余磊

【摘要】以QQ號(hào)碼為代表的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是否可以轉(zhuǎn)讓與繼承，是關(guān)系到個(gè)人權(quán)益的保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商與用戶個(gè)人的糾紛解決，以及社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)的問(wèn)題。本文認(rèn)為QQ號(hào)碼的轉(zhuǎn)讓不應(yīng)禁止，是債權(quán)讓與，讓與的是使用權(quán)而非所有權(quán)；QQ號(hào)碼的繼承是基于著作權(quán)而非隱私權(quán)。

【關(guān)鍵詞】QQ號(hào)碼的轉(zhuǎn)讓 QQ號(hào)碼的繼承

隨著中外相關(guān)案例的增多，諸多學(xué)者也進(jìn)行研究討論：梅夏英教授將虛擬財(cái)產(chǎn)分為“虛擬入口”與“虛擬資產(chǎn)”兩類(lèi)，試圖完善虛擬財(cái)產(chǎn)繼承機(jī)制。學(xué)者王云霞以格式條款的法理認(rèn)定虛擬財(cái)產(chǎn)的歸屬。馬一德教授等人從現(xiàn)實(shí)案例、社會(huì)需求等角度說(shuō)明虛擬財(cái)產(chǎn)的繼受問(wèn)題。甚至有學(xué)者通過(guò)刑法角度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的角度分別肯定了QQ號(hào)碼的財(cái)產(chǎn)性質(zhì)。雖然學(xué)者從經(jīng)濟(jì)學(xué)、法哲學(xué)、部門(mén)法等多個(gè)角度論證對(duì)QQ號(hào)碼等虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，但本文將從更加具體的邏輯層面進(jìn)一步探析QQ號(hào)碼的性質(zhì)與繼受問(wèn)題。

一、QQ號(hào)碼的性質(zhì)分析

騰訊QQ（簡(jiǎn)稱“QQ”）是騰訊公司開(kāi)發(fā)的一款基于網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)通信軟件，除了聊天還有游戲、空間等諸多功能。QQ號(hào)碼是一組數(shù)字序列，用來(lái)識(shí)別、確定用戶身份。而用戶則通過(guò)這組數(shù)字與其設(shè)定的密碼登陸賬戶，實(shí)現(xiàn)騰訊公司為其提供的種種服務(wù)?；谏鲜龊?jiǎn)要說(shuō)明，QQ號(hào)碼對(duì)內(nèi)對(duì)外體現(xiàn)不同的法律屬性：

首先，在對(duì)外法律關(guān)系的角度而言。QQ號(hào)碼具有識(shí)別性，所以它是一種特定化的信息，這種信息專屬于用戶個(gè)人，具有很強(qiáng)的私人性；通過(guò)檢索、查找這種信息又可以特定化用戶，從而發(fā)出好友邀請(qǐng)、臨時(shí)對(duì)話等私人活動(dòng)；這些私人活動(dòng)的發(fā)起，又會(huì)對(duì)他人的生活空間產(chǎn)生影響。私人信息、私人活動(dòng)與私人空間，毋庸置疑，涉及到了隱私的本質(zhì)——個(gè)人獨(dú)處欲望與情感。故，QQ號(hào)碼對(duì)于用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商之外任意第三人來(lái)講，屬于個(gè)人隱私，需要對(duì)其進(jìn)行保護(hù)。

其次，在對(duì)內(nèi)法律關(guān)系的角度來(lái)講。QQ號(hào)碼是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的電腦隨機(jī)生成的一組數(shù)列，用來(lái)鑒別用戶身份；同時(shí)，用戶創(chuàng)設(shè)密碼除了對(duì)自己的隱私進(jìn)行保護(hù)外，更是對(duì)這種鑒別起到加強(qiáng)作用。只有QQ號(hào)碼與密碼都正確的情況下，系統(tǒng)才會(huì)認(rèn)定登錄的用戶適格，提供相應(yīng)的服務(wù)。用戶以特定的方式（正確輸入QQ號(hào)碼+密碼）請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供服務(wù)，這是典型的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

最后，需要特別指出的是QQ號(hào)碼的所有權(quán)歸屬問(wèn)題。筆者認(rèn)為QQ號(hào)碼的所有權(quán)歸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所享有。第一，QQ號(hào)碼的產(chǎn)生并非用戶自己的創(chuàng)造，而是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的計(jì)算機(jī)運(yùn)行生成的；第二，QQ號(hào)碼的所有權(quán)歸于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有現(xiàn)實(shí)意義，為避免網(wǎng)絡(luò)空間資源浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可以對(duì)廢棄或過(guò)期的QQ號(hào)碼進(jìn)行注銷(xiāo)。

二、QQ號(hào)碼的轉(zhuǎn)讓分析

QQ號(hào)碼等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼受，一般分為轉(zhuǎn)讓與繼承，筆者先對(duì)QQ號(hào)碼的轉(zhuǎn)讓進(jìn)行分析。主要涉及以下問(wèn)題：

第一，隱私權(quán)屬于人格權(quán)，人格權(quán)一般具有“絕對(duì)性”、“不可讓與性”、“不可繼承性”傳統(tǒng)民法認(rèn)為，隱私權(quán)作為人格權(quán)不能被繼承、被轉(zhuǎn)讓構(gòu)建在兩個(gè)基本理論之上：一是康德哲學(xué)，認(rèn)為人只能是目的而非手段，其人格更不能被物化進(jìn)行交易；二是薩維尼認(rèn)為人格不同于財(cái)產(chǎn)，并非可以支配的客體。第二，無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)讓問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商基于自己利益的考量，限制轉(zhuǎn)讓。

面對(duì)上述問(wèn)題，首先筆者認(rèn)為用戶將QQ號(hào)碼轉(zhuǎn)讓，是對(duì)QQ號(hào)碼使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓，其實(shí)質(zhì)為原用戶欲消滅與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，而使第三人成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商新的債權(quán)人，即債權(quán)讓與問(wèn)題。

其次，一份合同的生效與否，一般有三個(gè)條件：主體行為能力的適格，意思表示的真實(shí)，以及合同內(nèi)容的合法。故，原用戶與新用戶之間關(guān)于QQ號(hào)碼的轉(zhuǎn)讓合同并不因這種限制條款的出現(xiàn)而當(dāng)然無(wú)效。

最后，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的用戶協(xié)議關(guān)于限制使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的規(guī)定，其性質(zhì)為格式合同條款。我國(guó)為了限制格式合同帶來(lái)的利益不均等，合同法規(guī)定了三條原則，一是提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)，明確禁止格式條款制定者利用格式合同免除其責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任，二是規(guī)定格式合同制定者應(yīng)采取合理方式，提請(qǐng)對(duì)方注意免除其責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任，排除對(duì)方主要權(quán)利的條款； 三是在解釋格式條款時(shí)應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。這不僅對(duì)于經(jīng)濟(jì)上處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者的權(quán)利提供了有力的保障，而且也可以有效地防止和限制運(yùn)營(yíng)商濫用優(yōu)勢(shì)損害用戶的利益。筆者認(rèn)為該條款剝奪用戶對(duì)QQ號(hào)碼使用權(quán)的充分利用之自由。亦有學(xué)者認(rèn)為此種條款應(yīng)認(rèn)定無(wú)效。

三、QQ號(hào)碼的繼承分析

QQ號(hào)碼的繼承問(wèn)題在現(xiàn)實(shí)中更飽受爭(zhēng)議，不妨先看國(guó)內(nèi)外兩個(gè)典型案例：

案例一，2005年美國(guó)一名士兵在伊拉克執(zhí)行任務(wù)時(shí)陣亡，其父向雅虎公司提出請(qǐng)求，要求得到他在雅虎網(wǎng)站的賬號(hào)和密碼，以便得到兒子留的遺言、照片、電子郵件，滿足家庭對(duì)他的懷念之情。而雅虎公司以侵犯死者以及相關(guān)人的隱私權(quán)為由予以拒絕，無(wú)奈之下美國(guó)大兵的父親向法院起訴。

案例二，2010年湖南省的王先生因車(chē)禍去世，其妻子要求騰訊公司提供王先生的郵箱密碼以便整理丈夫保存在郵箱中的兩人的照片留作紀(jì)念，而騰訊公司的管理者認(rèn)為號(hào)碼所有權(quán)歸騰訊公司所有權(quán)，用戶只擁有號(hào)碼使用權(quán)，QQ號(hào)碼不屬于法律上遺產(chǎn)的范疇。

上述兩個(gè)案例集中體現(xiàn)了QQ號(hào)碼等虛擬財(cái)產(chǎn)在繼承上的特殊性：其一，隱私權(quán)是否可以繼承；其二，虛擬財(cái)產(chǎn)是否屬于遺產(chǎn)中的財(cái)產(chǎn)。

基于對(duì)法律體系穩(wěn)定性的考量，筆者也認(rèn)同QQ號(hào)碼作為隱私權(quán)不得被繼承，但這并非網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商拒絕提供QQ號(hào)碼與密碼的理由。

首先，用戶死亡之后，其人格權(quán)（隱私權(quán)）也歸于消滅。這樣便產(chǎn)生一個(gè)悖論：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商用不存在的權(quán)利抗辯被繼承人實(shí)屬不當(dāng)；而繼承人要求繼承QQ號(hào)碼與密碼也不符合法理。面對(duì)這樣的兩難，筆者認(rèn)為解決路徑應(yīng)是，QQ號(hào)碼背后的QQ空間照片、文章、等等構(gòu)成了著作權(quán)，著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)部分是可以被繼承的。如被繼承人的日記內(nèi)容實(shí)屬個(gè)人隱私，其繼承人對(duì)該日記的繼受是著作權(quán)而非人格權(quán)。這樣，理論與現(xiàn)實(shí)通過(guò)著作權(quán)為紐帶形成了完美的對(duì)接。故，繼承人向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商主張QQ號(hào)碼與密碼，并非基于隱私權(quán)而是著作權(quán)的繼承。

其次，隨著社會(huì)的發(fā)展，財(cái)產(chǎn)的觀念化愈來(lái)愈被人接受。如債權(quán)、股權(quán)、土地使用權(quán)等觀念化的財(cái)產(chǎn)皆可被繼承，QQ號(hào)碼的使用權(quán)作為一種有價(jià)值的權(quán)利亦可被繼承。

最后特別指出，QQ聊天記錄里涉及了死者與他人的聊天內(nèi)容，涉及到他人（QQ聊友）的隱私問(wèn)題。在其他QQ聊友依然在世的情況下，出于對(duì)他人隱私權(quán)的保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商是否可以基于此點(diǎn)拒絕提供QQ號(hào)碼與密碼，現(xiàn)實(shí)案例與學(xué)理討論尚少。筆者認(rèn)為，此時(shí)是可以形成對(duì)繼承人請(qǐng)求的抗辯，但也需平衡被繼承人之利益。

四、結(jié)語(yǔ)

第一，QQ號(hào)碼的性質(zhì)在對(duì)外、對(duì)內(nèi)法律關(guān)系上是有所不同的；第二，QQ號(hào)碼的所有權(quán)歸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，但是所有權(quán)歸用戶所有；第三，QQ號(hào)碼的轉(zhuǎn)讓其實(shí)質(zhì)是債權(quán)讓與，而非人格權(quán)的讓與；第四，QQ號(hào)碼的繼承其解決路徑并非對(duì)死者人格的肯定，而是對(duì)著作權(quán)的繼承；第五，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商基于涉及第三人的隱私權(quán)，而不提供QQ號(hào)碼與密碼的情況，目前尚未有切實(shí)可行的好辦法，有待學(xué)者的研究與司法實(shí)踐的探索。

參考文獻(xiàn)：

[1]梅夏英，許可.虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的理論和立法問(wèn)題[J].法學(xué)家，2013.

[2]王云霞.QQ號(hào)碼等虛擬財(cái)產(chǎn)歸屬及流轉(zhuǎn)問(wèn)題再思考——以電子格式條款的法律規(guī)制為視角[J].云南大學(xué)學(xué)報(bào)（法學(xué)版），2012.

[3]馬一德.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承問(wèn)題探析[J].法商研究，2013.

[4]劉智慧.論大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下我國(guó)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字遺產(chǎn)的可繼承性[J].江淮論壇，2014.

[5]于志剛.論QQ號(hào)的法律性質(zhì)及其刑法保護(hù)[J].法學(xué)家，2007.

[6]王遷.轉(zhuǎn)讓QQ號(hào)碼在著作權(quán)法中的定性[J].法學(xué)2009.

[7]張萬(wàn)洪，徐亮.隱私權(quán)本質(zhì)的解析與界定——隱私權(quán)的法哲學(xué)反思[J].青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2007.

[8]王澤鑒.人格權(quán)保護(hù)的課題與展望——人格權(quán)的性質(zhì)及構(gòu)造：精神利益與財(cái)產(chǎn)利益的保護(hù)[J].人大法律評(píng)論，2009.

[9]王利明.合同法新問(wèn)題研究》（修訂版） [M].北京： 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社2011.

[10]王國(guó)強(qiáng)，耿偉杰.我國(guó)數(shù)字遺產(chǎn)繼承現(xiàn)狀研究[J].情報(bào)科學(xué)，2012.