文_何永強
“客戶名單”是否屬于商業(yè)秘密
文_何永強
小李是某辦公用品公司的大區(qū)銷售經(jīng)理,雙方勞動合同中約定,無論在職,或者離職,員工應當保守商業(yè)秘密。小李在公司工作了近4年,手上累計了一定的固定客戶。工作一年后,小李辭職。就在小李辭職的半年后,公司發(fā)現(xiàn)之前的客戶都轉向了小李現(xiàn)在就職的新公司購買產(chǎn)品,而這些“丟失”的客戶中大部分都是原來小李負責的。
于是,老東家申請勞動爭議仲裁,認為小李辭職時帶走了客戶名單,泄露了商業(yè)秘密,要求小李賠償因違反保守商業(yè)秘密約定而給公司造成的經(jīng)濟損失。

本案的焦點是:第一,離開公司后還需要遵守保密約定嗎?第二,客戶名單是否屬于商業(yè)秘密?
《勞動合同法》規(guī)定,“用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權相關的保密事項?!?/p>
在勞動關系中,基于誠實信用原則的要求,員工對企業(yè)負有忠實義務,因此員工應妥善保管、謹慎使用商業(yè)秘密。即使離職時,勞動關系終止,但其對企業(yè)仍負有保守商業(yè)秘密的義務。
那么,“客戶名單”是否屬于商業(yè)秘密?
首先,我們先要厘清何為商業(yè)秘密?!斗床徽敻偁幏ā返?0條規(guī)定,本條所稱的商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息??梢钥闯?,能夠成為企業(yè)商業(yè)秘密的信息應同時滿足以下三個條件,即不為公眾所知、具有商業(yè)價值,以及權利人已采取了保密措施。
一般情況下,企業(yè)商業(yè)秘密的范圍主要包括兩類:第一類是技術信息,如涉及圖、工藝、配方、樣品等。第二類是經(jīng)營管理信息。經(jīng)營管理信息所涉范圍比較廣,包括各種報告,與客戶、合作伙伴的意向、合同、談判方案、會議會談紀要和決議,業(yè)務渠道、供貨來源、銷售渠道、客戶名單、產(chǎn)品成本、交易價格和利潤率,銷售策略和方案,策劃方案等;還包括如財務管理方面的信息有財務賬簿、報表,人員檔案資料,工資、獎金和福利分配方案,公司重大人事變動,員工個人信息等等。
其中特別說明的是“客戶名單”,也是商業(yè)秘密中爭議較多的一項內容。從當前法律規(guī)定來看,并非所有的客戶名單都有資格成為商業(yè)秘密。判斷一種信息是否能夠成為商業(yè)秘密,首要條件是該種信息在正常條件下能否被公眾所知,比如,一般常識或者行業(yè)慣例等就不能成為商業(yè)秘密。同時,能夠成為商業(yè)秘密的信息應該是不容易獲得的,如果公眾可以通過觀察產(chǎn)品或其他正當途徑很容易得到有關信息,該信息同樣不能構成商業(yè)秘密。商業(yè)秘密中的客戶名單,一般是指由客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易習慣、意向、內容等構成的。換言之,如果客戶名單中的客戶名稱、聯(lián)系方式、公司介紹等,可以在其網(wǎng)站或其他公共渠道中獲取,那么這就不能成為一家公司的商業(yè)秘密。