陳回花
【摘要】近些年來,各高等職業(yè)學(xué)院的市場營銷專業(yè)都積極踴躍地參加全國高職院校企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬技能大賽。通過參與連續(xù)幾年的全國大賽,我們認(rèn)為在備賽、參賽中應(yīng)著重關(guān)注以下幾方面。
【關(guān)鍵詞】市場營銷 企業(yè)經(jīng)營 模擬技能
一、關(guān)注大賽取得成功的必要條件
通過參加連續(xù)幾年的全國沙盤模擬大賽,我們認(rèn)為市場營銷專業(yè)企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬技能大賽要獲得一等獎(jiǎng),取得成功,從主客方面講,應(yīng)注重以下諸條經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)歸納為如下:
一是各級領(lǐng)導(dǎo)對比賽給予高度的重視。學(xué)校、各二級學(xué)院都應(yīng)重視大賽,在人力、財(cái)力和物力方面給參賽教師與學(xué)生提供盡可能的支持。學(xué)校出臺的對學(xué)生的激勵(lì)政策應(yīng)能提高學(xué)生的積極性,激勵(lì)了學(xué)生踴躍參加比賽??傊?,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持會給予學(xué)生、教師精神上莫大的鼓舞。
二是所有參與人員擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。教師與學(xué)生之間,學(xué)生與學(xué)生之間、教師與教師之間,領(lǐng)導(dǎo)與教師之間都要有團(tuán)隊(duì)合作意識,始終保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系,互幫互助,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。另一方面,要處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系。
三是參加比賽學(xué)生的勤學(xué)苦練,充足準(zhǔn)備。參賽學(xué)生選手常常不分晝夜地練習(xí),都很努力勤奮。謀劃、演練各種企業(yè)經(jīng)營沙盤策略與技巧,分析競爭對手的策略及優(yōu)勢劣勢,通過三個(gè)月、甚至更長時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練,打牢扎實(shí)的基礎(chǔ),積累了豐富的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)經(jīng)驗(yàn),力圖做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,為比賽做好充足而精心的準(zhǔn)備,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是網(wǎng)賽的廣泛開展。通過與全國各地眾多的參賽兄弟職業(yè)院校進(jìn)行網(wǎng)上聯(lián)賽,能全面地了解參加國賽的各校選手的思路、常規(guī)打法;能更詳細(xì)地了解對方選手常用、或者習(xí)慣性用的比賽策略;同時(shí),網(wǎng)賽的廣泛開展更增添了學(xué)生對沙盤學(xué)習(xí)研究的積極性、趣味性,使學(xué)生為興趣而學(xué)習(xí)、比賽。
五是通過層層嚴(yán)格選拔。教師首先從沙盤實(shí)訓(xùn)課堂中,發(fā)現(xiàn)哪些學(xué)生對沙盤既有濃厚興趣又愛潛心鉆研,將這些學(xué)生集中在一起組建成市場營銷專業(yè)沙盤協(xié)會;再從沙盤協(xié)會參加訓(xùn)練的學(xué)員中,通過反復(fù)多輪的校內(nèi)比賽,淘汰、選拔出八到十名優(yōu)質(zhì)學(xué)生,參與全國沙盤大賽的集訓(xùn);賽前通過多場選拔賽,從這八至十名優(yōu)質(zhì)學(xué)生中再選拔出參加國賽的四名同學(xué)。這樣通過層層認(rèn)真嚴(yán)格地選拔,保證了參加國賽選手的質(zhì)量及水平。
六是專業(yè)指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)。專業(yè)指導(dǎo)教師賽前應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。在訓(xùn)練之余,應(yīng)與學(xué)生一起分析歷屆參賽學(xué)生比賽過程中常用的思路、策略及比賽的成績數(shù)據(jù);分享歷屆學(xué)生參賽成功獲獎(jiǎng)的經(jīng)驗(yàn);剖析歷屆學(xué)生未獲獎(jiǎng)的原因與存在的問題,總結(jié)其不足與教訓(xùn),盡量避免、減少在比賽過程中可能出現(xiàn)的種種失誤,制定各種能用得上的策略,充分發(fā)揮學(xué)生在比賽過程中的潛能,激發(fā)其爆發(fā)力。
七是成立沙盤協(xié)會。它為沙盤模擬技能大賽儲備了充足的后備軍。沙盤協(xié)會大多數(shù)是由對沙盤有濃厚興趣的學(xué)生報(bào)名,或由帶課老師推薦選拔的學(xué)生組成的,通常會定期或不定期的舉行校內(nèi)各年級的沙盤模擬比賽。它是篩選、選拔國賽陪練及國賽參賽選手的主要渠道。
二、關(guān)注學(xué)生選手在備賽與比賽過程中常出現(xiàn)的主要問題
通過歷次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬技能大賽,我們也歸納了參賽學(xué)生在備賽與比賽過程中常出現(xiàn)的主要問題。
一是在備賽后期,學(xué)生選手常會有訓(xùn)練疲倦感,訓(xùn)練成績難以提高。這是任何技能訓(xùn)練或練習(xí)上常會出現(xiàn)的所謂“高原期”,即練習(xí)曲線保持在一定的水平,不再上升,甚至下降。在高原期過去之后,練習(xí)曲線又繼續(xù)上升[1]。這往往由訓(xùn)練過程的時(shí)間拉得長,訓(xùn)練強(qiáng)度大造成的。
二是參賽學(xué)生的心理素質(zhì)問題,這一點(diǎn)尤為重要。許多選手平時(shí)訓(xùn)練時(shí),或與各地參賽的職業(yè)院校進(jìn)行網(wǎng)上聯(lián)賽時(shí),成績通常排在前幾位,表現(xiàn)很好,很有實(shí)力獲得一等獎(jiǎng),可在比賽場上,由于壓力太大,發(fā)揮失常。
三是在比賽過程中沙盤戰(zhàn)略策略運(yùn)用欠佳。在比賽過程中,基于企業(yè)戰(zhàn)略的分析,制定的廣告策略、籌資策略等運(yùn)用不當(dāng),就會滿盤皆輸。比如,在全國大賽中,選手在前三年各種策略運(yùn)用得當(dāng),所以總分和綜合權(quán)益成績均排在前列,很有希望獲得一等獎(jiǎng);但從第四年開始,由于戰(zhàn)略策略運(yùn)用不佳,及各選手戰(zhàn)略策略意見不能一致,因?yàn)槊總€(gè)選手對比賽的思想戰(zhàn)術(shù)和對沙盤的打法不一樣,以及臨場發(fā)揮問題,最終只獲得二等獎(jiǎng)。
四是學(xué)生背負(fù)著來自各方面的壓力,過分看重比賽名次。各大院校投入大量物力財(cái)力人力,都想在全國比賽中獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。這無形中給學(xué)生造成很大的精神壓力。有些學(xué)校雖沒有這樣直截了當(dāng),學(xué)生出于各方面的考慮和擔(dān)憂,也會給自己施加壓力。
三、對策措施
第一,培養(yǎng)學(xué)生良好的參賽心理素質(zhì)。良好的參賽心理素質(zhì)不僅是比賽,而且是做任何事情成功的關(guān)鍵,這需要領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師甚至心理咨詢專業(yè)老師與學(xué)生多溝通、交流。對選手進(jìn)行有針對性的賽前心理輔導(dǎo)尤為重要。
第二,比賽經(jīng)驗(yàn)的分享與分析。誠邀往年歷次參加過比賽的學(xué)生選手為本屆學(xué)生選手與沙盤協(xié)會的后備軍選手分享他們的比賽經(jīng)驗(yàn),主要是傳授他們在比賽中是如何巧妙而靈活地運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)策略,如何預(yù)測市場需求等等,這些都是很重要的分析,新選手從中很受益。
第三,要注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在整個(gè)集訓(xùn)中,由于各方面的原因,選手可能會耽誤、間斷了集訓(xùn),這就要求每個(gè)參與的學(xué)生要以主人翁的態(tài)度全身心投入到集訓(xùn),直至參加完比賽,要有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神。另一方面,比賽模擬企業(yè)6年的經(jīng)營,各個(gè)角色在CEO統(tǒng)一指揮下各司其職,協(xié)調(diào)有效地運(yùn)作,這就要求受訓(xùn)者既要積極向前,又要聽從指揮;既要勇挑重?fù)?dān),又不厚此薄彼;既要各抒己見,又要彼此尊重[2]。
總之,企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬是一種全新的體驗(yàn)式教學(xué)手段和方法:既能讓受訓(xùn)者全面學(xué)習(xí)掌握經(jīng)濟(jì)管理知識,又能充分調(diào)動受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的主動性與參與性,讓受訓(xùn)者身臨其境,真正感受一位企業(yè)經(jīng)營者所面臨的市場競爭的激烈與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任[3],其教學(xué)目的是綜合提升受訓(xùn)者經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。其沙盤模擬技能大賽舉辦的最終目的是以賽促學(xué)、以賽促教。
參考文獻(xiàn):
[1]黃希庭.心理學(xué)導(dǎo)論[M].北京:人民教育出版社.1991,5.
[2]劉平.金蝶企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)手冊[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2015,7.
[3]滕佳東.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教程[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2015,8.