一個(gè)非典型性創(chuàng)業(yè)者，他身上具備著各種對(duì)創(chuàng)業(yè)致命的缺點(diǎn)，但他一直在審視過(guò)去，堅(jiān)持進(jìn)步不斷改正。哪怕面臨絕境，也能闖出一條路。用他自己的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：從絕望中尋找希望。

就算是個(gè)非典型創(chuàng)業(yè)者又如何？任何經(jīng)歷不論苦痛還是煎熬，都是你成功路上的墊腳石?？偨Y(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，適時(shí)改變，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，總會(huì)有屬于自己的一片天。