（中國移動通信集團廣西有限公司，南寧 530028）

PCC異廠家聯(lián)調研究

張輝，戎國慶，楊柏，肖鵬

（中國移動通信集團廣西有限公司，南寧 530028）

本文就通信運營商PCC網絡各類網元分屬不同設備廠家的現(xiàn)狀，對PCRF、DRA、SAE-GW/GGSN、BOSS等網元異廠家聯(lián)合調測各方工作職責、面臨的主要風險及其對策進行了研究，最后對PCC聯(lián)調的發(fā)展趨勢做了展望。

PCC；設備集成商；異廠家聯(lián)調

近年來，移動通信網絡的數(shù)據(jù)流量迅猛增長，帶來新增長點的同時，單位收入?yún)s大大降低，也給移動網絡造成了巨大沖擊。只有做好數(shù)據(jù)流量經營，才能真正提高通信運營商的收益。因此，在4G時代通信運營商引入計費策略功能成為必然的選擇。PCC(Policy Control and Charging,策略控制和計費)是指通信運營商根據(jù)運營需要，基于用戶、業(yè)務、流量、位置、時間等條件制定策略，進行數(shù)據(jù)流量控制及差異化服務。

PCC網絡主要包含PCRF、SAE-GW/GGSN、DRA、BOSS等類型網元，SAE-GW/GGSN、PCRF通過DRA的組網方式及APN+MSISDN的路由方式來實現(xiàn)Gx接口業(yè)務。以廣西移動為例，PCRF、SAEGW/GGSN有A、B兩個設備廠家，DRA是C廠家的設備，BOSS則是D廠家。要實現(xiàn)計費策略功能，異廠家聯(lián)合調測成為運營商必須面對的一個課題。

1 PCC異廠家聯(lián)調的工作內容

從圖1廣西移動PCC網絡拓撲圖可以看到，要實現(xiàn)移動通信網絡數(shù)據(jù)流量的策略控制和計費，需要PCRF、SAE-GW/GGSN、DRA、BOSS等4種類型網元相互配合。

圖1 廣西移動PCC網絡拓撲圖

PCC包含PCRF和PCEF兩個邏輯功能節(jié)點。PCRF是PCC系統(tǒng)的“大腦”，策略的管理單元，根據(jù)策略判斷用戶或業(yè)務是否符合“規(guī)定”，并指揮網絡對符合規(guī)定的用戶或業(yè)務采取相應措施。

PCEF是PCC系統(tǒng)的“眼”和“手”，是策略的執(zhí)行單元。根據(jù)PCRF下發(fā)的指令對用戶或業(yè)務采取相應措施，同時將用戶、業(yè)務信息準確的傳遞到PCRF。在4G環(huán)境下，該功能位于融合SAE-GW/GGSN上，在2G/3G環(huán)境下，該功能位于GGSN上。

DRA(路由代理)是LTE信令網中的信令路由中樞，負責LTE網絡中Diameter信令的轉接和路由，包括PCRF與EPC的Gx接口，部署VoLTE時，DRA還可以承載Cx、Sh等接口之間的信令轉接功能。

BOSS在PCC業(yè)務開通流程中，負責發(fā)起用戶簽約請求、發(fā)起用戶業(yè)務訂購請求、發(fā)起數(shù)據(jù)一致性比對請求。BOSS將用戶簽約信息、業(yè)務訂購信息等數(shù)據(jù)同步給PCRF。

與2G/3G PCC的功能和流程相比，4G PCC增加了支持VoLTE的相關功能，并增強了為用戶或業(yè)務提供差異化服務的功能。真正讓運營商實現(xiàn)基于業(yè)務和用戶分類的更精細化的業(yè)務控制和計費方式，合理利用網絡資源，創(chuàng)造最大利潤。

在VoLTE環(huán)境下，IMS核心網通過AF向PCRF上報業(yè)務信息，PCRF根據(jù)業(yè)務信息內容、請求的QoS級別、IP Flow的內容，查找合適的接入專用承載策略，向EPC側的P-GW下發(fā)專用承載建立請求，從而完成VoLTE會話面的建立。

根據(jù)目前SAE-GW、PCRF通過LDRA的組網方式及APN+MSISDN的路由方式來實現(xiàn)Gx接口業(yè)務的情況，異廠家聯(lián)調的工作內容主要有以下幾個方面。

1.1 設計單位做好容量規(guī)劃和統(tǒng)一參數(shù)配置

1.1.1 PCC容量規(guī)劃

在PCC異廠家組網架構下，PCC容量分配較同廠家組網要復雜得多。其中，PCC業(yè)務數(shù)據(jù)存儲在PCRF/SPR中，由DRA通過預先配置的號段數(shù)據(jù)路由到相應PCRF，PCRF承載的這部分業(yè)務量取決于相應號段用戶發(fā)起的承載數(shù)量；而VoLTE等業(yè)務采用統(tǒng)一配置的數(shù)據(jù)模板，由DRA根據(jù)PCEF源地址路由到PCRF，PCRF承載的這部分業(yè)務量取決于PCEF的業(yè)務量以及分擔這部分業(yè)務量的PCRF數(shù)量。因此，在PCRF與PCEF總規(guī)模匹配的情況下，需要設計單位精確規(guī)劃，確保到每一臺PCRF上的業(yè)務量與其規(guī)劃容量一致。

1.1.2 統(tǒng)一PCC參數(shù)配置

PCC相關的各項標準、規(guī)范僅定義了Gx接口中的AVP名稱及數(shù)據(jù)類型，需要設計單位對數(shù)據(jù)的取值做出全面的規(guī)范，設計單位還要對PCEF動態(tài)裝載策略的具體能力做出詳細的要求。此外，在異廠家對接之前，設計單位需梳理可能使用到的每種PCC業(yè)務參數(shù)，確保各廠家PCEF均正確配置并執(zhí)行來自PCRF的動態(tài)策略。

1.2 BOSS廠家做好與PCRF對接的改造

BOSS采用SOAP協(xié)議，通過MDCN、專線或IP專網等，實現(xiàn)與PCRF對接。為此， BOSS側需要進行SOAP接口IP配置、PCC業(yè)務配置等方面的改造，完成改造后，還須與PCRF廠家進行SOAP對接測試。

1.3 SAE-GW、PCRF廠家與LDRA對接

為保障業(yè)務的冗余性和安全性，與LDRA接口的對接采用SCTP的方式，路由方式采用靜態(tài)路由+BFD。各SAE-GW、PCRF廠家提供 SAE-GW、PCRF的業(yè)務IP和主備用鏈路等具體信息，以此來完成和LDRA的對接。確保SAE-GW→LDRA→PCRF的鏈路通信正常。

1.4 LDRA廠家做好APN+MSISDN細化路由

LDRA采用APN+MSISDN的細化路由方式，將SAE-GW的Gx接口Diameter信令送至提前規(guī)劃好的、與之對應的PCRF，以確保手機號段和具體PCRF相對應，同時也方便了后期的維護工作。

1.5 SAE-GW、PCRF廠家做策略配置及業(yè)務測試

根據(jù)《中國移動Gx接口測試規(guī)范》對具體的策略進行異廠家測試，測試需采用端到端的測試環(huán)境，實際的測試環(huán)境應為現(xiàn)網的部署平臺，重點檢測PCRF是否能正確獲得和處理用戶簽約數(shù)據(jù)；PCC廠家根據(jù)實際的測試情況進行配置，達到用例的驗證效果，重點檢驗Gx接口的對接能力。確保異廠家SAE-GW及PCRF信令兼容，如表1所示。

表1 PCC聯(lián)調各方分工

2 PCC異廠家聯(lián)調的主要風險

運營商的PCC網絡中有數(shù)個廠商的設備同時運行，各網元互相協(xié)調支撐網絡正常運行，這決定了各個廠商之間必須要對標準接口進行聯(lián)調測試，以避免異廠商之間設備對接時出現(xiàn)問題，影響網絡運行，從而保證PCC業(yè)務的正常運營。PCC異廠家聯(lián)調的主要風險點及對策如下。

2.1 各廠家對規(guī)范理解不一可能導致業(yè)務異常

各設備廠家對協(xié)議或規(guī)范理解不同，實現(xiàn)3GPP標準的方式不一，設備性能不同，導致同一類型、不同廠商的設備對同一個PCC技術細節(jié)的處理可能會有不同。異廠家在對接時可能存在業(yè)務實現(xiàn)異?；蛭催_到預期目標的情況。例如流量累計測試當中，A廠家PCRF下發(fā)的Monitoring-key的值，B廠家SAE-GW無法識別。

PCRF下發(fā)全部策略，須PCEF同步預配置的數(shù)據(jù)種類、數(shù)量繁多，存在數(shù)據(jù)漏配導致PCC失敗的風險。用戶相關信息由BOSS系統(tǒng)分發(fā)到SPR，二者的號碼對應關系如果不一致，將會出現(xiàn)PCRF在收到業(yè)務請求后無法從SPR中查找到用戶數(shù)據(jù)進而導致PCC失敗的風險。

異廠家對接比較繁瑣，在出現(xiàn)問題需要定位時，因異廠家消息碼流難以全流程收集、分析，定位起來比較費時費力。

2.2 打通各種IP接入的路由工作復雜

實現(xiàn)PCC功能，各種IP接入的路由涉及網元模塊間互聯(lián)、網管接入、LDRA接入、BOSS系統(tǒng)SOAP對接、短信網關對接等。設備接口數(shù)量眾多、接口協(xié)議復雜，接口承載在CMNet、IP專用承載網等網絡上，打通各種路由工作比較復雜。各IP接口路由能否及時打通，對PCC功能能否按時實現(xiàn)有著至關重要的影響。PCC聯(lián)調涉及接口一覽表如表2所示。

表2 PCC聯(lián)調涉及接口一覽表

2.3 SAE-GW及PCRF對接存在信令兼容風險

SAE-GW/GGSN、PCRF各廠家兩兩組合的場景需做充分業(yè)務驗證測試，測試過程中有可能存在不同廠家信令不兼容的風險。

2.4 各PCRF網元的容量差異較大

由于不同設備廠家的各個PCRF網元容量差異較大（A廠家PCRF最小的容量與B廠家PCRF最大的容量相差4倍），因此容量問題可能導致業(yè)務故障和損失。

2.5 控制策略執(zhí)行失敗產生投訴風險

保障提升類策略執(zhí)行失敗，或者管控類策略的錯誤執(zhí)行，均會導致客戶投訴，后者尤其明顯。在用戶跨省漫游的情況下，PCC業(yè)務有可能不能正常執(zhí)行。在配置默認策略時，限制類參數(shù)應用錯誤有可能導致漫入用戶投訴。

3 PCC異廠家聯(lián)調的風險對策

3.1 理清業(yè)務實現(xiàn)規(guī)則及流程規(guī)范

解決各廠家對協(xié)議、規(guī)范理解不一的問題，需要集團或業(yè)務部門理清業(yè)務實現(xiàn)規(guī)則及流程規(guī)范，推動各個廠家達成一致；需要根據(jù)每個設備的能力進行能力字典適配或軟參調整。例如流量累計測試A廠家SAE-GW無法識別B廠家PCRF下發(fā)的Monitoring-key值問題，經各方討論，將B廠家PCRF將Monitoring-key限制在4位數(shù)之內，即可解決，進而滿足業(yè)務需求。

對于PCRF可下發(fā)的全部策略，必須確保全部PCEF中已經預配置相關數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)漏配。PCC異廠家組網用戶承載建立時的信令消息是由DRA路由到PCRF，用戶相關信息由BOSS系統(tǒng)分發(fā)到SPR，務必要確保二者的號碼對應關系一致，以避免出現(xiàn)PCC失敗的情況。對于非常重要的限制類業(yè)務，如CPE鎖定位置，應考慮配置專用APN將業(yè)務路由回本省，防止外省分組域無法正確執(zhí)行限制而導致?lián)p失。

3.2 各方通力協(xié)作打通各種IP接入路由

實現(xiàn)PCC功能，運營商核心網維護部門、業(yè)務支撐部門須及時規(guī)劃IP資源、配置路由數(shù)據(jù)，工程建設部門和PCRF、SAE-GW/GGSN、DRA、BOSS廠家等相關各方要充分溝通、密切配合。各方要通力協(xié)作，及時打通IP接口路由，PCC功能才能按時實現(xiàn)。

3.3 全面實施各項業(yè)務驗證測試

SAE-GW/GGSN、PCRF各廠家兩兩組合的場景做充分業(yè)務驗證測試，全面測試已經實施的和即將實施的策略內容，能有效發(fā)現(xiàn)潛在問題，避免割接后影響現(xiàn)網業(yè)務。

3.4 各PCRF網元的容量需做整體評估

分析不同設備廠家各PCRF網元容量差異，根據(jù)容量情況確定PCRF下掛SAE-GW的數(shù)量，可以避免由容量問題帶來的業(yè)務故障和損失。

3.5 與市場、客服部門制訂投訴預案

在PCC業(yè)務推廣之前，網絡、建設部門要與市場部門充分溝通PCC原理及能力，對具體策略實現(xiàn)方式及效果仔細進行說明，確保相關市場推廣活動符合業(yè)務及網絡情況；還要與客服部門充分溝通，提前就可能出現(xiàn)的問題做出相應預案，在問題發(fā)生后能夠迅速將故障反饋回PCC相關人員進行故障排查。

用戶跨省漫游時PCC業(yè)務可能執(zhí)行失敗，在中國移動全網具備相應能力之前，應妥善向客戶，特別是訂購了保障類業(yè)務的本省客戶做好解釋工作。在配置默認策略時，應注意避免限制類參數(shù)的應用，防止漫游用戶產生投訴。

4 PCC聯(lián)調工作展望

PCC異廠家聯(lián)調在出現(xiàn)問題需要定位時（尤其是VoLTE業(yè)務通常需要全流程參與定位），異廠家消息碼流難以全流程收集、分析；問題定位比較繁雜。后續(xù)建議以集團規(guī)范為基準，部署SEQ等全流程消息監(jiān)控設備，推動各個廠家統(tǒng)一配置。

要完善PCC體系架構。部署PCC策略運營平臺，打通POP與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、BSS、OSS等支撐系統(tǒng)的接口，支撐運營流量貫通和高效實施。進一步擴展PCRF與BOSS的接口，建設PCRF與PCSCF間的Rx接口。

需增強LTE網絡策略控制能力。面向LTE的業(yè)務需求，制定更加豐富的LTE PCC策略，助力LTE的差異化服務；為VoLTE提供質量保障。實現(xiàn)LTE網絡端到端QoS，提高用戶體驗。

要完善組網架構。推進Diameter信令網建設，解決PCC省間/區(qū)間漫游管控能力缺失的問題 ，研究部署PCC網絡容災。

News

Avaya宣布資本重組以優(yōu)化資本和財務結構

1月20日，Avaya宣布為更好地應對未來，該公司已啟動正式的資產重組程序。為了促進這次重組，Avaya根據(jù)《美國破產法》第11章的規(guī)定向美國紐約南區(qū)法院提交了自愿申請。包括Avaya中國在內的所有外國子公司不在申請范圍之內，并將繼續(xù)正常運營。

Avaya首席執(zhí)行官Kevin Kennedy指出:“我們已經對解決Avaya資本結構問題的多種備選方案進行了深入評估。我們認為以破產保護形式進行重組是目前解決這個問題的最佳途徑。借助破產保護方案減少公司的流動負債能讓Avaya的各項業(yè)務為明天的成功做好最充分的準備。”

為解決公司的資本結構問題，Avaya開展了充分全面的評估，包括評估出售包含聯(lián)絡中心業(yè)務在內的各項Avaya資產的意向。經過與公司的財務和法務咨詢方磋商并進行廣泛評估后，Avaya董事會決定重點應關注公司的債務結構，此時出售聯(lián)絡中心業(yè)務不會為公司客戶及所有利益相關方創(chuàng)造最大價值。Kennedy接著說:“這是我們持續(xù)不斷地向成功的軟件和服務業(yè)務轉型的關鍵一步。Avaya目前的資本結構已有10余年沒有改變，其初衷是支持我們以硬件為重點的業(yè)務模式，但我們的業(yè)務模式自那時起已有顯著的演變發(fā)展?，F(xiàn)在鑒于Avaya的負債條款和債務期限，我們需要重組公司的資本結構。我們的業(yè)務表現(xiàn)良好，而且我們有信心在這個過程結束后變得比以往更加強大，因為這條途徑只是我們債務結構的轉折，不是我們經營實力或業(yè)務模式的改變。通過破產保護進行重組不僅能減少Avaya的債務和利息費用，還能為將來投資創(chuàng)新與增長、強化我們的市場競爭領導地位提供更大的財務靈活性。最重要的是，我們致力于最大限度地減輕對我們的客戶、合作伙伴和員工的干擾，并且預計在破產保護期間不會發(fā)生任何實質性中斷?！?/p>

Avaya大中華區(qū)總裁陳蔚指出:“Avaya中國的運營狀況一切正常。我們正在持續(xù)與中國的合作伙伴密切合作，進行產品的研發(fā)和創(chuàng)新，致力于為客戶帶來更智能的聯(lián)絡中心體驗，擴大行業(yè)生態(tài)圈。Avaya近期推出的云端聯(lián)絡中心解決方案‘小A云’也將為客戶提供更多智能化的服務，幫助企業(yè)迅速應對市場發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)?！?/p>

（李曉菲)

Study on the PCC joint testing of multiple system integrators

ZHANG Hui, RONG Guo-qing, YANG Bo, XIAO Peng
(China Mobile Group Guangxi Co., Ltd., Nanning 530028, China)

The current status of multiple system integrators in the communication operator PCC network, this paper studied on the responsibilities of PCRF, DRA, SAE-GW/GGSN, BOSS and other system integrators, the major risks and countermeasures of PCC joint testing. Development trend of PCC joint testing is also discussed.

PCC; system integrator; joint testing

TN929.5

A

1008-5599（2017）02-0068-05

2016-08-11