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        “IMA管理會計能力框架”分析及啟示

        2017-03-01 14:04:41彭宏超
        新會計 2017年1期
        關鍵詞:借鑒分析

        【摘要】(IMA)于2016年發(fā)布了“IMA管理會計能力框架”的征求意見稿,本文基于“IMA管理會計能力框架”,從管理會計師的“規(guī)劃及報告能力、決策能力、技術(shù)能力、營運能力、領導能力”等方面進行了分析。認為“IMA管理會計能力框架”是管理會計人才能力建設方面的大突破,并對其能力框架的建設成果進行了借鑒,提出了加強我國管理會計人才建設的途徑,以期為更好地提升我國管理會計人員的能力水平,實現(xiàn)管理會計參與決策、防范風險、實現(xiàn)企業(yè)價值的目標,促進新形勢下我國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級及持續(xù)發(fā)展提供參考。

        【關鍵詞】IMA管理能力框架 分析 借鑒

        一、引言

        “美國管理會計師協(xié)會(IMA)”是世界上享有盛譽的管理會計師協(xié)會組織,其旗下的“CMA執(zhí)業(yè)考試”是全球影響力最大的注冊管理會計師能力認證之一。2016年,為了應對會計行業(yè)長期存在的能力差距,“IMA”發(fā)布了具有里程碑意義的“IMA管理會計能力框架征求意見稿”(以下簡稱“IMA管理會計能力框架”)。新發(fā)布的“IMA管理會計能力框架”對管理會計人員的能力和素質(zhì)提出了全面的要求,為管理會計行業(yè)的人才管理與職業(yè)發(fā)展提供了新的指引。本文對“IMA管理會計能力框架”進行分析及評價,并總結(jié)對我國的啟示。

        二、“IMA管理會計能力框架”分析

        (一)第一類:規(guī)劃與報告技能

        “規(guī)劃與報告”總的能力要求是:洞察未來,計量績效,報告財務業(yè)績。規(guī)劃與報告領域包括:財務報表編制,財務記賬,戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,預測,預算編制,業(yè)績管理,成本會計及成本管理,內(nèi)部控制,稅務會計、管理及籌劃,共九項具體能力。每項具體能力又劃分為多個等級,對管理會計師的職業(yè)能力提出了具體要求。

        1.財務報表編制

        該項能力要求:應用所需財務會計技能,為內(nèi)部、外部利益相關方編制財務報表。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無接觸或最低程度地接觸過財務報表編制。第二級:基本知識等級,識別基本財務報表、報表目的和要素;識別美國GAAP和IFRS準則(如資產(chǎn)、負債、收入、費用)。第三級:可應用知識等級,運用更高級的美國GAAP和IFRS準則(如租賃、養(yǎng)老金、遞延稅項);研究并運用恰當?shù)臅嬏幚?;編制基本財務報表;編制全套報表附注。第四級:熟練技能等級,分析準則變更對報表的影響;編制管理層討論與分析;保證遵守全部管理要求(SEC或其他機構(gòu))。第五級:專家技能等級,編制復雜財務報表;協(xié)調(diào)運用不同準則(如美國GAAP和IFRS準則)編制的財務報表;編制管制機構(gòu)所需要的季度及年度文件(SEC或其他管治機構(gòu))。

        2.財務記賬

        該項能力要求:應用所需財務會計技能,記錄及分析財務交易。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無接觸或最低程度接觸過某一特定的領域(如應收賬款、應付賬款、工薪交易)。第二級:基本知識等級,執(zhí)行交易性或經(jīng)營性會計職能;對賬,制定支持財務報表編制及審計的方案;編制基本的會計日記賬分錄,包括應計、轉(zhuǎn)回等。第三級:可應用知識等級,分析特殊賬戶(如遞延所得稅資產(chǎn)、負債),編制相關的日記賬分錄;配合外部審計順利實施。第四級:熟練技能等級,評價會計處理的效率、效果,提出會計處理的優(yōu)化建議。第五級:專家技能等級,設計復雜環(huán)境下適宜的簿記程序(如衍生品、套期保值);設計跨國機構(gòu)適宜的簿記程序,包括合并、跨部門及跨行業(yè)。

        3.戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

        該項能力要求:評估關鍵經(jīng)營要素,并通過短期及長期計劃和實施,成功驅(qū)動價值。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或具有最低程度的戰(zhàn)略規(guī)劃知識、技能、經(jīng)歷。第二級:基本知識等級,理解個人目標是如何支持組織戰(zhàn)略的;為創(chuàng)造性規(guī)劃提供戰(zhàn)術(shù)安排。第三級:可應用知識等級,執(zhí)行年度或短期與戰(zhàn)略相連的部門目標;解釋戰(zhàn)術(shù)性計劃和組織戰(zhàn)略的聯(lián)系;識別組織長遠性思考的價值及重要性;與他人一起有效地執(zhí)行組織戰(zhàn)略。第四級:熟練技能等級,進行SWOT 分析,評價組織面臨的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅;進行環(huán)境掃描和競爭分析,識別戰(zhàn)略問題;平衡長期和短期目標,同時監(jiān)督戰(zhàn)略的主動執(zhí)行;有效溝通組織戰(zhàn)略。第五級:專家技能等級,帶領團隊為復雜組織的戰(zhàn)略規(guī)劃流程做出重要貢獻;運用高級計劃技術(shù),包括情景規(guī)劃、PEST分析、戰(zhàn)略地圖、波特五力分析;與人有效溝通組織使命、戰(zhàn)略、執(zhí)行計劃,以取得支持和得到遵從;進行風險管理評估,并將其融入到規(guī)劃過程;領導或指導他人進行戰(zhàn)略性思考。

        4.預測

        該項能力要求:預測未來財務和運營資源及要求(如現(xiàn)金、銷售、存貨、人員等)。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度經(jīng)歷預測。第二級:基本知識等級,理解基本預測工具和技術(shù),如移動平均法和外推法;預測短期銷售收入、現(xiàn)金流量、存貨需求或其他支持運用的財務數(shù)據(jù)。第三級:可應用知識等級,識別并分析不同資源與全面財務或經(jīng)營預測需求之間的聯(lián)系;綜合分析不同來源數(shù)據(jù)。第四級:熟練技能等級,在不確定環(huán)境下運用敏感性分析預測;使用統(tǒng)計技術(shù)(如回歸、指數(shù)平滑和置信水平);使用數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)發(fā)現(xiàn)關鍵和相關的趨勢。第五級:專家技能等級,在不確定時期,運用蒙特卡羅模擬或其他高級統(tǒng)計技術(shù)進行長期分析;分析并綜合外部來源數(shù)據(jù),識別商業(yè)模式并預測客戶行為;綜合運用協(xié)作性預測技術(shù),如德爾菲法;理解并與其他人溝通復雜的預測;作為預測領域的專家進行服務。

        5.預算編制

        該項能力要求:編制特定時期或項目的財務計劃(控制、授權(quán)、資源投入和需要)。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度經(jīng)歷預算;進行支持預算的數(shù)據(jù)收集或數(shù)據(jù)輸入。第二級:基本知識等級,理解預算流程的基礎、目的和作用;分析歷史收入和費用,以確定季節(jié)性模式并預測年度需求。第三級:可應用知識等級,預測經(jīng)營、資本需求;編制支持中小型組織、部門或分部的財務預算,以支持其目標;驗證部門假設的有效性。第四級:熟練技能等級,推薦合適的預算方法(如彈性、連續(xù)、滾動、零基等),并運用于特定的經(jīng)營環(huán)境;將預算流程和預測、戰(zhàn)略規(guī)劃過程相連接;整合來自不同部門的信息;編制預計的利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表;在組織內(nèi)有效溝通預算。第五級:專家技能等級,使用高級軟件工具,設計并領導一個復雜組織的跨經(jīng)營單元的預算和財務計劃過程;理解復雜預算,并同其他人溝通;作為預算領域的專家進行服務。

        6.業(yè)績管理

        該項能力要求:比較計劃、實際結(jié)果,推薦必要干預方案。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低限度經(jīng)歷過績效管理。第二級:基本知識等級,理解業(yè)績管理流程目的和其在支持戰(zhàn)略中的作用(如達成目標、激勵、治理);進行孤立或簡單差異分析。第三級:可應用知識等級,進行全面差異分析,調(diào)查并解釋業(yè)績差異的意義及原因。第四級:熟練技能等級,制定并執(zhí)行與總體戰(zhàn)略目標設定流程相一致的業(yè)績評價過程;分析可供選擇的轉(zhuǎn)移價格影響;優(yōu)化財務報告流程并提供有用、及時的管理信息(如運用關鍵業(yè)績指標、計分卡、看板)。第五級:專家技能等級,設計一套有效的、復雜環(huán)境下的業(yè)績管理系統(tǒng)(如公眾、全球、多元化實體,復雜公司結(jié)構(gòu))。

        7.成本會計及成本管理

        該項能力要求:報告、分析和管理一個組織所發(fā)生的成本。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低限度經(jīng)歷過成本會計及成本管理。第二級:基本知識等級,識別基本成本分類(如固定、變動、直接、間接)及其在成本核算中的應用(如引入新產(chǎn)品);計算基本產(chǎn)品或勞務成本;協(xié)調(diào)成本匯集結(jié)果。第三級:可應用知識等級,使用不同的核算方法計算成本(如標準成本法、作業(yè)成本法、產(chǎn)出成本法);計算間接費用并將其分配到產(chǎn)品和勞務中去;編制管理成本報告、差異分析報告;使用產(chǎn)能計劃和庫存控制工具。第四級:熟練技能等級,設計并實施成本會計流程(如標準成本法、作業(yè)成本法、產(chǎn)出成本法);推薦特定經(jīng)營環(huán)境下適宜的成本核算方法。第五級:專家技能等級,運用成本會計技術(shù),推薦成本降低策略,使其成為長期戰(zhàn)略的一部分;實施高級成本管理技術(shù)(如作業(yè)成本核算、約束理論、精益會計、資源會計等)。

        8.內(nèi)部控制

        該項能力要求:執(zhí)行程序與流程,確保數(shù)據(jù)安全、保護組織資產(chǎn)符合法律和報告要求。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度地經(jīng)歷過內(nèi)部控制。第二級:基本知識等級,理解用于財務報告、遵循和營運的內(nèi)部控制目的;識別基本內(nèi)部控制(如責任分離、實物控制、審計跟蹤、限制授權(quán))。第三級:可應用知識等級,通過不同的會計程序和控制,驗證總分類賬和明細分類賬的一致性;在管理層的指導下,實施或測試內(nèi)部控制系統(tǒng);確保方針和程序的遵循,包括薩班斯法案。第四級:熟練技能等級,運用應用框架進行內(nèi)部控制風險評價;設計一個有效的內(nèi)部控制系統(tǒng),包括針對組織特定風險響應的技術(shù)控制;制定有效的監(jiān)控風險管理流程、有效的內(nèi)部控制流程,并在必要時作出糾正。第五級:專家技能等級,設計并實施復雜環(huán)境下(如公共、全球、多元化組織)的內(nèi)部控制;將內(nèi)部控制與企業(yè)風險管理系統(tǒng)整合在一起;為管理層提供與內(nèi)部控制有關的內(nèi)部保障。

        9.稅務會計、管理與籌劃

        該項能力要求:執(zhí)行程序與流程,確保稅務申報的準確及時、稅務戰(zhàn)略的有效。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度地經(jīng)歷過企業(yè)稅務事務。第二級:基本知識等級,理解經(jīng)營稅法的一般概念和準則;理解財務報表中的會計處理和稅法之間的差異。第三級:可應用知識等級,為納稅申報表收集數(shù)據(jù)并輸入,理解不同稅務報表之間的關系;實施稅務戰(zhàn)略,確保簿記系統(tǒng)支持該組織稅務環(huán)境的納稅申報。第四級:熟練技能等級,編制準確及時的納稅申報表;分析備選經(jīng)營決策的納稅影響;為經(jīng)營決策提供稅務方面的建議;處理政府稅務審計師的信息要求。第五級:專家技能等級,管理多個行業(yè)、多重管轄下的納稅責任;研究和提供國際稅務問題建議,領導跨國公司的稅務戰(zhàn)略;評價稅法變動風險與影響,推薦緩解戰(zhàn)略;運用有效稅務戰(zhàn)略增加現(xiàn)金流量;主導復雜組織的稅務戰(zhàn)略及籌劃;與征稅當局談判處理稅務清算。

        (二)第二類:制定決策技能

        制定決策需具備的總體能力:指引決策,管理風險,建立道德環(huán)境。制定決策分六個領域,每個領域又劃分為多個等級并提出了具體要求:

        1.財務報表分析

        該項能力要求:分析公司的財務報表并評價業(yè)績。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或有限接觸過簡單損益表之外的分析。第二級:基本知識等級,理解基本財務報表及比率。第三級:可應用知識等級,分析財務報表和財務數(shù)據(jù),以指導決策;計算財務比率;解釋財務比率的含義;分析會計準則或會計方法變更對財務報表的影響;分析貸款合同并報告是否遵循。第四級:熟練技能等級,設計一套適合特定財務環(huán)境包括財務比率和其他業(yè)績指標的體系;分析國外經(jīng)營對財務成果報告的影響,包括外匯交易;分析通貨膨脹或其他宏觀經(jīng)濟因素對公司財務成果報告的影響;協(xié)調(diào)和整合跨組織的財務報表;完成業(yè)務單元和內(nèi)部單位的趨勢分析。第五級:專家技能等級,分析復雜財務交易(如并購、資產(chǎn)剝離等)對財務比率的影響;分析競爭對手、顧客和供應商的財務報表,并監(jiān)控趨勢,從而為規(guī)劃和預測提供信息。

        2.公司理財

        該項能力要求:管理公司短期、長期融資需求。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或僅有最低程度的公司理財知識。第二級:基本知識等級,理解基本財務工具;區(qū)分短期和長期融資需求。第三級:可應用知識等級,評價財務投資業(yè)績;對金融工具計算并估值;預測現(xiàn)金需求,分析應收款質(zhì)量,做出短期現(xiàn)金投資。第四級:熟練技能等級,評價或?qū)嵤┨囟ㄈ谫Y戰(zhàn)略(如資金來源、短期或長期多余現(xiàn)金的使用);分析可供選擇的資本籌集方式(如普通股、債券、優(yōu)先股、保理、風險資本);制定和實施營運資本政策(如現(xiàn)金、應付賬款、應收賬款、存貨管理);確保遵循貸款合同。第五級:專家技能等級,推薦供選擇的資本籌集方案;維持與銀行和其他資金提供方(如投資銀行,風險資本家)關系;制定復雜環(huán)境(如跨國公司、子公司)下的營運資本政策;推薦股息、股票回購政策及計劃。

        3.經(jīng)營決策分析

        該項能力要求:以分析技術(shù)和革新方法為基礎作出決策。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度的決策分析知識,很少數(shù)據(jù)或沒有合適數(shù)據(jù),或通過分析支持決策。第二級:基本知識等級,理解決策支持工具(如盈虧平衡分析、凈現(xiàn)值、投資報酬率)基本種類及目的;展示研究技能。第三級:可應用知識等級,進行本量利(盈虧平衡點)分析以支持產(chǎn)品決策;評價數(shù)據(jù)用于作出決策(如自制或外購,租賃或購買,出售或進一步加工等);作出情景分析。第四級:熟練技能等級,評價非常規(guī)項目(如特殊訂單、外包、業(yè)務分立);識別最重要的標準,選擇最佳備選方案,支持組織戰(zhàn)略目標;在決策時整合定量數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略性定性因素戰(zhàn)略決策,評價、整合環(huán)境因素(如政治、法規(guī)、市場因素)。第五級:專家技能等級,主導高風險、模糊、具有重要戰(zhàn)略性影響的復雜決策;制定決策框架(如識別用于特定情境的決策支持方法);進行復雜決策時,運用創(chuàng)新性方法(如蒙特卡羅模擬法、實物期權(quán))。

        4.企業(yè)風險管理

        該項能力要求:識別、評估、最小化組織內(nèi)的風險。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或具有最低程度的企業(yè)風險管理知識。第二級:基本知識等級,理解組織風險管理要求與內(nèi)部控制的聯(lián)系。第三級:可應用知識等級,識別組織內(nèi)不同類別的風險(如財務風險、競爭風險、聲譽風險);分析經(jīng)營風險(如內(nèi)部流程、人員、系統(tǒng)或外部因素如法律、欺詐、安全),實施風險緩解戰(zhàn)略;分析財務風險(如利率、信用、外匯、資本結(jié)構(gòu))并實施風險緩解戰(zhàn)略;管理合同關系,保險條款,責任范圍。第四級:熟練技能等級,實施適當?shù)?、基于受認可框架的風險管理系統(tǒng);推薦財務風險管理戰(zhàn)略(如多樣化投資組合、套期保值、期權(quán)和其他衍生產(chǎn)品);使用工具如PEST(政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)),分析并進行環(huán)境掃描;評價與競爭前景有關的風險;進行管理機構(gòu)要求的風險溝通;分析戰(zhàn)略風險,包括競爭、聲譽、品牌風險。第五級:專家技能等級,制定、推薦降低風險及應對風險的戰(zhàn)略(如消除競爭風險、技術(shù)風險);根據(jù)組織總體戰(zhàn)略及治理要求,實施企業(yè)風險管理;制定高級的、特定行業(yè)的風險模擬模型。

        5.資本投資決策

        該項能力要求:利用定量和定性方法,分析資本投資決策。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度地運用過資本投資決策。第二級:基本知識等級,識別基本投資決策術(shù)語、方法及其在決策支持中的運用(如凈現(xiàn)值、內(nèi)含報酬率、回收期)。第三級:可應用知識等級,運用常用定量方法(如凈現(xiàn)值,內(nèi)含報酬率,回收期)評價資本投資項目;識別影響投資決策的非定量因素(如社會,道德因素);評價與資本預算決策相關的現(xiàn)金流量,預測未來的資本報酬率。第四級:熟練技能等級,使用敏感分析評價備選方案;為合并、收購、剝離機會提供定量數(shù)據(jù);確定最低預期資本成本率或加權(quán)平均資本成本率;識別和評估未來機會和選擇(“實物期權(quán)”)。第五級:專家技能等級,以定量、定性因素為基礎,推薦潛在的新商業(yè)投資機會;做出復雜交易的并購分析,并向高級管理層和董事會做出推薦。

        6.職業(yè)道德

        該項能力要求:與職業(yè)行為準則相一致,做到理解、遵守、管理和領導。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度地接觸過職業(yè)道德。第二級:基本知識等級,理解IMA職業(yè)道德實踐公告中的簡要準則;理解商業(yè)環(huán)境中遵守職業(yè)道德的必要性(如保密、能力、正直、可信);識別利益沖突。第三級:可應用知識等級,識別通常涉及道德困境的商業(yè)情形(如銷售目標、激勵報酬、旅行招待);在工作中遵從企業(yè)職業(yè)守則以解決道德問題;理解組織的法律、管制環(huán)境;為員工提供識別法律和道德問題的指南。第四級:熟練技能等級,管理企業(yè)社會責任倡議;管理經(jīng)營法規(guī)的遵循(如美國海外反賄賂法案,平等就業(yè)機會委員會法案,職業(yè)安全與健康管理法規(guī)等)。第五級:專家技能等級,設計和執(zhí)行公司整體范圍內(nèi)的道德方案;作為專家解決組織所面臨的復雜道德問題;溝通組織道德程序,并確保供應商遵循。

        (三)第三類:技術(shù)技能

        技術(shù)需具備的總體能力:驅(qū)動有效運營所要求的管理技術(shù)和信息系統(tǒng)能力。技術(shù)分兩個領域,每個領域又分為多個等級并提出了具體要求:

        1.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)和總賬系統(tǒng)

        該項能力要求:使用ERP系統(tǒng)有效地控制組織的財務處理、記賬和報告。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度地接觸過超越數(shù)據(jù)輸入的ERP系統(tǒng)。第二級:基本知識等級,理解與單個ERP模塊有關的流程(如應付賬款中的現(xiàn)金支付);編制基本報告。第三級:可應用知識等級,管理總分類賬模塊(如會計科目表,日記賬分錄,試算平衡表);控制其他模塊數(shù)據(jù)進入總賬的方法、時間。第四級:熟練技能等級,設計用于合理財務控制的ERP工作流程;使用和演示ERP內(nèi)除總賬外的多個模塊(如物料需求計劃、采購、倉儲);編制常規(guī)性報告。第五級:專家技能等級,領導、發(fā)起大范圍的實施;建議和實施復雜環(huán)境下的合適系統(tǒng)。

        2.信息系統(tǒng)和軟件能力

        該項能力要求:使用技術(shù)解決問題,分析數(shù)據(jù),提高經(jīng)營業(yè)績。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,在簡單工作表或數(shù)據(jù)庫中錄入數(shù)據(jù)。第二級:基本知識等級,使用簡單的數(shù)學函數(shù)(公式)對電子表格數(shù)據(jù)進行操作;了解文字處理、數(shù)據(jù)庫及演示軟件;理解基本硬件、軟件工具及其配置;理解信息系統(tǒng)環(huán)境與內(nèi)部控制間的聯(lián)系。第三級:可應用知識等級,熟練運用電子表格的功能(如圖表、篩選和排序、導入數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)透視表);使用專門軟件制作流程圖;與信息技術(shù)部門密切合作,實施解決方案。第四級:熟練技能等級,設計供其他人使用的組織模板;使用商業(yè)智能軟件分析數(shù)據(jù);驗證數(shù)據(jù)、并使用宏自動完成任務;使用專業(yè)化報告工具。第五級:專家技能等級,領導、組織采用新出現(xiàn)的技術(shù)平臺;領導與技術(shù)相關的升級及實施。

        (四)第四類:運營技能

        運營需具備的總體能力:作為跨職能經(jīng)營伙伴,為公司的營運全面轉(zhuǎn)型做出貢獻。運營分四個領域,每個領域又劃分為多個等級,對管理會計師的職業(yè)能力提出了具體要求:

        1.特定行業(yè)知識

        該項能力要求:理解和掌握特定行業(yè)的動態(tài)及經(jīng)營成功的動因。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或有最低程度的公司運營所處行業(yè)的知識。第二級:基本知識等級,基于有限的工作經(jīng)驗理解行業(yè)或接觸過的經(jīng)營媒體報導。第三級:可應用知識等級,評估公司供應鏈,識別與特定供應商和客戶有關的風險;積極跟隨行業(yè)發(fā)展步伐;監(jiān)控競爭對手活動。第四級:熟練技能等級,編制外部報告中的風險討論;分析客戶、競爭者、供應商的年度報告。第五級:專家技能等級,擔任特定行業(yè)的專家,包括供應鏈、管制、客戶視角等;充當行業(yè)問題專家的發(fā)言人和顧問。

        2.運營知識

        該項能力要求:在會計、財務部門之外的運營單元,作為一個有價值的經(jīng)營伙伴開展服務。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,在會計、財務部門之外,無或最低程度地接觸過企業(yè)運營。第二級:基本知識等級,理解公司的信息、材料流動。第三級:可應用知識等級,與采購、材料管理、信息技術(shù)、人力資源、法律、設備、客戶服務或其他職能部門以及跨業(yè)務單元一起密切合作;參與財務部門外運營方案的制定。第四級:熟練技能等級,作為經(jīng)營伙伴進行跨職能團隊工作,實施多部門變革;不僅在會計、財務方面,而且還要在銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量管理方面獲取經(jīng)驗。第五級:專家技能等級,擔任引領制造、生產(chǎn)、分銷的專家,或借助工作輪換及以前職業(yè)崗位獲得的經(jīng)驗提供專家服務;制定創(chuàng)造性的、跨越供應鏈的成本優(yōu)化方案。

        3.質(zhì)量管理和持續(xù)改進

        該項能力要求:有效運用質(zhì)量管理和持續(xù)改進的工具及技術(shù)。第一級:受限知識等級,無或最低程度地接觸過質(zhì)量管理、持續(xù)改進方法。第二級:基本知識等級,認識質(zhì)量改進工具(如流程圖、Kaizen質(zhì)量改進、魚骨圖);理解質(zhì)量改進方法(如精益生產(chǎn)、六西格瑪、全面質(zhì)量管理)。第三級:可應用知識等級,計算質(zhì)量成本和通過改進所取得的預期節(jié)約;運用質(zhì)量管理工具和方法,改進會計及財務運作;代表財務參與運營質(zhì)量改進團隊。第四級:熟練技能等級,領導跨職能、跨部門的質(zhì)量改進活動;使用質(zhì)量管理工具和方法,改善跨職能運作。第五級:專家技能等級,運用質(zhì)量管理工具和方法改進供應鏈;主辦多個復雜的質(zhì)量改進項目。

        4.項目管理

        該項能力要求:計劃和組織人力及財務資源,完成主要承擔或事項。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或最低程度地接觸過正式項目管理工具。第二級:基本知識等級,理解基本項目管理工具(如時間線、清單、里程碑)。第三級:可應用知識等級,參加項目管理工具(如甘特圖、關鍵路線)小組。第四級:熟練技能等級,使用項目管理工具(含資源方案)領導項目。第五級:專家技能等級,使用項目管理工具,挑戰(zhàn)或發(fā)起多個同時進行的、附有重要預算的項目。

        (五)第五類:領導技能

        領導需具備的總體能力:與他人合作并激勵團隊,完成組織目標的能力。領導技能分七個領域、每個領域劃分為多個等級,對管理會計師的職業(yè)能力提出了具體要求:

        1.激發(fā)與激勵他人

        該項能力要求:影響、激發(fā)、取得他人支持,以完成組織目標。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或具有有限的激發(fā)激勵他人的知識、技能或經(jīng)驗。第二級:基本知識等級,認識激發(fā)的重要性;認識團隊成員的優(yōu)勢、劣勢。第三級:可應用知識等級,在激發(fā)團隊成員時,認識個人風格、偏好的差別;提供有效的建議及反饋,能夠使個體對達成組織目標、改進組織業(yè)績做出貢獻。第四級:熟練技能等級,識別并采用特定環(huán)境下個人合適的領導風格;識別并適當獎勵員工,對團隊或他人進行認可的溝通;發(fā)現(xiàn)激發(fā)團隊成員的新方法。第五級:專家技能等級,激勵他人發(fā)揮其全部潛能并超越預期;激發(fā)組織克服挑戰(zhàn)性環(huán)境;培訓他人如何有效激勵個人及團隊;引導管理者激發(fā)團隊。

        2.溝通技能

        該項能力要求:有效傾聽他人,使用各種溝通方式(包括書面、口頭和非語言方式),傳達思想或觀念。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或具備最低程度的知識、技能或?qū)I(yè)場合下的溝通經(jīng)驗。第二級:基本知識等級,有邏輯地組織、展示思想、信息和事實;理解語言和非語言的線索及重要性。第三級:可應用知識等級,準備清晰、簡要的書面溝通;有效傾聽、提問、表達關注的問題。第四級:熟練技能等級,識別他人溝通風格上的差異并進行適當調(diào)整;有效地溝通正、負兩面的結(jié)果;做出有效的口頭和書面展示;有效地使用社會媒體溝通工具。第五級:專家技能等級,制定溝通策略,通過載體、語調(diào)、時機來優(yōu)化信息傳達;有效應答外部各方(如審計師,投資分析師和媒體)提出的難題,提供有說服力的、可信的應對;培訓他人如何有效溝通并達成共識;常采用社會媒體工具增強領導形象。

        3.變革管理

        該項能力要求:領導組織、團隊、個人,通過轉(zhuǎn)變實現(xiàn)理想愿景或目標。第一級:受限知識等級,無或僅具備最低程度的變革管理知識、技能、經(jīng)驗。第二級:基本知識等級,理解變革是持續(xù)改進的關鍵要素;尋求理解、接受變革并實施。第三級:可應用知識等級,參與變革的發(fā)起,培訓并鼓勵抵制的人接受變革;制定計劃,以適當?shù)木o迫度有效支持變革的啟動;有效溝通變革的原因及相應計劃。第四級:熟練技能等級,與其他領導人合作評估、執(zhí)行開創(chuàng)性變革;鼓勵持續(xù)改進,指導員工怎樣獲得最大收益;識別發(fā)起變革的障礙和抵制力,尋求克服辦法并獲得認可。第五級:專家技能等級,領導組織通過重要過渡挑戰(zhàn)變革,以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標;倡導變革愿景,有效領導解決組織的主要變革難題;建立起一套追尋革新、擁抱變革的組織文化。

        4.人才管理

        該項能力要求:有效地選拔、發(fā)展和獎勵員工,以確保勞動力的強大和成功的經(jīng)營業(yè)績。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或僅具備有限的業(yè)績、人才和團隊管理方面的知識、技能和經(jīng)驗。第二級:基本知識等級,理解選擇人才選拔和持續(xù)業(yè)績管理對組織成功的重要性;認識個人和團隊期望的業(yè)績水平;理解團隊動力、方法及輸出的重要性。第三級:可應用知識等級,有效地面試、選拔團隊成員,使技能與職責、任務相匹配;責任授權(quán),促進團隊獨立及團隊的反饋;識別優(yōu)秀的團隊業(yè)績,獎勵有利的結(jié)果;準備年度績效評估,運用相關、具體的事例,以確保關于員工目標和業(yè)績的反饋有意義;為職業(yè)發(fā)展消除技能缺口,提供職業(yè)發(fā)展資源。第四級:熟練技能等級,制定有效的招募和保留員工的方案;制定與總經(jīng)營目標相一致的團隊關鍵績效指標;建立一個可信任的氛圍,讓團隊成員自由提問和提出建議;引導和培訓員工實現(xiàn)業(yè)績目標;參與職業(yè)發(fā)展路徑、團隊繼任計劃討論。第五級:專家技能等級,倡導人才管理和跨組織人才多樣性的重要性;建立財務組織繼任者計劃;通過溝通清晰的愿景和共享價值觀,倡導績效文化;展示團隊的重要性,實現(xiàn)良好的經(jīng)營成果;為團隊的業(yè)績承擔管理者的責任。

        5.協(xié)作和團隊工作

        該項能力要求:與他人一起有效地工作,實現(xiàn)有利的結(jié)果。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或僅具備有限協(xié)作及團隊工作的知識、技能或經(jīng)驗。第二級:基本知識等級,理解協(xié)作和建立關系的重要性;用尊重和一致的方式與團隊成員進行溝通;通過個人努力擔責,在必要時尋求協(xié)助,為團隊成果做出貢獻。第三級:可應用知識等級,為實現(xiàn)團隊目標,跨部門工作,做出超越個人職責的貢獻;積極地傾聽他人的意見,鼓勵協(xié)作,幫助團隊成員達成共識;對團隊成員所做貢獻進行表揚。第四級:熟練技能等級,與供應鏈合作伙伴協(xié)作,形成有益的工作關系;向他人提供建設性反饋和協(xié)助,解決問題及沖突;捕捉與他人進行團隊合作的機會。第五級:專家技能等級,評估與其他組織建立合作機會時,考慮公司文化的重要性;敢于跳出約束、超越經(jīng)營領域,識別創(chuàng)新機會。

        6.談判

        該項能力要求:在兩方或多方間達成協(xié)議,以實現(xiàn)組織的最佳結(jié)果。分等級能力要求:第一級:受限知識等級,無或僅具備有限的談判知識、技能或經(jīng)驗。第二級:基本知識等級,認識談判對成功商業(yè)關系的重要性。第三級:可應用知識等級,運用相關數(shù)據(jù),表述清晰簡要的觀點;預計談判中不一致的觀點;遵循定義好的談判流程,確保風險已被識別并緩解、公司企業(yè)目標的實現(xiàn)。第四級:熟練技能等級,利用策略性、創(chuàng)造性的方法解決難題,并在所有參與方都感到共贏時達成一致;理解文化的多樣性及差異,以及對談判的影響;記錄職位、職責決策,促進協(xié)議持久及有力的結(jié)果。第五級:專家技能等級,借助談判技巧獲取及時、有利的結(jié)果;充當成功的、“可托付重任的”談判者或仲裁人;為取得雙贏解決方案,得到參與方的共識。

        7.沖突管理

        該項能力要求:利用適當?shù)挠绊懠记珊凸ぞ呓鉀Q問題,以實現(xiàn)成功的經(jīng)營目標并達成最好的組織結(jié)果。第一級:受限知識等級,無或僅具備有限的沖突管理知識、技能或經(jīng)驗。第二級:基本知識等級,理解沖突是不可避免的,逃避不是解決問題的辦法。第三級:可應用知識等級,以及時的方式解決沖突,追尋合適解決辦法;預測他人反應,考慮他人觀點,促進相互理解;分析沖突成因及組成部分,包括利益相關方觀點、競爭特權(quán)及有限資源;當無法達成決議時,向管理方提出疑問。第四級:熟練技能等級,通過清楚詢問、有效處理難題,探索解決方案,為各方建立邊界;果斷采用策略和方法介入,以防緊張;針對重要問題進行相互尊重的辯論。第五級:專家技能等級,鼓勵推動組織前進的關于問題和觀點的熱情爭論;建設在可緩解沖突引導持續(xù)改進的文化。

        三、“IMA管理會計能力框架”評價

        (一)科學全面提出了管理會計師的“專業(yè)能力”與 “素質(zhì)能力”要求

        “IMA管理會計能力框架”對勝任的管理人員,提出了廣泛的職業(yè)能力要求。職業(yè)能力要求中最基本的是前三大類:規(guī)劃與報告能力、決策能力、信息技術(shù)能力;規(guī)劃與報告能力包括財務會計、戰(zhàn)略管理、管理會計、成本會計、內(nèi)部控制、稅務會計及管理籌劃,決策能力包括財務分析、財務管理、風險管理、職業(yè)道德;信息技術(shù)能力包括資源管理ERP和總賬系統(tǒng),信息系統(tǒng)及軟件應用能力。

        上述三大基本能力覆蓋了會計學領域的所有知識,完整規(guī)定了管理會計人員必備的專業(yè)能力。但新經(jīng)濟形勢下管理會計師只具備專業(yè)能力遠遠不夠,還必須具備運營、領導能力(素質(zhì)能力);專業(yè)能力再強的管理會計師,如果不懂企業(yè)運營,缺乏領導力、執(zhí)行力,也難以發(fā)揮管理會計的作用。“IMA管理會計能力框架”除了基本能力外,還規(guī)定了與素質(zhì)相關的運營能力、領導能力,運營能力包括具體行業(yè)知識、營運知識、質(zhì)量管理和持續(xù)改進、項目管理;領導能力包括激勵他人、溝通、變革管理、人才管理、協(xié)作和團隊合作、談判、沖突管理。管理會計師在會計專業(yè)能力的基礎上,加上運營、領導技能,可更有效地將管理會計工具、技術(shù)、方法運用于企業(yè)經(jīng)營管理,提升管理會計決策水平,促使企業(yè)最終實現(xiàn)戰(zhàn)略、創(chuàng)造價值。

        (二)有利于提升管理會計職業(yè)能力,加快全球管理會計的職業(yè)化步伐

        “IMA”是國際有名的管理會計職業(yè)協(xié)會組織,根據(jù)新形勢對會計人員能力的需要,適時發(fā)布了“管理會計能力框架”征求意見稿?!癐MA管理會計能力框架”融合了會計學、管理學、信息技術(shù)等跨學科領域的知識,提出了五大類、28項(五等級化)職業(yè)能力;科學地規(guī)定了新的經(jīng)濟環(huán)境下、管理會計師的職業(yè)能力要求,奠定了管理會計“人才”培養(yǎng)的基礎。隨著“IMA管理會計能力框架”的宣傳及在全球的實施,將會提高管理會計人員的職業(yè)地位及能力,加快全球管理會計的職業(yè)化進程。

        (三)“IMA管理會計能力框架”為提高會計人員的服務水平提供了新思路

        “IMA管理會計能力框架”主要針對管理會計人員、注冊管理會計師的職業(yè)能力要求,提高管理會計的服務水平。但在會計信息化新形勢下,傳統(tǒng)偏重財務會計職能的會計人員如何進行角色轉(zhuǎn)換?如何進行能力提升?“IMA管理會計能力框架”不僅涉及傳統(tǒng)的記賬、財務報告編制,還涉及其他的會計技能,為新形勢下會計人員的轉(zhuǎn)型、提高提供了新思路。無論是管理會計師,還是傳統(tǒng)的會計工作人員,都需要具備“IMA管理會計能力框架”規(guī)定的專業(yè)能力、素質(zhì)能力,除了精通會計專業(yè)技能知識外,還應具備運營、領導力方面的知識和技能,這樣才能將自己的專業(yè)會計技能,結(jié)合所在企業(yè)的運營情況,經(jīng)過溝通創(chuàng)造性地加以運用,真正發(fā)揮會計在企業(yè)成長發(fā)展中的真正作用。

        (四)提出了因人、并適應不同企業(yè)的“五級”管理會計能力等級序列

        現(xiàn)實中企業(yè)規(guī)模不同,管理水平存在多樣性,對管理會計人員的要求也出現(xiàn)不同的要求;管理會計個人因能力、基礎等差異,管理會計水平也會有差異?!睘榇?,IMA管理會計能力框架”詳細劃定了管理會計師的等級,并提出了由易到難的知識及技能要求,可以服務于不同層次的企業(yè)、同一企業(yè)的不同層級,使管理會計師有效服務于各類公司。

        四、“IMA管理會計能力框架”對我國啟示

        “IMA管理會計能力框架”的最終修訂完成和執(zhí)行將會提高會計人員的職業(yè)水平,使管理會計師適應復雜環(huán)境下的決策,為企業(yè)的戰(zhàn)略成功實施服務。“IMA管理會計能力框架”是美國管理會計師協(xié)會在“管理會計人才能力”研究方面新的突破性成果,在我國大力加強管理會計體系建設的形勢下,為了盡快建立我國管理會計人員能力體系,需要對“IMA管理會計能力框架”中的科學成分進行合理分析,根據(jù)“IMA管理會計能力框架”,建立我國管理會計能力框架,更好地培養(yǎng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型下企業(yè)真正需要的管理會計人才。

        (一)構(gòu)建我國管理會計人才能力框架

        借鑒“IMA管理會計能力框架”的“五大類”能力要求,從專業(yè)能力、素質(zhì)能力的角度,分會計專業(yè)技能(專業(yè)能力)、管理信息系統(tǒng)技能(專業(yè)能力)、企業(yè)運營技能(素質(zhì)能力)、領導技能(素質(zhì)能力)四個方面,根據(jù)我國的企業(yè)宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境,盡快建立“管理會計人才能力框架”體系。其中:會計專業(yè)技能主要包括:會計記賬、對外財務報告編制、成本核算及成本管理、財務分析、公司理財、管理會計、稅務會計及籌劃、內(nèi)部控制、風險管理、戰(zhàn)略管理、職業(yè)道德共11項具體能力;管理信息系統(tǒng)技能主要包括企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP、會計信息系統(tǒng)及EXCEL應用、XBRL可擴展商業(yè)報告語言共3項具體能力;企業(yè)運營技能主要包括:動態(tài)行業(yè)知識、企業(yè)運營管理、質(zhì)量管理及可持續(xù)改進、項目管理共4項具體能力;領導技能主要包括:人力資源管理、激勵及溝通、變革管理、團隊和協(xié)作管理、談判協(xié)商、沖突管理共6項具體能力。管理會計人員需要培養(yǎng)24項具體職業(yè)能力。

        (二)建立我國管理會計能力等級

        借鑒“IMA管理會計能力框架”的“五等級”能力要求,以上述的具體管理會計職業(yè)能力為基礎,建立我國管理會計能力體系的“四個等級”。由于財政部不再單獨進行“管理會計師”資格考試及認定,所以可以對我國現(xiàn)有的會計職稱考試進行改革,建立管理會計人員能力的“四個等級”。可對目前的“會計從業(yè)資格考試”“初級會計師”“中級會計師”“高級會計師”的考試大綱及要求進行擴充。第一等級:“會計從業(yè)資格考試”階段,主要側(cè)重入門級專業(yè)能力考核;第二等級:“初級會計師”階段,主要側(cè)重基本專業(yè)能力、素質(zhì)能力的考核;第三等級:“中級會計師”階段,主要側(cè)重中級專業(yè)能力、素質(zhì)能力的考核;第四等級:“高級會計師”階段,主要側(cè)重高級專業(yè)能力、素質(zhì)能力并重的考核。

        (三)完善我國管理會計課程體系

        借鑒“IMA管理會計能力框架”,改革我國本科高校會計學專業(yè)課程體系。參照“IMA管理會計能力框架”的專業(yè)能力要求,對我國現(xiàn)有高校的會計學本科相關專業(yè)(會計學、注冊會計師、審計學、財務管理等專業(yè)),除了現(xiàn)有的財務會計(基礎、中級、高級)、成本會計、財務管理、管理會計、審計學、會計信息系統(tǒng)課程外,可考慮增加稅務會計及籌劃、企業(yè)應用分析、企業(yè)運營管理、商務談判、風險管理、變革管理、質(zhì)量管理、項目管理、組織行為學、戰(zhàn)略管理、管理溝通、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學等課程的設置,完善高校會計學專業(yè)的課程體系,培養(yǎng)社會需要的、國際化的會計畢業(yè)生,滿足新形勢下我國對管理會計人才的迫切要求。

        (四)改革我國管理會計考試

        借鑒“IMA管理會計能力框架”,改進目前我國“注冊會計師”資格考試的相關內(nèi)容。在“財務成本管理”中加入“國際、美國和我國會計準則的差異分析,財務報告編制的風險控制、作業(yè)預算、客戶關系管理等內(nèi)容;對“公司戰(zhàn)略及風險管理”的科目內(nèi)容進行改進,補充“運營管理、激勵溝通、標桿管理、精益管理、質(zhì)量改進、項目管理、變革管理、戰(zhàn)略地圖”等知識,使通過CPA考試者具備“專家級”管理會計應用和實施能力。

        通過上述措施,盡快建立我國管理會計能力框架,加快我國會計人才的管理會計能力培養(yǎng),真正提升會計工作者在新常態(tài)下的管理會計決策水平,有力推動我國企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。

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